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BAS-IP अनुप्रयोगों की गोपनीयता नीति

इन एप्लिकेशन को इंस्टॉल करके, आप नीचे दिए गए नियमों और शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं। कृपया इसे स्वीकार करने और एप्लिकेशन इंस्टॉल करने से पहले नीति को ध्यान से पढ़ें। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया [email protected] पर हमसे संपर्क करें।

BAS-IP Link

बुनियादी प्रावधान

बीएएस-आईपी लिंक (BAS-IP Link) आपको निम्नलिखित की अनुमति देता है:

  • ऐप और इंटरकॉम के बीच कॉल करना
  • कॉल के दौरान/बाहर लॉक खोलना
  • यूकेईवाई (UKEY) का उपयोग करके ब्लूटूथ के माध्यम से लॉक खोलना
  • लिफ्ट को कॉल करना
  • अतिथि पास जारी करना

आवश्यक अनुमतियाँ

एप्लिकेशन को आपके डिवाइस के निम्नलिखित कार्यों तक पहुँच की आवश्यकता होती है:

  • स्थान हमेशा और उपयोग में होने पर (Location Always and When In Use) – बैकग्राउंड में यूकेईवाई (UKEY) सुविधा के काम करने के लिए
  • संपर्क (Contacts) – संपर्क छवियों को प्रदर्शित करने के लिए
  • फ़ोटो (Photos) – अवतार अपलोड करने और कॉल के दौरान ली गई फ़ोटो को संग्रहीत करने के लिए
  • ब्लूटूथ (Bluetooth) – ब्लूटूथ के माध्यम से लॉक खोलने की सुविधा के लिए
  • माइक्रोफ़ोन (Microphone) – कॉल के लिए
  • कैमरा (Camera) – कॉल करने और क्यूआर कोड (QR codes) को स्कैन करने के लिए

BAS-IP Intercom

बुनियादी प्रावधान

बीएएस-आईपी इंटरकॉम (BAS-IP Intercom) इन एप्लिकेशनों पर बीएएस-आईपी आउटडोर पैनलों से कॉल अग्रेषित (फॉरवर्ड) करने की अनुमति देता है।

आवश्यक अनुमतियाँ

एप्लिकेशन को आपके डिवाइस के निम्नलिखित कार्यों तक पहुँच की आवश्यकता होती है:

  • कैमरा (CAMERA) – वीडियो कॉलिंग और क्यूआर कोड पढ़ने के लिए कैमरे तक पहुंच।
  • रिकॉर्ड_ऑडियो (RECORD_AUDIO) – इंटरकॉम कॉल करते समय हम ऑडियो और वीडियो पैकेट तक पहुंच प्रदान करते हैं और उन्हें अस्थायी रूप से संग्रहीत करते हैं, लेकिन हम कभी भी आपकी व्यक्तिगत आवाज और वीडियो को पढ़ते या सुनते नहीं हैं।
  • रीड_फोन_स्टेट (READ_PHONE_STATE) – इनकमिंग कॉल की घटना होने पर एप्लिकेशन पर स्विच करने के लिए फोन की स्थिति तक पहुंच।
  • गेट_अकाउंट्स (GET_ACCOUNTS) – पुश नोटिफिकेशन प्राप्त करने के लिए।
  • रीड_कॉन्टैक्ट्स (READ_CONTACTS) – इंटरकॉम में स्वचालित आयात (ऑटोमैटिक इम्पोर्ट) के लिए एड्रेस बुक और कॉल लॉग डेटा पढ़ना।

BAS-IP UKEY

मुख्य प्रावधान (Mukhya Pravdhaan – Basic Provisions)

BAS-IP UKEY – BLE का उपयोग करके परिसर तक पहुँच के लिए एक एप्लिकेशन।

आवश्यक अनुमतियाँ (Aavashyak Anumatiyaan – Required Permissions)

 

एप्लिकेशन को आपके डिवाइस के निम्नलिखित कार्यों तक पहुँच की आवश्यकता है:

 

iOS

 

  • Location When In Use – बैकग्राउंड मोड में एप्लिकेशन चलाने के लिए।
  • Camera – QR कोड पढ़ने के लिए कैमरे तक पहुँच।

 

Android

 

  • ACCESS_NETWORK_STATE – QR कोड सत्यापन के लिए नेटवर्क स्थिति की जानकारी।
  • BLUETOOTH – युग्मित ब्लूटूथ डिवाइस देखने और उनसे जुड़ने की अनुमति।
  • BLUETOOTH_ADMIN – ब्लूटूथ डिवाइसों को खोजने और उनसे युग्मन (pairing) करने की अनुमति।
  • ACCESS_FINE_LOCATION – बैकग्राउंड मोड में एप्लिकेशन चलाने के लिए।
  • CAMERA – QR कोड पढ़ने के लिए कैमरे तक पहुँच।
  • VIBRATE – लॉक खुलने पर कंपन प्रतिक्रिया (vibration feedback) के लिए।
  • RECEIVE_BOOT_COMPLETED – सिस्टम शुरू होने पर एप्लिकेशन को शुरू करने के लिए।
  • INTERNET – बैकग्राउंड मोड में एप्लिकेशन चलाने और QR कोड सत्यापन के लिए।

BAS-IP Config

मुख्य प्रावधान (Mukhya Pravdhaan – Basic Provisions)

BAS-IP Config – BLE रीडर को कॉन्फ़िगर करने के लिए एक एप्लिकेशन।

 

आवश्यक अनुमतियाँ (Aavashyak Anumatiyaan – Required Permissions)

एप्लिकेशन को आपके डिवाइस के निम्नलिखित कार्यों तक पहुँच की आवश्यकता है:

 

iOS

 

  • Location When In Use – बैकग्राउंड मोड में एप्लिकेशन चलाने के लिए।

 

Android

 

  • BLUETOOTH – युग्मित ब्लूटूथ डिवाइस देखने और उनसे जुड़ने की अनुमति।
  • BLUETOOTH_ADMIN – ब्लूटूथ डिवाइसों को खोजने और उनसे युग्मन (pairing) करने की अनुमति।
  • READ_EXTERNAL_STORAGE – डिवाइस मेमोरी से कॉन्फ़िगरेशन पढ़ने के लिए।
  • WRITE_EXTERNAL_STORAGE – डिवाइस मेमोरी में कॉन्फ़िगरेशन लिखने के लिए।
  • ACCESS_COARSE_LOCATION – बैकग्राउंड मोड में एप्लिकेशन चलाने के लिए।
  • INTERNET – बैकग्राउंड मोड में एप्लिकेशन चलाने और सर्वर से कुंजियाँ (keys) प्राप्त करने के लिए।

लाइसेंस

BAS-IP UKEY मोबाइल एप्लिकेशन और BAS-IP UKEY मोबाइल पहचानकर्ताओं के उपयोग के लिए नियम

 

1. शर्तें और परिभाषाएँ

 

इस लाइसेंस और नियमों तथा संबंधित गतिविधि में प्रयुक्त शर्तें और परिभाषाएँ:

  • लाइसेंस – एप्लिकेशन के उपयोग का क्रम और शर्तें, जिसमें, यदि अन्यथा न कहा गया हो, BAS-IP UKEY मोबाइल पहचानकर्ता (MI) अधिग्रहण नियम, डाउनलोड और उपयोग (BAS-IP UKEY मोबाइल पहचानकर्ता नियम) शामिल हैं।
  • “BAS-IP UKEY” मोबाइल ऐप (“एप्लिकेशन” इसके बाद) – प्रोग्राम, जो BAS-IP UKEY मोबाइल पहचानकर्ताओं के अधिग्रहण, BAS-IP UKEY सीरीज़ रीडर्स और स्मार्टफोन के बीच संग्रहण और प्रसारण की सुविधा प्रदान करता है। यह प्रोग्राम “iOS” और “Android” ऑपरेटिंग सिस्टम वाले मोबाइल उपकरणों (इसके बाद मोबाइल उपकरण) पर चलता है।
  • “BAS-IP UKEY” मोबाइल पहचानकर्ता (MI इसके बाद) – एक्सेस कंट्रोल, अलार्म और अन्य सिस्टम में पहचानकर्ता के रूप में उपयोग किया जाने वाला वैयक्तिकरण उपकरण।
  • उपयोगकर्ता – वह व्यक्ति, जिसने «BAS-IP UKEY» एप्लिकेशन का उपयोग करने का अधिकार प्राप्त करने के लिए इस लाइसेंस को स्वीकार किया है।
  • डेवलपर – BAS-IP LP।

 

2. सामान्य प्रावधान

 

