プライバシーポリシー (Puraibashī Porishī)
最終更新日: 2023年12月7日
このプライバシーに関する通知は、BAS-IP DISTRIBUTION LTD（以下、「当社」）がお客様の情報を収集、保存、使用、および/または共有（以下、「処理」）する方法と理由について説明するものです。この「サービス」（以下、「本サービス」）とは、例えばお客様が以下のような状況にある場合を指します。
- 「サポートサービス」機能（リモートサポートサービス）またはこのプライバシー通知にリンクしている当社のその他のアプリケーションを通じて、当社のテクニカルサポートにお客様のデバイスへのアクセスを許可する場合
- 販売、マーケティング、またはイベントなど、その他の関連する方法で当社と関わる場合
ご質問やご懸念がある場合：このプライバシー通知を読むことで、お客様のプライバシーに関する権利と選択肢を理解するのに役立ちます。当社のポリシーや慣行に同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。ご質問やご懸念が残る場合は、[email protected]までご連絡ください。
主要なポイントの要約 (Shuyōna Pointo no Yōyaku)
この要約は、当社のプライバシー通知からの主要なポイントを提供するものですが、各主要なポイントの後のリンクをクリックするか、以下の目次を使用して目的のセクションを見つけることで、これらのトピックのいずれについてもさらに詳細を知ることができます。
- 当社はどのような個人情報を処理しますか？ お客様が当社のサービスを訪問、利用、または閲覧する際、お客様が当社やサービスとどのようにやり取りするか、お客様が行う選択、およびお客様が使用する製品や機能に応じて、個人情報を処理する場合があります。
- 機密性の高い個人情報を処理しますか？ 当社は、機密性の高い個人情報を処理しません。
- 第三者から情報を取得しますか？ 当社は、第三者からいかなる情報も取得しません。
- お客様の情報をどのように処理しますか？ 当社は、本サービスの提供、改善、管理、お客様との連絡、セキュリティおよび不正防止、ならびに法令遵守のために、お客様の情報を処理します。また、お客様の同意を得て、その他の目的でお客様の情報を処理する場合もあります。当社は、有効な法的根拠がある場合にのみ、お客様の情報を処理します。
- どのような状況で、どの当事者と個人情報を共有しますか？ 当社は、特定の状況で、特定の第三者と情報を共有する場合があります。
- お客様の情報をどのように安全に保ちますか？ 当社は、お客様の個人情報を保護するための組織的および技術的なプロセスと手順を導入しています。しかし、インターネット上でのいかなる電子的送信または情報保存技術も100%の安全性が保証されるものではないため、ハッカー、サイバー犯罪者、またはその他の不正な第三者が当社のセキュリティを破り、お客様の情報を不適切に収集、アクセス、盗難、または改変できないことをお約束または保証することはできません。
- お客様の権利は何ですか？ お客様が地理的に所在する場所によっては、適用されるプライバシー法により、お客様の個人情報に関して特定の権利が認められる場合があります。
- お客様はどのように権利を行使しますか？ お客様の権利を行使する最も簡単な方法は、データ主体アクセス要求を提出するか、当社に連絡することです。当社は、適用されるデータ保護法に従って、あらゆる要求を検討し、対応します。
目次 (Mokuji)
- 当社が収集する情報
- 当社がお客様の情報を処理する方法
- 当社がお客様の個人情報を処理するために依拠する法的根拠
- 当社がお客様の個人情報を共有する時期と相手
- 当社がお客様の情報を保持する期間
- 当社がお客様の情報を安全に保つ方法
- 当社は未成年者から情報を収集しますか？
- お客様のプライバシー権
- トラッキング拒否機能の制御
- 米国居住者は特定のプライバシー権を有しますか？
- 当社はこの通知を更新しますか？
- この通知について当社に連絡する方法
- 当社がお客様から収集したデータをレビュー、更新、または削除する方法
1. 当社が収集する情報 (Tōsha ga Shūshū suru Jōhō)
お客様が開示する個人情報
要点: 当社は、お客様が当社に提供する個人情報を収集します。
当社は、お客様が当社または当社の製品やサービスに関する情報の取得に関心を示されたとき、本サービスにおける活動に参加されたとき、またはその他の方法で当社に連絡されたときに、お客様が自発的に提供される個人情報を収集します。
- お客様から提供される個人情報：当社が収集する個人情報は、お客様が当社や本サービスとどのようにやり取りするか、お客様が行う選択、およびお客様が使用する製品や機能の文脈によって異なります。当社が収集する個人情報には、以下のものが含まれる場合があります。
- rfid識別子番号 (rfid shiki-shi bangō)
- 氏名 (shimei)
- アパートメント番号 (apātomento bangō)
- ログエンティティ (rogu entiti)
- デバイス識別子 (debaisu shiki-shi)
- ユーザー名 (yūzāmei)
- パスワード (pasuwādo)
- IPアドレス (IP adoresu)
- 機密情報: 当社は機密情報を処理しません。
