Vad gör man om porttelefonen i lägenheten inte fungerar?
Det är tråkigt att höra att lägenhetens intercom inte fungerar. Här är några steg du kan ta för att lösa problemet
Blockschema
- Vänligen se användarhandboken
└────> Hittade du en lösning? ────> JA: Tillämpa lösningen
└─────> NEJ: Fortsätt till steg 2 - Kontrollera strömförsörjningen
└────> Är problemet med strömförsörjningen löst? ────> JA: Testa intercom-systemet
└────> NEJ: Fortsätt till steg 3 - Kontrollera ledningarna
└────> Är kabeldragningsproblemet löst? ─> JA: Testa intercom-systemet
└─────> NEJ: Fortsätt till steg 4 - Kontrollera inställningarna
└────> Är inställningsproblemet löst? ─> JA: Testa intercom-systemet
└─────> NEJ: Fortsätt till steg 5 - Inspektera knappar och reglage
└────> Är kontrollproblemet löst? ─> JA: Testa intercom-systemet
└─────> NEJ: Fortsätt till steg 6 - Kontroll av dörrens öppningsmekanism
└────> Är problemet med mekanismen löst? ─> JA: Testa dörrens kommunikationssystem
└─────> NEJ: Fortsätt till steg 7. - Kontakta ledningen
└────> Löser ledningen problemet? ───> JA: Testa intercom-systemet
└────> NEJ: Fortsätt till steg 8 - Överväg att uppgradera
Felsökning av intercom-system
Även om det finns olika märken på marknaden, t.ex. Comelit, Aiphone, Nutone och Urmet, är felsökningsprocessen för dessa system i allmänhet densamma för alla märken.
Se användarhandboken
Bästa stället att börja på 🙂 Om du fortfarande upplever problem, se användarhandboken för det specifika dörrkommunikationssystemet. Dessa manualer innehåller ofta märkesspecifika felsökningstips och lösningar. Om du har tappat bort bruksanvisningen till din porttelefon eller inte hittar svaret i den, gå vidare.
Kontrollera strömförsörjningen
- Kontrollera att strömförsörjningen till intercom-systemet fungerar.
- Om det är ett trådbundet system, kontrollera säkringsdosan eller kretsbrytaren för att se om de är belastade.
- Om det är ett trådlöst system, kontrollera batterierna eller laddningsuttaget.
Kontrollera ledningarna
Vid användning av ett trådbundet system, kontrollera att kabelanslutningarna är säkra och oskadade. Lösa eller skadade kablar kan leda till att intercom-systemet slutar fungera.
Kontrollera inställningarna
Kontrollera att intercom-inställningarna är korrekta. Kontrollera att volymen är uppskruvad och att systemet är inställt på rätt kanal.
Undersök knappar och reglage
Kontrollera att alla knappar och reglage fungerar som de ska. Om någon av dem inte reagerar eller är klibbig kan du försöka rengöra dem med en mjuk trasa och ett milt rengöringsmedel. Om problemet kvarstår, byt ut de aktuella delarna.
Kontroll av dörrens öppningsmekanism
Om ditt dörrkommunikationssystem har en upplåsningsfunktion, kontrollera att den fungerar som den ska. Om dörren inte går att låsa upp eller låsa, kontrollera ledningar, anslutningar och själva upplåsningsmekanismen. I vissa fall kanske problemet inte ligger i intercom-systemet, utan i dörrens lås eller spärr.
Kontakta ledningen
Om ovanstående steg inte löser problemet, kontakta fastighetsförvaltningen eller ägaren. Intercom-systemet kan behöva repareras eller bytas ut.
Övervägande av möjligheten till modernisering
Om ditt intercom-system är föråldrat eller inte fungerar som det ska bör du överväga att modernisera det. En ny porttelefon kan ge ökad säkerhet och bättre funktionalitet. Här är en guide till hur du gör det snabbt.
Förhoppningsvis kan du lösa problemet genom att kontrollera strömförsörjning, kablage och inställningar. Om dessa steg inte hjälper bör du kontakta fastighetsförvaltningen eller överväga att uppgradera till ett nyare system.