  • यह लाइसेंस «BAS-IP UKEY» मोबाइल एप्लिकेशन डेवलपर और «BAS-IP UKEY» मोबाइल एप्लिकेशन उपयोग अधिकारों के अधिग्रहण के लिए उपयोग किए जाने वाले के बीच संबंधों को नियंत्रित करता है।
  • यह लाइसेंस एक खुला और सार्वजनिक रूप से उपलब्ध दस्तावेज़ है। लाइसेंस का वास्तविक संस्करण इंटरनेट पर इस पते पर प्रकाशित है: www.bas-ip.com/privacy
  • इस लाइसेंस की शर्तें सार्वजनिक पेशकश हैं और उपयोगकर्ता द्वारा इनमें बदलाव नहीं किया जाएगा।
  • उपयोगकर्ता, मोबाइल डिवाइस पर एप्लिकेशन इंस्टॉल करके, लाइसेंस की शर्तों को स्वीकार करता है और अपनी सहमति की पुष्टि करता है।
  • एप्लिकेशन उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत डेटा संग्रहीत, पास नहीं करता है और न ही इसकी आवश्यकता होती है। MI अधिग्रहण के लिए Wi-Fi या मोबाइल डेटा ट्रांसमिशन नेटवर्क के माध्यम से इंटरनेट तक पहुंच आवश्यक हो सकती है। मोबाइल डेटा ट्रांसमिशन के माध्यम से इंटरनेट कनेक्शन के लिए शुल्क मोबाइल संचार ऑपरेटर के टैरिफ पर निर्भर करता है।
  • उपयोगकर्ता को एप्लिकेशन का उपयोग करने से पहले इस लाइसेंस की शर्तों को स्वीकार करना और MI प्राप्त करना होगा। यदि उपयोगकर्ता ऐसा नहीं करना चाहता है, तो उपयोगकर्ता को एप्लिकेशन और उसके भविष्य के उपयोग को रोकना होगा
  • डेवलपर बिना किसी विशेष व्यक्तिगत उपयोगकर्ता अधिसूचना के, लेकिन सामान्य क्रम में जैसे रिलीज़ नोट्स या मोबाइल डिवाइस ऑपरेटिंग सिस्टम सूचनाओं द्वारा अधिसूचना के साथ, इस लाइसेंस को एकतरफा बदल और/या अपडेट कर सकता है। उपयोगकर्ता ऐसी अधिसूचना प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार है। इस लाइसेंस के बदले जाने और/या अपडेट होने के बाद एप्लिकेशन का उपयोग जारी रखने का मतलब है कि उपयोगकर्ता इस मामले में इस बदलाव और/या अपडेट से सहमत है।
  • डेवलपर को उपयोगकर्ता की अपील, प्रस्ताव और शिकायतें ईमेल पते पर की जानी हैं: [email protected]
  • उपयोगकर्ता इस लाइसेंस की शर्तों को स्वीकार करते हुए अपनी वैधता और क्षमता की पुष्टि करता है और एप्लिकेशन के उपयोग पर अपनी कार्रवाई से जुड़े सभी संभावित जोखिमों, जिसमें संपत्ति जोखिम शामिल हैं, को स्वीकार करता है।
  • इस लाइसेंस की पूर्ति में तीसरे पक्ष शामिल हो सकते हैं। उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि उल्लिखित तीसरे पक्षों के पास डेवलपर के समान अधिकार हैं।

 

3. उपयोगकर्ता के अधिकार और दायित्व

 

  • उपयोगकर्ता को इस लाइसेंस की शर्तों का उचित तरीके से पालन करना होगा
  • उपयोगकर्ता को अपने व्यक्तिगत उपयोग के लिए इस लाइसेंस की शर्तों के अनुसार इस एप्लिकेशन का उपयोग करने का अधिकार है, जिसका तरीका इस प्रकार है:
    • ऐप स्टोर या गूगल पे ऑनलाइन स्टोर से एप्लिकेशन डाउनलोड और अपडेट करना;
    • एप्लिकेशन में MI डाउनलोड करना, बनाए रखना और रीसेट करना;
    • BAS-IP UKEY रीडर्स के साथ संचार।
  • उपयोगकर्ता कानूनी डेवलपर, अन्य अधिकार धारकों, तीसरे पक्षों और इस लाइसेंस के अधिकारों और हितों के उल्लंघन में एप्लिकेशन का उपयोग नहीं करेगा
  • उपयोगकर्ता को अपने मोबाइल डिवाइस की सुरक्षा के लिए उचित उपाय प्रदान करने होंगे ताकि तीसरे पक्ष की पहुंच से बचा जा सके और तीसरे पक्ष की अपने मोबाइल डिवाइस तक पहुंच के मामले में व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार है।
  • उपयोगकर्ता को खुद या तीसरे पक्ष को शामिल करके एप्लिकेशन को डीकंपाइल या रिवर्स इंजीनियरिंग करने की अनुमति नहीं है
  • उपयोगकर्ता व्यक्तिगत रूप से किसी भी तरह से एप्लिकेशन के उपयोग के लिए जिम्मेदार है, जिसकी इस लाइसेंस के साथ अनुमति नहीं है।
  • उपयोगकर्ता को एप्लिकेशन के साथ कोई भी अनधिकृत संचालन करने का कोई अधिकार नहीं है
  • उपयोगकर्ता को एप्लिकेशन डाउनलोड करने से पहले www.bas-ip.com वेबसाइट पर मौजूद एप्लिकेशन के बारे में सभी जानकारी से परिचित होना चाहिए। उपयोगकर्ता अपने मोबाइल डिवाइस पर एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन के साथ, इस खंड में निर्धारित दायित्व की पूर्ति की पुष्टि करता है। यदि उपयोगकर्ता इस लाइसेंस की शर्तों से सहमत नहीं है, तो उपयोगकर्ता को तुरंत एप्लिकेशन का उपयोग बंद कर देना चाहिए।
  • डेवलपर एकतरफा एप्लिकेशन के उपयोग की शर्तों को बदल सकता है। बदलाव के बाद एप्लिकेशन का उपयोग जारी रखने का मतलब है कि उपयोगकर्ता इस मामले में इस बदलाव से सहमत है।
  • उपयोगकर्ता सेवा वृद्धि और बाजार सांख्यिकी संग्रह के लिए एप्लिकेशन उपयोग डेटा को संसाधित करने के लिए डेवलपर को अनुमति देता है
  • एप्लिकेशन उपयोगकर्ता को ऐसी कार्रवाई नहीं करनी चाहिए, जिसे डेवलपर के देश और/या उपयोगकर्ता के देश और/या अंतर्राष्ट्रीय कानून, जिसमें बौद्धिक संपदा कानून, लेखक के और/या संबंधित अधिकार शामिल हैं, के कानून का उल्लंघन माना जा सकता है, और इस तरह से कार्य नहीं करना चाहिए, जो सामान्य एप्लिकेशन ऑपरेशन को बाधित करता है या कर सकता है।
  • उपयोगकर्ता को एक्सेस कंट्रोल सिस्टम के संचालन में अनधिकृत रुकावट के लिए एप्लिकेशन का उपयोग नहीं करना चाहिए। इस रुकावट का मतलब है कि सिस्टम या उसके हिस्से के रूप में उपयोगकर्ता को एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन के क्षण में कानूनी रूप से दिए गए एक्सेस अधिकारों से अधिक कोई भी बातचीत या बातचीत का प्रयास।
  • इस लाइसेंस में शामिल होकर, उपयोगकर्ता इस बात की अपनी समझ की पुष्टि करता है कि एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन, लाइसेंस में शामिल होना और MI अधिग्रहण उसे BAS-IP और अन्य एक्सेस कंट्रोल सिस्टम तक पहुंच के कोई अतिरिक्त अधिकार और/या प्राधिकार और/या विशेषाधिकार नहीं देता है, उन अधिकारों की तुलना में जो उसके पास एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन, इस लाइसेंस में शामिल होने और MI अधिग्रहण से पहले थे और उनसे स्वतंत्र थे।
  • उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि वह जानता है कि एक्सेस कंट्रोल सिस्टम में अनधिकृत रुकावट आपराधिक कृत्य हो सकता है, जिसके लिए कानून द्वारा दंडित किया जाता है।

 

4. डेवलपर के अधिकार और दायित्व

 

  • डेवलपर अतिरिक्त उपयोगकर्ता सहमति के बिना, इस लाइसेंस के कार्यान्वयन के उद्देश्य से अपने अधिकार और दायित्व तीसरे पक्ष को सौंप सकता है
  • डेवलपर को उपयोगकर्ता द्वारा इस लाइसेंस के उल्लंघन के मामले में एप्लिकेशन तक उपयोगकर्ता की पहुंच को रोकने का अधिकार है
  • डेवलपर को इस लाइसेंस के खंड 3.10 के अनुसार, एप्लिकेशन उपयोग डेटा को संसाधित करने का अधिकार है। डेटा का उपयोग सेवा वृद्धि और बाजार सांख्यिकी संग्रह के लिए किया जाता है।
  • डेवलपर को उपयोगकर्ता क्षतिपूर्ति के बिना एप्लिकेशन के उपयोग को प्रतिबंधित करने, रोकने या रोकने का अधिकार है, जिसमें और उस मामले में भी जब डेवलपर के पास यह कारण हो कि उपयोगकर्ता या उसके सहयोगी (जानबूझकर या अनजाने में):
    • इस एप्लिकेशन का उपयोग करके कानून, इस लाइसेंस के प्रावधानों या तीसरे व्यक्तियों के कानूनी हितों और अधिकार का उल्लंघन करते हैं;
    • एप्लिकेशन का उपयोग अनुचित तरीके से, अत्यधिक या उद्देश्य से नहीं करते हैं;
    • एप्लिकेशन या इसके संचालन को नुकसान पहुंचाते हैं;
    • एप्लिकेशन या उसके डेटा तक अनधिकृत पहुंच का प्रयास करते हैं;
    • डेवलपर और/या तीसरे पक्षों के तकनीकी और/या प्रोग्राम संसाधनों में खराबी की धमकी देते हैं।
  • डेवलपर को सरकारी या अन्य प्राधिकरण के उचित निर्णय के मामले में या डेवलपर देश के कानूनों या अंतर्राष्ट्रीय कानूनों/नियमों द्वारा प्रदान किए गए अन्य मामलों में एप्लिकेशन के उपयोग को प्रतिबंधित करने, रोकने या रोकने का अधिकार है

 

5. वारंटी और पार्टियों की देयता

 