お客様が当社に提供するすべての個人情報は、真実、完全、かつ正確である必要があり、お客様はかかる個人情報に変更があった場合は当社に通知しなければなりません。
2. 当社がお客様の情報を処理する方法 (Tōsha ga Okyaku-sama no Jōhō o Shori suru Hōhō)
要点: 当社は、本サービスの提供、改善、管理、お客様との連絡、セキュリティおよび不正防止、ならびに法令遵守のために、お客様の情報を処理します。また、お客様の同意を得て、その他の目的でお客様の情報を処理する場合もあります。
当社は、お客様が当社のサービスとどのようにやり取りするかによって、以下を含む様々な理由でお客様の個人情報を処理します。
- ユーザーへのサービス提供およびその円滑化のため：当社は、お客様に要求されたサービスを提供するために、お客様の情報を処理する場合があります。
- ユーザーの問い合わせへの対応/ユーザーへのサポート提供のため：当社は、お客様の問い合わせに対応し、要求されたサービスに関して発生する可能性のある問題を解決するために、お客様の情報を処理する場合があります。
- 個人の重要な利益を救うまたは保護するため：当社は、個人の重要な利益を救うまたは保護するために必要な場合、例えば危害を防止するために、お客様の情報を処理する場合があります。
3. 当社がお客様の個人情報を処理するために依拠する法的根拠 (Tōsha ga Okyaku-sama no Kojin Jōhō o Shori suru tame ni Ikyo suru Hōteki Konkyo)
要点: 当社は、お客様の個人情報の処理が必要であり、お客様の同意、法令遵守、契約上の義務を締結または履行するためにお客様にサービスを提供すること、お客様の権利を保護すること、または当社の正当な事業上の利益を履行することなど、適用法に基づき有効な法的根拠（すなわち、法的根拠）がある場合にのみ、お客様の個人情報を処理します。
EUまたは英国に所在する場合
一般データ保護規則（GDPR）および英国GDPRは、お客様の個人情報を処理するために当社が依拠する有効な法的根拠を説明することを義務付けています。そのため、当社は、お客様の個人情報を処理するために、以下の法的根拠に依拠する場合があります。
- 同意 (Consent)：お客様が特定の目的でお客様の個人情報を使用する許可（すなわち、同意）を当社に与えた場合に、お客様の情報を処理する場合があります。お客様はいつでも同意を撤回できます。同意の撤回についての詳細をご覧ください。
- 契約の履行 (Performance of a Contract)：当社のサービスの提供を含む、お客様に対する当社の契約上の義務を履行するために、またはお客様との契約を締結する前のお客様の要求に応じて、お客様の個人情報が必要であると当社が判断した場合に、お客様の個人情報を処理する場合があります。
- 法的義務 (Legal Obligations)：法執行機関または規制当局への協力、当社の法的権利の行使または防御、または当社が関与する訴訟での証拠としてお客様の情報を開示するなど、当社の法的義務の遵守に必要であると当社が判断した場合に、お客様の情報を処理する場合があります。
- 重要な利益 (Vital Interests)：個人の安全に対する潜在的な脅威が関わる状況など、お客様の重要な利益または第三者の重要な利益を保護するために必要であると当社が判断した場合に、お客様の情報を処理する場合があります。
カナダに所在する場合
お客様が特定の目的でお客様の個人情報を使用する具体的な許可（すなわち、明示的な同意）を当社に与えた場合、またはお客様の許可が推測される状況（すなわち、黙示的な同意）において、お客様の情報を処理する場合があります。お客様はいつでも同意を撤回できます。
一部の例外的な場合、適用法に基づき、お客様の同意なしにお客様の情報を処理することが法的に許可される場合があります。これには、例えば以下が含まれます。
- 収集が個人の利益に明らかになり、タイムリーに同意を得ることができない場合
- 調査および不正検出および防止のため
- 特定の条件が満たされた企業取引のため
- 証人の陳述に含まれており、その収集が保険金請求の評価、処理、または解決に必要である場合
- 負傷、病気、または死亡した個人を特定し、近親者に連絡するため
- 個人が経済的虐待の被害者であった、現在被害者である、または被害者になる可能性があると当社が合理的な根拠を持って信じる場合
- 同意を得て収集および使用することが情報の入手可能性または正確性を損なうと合理的に予想され、その収集が契約違反またはカナダまたは州の法律違反の調査に関連する目的で合理的である場合
- 記録の提出に関する召喚状、令状、裁判所命令、または裁判所の規則を遵守するために開示が要求される場合
- 個人がその雇用、事業、または職業の過程で作成したものであり、その収集が情報が作成された目的に合致している場合
- 収集がもっぱらジャーナリズム、芸術、または文学目的である場合
- 情報が公に入手可能であり、規制によって指定されている場合
4. 当社がお客様の個人情報を共有する時期と相手 (Tōsha ga Okyaku-sama no Kojin Jōhō o Kyōyū suru Jiki to Aite)
要点: 当社は、このセクションに記載されている特定の状況および/または以下の特定の第三者と情報を共有する場合があります。
