Skip to Content
Go back

Hva gjør du hvis porttelefonen ikke fungerer?

Intercom som ikke fungerer

Det er trist å høre at porttelefonen i leiligheten ikke fungerer. Her er noen tiltak du kan iverksette for å løse dette problemet

Blokkdiagram

  1. Vennligst se brukerhåndboken
    └────> Fant du en løsning? ────> JA: Bruk løsningen
    └─────> NEI: Fortsett til trinn 2
  2. Kontroller strømforsyningen
    └────> Er problemet med strømforsyningen løst? ────> JA: Test intercom-systemet.
    └────> NEI: Gå videre til trinn 3.
  3. Kontroller ledningene
    └────> Er kablingsproblemet løst? ─> JA: Test intercom-systemet.
    └─────> NEI: Gå videre til trinn 4.
  4. Kontroller innstillingene
    └────> Er innstillingsproblemet løst? ─> JA: Test intercom-systemet.
    └─────> NEI: Gå videre til trinn 5.
  5. Kontroller knappene og kontrollene
    └────> Er kontrollproblemet løst? ─> JA: Test intercom-systemet.
    └─────> NEI: Gå videre til trinn 6.
  6. Kontroll av døråpningsmekanismen
    └────> Er problemet med mekanismen løst? ─> JA: Test dørkommunikasjonssystemet.
    └─────> NEI: Gå videre til trinn 7.
  7. Kontakt ledelsen
    └────> Løser ledelsen problemet? ────> JA: Test intercom-systemet.
    └────> NEI: Fortsett til trinn 8
  8. Vurder å oppgradere

Feilsøking av intercom-systemer

Selv om det finnes ulike merker på markedet, for eksempel Comelit, Aiphone, Nutone og Urmet, er feilsøkingsprosessen for disse systemene stort sett den samme for alle merkene.

Se brukerhåndboken

Det beste stedet å begynne 🙂 Hvis du fortsatt opplever problemer, kan du se i brukerhåndboken for det spesifikke dørkommunikasjonssystemet. Disse manualene inneholder ofte merkespesifikke feilsøkingstips og løsninger. Hvis du har mistet brukerhåndboken for porttelefonen eller ikke finner svaret i den, kan du gå videre.

Kontroller strømforsyningen

  1. Kontroller at det er strømtilførsel til intercom-systemet.
  2. Hvis det er et kablet system, må du kontrollere at sikringsskapet eller strømbryteren er spenningssatt.
  3. Hvis det er et trådløst system, sjekk batteriene eller ladeporten.
READ  Enkel reservasjon av fasiliteter: Bestill online med noen få klikk

Kontroller ledningene

Når du bruker et kablet system, må du kontrollere at ledningsforbindelsene er sikre og uskadde. Løse eller skadede ledninger kan føre til at intercom-systemet slutter å fungere.

Kontroller innstillingene

Kontroller at intercom-innstillingene er riktige. Kontroller at volumet er skrudd opp og at systemet er stilt inn på riktig kanal.

Undersøk knappene og kontrollene

Kontroller at alle knapper og kontroller fungerer som de skal. Hvis noen av dem ikke reagerer eller er klissete, kan du prøve å rengjøre dem med en myk klut og et mildt rengjøringsmiddel. Hvis problemet vedvarer, må du bytte ut de aktuelle delene.

Kontroll av døråpningsmekanismen

Hvis dørkommunikasjonssystemet har en døropplåsingsfunksjon, må du kontrollere at den fungerer som den skal. Hvis døren ikke låses opp eller låses, må du kontrollere ledningene, tilkoblingene og selve opplåsingsmekanismen. I noen tilfeller er det ikke porttelefonsystemet som er problemet, men dørlåsen eller -låsen.

Kontakt ledelsen

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du kontakte byggeledelsen eller eieren. Det kan hende at porttelefonen må repareres eller skiftes ut.

Vurdering av muligheten for modernisering

Hvis porttelefonen er utdatert eller ikke fungerer som den skal, bør du vurdere å modernisere den. Et nytt porttelefonsystem kan gi økt sikkerhet og bedre funksjonalitet. Her er en guide til hvordan du gjør det raskt.

Forhåpentligvis vil en kontroll av strømforsyningen, ledningene og innstillingene bidra til å løse problemet. Hvis dette ikke hjelper, bør du kontakte byggeledelsen eller vurdere å oppgradere til et nyere system.