  • उपयोगकर्ता वारंटी देता है कि वह डेवलपर, अधिकार धारकों या किसी अन्य तीसरे व्यक्ति को नुकसान पहुंचाने के लिए कार्य नहीं करेगा
  • उपयोगकर्ता उपयोगकर्ता के मोबाइल डिवाइस पर स्थापित एप्लिकेशन तक तीसरे व्यक्तियों की पहुंच के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है
  • उपयोगकर्ता एप्लिकेशन में स्थापित MI के नुकसान, विलोपन या खराब होने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है, जो उपयोगकर्ता की कार्रवाई/निष्क्रियता के परिणामस्वरूप हुआ हो।
  • एप्लिकेशन “जैसा है” आपूर्ति की जाती है। डेवलपर त्रुटियों, खराबी और एप्लिकेशन ऑपरेशन उल्लंघन से संबंधित अन्य कमियों के लिए जिम्मेदार नहीं है और उपयोगकर्ता पर इसके परिणाम, जिसमें क्षतिपूर्ति, खोया हुआ लाभ, नुकसान, नैतिक नुकसान, सम्मान, गरिमा और व्यावसायिक प्रतिष्ठा को नुकसान शामिल है।
  • इस लाइसेंस के खंड 3.12 को ध्यान में रखते हुए और इस लाइसेंस की किसी अन्य शर्त के लिए अपरिवर्तनीय रूप से, उपयोगकर्ता एप्लिकेशन उपयोग के परिणामों के लिए व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार है और खंड 3.12 के साथ प्रदान की गई कार्रवाइयों के मामले में उपयोगकर्ता सहमत है कि डेवलपर को कानून प्रवर्तन निकायों और संपत्ति मालिकों के साथ स्वतंत्र रूप से सहयोग करने का अधिकार है जिनके अधिकारों का उल्लंघन उपयोगकर्ताओं की एप्लिकेशन और MI के उपयोग की कार्रवाइयों से हुआ है, जिसमें आपराधिक अपराध के तत्व हैं।

 

6. अंतिम प्रावधान

 

  • इस लाइसेंस की पूर्ति से संबंधित किसी भी विवाद या असहमति के मामले में, उपयोगकर्ता और डेवलपर बातचीत से उन्हें हल करने के लिए हमेशा प्रयास करेंगे। उस मामले में जब बातचीत असहमति को हल नहीं करेगी, विवादों को डेवलपर के स्थान पर स्थित सक्षम न्यायालय द्वारा हल किया जाना है
  • न तो उपयोगकर्ता और न ही डेवलपर इस लाइसेंस के तहत दायित्वों की गैर-पूर्ति या अनुचित पूर्ति के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे, दुर्भावनापूर्ण कार्रवाइयों को छोड़कर, जानबूझकर या लापरवाही से किया गया कार्य, यदि उचित पूर्ति भगवान की इच्छा के तहत असंभव हो जाती है।
  • यह लाइसेंस एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन के क्षण से प्रभावी होता है और सभी एप्लिकेशन उपयोग के दौरान अनिश्चित काल तक कार्य करता है
  • यह लाइसेंस अंग्रेजी में लिखा गया है
  • इस लाइसेंस के किसी भी प्रावधान को अमान्य मानने से इस लाइसेंस के अन्य प्रावधानों की वैधता या कार्यान्वयन प्रभावित नहीं होगा

 

7. मोबाइल पहचानकर्ता (MI) उपयोग नियम

 

  • यह नियम, उस मामले में जब दस्तावेज़ (डिजिटल सहित), सौदे, मेलिंग उनसे ठीक-ठीक उल्लेख नहीं करते हैं, “BAS-IP UKEY” मोबाइल एप्लिकेशन उपयोग लाइसेंस का हिस्सा है और इसके साथ लागू होता है
  • इस नियम में उपयोग किए गए सभी नियम और परिभाषाएँ, “BAS-IP UKEY” मोबाइल एप्लिकेशन उपयोग लाइसेंस में परिभाषित अर्थ में लागू होती हैं
  • यह नियम एप्लिकेशन उपयोगकर्ता द्वारा MI अधिग्रहण, प्रतिधारण और उपयोग के क्रम को परिभाषित करता है
  • उपयोगकर्ता Google Play या ऐप स्टोर ऑनलाइन स्टोर से पहले से स्थापित एप्लिकेशन में इसे डाउनलोड करके MI प्राप्त करता है
  • उपयोगकर्ता, उपयोगकर्ता की मांग पर, निम्न तरीकों से MI प्राप्त और डाउनलोड करता है:
    • QR कोड पढ़ने से; या
    • एप्लिकेशन द्वारा विशेष रूप से उत्पन्न URL – लिंक का अनुसरण करते हुए; या
    • ब्लूटूथ लो एनर्जी (BLE) कनेक्शन का उपयोग करके BAS-IP TR-03 डिवाइस से हार्डवेयर कनेक्शन
  • ऊपर p. 7.5.1 – 7.5.3 में वर्णित प्रत्येक विधि का उपयोग, नए अद्वितीय MI अधिग्रहण की ओर ले जाता है
  • प्रत्येक MI अधिग्रहण पर शुल्क लग सकता है
  • QR – कोड या URL-लिंक के साथ MI डाउनलोड के लिए Wi-Fi या मोबाइल डेटा ट्रांसमिशन नेटवर्क के माध्यम से इंटरनेट तक पहुंच आवश्यक हो सकती है। मोबाइल डेटा ट्रांसमिशन के माध्यम से इंटरनेट कनेक्शन के लिए शुल्क मोबाइल संचार ऑपरेटर के टैरिफ पर निर्भर करता है।
  • एक बार p. 7.5.1.-7.5.3 में वर्णित तरीकों में से एक में MI प्राप्त हो जाने पर, यह मोबाइल डिवाइस पर स्थापित अद्वितीय एप्लिकेशन पहचानकर्ता के साथ जुड़ा होता है, और 256-बिट एन्क्रिप्शन कुंजी के साथ सुरक्षित कंटेनर में बनाए रखा जाता है
  • सिंगल MI को एप्लिकेशन में केवल एक बार डाउनलोड किया जा सकता है और इसे पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है
  • p. 7.6 में वर्णित MI इंस्टॉलेशन और प्रतिधारण की विधि द्वारा अनधिकृत प्रतिलिपि या क्लोनिंग के खिलाफ सुरक्षा प्रदान की जाती है
  • एप्लिकेशन अनइंस्टॉल या मोबाइल डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने के बाद MI को पुनर्स्थापित करना असंभव है क्योंकि MI अद्वितीय एप्लिकेशन पहचानकर्ता से जुड़ा होता है।
  • एप्लिकेशन MI कंटेनर पास करने के लिए BAS-IP रीडर के लिए क्रिप्टो- और नकल-प्रतिरोधी वायरलेस प्रोटोकॉल का उपयोग करता है, जो इस प्रकार के पहचानकर्ताओं को स्वीकार और संसाधित करने में सक्षम है।
  • उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि उसे इस लाइसेंस के सभी अनुच्छेदों के बारे में सूचित किया गया है, वह उन्हें समझता है और उपयोगकर्ता उनके प्रावधानों को पूरी तरह और बिना शर्त स्वीकार करता है

क्या आप चाहेंगे कि मैं इस पाठ के किसी विशिष्ट भाग को दोबारा हिंदी में समझाऊँ या आपके लिए कोई और अनुवाद करूँ?

दूरस्थ सहायता सेवा गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 07 दिसंबर, 2023

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मुख्य बिंदुओं का सारांश

 

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  • किन स्थितियों में और किन पार्टियों के साथ हम व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं? हम विशिष्ट स्थितियों में और विशिष्ट तीसरे पक्षों के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं।
  • हम आपकी जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं? हमने आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए संगठनात्मक और तकनीकी प्रक्रियाएँ और प्रक्रियाएँ लागू की हैं। हालांकि, इंटरनेट पर कोई भी इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन या सूचना भंडारण तकनीक 100% सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दे सकती है, इसलिए हम यह वादा या गारंटी नहीं दे सकते हैं कि हैकर्स, साइबर अपराधी, या अन्य अनधिकृत तीसरे पक्ष हमारी सुरक्षा को विफल करने और आपकी जानकारी को अनुचित तरीके से एकत्र करने, एक्सेस करने, चोरी करने या संशोधित करने में सक्षम नहीं होंगे।
  • आपके अधिकार क्या हैं? आप भौगोलिक रूप से कहाँ स्थित हैं, इसके आधार पर, लागू गोपनीयता कानून का मतलब हो सकता है कि आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ अधिकार हैं।
  • आप अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे करते हैं? अपने अधिकारों का प्रयोग करने का सबसे आसान तरीका है डेटा विषय एक्सेस अनुरोध जमा करना, या हमसे संपर्क करना। हम लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार किसी भी अनुरोध पर विचार करेंगे और कार्रवाई करेंगे।

 

विषय-सूची

 

  1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं?
  2. हम आपकी जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं?
  3. आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए हम किन कानूनी आधारों पर निर्भर करते हैं?
  4. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कब और किसके साथ साझा करते हैं?
  5. हम आपकी जानकारी को कब तक रखते हैं?
  6. हम आपकी जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं?
  7. क्या हम नाबालिगों से जानकारी एकत्र करते हैं?
  8. आपके गोपनीयता अधिकार क्या हैं?
  9. डू-नॉट-ट्रैक सुविधाओं के लिए नियंत्रण
  10. क्या संयुक्त राज्य अमेरिका के निवासियों के पास विशिष्ट गोपनीयता अधिकार हैं?
  11. क्या हम इस सूचना में अद्यतन करते हैं?
  12. आप इस सूचना के बारे में हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं?
  13. हम आपसे एकत्र किए गए डेटा की समीक्षा, अद्यतन या विलोपन कैसे कर सकते हैं?

 

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

 

संक्षेप में: हम वह व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं जो आप हमें प्रदान करते हैं

हम वह व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं जो आप स्वेच्छा से हमें प्रदान करते हैं जब आप हमारे या हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने में रुचि व्यक्त करते हैं, जब आप सेवाओं पर गतिविधियों में भाग लेते हैं, या अन्यथा जब आप हमसे संपर्क करते हैं।

आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी। हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं वह हमारे और सेवाओं के साथ आपके संवाद के संदर्भ, आपके द्वारा लिए गए विकल्पों और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उत्पादों और सुविधाओं पर निर्भर करती है। हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं उसमें निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

  • आरएफआईडी पहचानकर्ता संख्याएँ
  • नाम
  • अपार्टमेंट संख्याएँ
  • लॉग संस्थाएँ
  • डिवाइस पहचानकर्ता
  • उपयोगकर्ता नाम
  • पासवर्ड
  • आईपी पते

संवेदनशील जानकारी। हम संवेदनशील जानकारी संसाधित नहीं करते हैं।

आपके द्वारा हमें प्रदान की जाने वाली सभी व्यक्तिगत जानकारी सत्य, पूर्ण और सटीक होनी चाहिए, और आपको ऐसी व्यक्तिगत जानकारी में किसी भी बदलाव के बारे में हमें सूचित करना होगा।


 

2. हम आपकी जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं?

