Skip to Content
Go back

Wat te doen als de flat intercom niet werkt

Niet werkende intercom

Het is jammer om te horen dat de flat intercom niet werkt. Hier zijn een paar stappen die je kunt nemen om dit probleem op te lossen

Blokschema

  1. Raadpleeg de gebruikershandleiding
    └───> Heb je een oplossing gevonden? ────> JA: Pas de oplossing toe
    └───> NEE: Ga verder met stap 2.
  2. Controleer de voeding
    └───> Is het stroomprobleem opgelost? ──> JA: Test het intercomsysteem
    └───> NEE: Ga verder met stap 3.
  3. Controleer de bedrading
    └───> Is het probleem met de bedrading opgelost? JA: Test het intercomsysteem
    └───> NEE: Ga verder met stap 4.
  4. Controleer de instellingen
    └───> Is het probleem met de instellingen opgelost? JA: Test het intercomsysteem
    └───> NEE: Ga verder met stap 5.
  5. Bestudeer de knoppen en regelaars
    └───> Is het besturingsprobleem opgelost? JA: Test het intercomsysteem
    └───>NEE: Ga verder met stap 6.
  6. Het deuropeningsmechanisme controleren
    └───> Is het probleem met het mechanisme opgelost? JA: Test het deurcommunicatiesysteem
    └───>NEE: Ga verder met stap 7.
  7. Contact opnemen met het management
    └───> Lost de handleiding het probleem op? ──> JA: Test het intercomsysteem
    └───>NEE: Ga verder met stap 8.
  8. Overweeg upgraden

Problemen oplossen met intercomsystemen

Hoewel er verschillende merken op de markt zijn, zoals Comelit, Aiphone, Nutone en Urmet, is het probleemoplossingsproces voor deze systemen over het algemeen hetzelfde voor alle merken.

Raadpleeg de gebruikershandleiding

De beste plaats om te beginnen 🙂 Als je nog steeds problemen ondervindt, raadpleeg dan de gebruikershandleiding van het specifieke deurcommunicatiesysteem. Deze handleidingen bevatten vaak merkspecifieke tips en oplossingen voor het oplossen van problemen. Als je de gebruikershandleiding van je intercom kwijt bent of het antwoord er niet in kunt vinden, ga dan verder.

READ  Intercom met BAS-IP intercomsysteem

Controleer de voeding

  1. Controleer of het intercomsysteem stroom krijgt.
  2. Als het een bedraad systeem is, controleer dan of de zekeringkast of stroomonderbreker onder spanning staat.
  3. Als het een draadloos systeem is, controleer dan de batterijen of de laadpoort.

Controleer de bedrading

Als u een bedraad systeem gebruikt, controleer dan of de bedrading goed vastzit en onbeschadigd is. Losse of beschadigde bedrading kan ertoe leiden dat het intercomsysteem niet meer werkt.

Controleer de instellingen

Controleer of de intercominstellingen juist zijn. Zorg ervoor dat het volume harder staat en dat het systeem is ingesteld op het juiste kanaal.

Bestudeer de knoppen en regelaars

Controleer of alle knoppen en bedieningselementen goed werken. Als sommige knoppen niet reageren of kleven, probeer ze dan schoon te maken met een zachte doek en een mild schoonmaakmiddel. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de betreffende onderdelen.

Het deuropeningsmechanisme controleren

Als je deurcommunicatiesysteem een deurontgrendelingsfunctie heeft, controleer dan of deze goed werkt. Als de deur niet ontgrendelt of vergrendelt, controleer dan de bedrading, aansluitingen en het ontgrendelingsmechanisme zelf. In sommige gevallen ligt het probleem niet bij het intercomsysteem, maar bij het deurslot of de deurklink.

Contact opnemen met het management

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, neem dan contact op met het gebouwbeheer of de eigenaar. Mogelijk moet het intercomsysteem worden gerepareerd of vervangen.

Overweging van de mogelijkheid tot modernisering

Als een intercomsysteem verouderd is of niet goed werkt, moet je overwegen het te moderniseren. Een nieuw intercomsysteem kan zorgen voor meer veiligheid en betere functionaliteit. Hier is een handleiding om dat snel te doen.

READ  SIP-intercoms: Werkingsprincipe en belangrijkste voordelen

Hopelijk helpt het controleren van de voeding, bedrading en instellingen om het probleem op te lossen. Als deze stappen niet helpen, neem dan contact op met het gebouwbeheer of overweeg een upgrade naar een nieuwer systeem.