当社は、以下の状況でお客様の個人情報を共有する必要がある場合があります。
- 事業譲渡 (Business Transfers)：当社は、当社の事業の全部または一部の合併、会社資産の売却、資金調達、または買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の情報を別の会社と共有または移転する場合があります。
5. 当社がお客様の情報を保持する期間 (Tōsha ga Okyaku-sama no Jōhō o Hoji suru Kikan)
要点: 当社は、法律で別途義務付けられている場合を除き、このプライバシー通知に記載されている目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の情報を保持します。
当社は、より長い保持期間が法律で要求または許可されている場合（税務、会計、またはその他の法的な要件など）を除き、このプライバシー通知に定められた目的のために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。
お客様の個人情報を処理するための継続的な正当な事業上の必要性がなくなった場合、当社はその情報を削除または匿名化するか、それが不可能な場合（例えば、お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されているため）、削除が可能になるまでお客様の個人情報を安全に保存し、それ以上の処理から隔離します。
6. 当社がお客様の情報を安全に保つ方法 (Tōsha ga Okyaku-sama no Jōhō o Anzen ni Tamotsu Hōhō)
要点: 当社は、組織的および技術的なセキュリティ対策のシステムを通じて、お客様の個人情報を保護することを目指しています。
当社は、当社が処理する個人情報のセキュリティを保護するために設計された、適切かつ合理的な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。しかし、当社の保護措置とお客様の情報を保護するための努力にもかかわらず、インターネットを介した電子的送信や情報保存技術は100%の安全性が保証されるものではないため、ハッカー、サイバー犯罪者、またはその他の不正な第三者が当社のセキュリティを破り、お客様の情報を不適切に収集、アクセス、盗難、または改変できないことをお約束または保証することはできません。当社は、お客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当社のサービスとの間での個人情報の送信は、お客様ご自身の責任で行ってください。お客様は、安全な環境内でのみ本サービスにアクセスする必要があります。
7. 当社は未成年者から情報を収集しますか？ (Tōsha wa Miseinen-sha kara Jōhō o Shūshū shimasu ka?)
要点: 当社は、18歳未満の子供から意図的にデータを収集したり、彼らを対象としたマーケティングを行ったりすることはありません。
当社は、18歳未満の子供から意図的にデータを求めたり、彼らを対象としたマーケティングを行ったりすることはありません。本サービスを利用することにより、お客様はご自身が18歳以上であること、またはかかる未成年者の親または保護者であり、その未成年者の扶養家族が本サービスを利用することに同意することを表明するものとします。18歳未満のユーザーから個人情報が収集されたことを知った場合、当社はアカウントを停止し、記録からかかるデータを速やかに削除するための合理的な措置を講じます。18歳未満の子供から当社が収集した可能性のあるデータに気づかれた場合は、[email protected]までご連絡ください。
8. お客様のプライバシー権 (Okyaku-sama no Puraibashī Ken)
要点: 欧州経済領域（EEA）、英国（UK）、スイス、およびカナダなどの一部の地域では、お客様の個人情報へのアクセスと制御をより大きく可能にする権利がお客様に与えられています。お客様はいつでもアカウントをレビュー、変更、または終了することができます。
一部の地域（EEA、英国、スイス、カナダなど）では、適用されるデータ保護法に基づき、お客様は特定の権利を有します。これには、(i) お客様の個人情報へのアクセスを要求し、そのコピーを取得する権利、(ii) 修正または消去を要求する権利、(iii) お客様の個人情報の処理を制限する権利、(iv) 該当する場合は、データポータビリティの権利、および (v) 自動化された意思決定の対象とならない権利が含まれる場合があります。特定の状況では、お客様はご自身の個人情報の処理に異議を申し立てる権利も有する場合があります。お客様は、以下の「この通知について当社に連絡する方法」セクションに記載されている連絡先の詳細を使用して当社に連絡することにより、かかる要求を行うことができます。
当社は、適用されるデータ保護法に従って、あらゆる要求を検討し、対応します。
- 同意の撤回 (Withdrawing your consent)：お客様の個人情報を処理するために当社がお客様の同意に依拠している場合（適用法に応じて、明示的および/または黙示的な同意である場合があります）、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。お客様は、以下の「この通知について当社に連絡する方法」セクションに記載されている連絡先の詳細を使用して当社に連絡することにより、いつでも同意を撤回することができます。