 

संक्षेप में: हम आपकी जानकारी को हमारी सेवाओं को प्रदान करने, बेहतर बनाने और प्रशासित करने, आपसे संवाद करने, सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए, और कानून का अनुपालन करने के लिए संसाधित करते हैं। हम आपकी सहमति से अन्य उद्देश्यों के लिए भी आपकी जानकारी को संसाधित कर सकते हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को विभिन्न कारणों से संसाधित करते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप हमारी सेवाओं के साथ कैसे संवाद करते हैं, जिसमें शामिल हैं:

  • उपयोगकर्ता को सेवाओं की डिलीवरी और सुविधा प्रदान करने के लिए। हम आपको अनुरोधित सेवा प्रदान करने के लिए आपकी जानकारी को संसाधित कर सकते हैं।
  • उपयोगकर्ता के प्रश्नों का उत्तर देने/उपयोगकर्ताओं को समर्थन प्रदान करने के लिए। हम आपके प्रश्नों का उत्तर देने और अनुरोधित सेवा के साथ आपके पास मौजूद किसी भी संभावित समस्या को हल करने के लिए आपकी जानकारी को संसाधित कर सकते हैं।
  • किसी व्यक्ति के महत्वपूर्ण हित को बचाने या संरक्षित करने के लिए। हम आपकी जानकारी को तब संसाधित कर सकते हैं जब किसी व्यक्ति के महत्वपूर्ण हित को बचाने या संरक्षित करने के लिए आवश्यक हो, जैसे कि नुकसान को रोकने के लिए।

 

3. आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए हम किन कानूनी आधारों पर निर्भर करते हैं?

 

संक्षेप में: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तभी संसाधित करते हैं जब हमें लगता है कि यह आवश्यक है और हमारे पास लागू कानून के तहत ऐसा करने का एक वैध कानूनी कारण (अर्थात, कानूनी आधार) है, जैसे कि आपकी सहमति से, कानूनों का अनुपालन करने के लिए, आपको सेवाएँ प्रदान करने के लिए एक अनुबंध में प्रवेश करने या हमारे संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने के लिए, आपके अधिकारों की रक्षा करने के लिए, या हमारे वैध व्यावसायिक हितों को पूरा करने के लिए।

यदि आप यूरोपीय संघ या यूके में स्थित हैं, तो यह अनुभाग आप पर लागू होता है।

जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) और यूके GDPR हमें उन वैध कानूनी आधारों को समझाने के लिए कहते हैं जिन पर हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए निर्भर करते हैं। इस प्रकार, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए निम्नलिखित कानूनी आधारों पर निर्भर कर सकते हैं:

  • सहमति। यदि आपने हमें किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने की अनुमति (अर्थात, सहमति) दी है, तो हम आपकी जानकारी को संसाधित कर सकते हैं। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। अपनी सहमति वापस लेने के बारे में अधिक जानें।
  • अनुबंध का प्रदर्शन। जब हमें लगता है कि आपके प्रति हमारे संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी आवश्यक है, जिसमें हमारी सेवाएँ प्रदान करना या आपसे अनुबंध में प्रवेश करने से पहले आपके अनुरोध पर, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित कर सकते हैं।
  • कानूनी दायित्व। हम आपकी जानकारी को तब संसाधित कर सकते हैं जब हमें लगता है कि यह हमारे कानूनी दायित्वों के अनुपालन के लिए आवश्यक है, जैसे कि कानून प्रवर्तन निकाय या नियामक एजेंसी के साथ सहयोग करना, हमारे कानूनी अधिकारों का प्रयोग करना या बचाव करना, या मुकदमेबाजी में आपकी जानकारी का खुलासा करना जिसमें हम शामिल हैं।
  • महत्वपूर्ण हित। हम आपकी जानकारी को तब संसाधित कर सकते हैं जब हमें लगता है कि यह आपके महत्वपूर्ण हितों या किसी तीसरे पक्ष के महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए आवश्यक है, जैसे कि किसी भी व्यक्ति की सुरक्षा के लिए संभावित खतरों से जुड़ी स्थितियाँ।

यदि आप कनाडा में स्थित हैं, तो यह अनुभाग आप पर लागू होता है।

हम आपकी जानकारी को संसाधित कर सकते हैं यदि आपने हमें किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने की विशिष्ट अनुमति (अर्थात, व्यक्त सहमति) दी है, या उन स्थितियों में जहाँ आपकी अनुमति अनुमानित (अर्थात, निहित सहमति) की जा सकती है। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

कुछ असाधारण मामलों में, हमें लागू कानून के तहत आपकी सहमति के बिना आपकी जानकारी को संसाधित करने की कानूनी रूप से अनुमति दी जा सकती है, जिसमें, उदाहरण के लिए, शामिल हैं:

  • यदि संग्रह स्पष्ट रूप से किसी व्यक्ति के हित में है और समय पर सहमति प्राप्त नहीं की जा सकती है
  • जांच और धोखाधड़ी का पता लगाने और रोकथाम के लिए
  • व्यावसायिक लेनदेन के लिए बशर्ते कुछ शर्तें पूरी हों
  • यदि यह एक गवाह के बयान में निहित है और बीमा दावे का आकलन करने, संसाधित करने या निपटाने के लिए संग्रह आवश्यक है
  • घायल, बीमार, या मृत व्यक्तियों की पहचान करने और निकटतम संबंधी के साथ संवाद करने के लिए
  • यदि हमारे पास यह मानने के लिए उचित आधार हैं कि कोई व्यक्ति वित्तीय दुरुपयोग का शिकार रहा है, है, या हो सकता है
  • यदि यह उम्मीद करना उचित है कि सहमति के साथ संग्रह और उपयोग जानकारी की उपलब्धता या सटीकता से समझौता करेगा और संग्रह किसी समझौते के उल्लंघन या कनाडा या एक प्रांत के कानूनों के उल्लंघन की जांच से संबंधित उद्देश्यों के लिए उचित है
  • यदि अभिलेखों के उत्पादन से संबंधित एक सबपोना, वारंट, अदालत के आदेश, या अदालत के नियमों का पालन करने के लिए खुलासा आवश्यक है
  • यदि इसे किसी व्यक्ति द्वारा उनके रोजगार, व्यवसाय, या पेशे के दौरान उत्पादित किया गया था और संग्रह उन उद्देश्यों के अनुरूप है जिनके लिए जानकारी का उत्पादन किया गया था
  • यदि संग्रह पूरी तरह से पत्रकारिता, कलात्मक, या साहित्यिक उद्देश्यों के लिए है
  • यदि जानकारी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध है और नियमों द्वारा निर्दिष्ट है

 

4. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कब और किसके साथ साझा करते हैं?

 

संक्षेप में: हम इस अनुभाग में वर्णित विशिष्ट स्थितियों में और/या निम्नलिखित तीसरे पक्षों के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं।

हमें निम्नलिखित स्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने की आवश्यकता हो सकती है:

  • व्यावसायिक हस्तांतरण। हम आपके व्यवसाय के सभी या एक हिस्से के किसी भी विलय, कंपनी परिसंपत्तियों की बिक्री, वित्तपोषण, या अधिग्रहण के संबंध में, या बातचीत के दौरान आपकी जानकारी को साझा या स्थानांतरित कर सकते हैं।

 

5. हम आपकी जानकारी को कब तक रखते हैं?

 

संक्षेप में: हम आपकी जानकारी को तब तक रखते हैं जब तक कि इस गोपनीयता सूचना में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो, जब तक कि कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक रखेंगे जब तक कि इस गोपनीयता सूचना में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो, जब तक कि कानून द्वारा एक लंबी प्रतिधारण अवधि आवश्यक या अनुमत न हो (जैसे कर, लेखांकन, या अन्य कानूनी आवश्यकताएं)।

जब हमारे पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए कोई चल रहे वैध व्यावसायिक आवश्यकता नहीं होती है, तो हम या तो ऐसी जानकारी को हटा देंगे या गुमनाम कर देंगे, या, यदि यह संभव नहीं है (उदाहरण के लिए, क्योंकि आपकी व्यक्तिगत जानकारी बैकअप अभिलेखागार में संग्रहीत की गई है), तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करेंगे और विलोपन संभव होने तक इसे किसी भी आगे के प्रसंस्करण से अलग कर देंगे।


 

6. हम आपकी जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं?

 

संक्षेप में: हम संगठनात्मक और तकनीकी सुरक्षा उपायों की एक प्रणाली के माध्यम से आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करना चाहते हैं।

हमने आपके द्वारा संसाधित की जाने वाली किसी भी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए उपयुक्त और उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों को लागू किया है। हालांकि, हमारे सुरक्षा उपायों और आपकी जानकारी को सुरक्षित करने के प्रयासों के बावजूद, इंटरनेट पर कोई भी इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन या सूचना भंडारण तकनीक 100% सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दे सकती है, इसलिए हम यह वादा या गारंटी नहीं दे सकते हैं कि हैकर्स, साइबर अपराधी, या अन्य अनधिकृत तीसरे पक्ष हमारी सुरक्षा को विफल करने और आपकी जानकारी को अनुचित तरीके से एकत्र करने, एक्सेस करने, चोरी करने या संशोधित करने में सक्षम नहीं होंगे। हालांकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे, हमारी सेवाओं से और तक व्यक्तिगत जानकारी का ट्रांसमिशन आपके अपने जोखिम पर है। आपको केवल एक सुरक्षित वातावरण के भीतर ही सेवाओं तक पहुंचना चाहिए


 

7. क्या हम नाबालिगों से जानकारी एकत्र करते हैं?