Articles

Een IP video-intercom is een “wie is aan de deur”-systeem dat werkt via een regulier computernetwerk en internet. Je ziet de bezoeker op een monitor in je appartement/huis/kantoor of in een app op je telefoon, praat met hen en opent de deur indien nodig. Het belangrijkste verschil met traditionele 2-draads of 4-draads systemen is flexibiliteit: […]

Articles

BAS-IP bevestigt de volledige compatibiliteit van zijn kaartlezers met ICT-toegangskaarten. Deze integratie maakt een naadloze en betrouwbare werking mogelijk, waarbij zowel UID-lezing als modi voor lezing van versleutelde gegevens worden ondersteund, met gegevensoverdracht via de Wiegand-interface. Details We zijn verheugd te kunnen aankondigen dat BAS-IP-kaartlezers de compatibiliteitstests met ICT-toegangskaarten met succes hebben doorstaan en klaar […]

Articles

Naadloze Integratie: Hoe Accrete Technology Hun Smart Community App Verbeterde met de BAS-IP Mobile Link SDK In het snel evoluerende landschap van slim wonen is naadloze integratie tussen platforms een noodzaak in plaats van een luxe. Een recente samenwerking tussen BAS-IP en Accrete Technology laat zien hoe een krachtige SDK geavanceerde intercomfunctionaliteit mogelijk kan maken […]

Articles

Als het gaat om klantenservice, begrijpen wij bij BAS-IP dat het allemaal draait om het opzoeken en ondersteunen van onze partners en klanten. Waar je misschien een supportteam verwacht dat alleen oproepen en e-mails beantwoordt, bestaat ons team uit professionals die nét dat stapje extra zetten om ervoor te zorgen dat jij je zeker voelt […]

Articles

Wat BAS-IP bijzonder maakt, is dat het een complete oplossing biedt voor intercomsystemen. Nog belangrijker is dat het zich toelegt op de stabiliteit van cloudinfrastructuur, langdurige productondersteuning en flexibele licentiemodellen. Dit document behandelt de belangrijkste aspecten van het gebruik van BAS-IP hardware en software op basis van officiële bedrijfsinformatie. Betrouwbaarheid van cloudservices en fouttolerantie BAS-IP […]

Articles

In de moderne woon- en bedrijfspanden van vandaag de dag zijn gedeelde voorzieningen de hoeksteen van de woon- en werkervaring. Van ultramoderne fitnesscentra en co-workingruimtes tot exclusieve lounges op het dak en barbecueplaatsen, deze faciliteiten verhogen de waarde en bouwen aan een gemeenschap. Het beheer ervan kan echter complex zijn. Handmatige boekingssystemen, planningsconflicten en problemen […]

Articles

Ben je het zat om te moeten omgaan met extra stroomvoorzieningen en verwarde draden voor elektromechanische sloten? Wat als je je installaties zou kunnen vereenvoudigen, de betrouwbaarheid zou kunnen verbeteren en tijd zou kunnen besparen op elke klus? Installateurs van laagspanningssystemen die zich bezighouden met deuropeningen en toegangscontrole, vinden het antwoord in de innovatieve ingebouwde […]

Articles

In de huidige technologisch gedreven wereld is het van cruciaal belang om potentiële bedreigingen voor onze veiligheid voor te blijven. Eén van deze technologieën, bekend als Radio Frequency Identification (RFID), is tegenwoordig ingebed in alledaagse voorwerpen zoals creditcards en paspoorten. Ondanks het gemak brengt de RFID-technologie risico’s met zich mee, voornamelijk de mogelijkheid dat uw […]

Articles

Introduction Starting March 4, 2025, the familiar Intercom app for Android will no longer be accessible via the Google Play Store. In response, BAS-IP is introducing Link, a next-generation platform tailored to offer a seamless transition with improved functionality and design. Why the Transition? With technological advancements and the emerging needs of our users, it’s […]

Articles

De BAS-IP Link app is een perfecte aanvulling op de BAS-IP Link software. Met deze app kun je een stream van belpanelen en/of binnen video-intercoms bekijken en de situatie thuis of op kantoor in de gaten houden. Ook kan de gebruiker het slot openen via Bluetooth, een lift oproepen naar de gewenste verdieping voor jou […]