フラットインターホンが作動しない場合の対処法
フラットインターホンが使えないというのは悲しいことです。この問題を解決するためのいくつかのステップをご紹介します。
ブロック図
- ユーザーマニュアルをご参照ください。
解決策は見つかりましたか？────YES：解決策を適用する
└───NO：ステップ 2 に進む - 電源のチェック
電源の問題は解決しましたか？YES: インカムシステムをテストしてください。
└───NO：ステップ 3 に進む - 配線をチェックする
配線の問題は解決しましたか？YES: インカムシステムをテストする
NO: ステップ 4 に進む。 - セッティングの確認
設定の問題は解決しましたか？YES: インカムシステムをテストする
└────NO：ステップ 5 に進む - ボタンとコントロールの点検
コントロールの問題は解決しましたか？YES: インカムシステムをテストする
NO: ステップ 6 に進む。 - ドア開閉機構のチェック
ドアの開閉機構に問題はありませんか？YES: ドア・コミュニケーション・システムをテストする
NO: ステップ 7 に進む。 - マネジメントとのコンタクト
管理者は問題を解決しますか？└──YES：インカムシステムをテストする
└──NO：ステップ8に進む - アップグレードを検討する
インターホン・システムのトラブルシューティング
市場にはComelit、Aiphone、Nutone、Urmetなどさまざまなブランドがありますが、これらのシステムのトラブルシューティング・プロセスは、一般的にどのブランドでも同じです。
ユーザーマニュアルを参照
まずはここから始めましょう 🙂 それでも問題が解決しない場合は、特定のドア・コミュニケーション・システムのユーザー・マニュアルを参照してください。これらのマニュアルには、多くの場合、ブランド固有のトラブルシューティングのヒントや解決策が記載されています。インターホンのユーザーマニュアルを紛失したり、その中に答えが見つからない場合は、次に進んでください。
電源のチェック
- インターホン・システムに電源が供給されていることを確認する。
- 有線システムの場合、ヒューズボックスまたはサーキットブレーカーにストレスがかかっていないか確認してください。
- ワイヤレスシステムの場合は、バッテリーまたは充電ポートをチェックする。
配線のチェック
有線システムを使用する場合は、配線の接続が確実で損傷していないことを確認してください。配線が緩んでいたり、損傷していると、インターホンシステムが動作しなくなることがあります。
セッティングの確認
インカムの設定が正しいか確認してください。音量が上がっていること、システムが正しいチャンネルに設定されていることを確認してください。
ボタンとコントロールを調べる
すべてのボタンとコントロールが正しく動作していることを確認します。反応しなかったり、粘着性がある場合は、柔らかい布と中性洗剤で拭いてください。それでも問題が解決しない場合は、該当する部品を交換してください。
ドア開閉機構のチェック
ドアコミュニケーションシステムにドアロック解除機能が付いている場合は、それが正しく作動するか確認してください。ドアのロックが解除されない、またはロックされない場合は、配線、接続、およびロック解除メカニズム自体を確認してください。インターホンシステムではなく、ドアロックやラッチに問題がある場合もあります。
管理者に連絡する
上記の手順で問題が解決しない場合は、ビル管理者またはオーナーに連絡してください。インターホン・システムの修理または交換が必要な場合があります。
近代化の可能性の検討
インターホンシステムが古くなっていたり、正常に動作していない場合は、近代化を検討する必要があります。新しいインターホンシステムは、セキュリティを高め、より良い機能を提供することができます。ここでは、すぐにできる方法をご紹介します。
電源、配線、設定をチェックすることで、問題が解決することを期待します。これらのステップで解決しない場合は、ビル管理者に連絡するか、新しいシステムへのアップグレードを検討してください。