Tekniske problemer med BAS-IP UKEY-appen
Kære brugere af BAS-IP UKEY-appen,
I dag vil vi gerne henlede jeres opmærksomhed på den aktuelle situation med vores BAS-IP UKEY-app. Desværre står vi i øjeblikket over for tekniske problemer, der påvirker den normale drift af appen.
Vi vil gerne forsikre dig om, at vores tekniske specialister allerede er opmærksomme på problemet og arbejder aktivt på at løse det. Vi forstår, hvor vigtigt det er for dig, at vores app fungerer pålideligt, og vi undskylder for den ulejlighed, det måtte medføre.
Vi appellerer til alle BAS-IP UKEY-brugere om ikke at afinstallere applikationen i den nuværende situation. Ved at afinstallere applikationen risikerer du at miste adgangen til din nøgle, og det kan være en udfordring at genskabe den, når de tekniske problemer er løst.
Du kan være sikker på, at vi gør alt, hvad vi kan, for at få applikationen til at fungere normalt igen så hurtigt som muligt. Vi opfordrer dig til at være tålmodig og lover at holde dig informeret i alle faser af løsningen på problemet.
Tak for din opmærksomhed.