Customize Consent Preferences

At bas-ip.com, we utilize cookies to enhance your browsing experience and enable certain functions. Below, you will find detailed information about the cookies and their consent categories:

You have the option to enable or disable any of these cookies according to your preferences. Please note that disabling some cookies may impact your overall browsing experience.... 

Always Active

Necessary cookies are required to enable the basic features of this site, such as providing secure log-in or adjusting your consent preferences. These cookies do not store any personally identifiable data.

No cookies to display.

Functional cookies help perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collecting feedback, and other third-party features.

No cookies to display.

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics such as the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

No cookies to display.

Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.

No cookies to display.

Advertisement cookies are used to provide visitors with customized advertisements based on the pages you visited previously and to analyze the effectiveness of the ad campaigns.

No cookies to display.

Skip to Content
Go back

Hvad gør man, hvis det flade samtaleanlæg ikke virker?

Intercom, der ikke virker

Det er trist at høre, at samtaleanlægget i lejligheden ikke virker. Her er et par trin, du kan tage for at løse dette problem

Blokdiagram

  1. Se venligst brugervejledningen
    └────> Fandt du en løsning? ────> JA: Anvend løsningen
    └─────> NEJ: Fortsæt til trin 2
  2. Tjek strømforsyningen
    └────> Er problemet med strømforsyningen løst? ────> JA: Test samtaleanlægget/└────> NEJ: Fortsæt til trin 3
  3. Tjek ledningerne
    └────> Er problemet med ledningerne løst? ─> JA: Test intercom-systemet
    └─────> NEJ: Fortsæt til trin 4
  4. Tjek indstillingerne
    └────> Er indstillingsproblemet løst? ─> JA: Test intercom-systemet
    └─────> NEJ: Fortsæt til trin 5
  5. Kontrollér knapper og betjeningselementer
    └────> Er kontrolproblemet løst? ─> JA: Test intercom-systemet
    └─────> NEJ: Fortsæt til trin 6
  6. Kontrol af dørens åbningsmekanisme
    └────> Er problemet med mekanismen løst? ─> JA: Test dørkommunikationssystemet
    └─────> NEJ: Fortsæt til trin 7.
  7. Kontakt til ledelsen
    └────> Løser ledelsen problemet? JA: Test samtaleanlægget
    └────> NEJ: Fortsæt til trin 8
  8. Overvej at opgradere

Fejlfinding af samtaleanlæg

Selvom der er forskellige mærker på markedet, såsom Comelit, Aiphone, Nutone og Urmet, er fejlfindingsprocessen for disse systemer generelt den samme for alle mærker.

Se brugervejledningen

Det bedste sted at starte 🙂 Hvis du stadig oplever problemer, kan du læse brugervejledningen til det specifikke dørkommunikationssystem. Disse manualer indeholder ofte mærkespecifikke fejlfindingstips og løsninger. Hvis du har mistet brugervejledningen til dit samtaleanlæg eller ikke kan finde svaret i den, så gå videre.

Kontroller strømforsyningen

  1. Kontrollér, at der er strøm til samtaleanlægget.
  2. Hvis det er et kablet system, skal du kontrollere sikringsboksen eller afbryderen for at sikre, at de er spændte.
  3. Hvis det er et trådløst system, så tjek batterierne eller opladningsporten.
Se også  Cat 5-kabelforbindelsesdiagram, kabelbestilling

Kontrollér ledningerne

Når du bruger et kablet system, skal du kontrollere, at ledningsforbindelserne er sikre og ubeskadigede. Løse eller beskadigede ledninger kan få intercom-systemet til at holde op med at fungere.

Tjek indstillingerne

Kontrollér, at intercom-indstillingerne er korrekte. Sørg for, at der er skruet op for lyden, og at systemet er indstillet på den rigtige kanal.

Undersøg knapperne og betjeningselementerne

Kontrollér, at alle knapper og betjeningselementer fungerer korrekt. Hvis nogle af dem ikke reagerer eller er klistrede, kan du prøve at rengøre dem med en blød klud og en mild rengøringsopløsning. Hvis problemet fortsætter, skal du udskifte de relevante dele.

Kontrol af dørens åbningsmekanisme

Hvis dit dørkommunikationssystem har en døroplåsningsfunktion, skal du kontrollere, at den fungerer korrekt. Hvis døren ikke låses op eller i, skal du kontrollere ledningerne, tilslutningerne og selve oplåsningsmekanismen. I nogle tilfælde er problemet måske ikke intercom-systemet, men dørlåsen eller -låsen.

Kontakt ledelsen

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontakte bygningsadministrationen eller ejeren. Det kan være nødvendigt at reparere eller udskifte samtaleanlægget.

Overvejelse af muligheden for modernisering

Hvis et samtaleanlæg er forældet eller ikke fungerer ordentligt, bør du overveje at modernisere det. Et nyt samtaleanlæg kan give øget sikkerhed og bedre funktionalitet. Her er en guide til, hvordan du gør det hurtigt.

Forhåbentlig vil en kontrol af strømforsyningen, ledningerne og indstillingerne hjælpe med at løse problemet. Hvis disse trin ikke hjælper, skal du kontakte bygningsledelsen eller overveje at opgradere til et nyere system.

Articles

BAS-IP Link-appen er en perfekt tilføjelse til BAS-IP Link-softwaren. Med denne app kan du se en strøm fra indgangspaneler og/eller indendørs videodørtelefoner og overvåge situationen derhjemme eller på kontoret. Brugeren kan også åbne låsen via Bluetooth, tilkalde en elevator til den ønskede etage til dig eller dine gæster og hurtigt oprette gæstekort. Brug af BAS-IP […]

Articles

BAS-IP Link har en indbygget tjeneste til opkald inden for Link-numrene. Web dialer er tilgængelig, hvis serveren bruger et domænenavn og gyldige SSL-certifikater. Licensen med funktionen skal også købes. Denne tjeneste er tilgængelig for brugere, der har adgang til serverens webinterface, dvs. administratorer og concierger. Bortset fra opkald mellem enheder og brugere giver tjenesten mulighed […]

Articles

Træt af komplicerede bookingprocesser for faciliteter? Vi har styr på det! Vores brugervenlige BAS-IP Link-mobilapp strømliner reservationer af faciliteter for beboerne, hvilket gør det nemmere end nogensinde at nyde dit boligområdes tilbud. Det kan beboerne: • Gennemse alle tilgængelige faciliteter lige ved hånden.• Tjek pladsens tilgængelighed i realtid og eventuelle gebyrer.• Book faciliteter til sig […]