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O que fazer se o intercomunicador plano não funcionar

Intercomunicador que não funciona

É triste saber que o intercomunicador do apartamento não está a funcionar. Eis algumas medidas que pode tomar para resolver este problema

Diagrama de blocos

  1. Consulte o manual do utilizador
    ────> Encontrou uma solução? ────> SIM: Aplicar a solução
    └─────> NÃO: Avançar para o passo 2
  2. Verificar a fonte de alimentação
    ────> O problema da fonte de alimentação está resolvido? ────> SIM: Teste o sistema de intercomunicação
    ────> NÃO: Avançar para o passo 3
  3. Verificar a cablagem
    ────> O problema da cablagem está resolvido? ─> SIM: Teste o sistema de intercomunicação
    └─────> NÃO: Avançar para o passo 4
  4. Verificar as definições
    ────> O problema das definições está resolvido? ─> SIM: Teste o sistema de intercomunicação
    └─────> NÃO: Avançar para o passo 5
  5. Inspecionar os botões e controlos
    ────> O problema do controlo está resolvido? SIM: Teste o sistema de intercomunicação
    └─────> NÃO: Avançar para o passo 6
  6. Verificação do mecanismo de abertura da porta
    ────> O problema do mecanismo está resolvido? ─> SIM: Testar o sistema de comunicação da porta
    └─────> NÃO: Avançar para o passo 7.
  7. Gestão de contactos
    └────> A direção resolve o problema? ───> SIM: Teste o sistema de intercomunicação
    └────> NÃO: Avançar para o passo 8
  8. Considerar a atualização

Resolução de problemas em sistemas de intercomunicação

Embora existam diferentes marcas no mercado, como a Comelit, a Aiphone, a Nutone e a Urmet, o processo de resolução de problemas para estes sistemas é geralmente o mesmo para todas as marcas.

Consultar o manual do utilizador

O melhor sítio para começar 🙂 Se continuar a ter problemas, consulte o manual do utilizador do sistema de comunicação de porta específico. Estes manuais contêm frequentemente dicas e soluções para a resolução de problemas específicos da marca. Se perdeu o manual do utilizador do intercomunicador ou não consegue encontrar a resposta no mesmo, siga em frente.

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Verificar a alimentação eléctrica

  1. Verifique se o sistema de intercomunicação está a ser alimentado.
  2. Se for um sistema com fios, verifique a caixa de fusíveis ou o disjuntor para se certificar de que estão sob tensão.
  3. Se for um sistema sem fios, verifique as pilhas ou a porta de carregamento.

Verificar a cablagem

Quando utilizar um sistema com fios, verifique se as ligações dos fios estão seguras e não estão danificadas. Cablagens soltas ou danificadas podem fazer com que o sistema de intercomunicação deixe de funcionar.

Verificar as definições

Verifique se as definições do intercomunicador estão correctas. Certifique-se de que o volume está aumentado e de que o sistema está definido para o canal correto.

Examinar os botões e controlos

Verifique se todos os botões e controlos estão a funcionar corretamente. Se algum deles não responder ou estiver pegajoso, tente limpá-lo com um pano macio e uma solução de limpeza suave. Se o problema persistir, substitua as peças relevantes.

Verificação do mecanismo de abertura da porta

Se o sistema de comunicação da porta tiver uma função de desbloqueio da porta, verifique se esta funciona corretamente. Se a porta não destrancar ou trancar, verifique a cablagem, as ligações e o próprio mecanismo de destrancamento. Nalguns casos, o problema pode não ser do sistema de intercomunicação, mas sim da fechadura ou do trinco da porta.

Contactar a direção

Se os passos anteriores não resolverem o problema, contacte a administração do edifício ou o proprietário. O sistema de intercomunicação poderá ter de ser reparado ou substituído.

Consideração da possibilidade de modernização

Se um sistema de intercomunicação estiver desatualizado ou não estiver a funcionar corretamente, deve considerar a sua modernização. Um novo sistema de intercomunicação pode proporcionar maior segurança e melhor funcionalidade. Aqui está um guia sobre como o fazer rapidamente.

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Espera-se que a verificação da fonte de alimentação, da cablagem e das definições ajude a corrigir o problema. Se estes passos não ajudarem, contacte a administração do edifício ou considere a possibilidade de atualizar para um sistema mais recente.

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