Customize Consent Preferences

At bas-ip.com, we utilize cookies to enhance your browsing experience and enable certain functions. Below, you will find detailed information about the cookies and their consent categories:

You have the option to enable or disable any of these cookies according to your preferences. Please note that disabling some cookies may impact your overall browsing experience.... 

Always Active

Necessary cookies are required to enable the basic features of this site, such as providing secure log-in or adjusting your consent preferences. These cookies do not store any personally identifiable data.

No cookies to display.

Functional cookies help perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collecting feedback, and other third-party features.

No cookies to display.

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics such as the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

No cookies to display.

Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.

No cookies to display.

Advertisement cookies are used to provide visitors with customized advertisements based on the pages you visited previously and to analyze the effectiveness of the ad campaigns.

No cookies to display.

Skip to Content
Go back

Що робити, якщо не працює квартирний домофон?

Непрацюючий домофон

Сумно чути, що квартирний домофон не працює. Нижче наведено кілька кроків, які можна зробити для вирішення цієї проблеми

Блок-схема

  1. Зверніться до керівництва користувача
    └───> Знайшли рішення? ────> ТАК: Застосувати рішення
    └───> НІ: Перейдіть до кроку 2
  2. Перевірте джерело живлення
    └───> Проблему з живленням вирішено? ──> ТАК: Протестуйте переговорний пристрій
    └───> НІ: Перейдіть до кроку 3
  3. Перевірте електропроводку
    └───> Проблему з проводкою вирішено? ─> ТАК: Протестуйте переговорний пристрій
    └───> НІ: Перейдіть до кроку 4
  4. Перевірте налаштування
    └───> Проблему з налаштуваннями вирішено? ─> ТАК: Протестуйте переговорний пристрій
    └───> НІ: Перейдіть до кроку 5
  5. Огляньте кнопки та елементи керування
    └───> Проблему керування вирішено? ─> ТАК: Протестуйте переговорний пристрій
    └───> НІ: Перейдіть до кроку 6
  6. Перевірка механізму відкривання дверей
    └───> Проблему з механізмом вирішено? ─> ТАК: Протестуйте домофон
    └───> НІ: Перейдіть до кроку 7
  7. Зв’язатися з керівництвом
    └───> Керівництво вирішує проблему? ──> ТАК: Протестуйте переговорний пристрій
    └───> НІ: Перейдіть до кроку 8
  8. Розгляньте можливість модернізації

Пошук та усунення несправностей у переговорних пристроях

Хоча на ринку представлені різні марки, як-от Comelit, Aiphone, Nutone і Urmet, процес пошуку та усунення несправностей у цих системах загалом однаковий для всіх марок.

Зверніться до керівництва користувача

Найкраще місце для початку 🙂 Якщо у вас все ще виникають проблеми, зверніться до керівництва користувача конкретної домофонної системи. У цих посібниках часто містяться поради та рішення щодо усунення несправностей, характерні для конкретної марки. Якщо ви загубили посібник користувача домофона або не можете знайти в ньому відповідь – йдемо далі.

Перевірте джерело живлення

  1. Переконайтеся, що на домофонну систему подається живлення.
  2. Якщо це дротова система, перевірте блок запобіжників або автоматичний вимикач, щоб переконатися, що на них зроблено акцент.
  3. Якщо це бездротова система, перевірте батареї або порт зарядки.
READ  NFC проти Mifare: Битва безконтактних технологій

Перевірте електропроводку

У разі використання дротової системи перевірте надійність і відсутність пошкоджень у з’єднаннях проводів. Ослаблення або пошкодження проводки може призвести до припинення роботи переговорного пристрою.

Перевірте налаштування

Перевірте правильність налаштувань переговорного пристрою. Переконайтеся, що гучність звуку збільшена і система налаштована на потрібний канал.

Огляньте кнопки та елементи управління

Переконайтеся, що всі кнопки й елементи керування працюють нормально. Якщо будь-які з них не реагують або залипають, спробуйте очистити їх за допомогою м’якої тканини і слабкого мийного розчину. Якщо проблема не зникне, замініть відповідні деталі.

Перевірка механізму відкривання дверей

Якщо в домофонній системі передбачена функція відмикання дверей, перевірте її працездатність. Якщо двері не відмикаються або не замикаються, перевірте проводку, з’єднання і сам механізм відмикання. У деяких випадках проблема може полягати не в домофонній системі, а в замку або засувці дверей.

Зв’язатися з керівництвом

Якщо описані вище дії не допомогли розв’язати проблему, зверніться до адміністрації будівлі або до власника. Можливо, буде потрібно звернутися до фахівців для ремонту або заміни переговорного пристрою.

Розгляд можливості модернізації

Якщо переговорний пристрій застарів або працює некоректно, слід подумати про його модернізацію. Нова домофонна система може забезпечити підвищену безпеку і кращу функціональність. Ось інструкція щодо того, як це зробити швидко.

Сподіваємося, що перевірка джерела живлення, проводки та налаштувань допоможе усунути проблему. Якщо ці дії не допомогли, зверніться до адміністрації будівлі або розгляньте можливість переходу на новішу систему.

Articles

Додаток BAS-IP Link є ідеальним доповненням до програмного забезпечення BAS-IP Link. За допомогою цього додатку ви можете переглядати потік з вхідних панелей та/або відеодомофонів і контролювати ситуацію вдома або в офісі. Також користувач може відкрити замок через Bluetooth, викликати ліфт на потрібний поверх для вас або ваших гостей і швидко створювати гостьові перепустки. Використання програмного […]

Articles

BAS-IP Link має вбудований сервіс для дзвінків на номери Link. Веб-додзвін доступний, якщо сервер використовує доменне ім’я та дійсні SSL-сертифікати. Також необхідно придбати ліцензію з цією функцією. Послуга доступна для користувачів, які мають доступ до веб-інтерфейсу сервера, тобто адміністраторів та консьєржів. Окрім дзвінків між пристроями та користувачами, послуга дозволяє перехоплювати дзвінки від відвідувачів до мешканців. […]

Articles

Втомилися від складних процесів бронювання послуг? У нас є рішення для вас! Наш зручний мобільний додаток BAS-IP Link спрощує бронювання послуг для мешканців, роблячи користування послугами вашої спільноти простішим, ніж будь-коли. Мешканці можуть: • Перегляньте всі доступні зручності на кінчиках їхніх пальців.• Перевіряйте наявність вільних місць в режимі реального часу та будь-які пов’язані з цим […]