- ただし、これは撤回前の処理の合法性に影響を与えず、また、適用法が許す場合、同意以外の合法的な処理根拠に依拠して行われたお客様の個人情報の処理にも影響を与えないことにご注意ください。
お客様のプライバシー権に関するご質問やご意見は、[email protected]まで電子メールでお問い合わせください。
9. トラッキング拒否機能の制御 (Torakkingu Kyohi Kinō no Seigyo)
ほとんどのウェブブラウザ、および一部のモバイルオペレーティングシステムやモバイルアプリケーションには、オンラインブラウジング活動に関するデータが監視および収集されないように、お客様のプライバシー設定を通知するためにアクティブ化できるトラッキング拒否（「DNT」）機能または設定が含まれています。現段階では、DNT信号を認識して実装するための統一された技術標準は最終決定されていません。そのため、当社は現在、DNTブラウザ信号や、オンラインで追跡されないというお客様の選択を自動的に伝達するその他のメカニズムには対応していません。将来、当社が従うべきオンライン追跡の標準が採用された場合、当社は本プライバシー通知の改訂版でその慣行についてお客様に通知します。
10. 米国居住者は特定のプライバシー権を有しますか？ (Beikoku Kyojū-sha wa Tokutei no Puraibashī Ken o Yūshimasu ka?)
要点: 米国の居住者である場合、お客様の個人情報へのアクセスに関して特定の権利が認められます。
（注：ここでは、元のテキストから収集された個人情報のカテゴリの表が続くため、翻訳ではカテゴリと収集状況のみを記載します。）
当社が収集する個人情報のカテゴリ：
当社は、過去12か月間に以下のカテゴリの個人情報を収集しました。
| カテゴリ | 収集状況 |
| A. 識別子 (Identifiers) | いいえ (NO) |
| B. 州または連邦法に基づく保護対象分類特性 (Protected classification characteristics) | いいえ (NO) |
| C. 商業情報 (Commercial information) | いいえ (NO) |
| D. 生体情報 (Biometric information) | いいえ (NO) |
| E. インターネットまたはその他の類似のネットワーク活動 (Internet or other similar network activity) | いいえ (NO) |
| F. 地理的位置情報データ (Geolocation data) | いいえ (NO) |
| G. 音声、電子、視覚、熱、嗅覚、または類似の情報 (Audio, electronic, visual, etc.) | いいえ (NO) |
| H. 専門的または雇用関連の情報 (Professional or employment-related information) | いいえ (NO) |
| I. 教育情報 (Education Information) | いいえ (NO) |
| J. 収集された個人情報から導き出された推論 (Inferences drawn) | いいえ (NO) |
| K. 機密性の高い個人情報 (Sensitive personal Information) | いいえ (NO) |
11. 当社はこの通知を更新しますか？ (Tōsha wa kono Tsūchi o Kōshin shimasu ka?)
要点: はい、関連法を遵守するために必要に応じてこの通知を更新します。
当社は、このプライバシー通知を随時更新する場合があります。更新されたバージョンは、「改訂日」の更新によって示され、更新されたバージョンはアクセス可能になり次第有効になります。このプライバシー通知に重大な変更を加える場合、当社は、かかる変更の通知を目立つように掲載するか、または直接通知を送信することにより、お客様に通知する場合があります。お客様の情報がどのように保護されているかを知るために、このプライバシー通知を頻繁に確認することをお勧めします。
12. この通知について当社に連絡する方法 (Kono Tsūchi ni tsuite Tōsha ni Renraku suru Hōhō)
この通知に関するご質問やご意見がある場合は、[email protected]まで電子メールでご連絡いただくか、以下の住所に郵送でご連絡ください。
BAS-IP DISTRIBUTION LTD
Crown House, 27 Old Gloucester Street London, London WC1N 3AX
England
13. 当社がお客様から収集したデータをレビュー、更新、または削除する方法 (Tōsha ga Okyaku-sama kara Shūshū shita Dēta o Rebyū, Kōshin, matawa Sakujo suru Hōhō)
お客様の国で適用される法律に基づき、お客様は当社がお客様から収集した個人情報へのアクセスを要求したり、その情報を変更したり、削除したりする権利を有する場合があります。お客様の個人情報のレビュー、更新、または削除を要求するには、データ主体アクセス要求に記入して提出してください。