Was tun, wenn die Gegensprechanlage der Wohnung nicht funktioniert?
Es ist traurig zu hören, dass die Gegensprechanlage der Wohnung nicht funktioniert. Hier sind ein paar Schritte, die Sie unternehmen können, um dieses Problem zu lösen
Blockschaltbild
- Bitte lesen Sie das Benutzerhandbuch
└────> Haben Sie eine Lösung gefunden? ────> JA: Wenden Sie die Lösung an
└─────> NEIN: Fahren Sie mit Schritt 2 fort - Prüfen Sie die Stromversorgung
└────> Ist das Problem mit der Stromversorgung gelöst? ────> JA: Testen Sie die Gegensprechanlage
└────> NEIN: Fahren Sie mit Schritt 3 fort - Prüfen Sie die Verkabelung
└────> Ist das Problem mit der Verkabelung gelöst? ─> JA: Testen Sie die Gegensprechanlage
└─────> NEIN: Fahren Sie mit Schritt 4 fort - Überprüfen Sie die Einstellungen
└────> Ist das Einstellungsproblem gelöst? ─> JA: Testen Sie die Gegensprechanlage
└─────> NEIN: Fahren Sie mit Schritt 5 fort - Überprüfen Sie die Tasten und Bedienelemente
└────> Ist das Steuerungsproblem behoben? ─> JA: Testen Sie die Gegensprechanlage
└─────> NEIN: Fahren Sie mit Schritt 6 fort - Überprüfung des Türöffnungsmechanismus
└────> Ist das Problem mit dem Mechanismus gelöst? ─> JA: Testen Sie das Türkommunikationssystem
└─────> NEIN: Fahren Sie mit Schritt 7 fort. - Kontakt zum Management
└────> Hat die Leitung das Problem gelöst? ───> JA: Testen Sie die Gegensprechanlage
└────> NEIN: Fahren Sie mit Schritt 8 fort - Erwägen Sie ein Upgrade
Fehlersuche bei Gegensprechanlagen
Obwohl es verschiedene Marken auf dem Markt gibt, wie z. B. Comelit, Aiphone, Nutone und Urmet, ist der Prozess der Fehlersuche für diese Systeme im Allgemeinen für alle Marken gleich.
Siehe das Benutzerhandbuch
Der beste Ort, um anzufangen 🙂 Wenn Sie immer noch Probleme haben, lesen Sie bitte das Benutzerhandbuch des jeweiligen Türkommunikationssystems. Diese Handbücher enthalten oft markenspezifische Tipps und Lösungen zur Fehlerbehebung. Wenn Sie das Benutzerhandbuch Ihrer Gegensprechanlage verloren haben oder die Antwort darin nicht finden können, gehen Sie weiter.
Prüfen Sie die Stromzufuhr
- Prüfen Sie, ob die Gegensprechanlage mit Strom versorgt wird.
- Wenn es sich um ein verkabeltes System handelt, prüfen Sie den Sicherungskasten oder den Schutzschalter, um sicherzustellen, dass sie belastet sind.
- Wenn es sich um eine drahtlose Anlage handelt, prüfen Sie die Batterien oder den Ladeanschluss.
Prüfen Sie die Verkabelung
Wenn Sie ein verkabeltes System verwenden, prüfen Sie, ob die Kabelverbindungen sicher und unbeschädigt sind. Eine lockere oder beschädigte Verkabelung kann dazu führen, dass die Gegensprechanlage nicht mehr funktioniert.
Überprüfen Sie die Einstellungen
Prüfen Sie, ob die Einstellungen der Gegensprechanlage korrekt sind. Vergewissern Sie sich, dass die Lautstärke aufgedreht ist und das System auf den richtigen Kanal eingestellt ist.
Untersuchen Sie die Tasten und Bedienelemente
Prüfen Sie, ob alle Tasten und Bedienelemente ordnungsgemäß funktionieren. Wenn eine davon nicht reagiert oder klebt, versuchen Sie, sie mit einem weichen Tuch und einer milden Reinigungslösung zu reinigen. Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie die betreffenden Teile.
Überprüfung des Türöffnungsmechanismus
Wenn Ihr Türkommunikationssystem über eine Türentriegelungsfunktion verfügt, überprüfen Sie, ob diese ordnungsgemäß funktioniert. Wenn sich die Tür nicht entriegelt oder verriegelt, überprüfen Sie die Verkabelung, die Anschlüsse und den Entriegelungsmechanismus selbst. In manchen Fällen liegt das Problem nicht an der Gegensprechanlage, sondern am Türschloss oder am Riegel.
Kontakt mit der Geschäftsführung
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, wenden Sie sich an die Gebäudeverwaltung oder den Eigentümer. Möglicherweise muss die Gegensprechanlage repariert oder ausgetauscht werden.
Erwägung der Möglichkeit einer Modernisierung
Wenn eine Gegensprechanlage veraltet ist oder nicht mehr richtig funktioniert, sollten Sie eine Modernisierung in Betracht ziehen. Eine neue Gegensprechanlage kann für mehr Sicherheit und bessere Funktionalität sorgen. Hier finden Sie eine Anleitung, wie Sie das schnell erledigen können.
Die Überprüfung der Stromversorgung, der Verkabelung und der Einstellungen wird hoffentlich helfen, das Problem zu beheben. Wenn diese Schritte nicht helfen, wenden Sie sich an die Gebäudeverwaltung oder erwägen Sie die Aufrüstung auf ein neueres System.