 

संक्षेप में: हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करते हैं या उनका विपणन नहीं करते हैं

हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से डेटा का आग्रह नहीं करते हैं या उनका विपणन नहीं करते हैं। सेवाओं का उपयोग करके, आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप कम से कम 18 वर्ष के हैं या कि आप ऐसे नाबालिग के माता-पिता या अभिभावक हैं और ऐसी नाबालिग आश्रित के सेवाओं के उपयोग के लिए सहमति देते हैं। यदि हमें पता चलता है कि 18 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की गई है, तो हम खाते को निष्क्रिय कर देंगे और हमारे रिकॉर्ड से ऐसे डेटा को तुरंत हटाने के लिए उचित उपाय करेंगे। यदि आपको किसी ऐसे डेटा के बारे में पता चलता है जो हमने 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से एकत्र किया होगा, तो कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें।


 

8. आपके गोपनीयता अधिकार क्या हैं?

 

संक्षेप में: कुछ क्षेत्रों में, जैसे कि यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए), यूनाइटेड किंगडम (यूके), स्विट्जरलैंड, और कनाडा, आपके पास ऐसे अधिकार हैं जो आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक अधिक पहुंच और नियंत्रण की अनुमति देते हैं। आप किसी भी समय अपने खाते की समीक्षा, परिवर्तन या समाप्ति कर सकते हैं।

कुछ क्षेत्रों में (जैसे ईईए, यूके, स्विट्जरलैंड, और कनाडा), आपके पास लागू डेटा संरक्षण कानूनों के तहत कुछ अधिकार हैं। इनमें (i) एक्सेस का अनुरोध करने और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार, (ii) सुधार या विलोपन का अनुरोध करने का अधिकार; (iii) आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार; (iv) यदि लागू हो, तो डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार; और (v) स्वचालित निर्णय लेने के अधीन न होने का अधिकार शामिल हो सकते हैं। कुछ परिस्थितियों में, आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार भी हो सकता है। आप नीचे दिए गए ‘आप इस सूचना के बारे में हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं?’ अनुभाग में प्रदान किए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके ऐसा अनुरोध कर सकते हैं।

हम लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार किसी भी अनुरोध पर विचार करेंगे और कार्रवाई करेंगे।

यदि आप ईईए या यूके में स्थित हैं और आपको लगता है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अवैध रूप से संसाधित कर रहे हैं, तो आपके पास अपने सदस्य राज्य डेटा संरक्षण प्राधिकरण या यूके डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार भी है।

यदि आप स्विट्जरलैंड में स्थित हैं, तो आप संघीय डेटा संरक्षण और सूचना आयुक्त से संपर्क कर सकते हैं।

अपनी सहमति वापस लेना: यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए आपकी सहमति पर निर्भर हैं, जो लागू कानून के आधार पर व्यक्त और/या निहित सहमति हो सकती है, तो आपके पास किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है। आप नीचे दिए गए ‘आप इस सूचना के बारे में हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं?’ अनुभाग में प्रदान किए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

हालांकि, कृपया ध्यान दें कि यह इसके वापस लेने से पहले प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित नहीं करेगा और न ही, जब लागू कानून अनुमति देता है, तो यह सहमति के अलावा अन्य वैध प्रसंस्करण आधारों पर किए गए आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को प्रभावित करेगा।

यदि आपके गोपनीयता अधिकारों के बारे में आपके कोई प्रश्न या टिप्पणी हैं, तो आप हमें [email protected] पर ईमेल कर सकते हैं।


 

9. डू-नॉट-ट्रैक सुविधाओं के लिए नियंत्रण

 

अधिकांश वेब ब्राउज़र और कुछ मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम और मोबाइल एप्लिकेशन में एक डू-नॉट-ट्रैक (‘DNT’) सुविधा या सेटिंग शामिल होती है जिसे आप अपनी गोपनीयता वरीयता को संकेत देने के लिए सक्रिय कर सकते हैं कि आपकी ऑनलाइन ब्राउज़िंग गतिविधियों के बारे में डेटा की निगरानी और संग्रह न किया जाए। इस स्तर पर DNT संकेतों को पहचानने और लागू करने के लिए कोई समान प्रौद्योगिकी मानक को अंतिम रूप नहीं दिया गया है। इस प्रकार, हम वर्तमान में DNT ब्राउज़र संकेतों या किसी अन्य तंत्र का जवाब नहीं देते हैं जो स्वचालित रूप से ट्रैक न किए जाने के आपके विकल्प को ऑनलाइन सूचित करता है। यदि ऑनलाइन ट्रैकिंग के लिए कोई मानक अपनाया जाता है जिसका हमें भविष्य में पालन करना होगा, तो हम इस गोपनीयता सूचना के एक संशोधित संस्करण में उस अभ्यास के बारे में आपको सूचित करेंगे।


 

10. क्या संयुक्त राज्य अमेरिका के निवासियों के पास विशिष्ट गोपनीयता अधिकार हैं?

 

संक्षेप में: यदि आप [स्थान खाली] के निवासी हैं, तो आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच के संबंध में विशिष्ट अधिकार दिए गए हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी की कौन सी श्रेणियाँ एकत्र करते हैं?

हमने पिछले बारह (12) महीनों में व्यक्तिगत जानकारी की निम्नलिखित श्रेणियाँ एकत्र की हैं:

श्रेणी उदाहरण एकत्र किया गया
A. पहचानकर्ता संपर्क विवरण, जैसे वास्तविक नाम, उपनाम, डाक पता, टेलीफोन या मोबाइल संपर्क नंबर, अद्वितीय व्यक्तिगत पहचानकर्ता, ऑनलाइन पहचानकर्ता, इंटरनेट प्रोटोकॉल पता, ईमेल पता, और खाता नाम नहीं
B. राज्य या संघीय कानून के तहत संरक्षित वर्गीकरण विशेषताएँ लिंग और जन्मतिथि नहीं
C. वाणिज्यिक जानकारी लेनदेन की जानकारी, खरीद इतिहास, वित्तीय विवरण, और भुगतान जानकारी नहीं
D. बायोमेट्रिक जानकारी उंगलियों के निशान और वॉयसप्रिंट नहीं
E. इंटरनेट या अन्य समान नेटवर्क गतिविधि ब्राउज़िंग इतिहास, खोज इतिहास, ऑनलाइन व्यवहार, रुचि डेटा, और हमारी और अन्य वेबसाइटों, अनुप्रयोगों, प्रणालियों, और विज्ञापनों के साथ बातचीत नहीं
F. जियोलोकेशन डेटा डिवाइस स्थान नहीं
G. ऑडियो, इलेक्ट्रॉनिक, दृश्य, थर्मल, घ्राण, या समान जानकारी हमारी व्यावसायिक गतिविधियों के संबंध में बनाए गए चित्र और ऑडियो, वीडियो या कॉल रिकॉर्डिंग नहीं
H. व्यावसायिक या रोजगार-संबंधित जानकारी व्यावसायिक स्तर पर आपको हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए व्यावसायिक संपर्क विवरण या नौकरी का शीर्षक, कार्य इतिहास, और व्यावसायिक योग्यताएँ यदि आप हमारे साथ नौकरी के लिए आवेदन करते हैं नहीं
I. शिक्षा जानकारी छात्र रिकॉर्ड और निर्देशिका जानकारी नहीं
J. एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी से निकाले गए अनुमान किसी व्यक्ति की प्राथमिकताओं और विशेषताओं के बारे में एक प्रोफ़ाइल या सारांश बनाने के लिए ऊपर सूचीबद्ध एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी में से किसी से निकाले गए अनुमान नहीं
K. संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी नहीं

हम इन श्रेणियों के बाहर भी अन्य व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं, उन उदाहरणों के माध्यम से जहाँ आप व्यक्तिगत रूप से, ऑनलाइन, या फोन या मेल द्वारा हमसे संवाद करते हैं:

  • हमारे ग्राहक सहायता चैनलों के माध्यम से सहायता प्राप्त करना;
  • ग्राहक सर्वेक्षणों या प्रतियोगिताओं में भागीदारी; और
  • हमारी सेवाओं की डिलीवरी में सुविधा प्रदान करना और आपके प्रश्नों का उत्तर देना।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और साझा कैसे करते हैं?

‘हम आपकी जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं?’ अनुभाग में हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं, इसके बारे में जानें।

क्या आपकी जानकारी किसी और के साथ साझा की जाएगी?

हम आपके और प्रत्येक सेवा प्रदाता के बीच एक लिखित अनुबंध के अनुसार आपके सेवा प्रदाताओं के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं। ‘हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कब और किसके साथ साझा करते हैं?’ अनुभाग में हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कैसे करते हैं, इसके बारे में अधिक जानें।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग अपने स्वयं के व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जैसे कि तकनीकी विकास और प्रदर्शन के लिए आंतरिक अनुसंधान करना। इसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी का ‘बेचना‘ नहीं माना जाता है।

हमने पिछले बारह (12) महीनों में किसी व्यावसायिक या वाणिज्यिक उद्देश्य के लिए तीसरे पक्षों को कोई भी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा, बेचा या साझा नहीं किया है। हम भविष्य में वेबसाइट आगंतुकों, उपयोगकर्ताओं और अन्य उपभोक्ताओं से संबंधित व्यक्तिगत जानकारी को बेचेंगे या साझा नहीं करेंगे।


 

11. क्या हम इस सूचना में अद्यतन करते हैं?

