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Qué hacer si el interfono del piso no funciona

Interfono que no funciona

Es triste oír que el interfono del piso no funciona. A continuación le indicamos algunas medidas que puede tomar para solucionar este problema.

Diagrama de bloques

  1. Consulte el manual del usuario
    └────> ¿Ha encontrado una solución? ────> SÍ: Aplique la solución
    └─────> NO: Continúe con el paso 2
  2. Compruebe la fuente de alimentación
    └────> ¿Se ha solucionado el problema de alimentación? ────> SÍ: Compruebe el sistema de intercomunicación.
    └────> NO: Continúe con el paso 3.
  3. Compruebe el cableado
    └────> ¿Se ha solucionado el problema del cableado? ─> SÍ: Pruebe el sistema de intercomunicación.
    └─────> NO: Continúe con el paso 4.
  4. Comprueba los ajustes
    └────> ¿Se ha solucionado el problema de ajuste? ─> SÍ: Pruebe el sistema de intercomunicación.
    └─────> NO: Continúe con el paso 5.
  5. Inspeccione los botones y controles
    └────> ¿Se ha resuelto el problema de los mandos? ─> SÍ: Pruebe el sistema de intercomunicación.
    └─────> NO: Continúe con el paso 6.
  6. Comprobación del mecanismo de apertura de la puerta
    └────> ¿Se ha solucionado el problema con el mecanismo? ─> SÍ: Compruebe el sistema de comunicación de la puerta.
    └─────> NO: Continúe con el paso 7.
  7. Gestión de contactos
    └────> ¿La dirección resuelve el problema? ───> SÍ: Pruebe el sistema de intercomunicación.
    └────> NO: Continúe con el paso 8.
  8. Considere la posibilidad de actualizar

Resolución de problemas de los sistemas de interfonía

Aunque existen diferentes marcas en el mercado, como Comelit, Aiphone, Nutone y Urmet, el proceso de resolución de problemas de estos sistemas suele ser el mismo para todas las marcas.

Consulte el manual del usuario

El mejor lugar para empezar 🙂 Si sigue teniendo problemas, consulte el manual de usuario del sistema de intercomunicación específico. Estos manuales suelen contener consejos y soluciones específicos para cada marca. Si has perdido el manual de usuario de tu interfono o no encuentras la respuesta en él, sigue adelante.

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Compruebe el suministro eléctrico

  1. Compruebe que se suministra corriente al sistema de intercomunicación.
  2. Si se trata de un sistema cableado, compruebe la caja de fusibles o el disyuntor para asegurarse de que están activados.
  3. Si se trata de un sistema inalámbrico, compruebe las baterías o el puerto de carga.

Compruebe el cableado

Cuando utilice un sistema cableado, compruebe que las conexiones del cableado son seguras y no están dañadas. Los cables sueltos o dañados pueden hacer que el sistema de intercomunicación deje de funcionar.

Comprobar la configuración

Compruebe que los ajustes del intercomunicador son correctos. Asegúrese de que el volumen está subido y de que el sistema está configurado en el canal correcto.

Examinar los botones y mandos

Compruebe que todos los botones y controles funcionan correctamente. Si alguno de ellos no responde o está pegajoso, prueba a limpiarlo con un paño suave y una solución limpiadora suave. Si el problema persiste, sustituya las piezas correspondientes.

Comprobación del mecanismo de apertura de la puerta

Si su sistema de comunicación de puerta tiene una función de desbloqueo de puerta, compruebe que funciona correctamente. Si la puerta no se desbloquea ni se bloquea, compruebe el cableado, las conexiones y el propio mecanismo de desbloqueo. En algunos casos, el problema puede no estar en el sistema de intercomunicación, sino en la cerradura o el pestillo de la puerta.

Póngase en contacto con la dirección

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, póngase en contacto con la administración del edificio o con el propietario. Puede que sea necesario reparar o sustituir el sistema de intercomunicación.

Consideración de la posibilidad de modernización

Si un sistema de intercomunicación está anticuado o no funciona correctamente, debería plantearse modernizarlo. Un nuevo sistema de intercomunicación puede proporcionar mayor seguridad y mejor funcionalidad. Aquí tienes una guía sobre cómo hacerlo rápidamente.

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Con suerte, comprobar el suministro eléctrico, el cableado y los ajustes ayudará a solucionar el problema. Si estos pasos no ayudan, ponte en contacto con la administración del edificio o considera la posibilidad de modernizar el sistema.

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