Articles

En IP video-porttelefon er et «hvem er ved døren»-system som kjører over et vanlig datanettverk og internett. Du ser besøkende på en monitor i leiligheten/huset/kontoret ditt eller i en app på telefonen din, snakker med dem, og åpner døren om nødvendig. Hovedforskjellen fra tradisjonelle 2-tråds eller 4-tråds systemer er fleksibilitet: Enheter kobles til nettverket, så […]

Articles

BAS-IP bekrefter full kompatibilitet mellom sine kortlesere og ICT-adgangskort. Denne integrasjonen muliggjør sømløs og pålitelig drift, og støtter både UID-lesing og moduser for lesing av krypterte data, med dataoverføring via Wiegand-grensesnittet. Detaljer Vi er glade for å kunngjøre at BAS-IP-kortlesere har bestått kompatibilitetstesting med ICT-adgangskort og er klare til bruk i kommersielle og bedriftsbaserte adgangskontrollsystemer. […]

Articles

Sømløs Integrasjon: Hvordan Accrete Technology Forbedret Sin Smarte Fellesskapsapp med BAS-IP Mobile Link SDK I dagens raskt utviklende landskap for smart livsstil, er sømløs integrasjon mellom plattformer en nødvendighet fremfor en luksus. Et nylig samarbeid mellom BAS-IP og Accrete Technology viser hvordan en kraftig SDK (Software Development Kit) kan muliggjøre avansert porttelefonfunksjonalitet innenfor et allerede […]

Articles

Når det gjelder kundeservice, forstår vi i BAS-IP at det først og fremst handler om å ta vare på våre partnere og kunder. Mens man ofte forventer at et supportteam bare er en gruppe mennesker som svarer på telefoner eller e-poster, består vårt team av profesjonelle som gjør alt de kan for at du skal […]

Articles

Det som gjør BAS-IP unikt, er at det er en komplett løsning for porttelefonisystemer. Enda viktigere er det at selskapet fokuserer på stabilitet i skyinfrastrukturen, langsiktig produktsupport og fleksible lisensieringsmodeller. Dette dokumentet dekker hovedpunktene knyttet til bruk av BAS-IP-maskinvare og -programvare, basert på offisiell selskapsinformasjon. Pålitelighet for skytjenester og motstandsdyktighet mot feil BAS-IP har et […]

Articles

I dagens moderne bolig- og næringseiendommer er fellesfasiliteter en hjørnestein i bo- og arbeidsopplevelsen. Fra toppmoderne treningssentre og co-working-områder til eksklusive taklounger og grillområder, forbedrer disse fasilitetene verdien og bygger fellesskap. Men å administrere dem kan være komplekst. Manuelle bookingsystemer, planleggingskonflikter og problemer med adgangskontroll kan skape hodepine for administratorer og frustrasjon for brukere. BAS-IP […]

Articles

Lei av å håndtere ekstra strømforsyninger og sammenfiltrede ledninger for elektromekaniske låser? Hva om du kunne forenkle installasjonene dine, forbedre påliteligheten og spare tid på hver jobb? Lavspenningsinstallatører som jobber med dørinngang og adgangskontroll vil finne svaret i BAS-IPs innovative innebygde multipliserende energibooster. Dette er mer enn bare en liten justering; det representerer et fundamentalt […]

Articles

I dagens teknologidrevne verden er det avgjørende å ligge i forkant av potensielle trusler som kan kompromittere vår sikkerhet. En slik teknologi, kjent som Radio Frequency Identification (RFID), er vanligvis innebygd i hverdagslige gjenstander som kredittkort og pass. Til tross for bekvemmeligheten, utgjør RFID-teknologi risiko, hovedsakelig muligheten for at din personlige informasjon blir ulovlig tilgjengelig […]

Articles

Introduksjon Fra og med 4. mars 2025 vil den velkjente Intercom-appen for Android ikke lenger være tilgjengelig via Google Play Store. Som et svar på dette, introduserer BAS-IP Link, en neste generasjons plattform som er skreddersydd for å tilby en sømløs overgang med forbedret funksjonalitet og design. Hvorfor overgangen? Med teknologiske fremskritt og våre brukeres […]

Articles

BAS-IP Link-appen er et perfekt tillegg til BAS-IP Link-programvaren. Med denne appen kan du se en strøm fra inngangspaneler og/eller innendørs videodørtelefoner og overvåke situasjonen hjemme eller på kontoret. Brukeren kan også åpne låsen via Bluetooth, ringe etter heis til ønsket etasje for deg eller gjestene dine, og raskt opprette gjestepasseringer. Bruk av BAS-IP Link-programvaren […]