 

संक्षेप में: हाँ, हम प्रासंगिक कानूनों का अनुपालन करने के लिए आवश्यकतानुसार इस सूचना को अद्यतन करेंगे।

हम समय-समय पर इस गोपनीयता सूचना को अद्यतन कर सकते हैं। अद्यतन संस्करण को एक अद्यतन ‘संशोधित‘ तिथि द्वारा इंगित किया जाएगा और अद्यतन संस्करण सुलभ होते ही प्रभावी हो जाएगा। यदि हम इस गोपनीयता सूचना में भौतिक परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको या तो ऐसे परिवर्तनों की सूचना प्रमुखता से पोस्ट करके या सीधे आपको एक अधिसूचना भेजकर सूचित कर सकते हैं। हम आपको यह सूचित करने के लिए इस गोपनीयता सूचना की बार-बार समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं कि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे कर रहे हैं।


 

12. आप इस सूचना के बारे में हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं?

 

यदि आपके इस सूचना के बारे में प्रश्न या टिप्पणी हैं, तो आप हमें [email protected] पर ईमेल कर सकते हैं या डाक द्वारा हमसे संपर्क कर सकते हैं:

BAS-IP DISTRIBUTION LTD

Crown House, 27 Old Gloucester Street London, London WC1N 3AX

England


 

13. हम आपसे एकत्र किए गए डेटा की समीक्षा, अद्यतन या विलोपन कैसे कर सकते हैं?

 

आपके देश के लागू कानूनों के आधार पर, आपको हम आपसे एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच का अनुरोध करने, उस जानकारी को बदलने या उसे हटाने का अधिकार हो सकता है। अपनी व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा, अद्यतन या विलोपन का अनुरोध करने के लिए, कृपया एक डेटा विषय एक्सेस अनुरोध भर

डिवाइस और लिंक गोपनीयता नीति

इस नीति के बारे में (About this policy)

 

जो दस्तावेज़ आप पढ़ रहे हैं वह हमारी गोपनीयता नीति (privacy policy) को दर्शाता है। इससे आप पता लगा सकते हैं कि जब आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी (personal information) हमें सौंपते हैं तो उसका क्या होता है।

आपकी जानकारी के 2 मुख्य उपयोग नीचे दिए गए हैं:

  • हमारे उपकरणों (devices) में (उदाहरण के लिए, AA-14 आउटडोर पैनल और अन्य)
  • हमारे मोबाइल (mobile) (जैसे BAS-IP Link या BAS-IP Intercom) और कंप्यूटर या इंटरनेट एप्लिकेशन (computer or internet applications) में (जिन्हें हम अपने उत्पाद या सेवाएँ (Products or Services) कहते हैं)

 

आपके गोपनीयता अधिकार क्या हैं? (What are your privacy rights?)

 

संक्षेप में: कुछ क्षेत्रों में, जैसे कि यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA), यूनाइटेड किंगडम (UK), स्विट्जरलैंड (Switzerland) और कनाडा (Canada), आपके पास ऐसे अधिकार हैं जो आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक अधिक पहुँच और उस पर नियंत्रण प्रदान करते हैं। आप किसी भी समय अपने खाते की समीक्षा, उसमें बदलाव, या उसे समाप्त कर सकते हैं।

कुछ क्षेत्रों (जैसे EEA, UK, स्विट्जरलैंड, और कनाडा) में, लागू डेटा संरक्षण कानूनों (data protection laws) के तहत आपके पास कुछ अधिकार हैं। इनमें (i) अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अनुरोध करने और उसकी एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार, (ii) सुधार या मिटाने का अनुरोध करने का अधिकार; (iii) अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने का अधिकार; (iv) यदि लागू हो, तो डेटा पोर्टेबिलिटी (data portability) का अधिकार; और (v) स्वचालित निर्णय-निर्माण (automated decision-making) के अधीन न होने का अधिकार शामिल हो सकता है। कुछ परिस्थितियों में, आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रोसेसिंग पर आपत्ति (object) करने का अधिकार भी हो सकता है। आप नीचे दिए गए ‘हमसे संपर्क करें’ अनुभाग में दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके ऐसा अनुरोध कर सकते हैं।

हम लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार किसी भी अनुरोध पर विचार करेंगे और कार्रवाई करेंगे।

यदि आप EEA या UK में स्थित हैं और आपको लगता है कि हम अवैध रूप से आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस कर रहे हैं, तो आपको अपने सदस्य राज्य के डेटा संरक्षण प्राधिकरण (data protection authority) या UK डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।

यदि आप स्विट्जरलैंड में स्थित हैं, तो आप फेडरल डेटा प्रोटेक्शन एंड इंफॉर्मेशन कमिश्नर (Federal Data Protection and Information Commissioner) से संपर्क कर सकते हैं।

अपनी सहमति वापस लेना (Withdrawing your consent): यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस करने के लिए आपकी सहमति (consent) पर निर्भर हैं, जो लागू कानून के आधार पर व्यक्त और/या निहित सहमति हो सकती है, तो आपको किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है। आप नीचे दिए गए ‘हमसे संपर्क करें’ अनुभाग में दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

हालांकि, कृपया ध्यान दें कि यह सहमति वापस लेने से पहले की गई प्रोसेसिंग की वैधता को प्रभावित नहीं करेगा और, जब लागू कानून अनुमति देता है, तो यह सहमति के अलावा अन्य वैध प्रोसेसिंग आधारों (lawful processing grounds) पर की गई आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग को भी प्रभावित नहीं करेगा।

यदि आपके पास अपने गोपनीयता अधिकारों के बारे में प्रश्न या टिप्पणियाँ हैं, तो आप हमें [email protected] पर ईमेल कर सकते हैं।


 

हम जो व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करते हैं (The personal data we process)

 

संक्षेप में: हम वह व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं जो आप हमें प्रदान करते हैं।

जब आप हमारे या हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने में रुचि व्यक्त करते हैं, जब आप सेवाओं पर गतिविधियों में भाग लेते हैं, या अन्यथा जब आप हमसे संपर्क करते हैं, तो हम वह व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं जो आप स्वेच्छा से (voluntarily) हमें प्रदान करते हैं।

आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी (Personal Information Provided by You): जो व्यक्तिगत जानकारी हम एकत्र करते हैं, वह हमारे साथ और सेवाओं के साथ आपके इंटरैक्शन (interactions) के संदर्भ पर, आपके द्वारा किए गए चुनावों (choices) पर और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उत्पादों और सुविधाओं (products and features) पर निर्भर करती है। हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं, उसमें निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

  • हमारे उपकरणों पर (on our devices): आपके उपकरणों के बारे में जानकारी (जैसे मॉडल और सीरियल नंबर, आईपी एड्रेस (IP address) सहित नेटवर्क सेटिंग्स)
  • हमारे उत्पादों और सेवाओं पर (on our products and services): आपके बारे में जानकारी (विशेष रूप से, आपका पहला नाम, अंतिम नाम, ई-मेल पता, टेलीफोन नंबर, निवास पता और आपकी तस्वीर)
  • आपके द्वारा आमंत्रित किए गए उपयोगकर्ताओं के बारे में जानकारी (पहला नाम, अंतिम नाम, ई-मेल पता)
  • अद्वितीय पहचानकर्ता (unique identifiers), जैसे आपका उपयोगकर्ता नाम (username) और पासवर्ड (password)
  • आपके मोबाइल डिवाइस के बारे में जानकारी, जैसे डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम (operating system) और सिस्टम भाषा (system language)
  • दरवाजा खोलने वाले स्थानों के पास आने पर आपको अनुस्मारक (reminders) भेजने के लिए BAS-IP उपकरणों का स्थान (location)
  • BAS-IP उपकरणों द्वारा बनाई गई छवियां (images)

 

व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग के लिए हमारे उद्देश्य (Our purposes for processing personal data)

 

संक्षेप में: हम अपनी सेवाओं को प्रदान करने, बेहतर बनाने और प्रशासित (administer) करने के लिए, आपसे संवाद करने के लिए, सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए, और कानून का पालन करने के लिए आपकी जानकारी को प्रोसेस करते हैं। हम आपकी सहमति से अन्य उद्देश्यों के लिए भी आपकी जानकारी को प्रोसेस कर सकते हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कई कारणों से प्रोसेस करते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप हमारी सेवाओं के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • उपयोगकर्ता को सेवाओं की डिलीवरी और सुविधा प्रदान करने के लिए (To deliver and facilitate delivery of services to the user)। हम आपको अनुरोधित सेवा प्रदान करने के लिए आपकी जानकारी को प्रोसेस कर सकते हैं।
  • उपयोगकर्ता की पूछताछ का जवाब देने/उपयोगकर्ताओं को समर्थन प्रदान करने के लिए (To respond to user inquiries/offer support to users)। हम आपकी पूछताछ का जवाब देने और अनुरोधित सेवा के साथ आपको होने वाली किसी भी संभावित समस्या को हल करने के लिए आपकी जानकारी को प्रोसेस कर सकते हैं।
  • किसी व्यक्ति के महत्वपूर्ण हित को बचाने या संरक्षित करने के लिए (To save or protect an individual’s vital interest)। हम आपकी जानकारी को तब प्रोसेस कर सकते हैं जब किसी व्यक्ति के महत्वपूर्ण हित (vital interest) को बचाने या संरक्षित करने के लिए आवश्यक हो, जैसे कि नुकसान को रोकना।

 

व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करने के लिए हम किन कानूनी आधारों पर भरोसा करते हैं (What legal bases we rely on for processing personal data)

 

संक्षेप में: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तभी प्रोसेस करते हैं जब हमें विश्वास होता है कि यह आवश्यक है और लागू कानून के तहत ऐसा करने के लिए हमारे पास एक वैध कानूनी कारण (i.e. legal basis) है, जैसे आपकी सहमति से, कानूनों का पालन करने के लिए, हमारी संविदात्मक दायित्वों (contractual obligations) को दर्ज करने या पूरा करने के लिए आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए, आपके अधिकारों की रक्षा करने के लिए, या हमारे जायज व्यावसायिक हितों (legitimate business interests) को पूरा करने के लिए।

