Customize Consent Preferences

At bas-ip.com, we utilize cookies to enhance your browsing experience and enable certain functions. Below, you will find detailed information about the cookies and their consent categories:

You have the option to enable or disable any of these cookies according to your preferences. Please note that disabling some cookies may impact your overall browsing experience.... 

Always Active

Necessary cookies are required to enable the basic features of this site, such as providing secure log-in or adjusting your consent preferences. These cookies do not store any personally identifiable data.

No cookies to display.

Functional cookies help perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collecting feedback, and other third-party features.

No cookies to display.

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics such as the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

No cookies to display.

Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.

No cookies to display.

Advertisement cookies are used to provide visitors with customized advertisements based on the pages you visited previously and to analyze the effectiveness of the ad campaigns.

No cookies to display.

Skip to Content
Go back

Hva gjør du hvis porttelefonen ikke fungerer?

Intercom som ikke fungerer

Det er trist å høre at porttelefonen i leiligheten ikke fungerer. Her er noen tiltak du kan iverksette for å løse dette problemet

Blokkdiagram

  1. Vennligst se brukerhåndboken
    └────> Fant du en løsning? ────> JA: Bruk løsningen
    └─────> NEI: Fortsett til trinn 2
  2. Kontroller strømforsyningen
    └────> Er problemet med strømforsyningen løst? ────> JA: Test intercom-systemet.
    └────> NEI: Gå videre til trinn 3.
  3. Kontroller ledningene
    └────> Er kablingsproblemet løst? ─> JA: Test intercom-systemet.
    └─────> NEI: Gå videre til trinn 4.
  4. Kontroller innstillingene
    └────> Er innstillingsproblemet løst? ─> JA: Test intercom-systemet.
    └─────> NEI: Gå videre til trinn 5.
  5. Kontroller knappene og kontrollene
    └────> Er kontrollproblemet løst? ─> JA: Test intercom-systemet.
    └─────> NEI: Gå videre til trinn 6.
  6. Kontroll av døråpningsmekanismen
    └────> Er problemet med mekanismen løst? ─> JA: Test dørkommunikasjonssystemet.
    └─────> NEI: Gå videre til trinn 7.
  7. Kontakt ledelsen
    └────> Løser ledelsen problemet? ────> JA: Test intercom-systemet.
    └────> NEI: Fortsett til trinn 8
  8. Vurder å oppgradere

Feilsøking av intercom-systemer

Selv om det finnes ulike merker på markedet, for eksempel Comelit, Aiphone, Nutone og Urmet, er feilsøkingsprosessen for disse systemene stort sett den samme for alle merkene.

Se brukerhåndboken

Det beste stedet å begynne 🙂 Hvis du fortsatt opplever problemer, kan du se i brukerhåndboken for det spesifikke dørkommunikasjonssystemet. Disse manualene inneholder ofte merkespesifikke feilsøkingstips og løsninger. Hvis du har mistet brukerhåndboken for porttelefonen eller ikke finner svaret i den, kan du gå videre.

Kontroller strømforsyningen

  1. Kontroller at det er strømtilførsel til intercom-systemet.
  2. Hvis det er et kablet system, må du kontrollere at sikringsskapet eller strømbryteren er spenningssatt.
  3. Hvis det er et trådløst system, sjekk batteriene eller ladeporten.
READ  Cat 6 koblingsskjema: Komplett installasjonsveiledning for nettverk

Kontroller ledningene

Når du bruker et kablet system, må du kontrollere at ledningsforbindelsene er sikre og uskadde. Løse eller skadede ledninger kan føre til at intercom-systemet slutter å fungere.

Kontroller innstillingene

Kontroller at intercom-innstillingene er riktige. Kontroller at volumet er skrudd opp og at systemet er stilt inn på riktig kanal.

Undersøk knappene og kontrollene

Kontroller at alle knapper og kontroller fungerer som de skal. Hvis noen av dem ikke reagerer eller er klissete, kan du prøve å rengjøre dem med en myk klut og et mildt rengjøringsmiddel. Hvis problemet vedvarer, må du bytte ut de aktuelle delene.

Kontroll av døråpningsmekanismen

Hvis dørkommunikasjonssystemet har en døropplåsingsfunksjon, må du kontrollere at den fungerer som den skal. Hvis døren ikke låses opp eller låses, må du kontrollere ledningene, tilkoblingene og selve opplåsingsmekanismen. I noen tilfeller er det ikke porttelefonsystemet som er problemet, men dørlåsen eller -låsen.

Kontakt ledelsen

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du kontakte byggeledelsen eller eieren. Det kan hende at porttelefonen må repareres eller skiftes ut.

Vurdering av muligheten for modernisering

Hvis porttelefonen er utdatert eller ikke fungerer som den skal, bør du vurdere å modernisere den. Et nytt porttelefonsystem kan gi økt sikkerhet og bedre funksjonalitet. Her er en guide til hvordan du gjør det raskt.

Forhåpentligvis vil en kontroll av strømforsyningen, ledningene og innstillingene bidra til å løse problemet. Hvis dette ikke hjelper, bør du kontakte byggeledelsen eller vurdere å oppgradere til et nyere system.

Articles

BAS-IP Link-appen er et perfekt tillegg til BAS-IP Link-programvaren. Med denne appen kan du se en strøm fra inngangspaneler og/eller innendørs videodørtelefoner og overvåke situasjonen hjemme eller på kontoret. Brukeren kan også åpne låsen via Bluetooth, ringe etter heis til ønsket etasje for deg eller gjestene dine, og raskt opprette gjestepasseringer. Bruk av BAS-IP Link-programvaren […]

Articles

BAS-IP Link har en innebygd tjeneste for samtaler innenfor Link-numrene. Web dialer er tilgjengelig hvis serveren bruker et domenenavn og gyldige SSL-sertifikater. Lisensen med funksjonen må også kjøpes. Denne tjenesten er tilgjengelig for brukere som har tilgang til serverens webgrensesnitt, dvs. administratorer og concierger. Med unntak av samtaler mellom enheter og brukere, gjør tjenesten det […]

Articles

Lei av kompliserte bestillingsprosesser for fasiliteter? Vi har løsningen for deg! Vår brukervennlige BAS-IP Link-mobilapp gjør det enklere enn noensinne for beboerne å reservere fasiliteter, slik at de kan nyte fellesskapets tilbud. Beboere kan: • Bla gjennom alle tilgjengelige fasiliteter lett tilgjengelig.• Sjekk tilgjengelig plass i sanntid og eventuelle avgifter.• Bestill fasiliteter for deg selv […]