यदि आप EU या UK में स्थित हैं, तो यह अनुभाग आप पर लागू होता है।

जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) और UK GDPR के लिए आवश्यक है कि हम उन वैध कानूनी आधारों को समझाएं जिन पर हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस करने के लिए भरोसा करते हैं। इस प्रकार, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस करने के लिए निम्नलिखित कानूनी आधारों पर भरोसा कर सकते हैं:

  • सहमति (Consent)। यदि आपने हमें किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने की अनुमति (i.e. consent) दी है, तो हम आपकी जानकारी को प्रोसेस कर सकते हैं। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। अपनी सहमति वापस लेने के बारे में अधिक जानें।
  • अनुबंध का निष्पादन (Performance of a Contract)। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब प्रोसेस कर सकते हैं जब हमें विश्वास होता है कि यह हमारे संविदात्मक दायित्वों को आपके प्रति पूरा करने के लिए आवश्यक है, जिसमें हमारी सेवाएं प्रदान करना या आपके अनुरोध पर आपके साथ अनुबंध में प्रवेश करने से पहले शामिल है।
  • कानूनी दायित्व (Legal Obligations)। हम आपकी जानकारी को तब प्रोसेस कर सकते हैं जब हमें विश्वास होता है कि यह हमारे कानूनी दायित्वों के अनुपालन के लिए आवश्यक है, जैसे कि कानून प्रवर्तन निकाय (law enforcement body) या नियामक एजेंसी (regulatory agency) के साथ सहयोग करना, हमारे कानूनी अधिकारों का प्रयोग या बचाव करना, या उस मुकदमेबाजी (litigation) में सबूत (evidence) के रूप में आपकी जानकारी का खुलासा करना जिसमें हम शामिल हैं।
  • महत्वपूर्ण हित (Vital Interests)। हम आपकी जानकारी को तब प्रोसेस कर सकते हैं जब हमें विश्वास होता है कि यह आपके महत्वपूर्ण हितों या किसी तीसरे पक्ष के महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए आवश्यक है, जैसे कि किसी भी व्यक्ति की सुरक्षा के लिए संभावित खतरों से जुड़ी स्थितियाँ।

यदि आप कनाडा में स्थित हैं, तो यह अनुभाग आप पर लागू होता है।

हम आपकी जानकारी को तब प्रोसेस कर सकते हैं जब आपने हमें किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने की विशिष्ट अनुमति (i.e. express consent) दी हो, या ऐसी स्थितियों में जहाँ आपकी अनुमति अनुमानित (i.e. implied consent) की जा सकती है। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

कुछ असाधारण मामलों में, हमें लागू कानून के तहत आपकी सहमति के बिना आपकी जानकारी को प्रोसेस करने की कानूनी रूप से अनुमति दी जा सकती है, जिनमें शामिल हैं, उदाहरण के लिए:

  • यदि संग्रह स्पष्ट रूप से किसी व्यक्ति के हितों में है और समय पर सहमति प्राप्त नहीं की जा सकती है
  • जांच और धोखाधड़ी की पहचान और रोकथाम के लिए
  • व्यावसायिक लेनदेन के लिए बशर्ते कुछ शर्तें पूरी हों
  • यदि यह गवाह के बयान (witness statement) में शामिल है और संग्रह बीमा दावे (insurance claim) का आकलन करने, प्रोसेस करने या निपटाने के लिए आवश्यक है
  • घायल, बीमार, या मृत व्यक्तियों की पहचान करने और निकटतम संबंधी (next of kin) के साथ संवाद करने के लिए
  • यदि हमारे पास यह मानने का उचित आधार (reasonable grounds) है कि कोई व्यक्ति वित्तीय दुर्व्यवहार (financial abuse) का शिकार रहा है, है, या हो सकता है
  • यदि यह उम्मीद करना उचित है कि सहमति के साथ संग्रह और उपयोग समझौते के उल्लंघन या कनाडा या एक प्रांत के कानूनों के उल्लंघन की जांच से संबंधित उद्देश्यों के लिए जानकारी की उपलब्धता या सटीकता से समझौता करेगा और संग्रह उचित है
  • यदि रिकॉर्ड के उत्पादन से संबंधित समन, वारंट, अदालत के आदेश, या अदालत के नियमों का पालन करने के लिए खुलासे की आवश्यकता है
  • यदि यह किसी व्यक्ति द्वारा उनके रोजगार, व्यवसाय, या पेशे के दौरान उत्पादित किया गया था और संग्रह उन उद्देश्यों के अनुरूप है जिनके लिए जानकारी उत्पादित की गई थी
  • यदि संग्रह पूरी तरह से पत्रकारिता, कलात्मक, या साहित्यिक उद्देश्यों के लिए है
  • यदि जानकारी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध है और विनियमों (regulations) द्वारा निर्दिष्ट है

 

व्यक्तिगत डेटा का साझाकरण (Share of personal data)

 

संक्षेप में: हम इस अनुभाग में वर्णित विशिष्ट स्थितियों में और/या निम्नलिखित तीसरे पक्षों के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं।

हमें निम्नलिखित स्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने की आवश्यकता हो सकती है:

  • व्यावसायिक हस्तांतरण (Business Transfers)। हम किसी अन्य कंपनी को हमारे व्यवसाय के किसी भी विलय (merger), कंपनी संपत्ति की बिक्री (sale of company assets), वित्तपोषण (financing), या अधिग्रहण (acquisition) के संबंध में, या बातचीत के दौरान आपकी जानकारी को साझा या हस्तांतरित कर सकते हैं।
  • आपके द्वारा आवश्यक सेवाओं को प्रदान करने के लिए आवश्यक होने पर हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्षों (third parties) के साथ साझा कर सकते हैं। ऐसी जानकारी का खुलासा हमारे आपूर्तिकर्ताओं और प्रदाताओं (suppliers and providers) को किया जा सकता है जो हमारे उत्पादों और सेवाओं का संचालन करते हैं। इसमें, विशेष रूप से, डेटा होस्टिंग (data hosting), टेलीफोन कॉल पूर्ति (telephone call fulfillment), समस्या निवारण (troubleshooting) और इसी तरह की सेवाओं के आपूर्तिकर्ता और प्रदाता शामिल हैं।

 

डेटा प्रतिधारण समय (Data retention time)

 

संक्षेप में: हम आपकी जानकारी को तब तक रखते हैं जब तक कि इस गोपनीयता सूचना (privacy notice) में बताए गए उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो, जब तक कि कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक रखेंगे जब तक कि इस गोपनीयता सूचना में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो, जब तक कि कानून द्वारा अधिक लंबी प्रतिधारण अवधि (longer retention period) की आवश्यकता या अनुमति न हो (जैसे कर, लेखांकन, या अन्य कानूनी आवश्यकताएं)।

आपको हमें अपने कुछ व्यक्तिगत डेटा को हटाने के लिए कहने का अधिकार है।

आप हमारे उत्पादों और सेवाओं से सीधे कुछ व्यक्तिगत डेटा भी हटा सकते हैं: उदाहरण के लिए, आप अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर को संपादित या हटा सकते हैं।

जब हमारे पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस करने के लिए कोई जारी जायज व्यावसायिक आवश्यकता (ongoing legitimate business need) नहीं होती है, तो हम ऐसी जानकारी को या तो हटा देंगे या अनाम (anonymise) कर देंगे, या, यदि यह संभव नहीं है (उदाहरण के लिए, क्योंकि आपकी व्यक्तिगत जानकारी बैकअप अभिलेखागार (backup archives) में संग्रहीत की गई है), तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करेंगे और जब तक हटाना संभव नहीं हो जाता, तब तक इसे किसी भी आगे की प्रोसेसिंग (further processing) से अलग (isolate) कर देंगे।


 

व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रखना (Keeping personal data safe)

 

हम अपने उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा का ध्यान रखते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय (appropriate technical and organizational measures) करते हैं। हालांकि, कृपया याद रखें कि कोई भी सिस्टम कभी भी पूरी तरह से सुरक्षित नहीं होता है

हमने अपने सिस्टम पर अनधिकृत पहुँच (unauthorized access) और व्यक्तिगत डेटा के अनावश्यक भंडारण (unnecessary storage) से बचाने के लिए विभिन्न उपाय किए हैं। इनमें छद्मनामीकरण (pseudonymization), एन्क्रिप्शन (encryption), पहुँच और भंडारण नीतियाँ (access and storage policies) शामिल हैं।

आपके खाते की सुरक्षा के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप:

  • मजबूत, अद्वितीय पासवर्ड (strong, unique passwords) का उपयोग करें
  • अपने पासवर्ड कभी भी किसी के साथ साझा न करें
  • अपने कंप्यूटर और ब्राउज़र तक पहुँच को सीमित करें

 

अमेरिकी निवासियों के विशिष्ट गोपनीयता अधिकार (US residents specific privacy rights)

 

संक्षेप में: यदि आप [स्थान] के निवासी हैं, तो आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच के संबंध में विशिष्ट अधिकार (specific rights) प्रदान किए जाते हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी की कौन सी श्रेणियाँ एकत्र करते हैं? (What categories of personal information do we collect?)

हमने पिछले बारह (12) महीनों में व्यक्तिगत जानकारी की निम्नलिखित श्रेणियां एकत्र की हैं:

श्रेणी (Category) उदाहरण (Examples) एकत्र किया गया (Collected)
A. पहचानकर्ता (Identifiers) संपर्क विवरण, जैसे वास्तविक नाम, उपनाम, डाक पता, टेलीफोन या मोबाइल संपर्क नंबर, अद्वितीय व्यक्तिगत पहचानकर्ता, ऑनलाइन पहचानकर्ता, इंटरनेट प्रोटोकॉल पता, ईमेल पता, और खाता नाम नहीं (NO)
B. राज्य या संघीय कानून के तहत संरक्षित वर्गीकरण विशेषताएँ (Protected classification characteristics under state or federal law) लिंग और जन्मतिथि नहीं (NO)
C. वाणिज्यिक जानकारी (Commercial information) लेनदेन की जानकारी, खरीद इतिहास, वित्तीय विवरण, और भुगतान जानकारी नहीं (NO)
D. बायोमेट्रिक जानकारी (Biometric information) फिंगरप्रिंट और वॉयसप्रिंट नहीं (NO)
E. इंटरनेट या अन्य समान नेटवर्क गतिविधि (Internet or other similar network activity) ब्राउज़िंग इतिहास, खोज इतिहास, ऑनलाइन व्यवहार, रुचि डेटा, और हमारी और अन्य वेबसाइटों, अनुप्रयोगों, प्रणालियों, और विज्ञापनों के साथ इंटरैक्शन नहीं (NO)
F. जियोलोकेशन डेटा (Geolocation data) डिवाइस स्थान नहीं (NO)
G. ऑडियो, इलेक्ट्रॉनिक, विज़ुअल, थर्मल, घ्राण, या समान जानकारी (Audio, electronic, visual, thermal, olfactory, or similar information) हमारे व्यावसायिक गतिविधियों के संबंध में बनाई गई छवियां और ऑडियो, वीडियो या कॉल रिकॉर्डिंग नहीं (NO)
H. व्यावसायिक या रोजगार-संबंधी जानकारी (Professional or employment-related information) व्यावसायिक संपर्क विवरण ताकि आपको व्यावसायिक स्तर पर हमारी सेवाएं प्रदान की जा सकें या नौकरी का शीर्षक, कार्य इतिहास, और व्यावसायिक योग्यताएं यदि आप हमारे साथ नौकरी के लिए आवेदन करते हैं नहीं (NO)
I. शिक्षा जानकारी (Education Information) छात्र रिकॉर्ड और निर्देशिका जानकारी नहीं (NO)
J. एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी से निकाले गए निष्कर्ष (Inferences drawn from collected personal information) किसी प्रोफ़ाइल या सारांश को बनाने के लिए ऊपर सूचीबद्ध एकत्र की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी से निकाले गए निष्कर्ष, उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति की प्राथमिकताएं और विशेषताएँ नहीं (NO)
K. संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (Sensitive personal Information) नहीं (NO)

हम इन श्रेणियों के बाहर भी अन्य व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं, उन उदाहरणों के माध्यम से जहाँ आप व्यक्तिगत रूप से, ऑनलाइन, या फोन या मेल द्वारा हमारे साथ संपर्क करते हैं:

  • हमारे ग्राहक सहायता चैनलों के माध्यम से सहायता प्राप्त करना;
  • ग्राहक सर्वेक्षणों या प्रतियोगिताओं में भागीदारी; और
  • हमारी सेवाओं की डिलीवरी में सुविधा और आपकी पूछताछ का जवाब देना।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और साझा कैसे करते हैं? (How do we use and share your personal information?)

‘व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग के लिए हमारे उद्देश्य’ अनुभाग में जानें कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं।

क्या आपकी जानकारी किसी और के साथ साझा की जाएगी? (Will your information be shared with anyone else?)

हम आपके और प्रत्येक सेवा प्रदाता के बीच एक लिखित अनुबंध के अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारे सेवा प्रदाताओं (service providers) के साथ प्रकट कर सकते हैं। ‘व्यक्तिगत डेटा का साझाकरण’ अनुभाग में जानें कि हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कैसे करते हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग अपने स्वयं के व्यावसायिक उद्देश्यों (own business purposes) के लिए कर सकते हैं, जैसे कि तकनीकी विकास और प्रदर्शन (technological development and demonstration) के लिए आंतरिक अनुसंधान (internal research) करना। इसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी का ‘बेचना (selling)’ नहीं माना जाता है।

हमने पिछले बारह (12) महीनों में किसी भी व्यावसायिक या वाणिज्यिक उद्देश्य (business or commercial purpose) के लिए तीसरे पक्षों को कोई भी व्यक्तिगत जानकारी प्रकट, बेची, या साझा नहीं की है। हम भविष्य में वेबसाइट आगंतुकों, उपयोगकर्ताओं और अन्य उपभोक्ताओं से संबंधित व्यक्तिगत जानकारी को बेचेंगे या साझा नहीं करेंगे।


 

इस नीति में अद्यतन (Updates to this policy)

 

संक्षेप में: हाँ, हम प्रासंगिक कानूनों का पालन करने के लिए आवश्यकतानुसार इस सूचना को अद्यतन (update) करेंगे।

हम समय-समय पर इस गोपनीयता सूचना को अद्यतन कर सकते हैं। अद्यतन संस्करण को एक अद्यतन ‘संशोधित’ तिथि (updated ‘Revised’ date) द्वारा इंगित किया जाएगा और अद्यतन संस्करण जैसे ही पहुँच योग्य होगा, प्रभावी हो जाएगा। यदि हम इस गोपनीयता सूचना में महत्वपूर्ण बदलाव (material changes) करते हैं, तो हम आपको ऐसे बदलावों की सूचना प्रमुखता से पोस्ट करके या सीधे आपको एक अधिसूचना (notification) भेजकर सूचित कर सकते हैं। हम आपको अक्सर इस गोपनीयता सूचना की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आपको पता चले कि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे कर रहे हैं।


 

हमसे संपर्क करें (Contact us)

 

यदि आपके पास इस सूचना के बारे में प्रश्न या टिप्पणियाँ हैं, तो आप हमें [email protected] पर ईमेल कर सकते हैं या डाक द्वारा हमसे संपर्क कर सकते हैं:

BAS-IP DISTRIBUTION LTD

Crown House, 27 Old Gloucester Street London, London WC1N 3AX

England

आपके बारे में एकत्र किए गए डेटा को देखना, अद्यतन करना, या हटाना (Viewing, updating, or deleting data collected about you)

आपके देश के लागू कानूनों के आधार पर, आपको हमारे द्वारा आपसे एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अनुरोध करने, उस जानकारी को बदलने, या उसे हटाने का अधिकार हो सकता है। अपनी व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा, अद्यतन, या हटाने का अनुरोध करने के लिए, कृपया एक डेटा विषय पहुँच अनुरोध (data subject access request) भरें और जमा करें।

डिवाइस व्यक्तिगत डेटा भंडारण और अवधारण नीति

व्यक्तिगत डेटा (Personal Data)

हमारे द्वारा संग्रहीत डेटा (Data Stored by Us)

नीचे सूचीबद्ध सभी डेटा आपके इंटरकॉम सिस्टम (intercom system) की सेवा करने वाले संगठनों (organizations) द्वारा एकत्र किए जा सकते हैं और BAS-IP द्वारा एकत्र नहीं किए जाते हैं।

 

आउटडोर पैनल्स (Outdoor Panels)

 

श्रेणी (Category) डेटा प्रकार (Data Type) विवरण (Description)
उपयोगकर्ता डेटा (User Data) उपयोगकर्ता नाम (Username) एड्रेस बुक और लॉग में प्रदर्शित करने के लिए।
निवास पता (Residential Address) एड्रेस बुक और लॉग में प्रदर्शित करने के लिए।
फोटो (इसका हैश फ़ंक्शन) (Photo (hash function of it)) चेहरा पहचान लॉक खोलने की सुविधा के लिए।
अपार्टमेंट में निवासियों की संख्या (Number of residents in apartments) लॉग में प्रदर्शित करने के लिए।
एलिवेटर से अपार्टमेंट तक का नक्शा (Map from elevator to apartments) एलिवेटर सिस्टम इंटीग्रेशन का उपयोग करते समय पैनल स्क्रीन पर प्रदर्शित करने के लिए।
उपयोग डेटा (Usage Data) पहचानकर्ताओं द्वारा दरवाजा खोलने का इतिहास (Door opening history by identifiers) घटना में उपयोगकर्ता के नाम, निवास पते के बारे में जानकारी हो सकती है।
कॉल इतिहास (Call history) घटना में उपयोगकर्ता के नाम, निवास पते के बारे में जानकारी हो सकती है।

 

आंतरिक मॉनिटर (Internal Monitors)

 

श्रेणी (Category) डेटा प्रकार (Data Type) विवरण (Description)
उपयोगकर्ता डेटा (User Data) उपयोगकर्ता नाम (Username) एड्रेस बुक और लॉग में प्रदर्शित करने के लिए।
उपयोग डेटा (Usage Data) कॉल इतिहास (Call history)

 

डेटा भंडारण स्थान (Data Storage Location)

 

उल्लिखित डेटा केवल उपकरणों (devices) पर संग्रहीत किया जाता है।


 

व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग के लिए हमारे उद्देश्य (Our Objectives for Processing Personal Data)

 

उल्लिखित डेटा प्रोसेसिंग के लिए BAS-IP को प्रेषित (transmitted) नहीं किया जाता है।


 

व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण (Disclosure of Personal Data)

 

निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा का खुलासा तब किया जाएगा जब उन्हें उपकरणों में जोड़ा गया हो और किसी ऐसे फ़ंक्शन द्वारा उपयोग किया जा रहा हो जिसके लिए उनके प्रकटीकरण (disclosure) की आवश्यकता होती है:

  • उपयोगकर्ता नाम (Username)
  • निवास पता (Residential Address)
  • एलिवेटर से अपार्टमेंट तक का नक्शा (Map from elevator to apartments)

 

डेटा प्रतिधारण (Data retention)

 

संक्षेप में: उपकरण आपकी जानकारी को तब तक बनाए रखेंगे जब तक कि इसमें निर्धारित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो, जब तक कि कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो।

  • उपकरण आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक होने तक उपयोगकर्ता डेटा को बनाए रखेंगे।
  • उपकरण बारह (12) महीने तक उपयोग डेटा को बनाए रख सकते हैं।
  • आपको अपने सेवा प्रदाता (service provider) से अपने कुछ व्यक्तिगत डेटा को हटाने के लिए कहने का अधिकार है।