POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Ultima actualizare: 07 Decembrie 2023
Prezenta notă de confidențialitate pentru BAS-IP DISTRIBUTION LTD („noi”, „nouă” sau „al nostru”) descrie modul și motivul pentru care putem colecta, stoca, utiliza și/sau partaja („procesa”) informațiile dumneavoastră atunci când utilizați serviciile noastre („Serviciile”), cum ar fi atunci când:
- Acordați suportului nostru tehnic acces la dispozitivul dumneavoastră cu funcția „Support service” (Serviciu de Suport la Distanță) sau orice altă aplicație a noastră care face trimitere la această notă de confidențialitate.
- Interacționați cu noi în alte moduri conexe, inclusiv orice vânzări, marketing sau evenimente.
Întrebări sau nelămuriri? Citirea acestei note de confidențialitate vă va ajuta să înțelegeți drepturile și opțiunile dumneavoastră în materie de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu politicile și practicile noastre, vă rugăm să nu utilizați Serviciile noastre. Dacă tot aveți întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne contactați la [email protected].
REZUMATUL PUNCTELOR CHEIE
Acest rezumat oferă punctele cheie din nota noastră de confidențialitate, dar puteți afla mai multe detalii despre oricare dintre aceste subiecte făcând clic pe linkul care urmează fiecărui punct cheie sau utilizând cuprinsul de mai jos pentru a găsi secțiunea pe care o căuta1ți.
- Ce informații personale procesăm? Atunci când vizitați, utilizați sau navigați în Serviciile noastre, putem procesa informații personale în funcție de modul în care interacționați cu noi și cu Serviciile, de alegerile pe care le faceți și de produsele și funcțiile pe care le utilizați.
- Procesăm informații personale sensibile? Nu procesăm informații personale sensibile.
- Primim informații de la terțe părți? Nu primim informații de la terțe părți.
- Cum procesăm informațiile dumneavoastră? Procesăm informațiile dumneavoastră pentru a furniza, îmbunătăți și administra Serviciile noastre, pentru a comunica cu dumneavoastră, pentru securitate și prevenirea fraudei și pentru a ne conforma legii. De asemenea, putem procesa informațiile dumneavoastră în alte scopuri cu acordul dumneavoastră. Procesăm informațiile dumneavoastră numai atunci când avem un motiv legal valabil să facem acest lucru.
- În ce situații și cu ce părți partajăm informații personale? Putem partaja informații în situații specifice și cu terțe părți specifice.
- Cum păstrăm informațiile dumneavoastră în siguranță? Avem în vigoare procese și proceduri de securitate organizatorice și tehnice adecvate pentru a vă proteja informațiile personale. Cu toate acestea, nicio transmisie electronică prin internet sau tehnologie de stocare a informațiilor nu poate fi garantată a fi 100% sigură, așadar nu putem promite sau garanta că hackerii, infractorii cibernetici sau alte terțe părți neautorizate nu vor putea înfrânge securitatea noastră și nu vor putea colecta, accesa, fura sau modifica în mod necorespunzător informațiile dumneavoastră.
- Care sunt drepturile dumneavoastră? În funcție de locația dumneavoastră geografică, legea aplicabilă privind confidențialitatea poate însemna că aveți anumite drepturi în ceea ce privește informațiile dumneavoastră personale.
- Cum vă exercitați drepturile? Cel mai simplu mod de a vă exercita drepturile este prin trimiterea unei cereri de acces a persoanei vizate sau prin contactarea noastră. Vom analiza și vom acționa în baza oricărei cereri în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.
CUPRINS
- CE INFORMAȚII COLECTĂM?
- CUM PROCESĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ?
- PE CE TEMEIURI LEGALE NE BAZĂM PENTRU A PROCESA INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?
- CÂND ȘI CU CINE PARTAJĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?
- CÂT TIMP PĂSTRĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ?
- CUM PĂSTRĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ ÎN SIGURANȚĂ?
- COLECTĂM INFORMAȚII DE LA MINORI?
- CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ DE CONFIDENȚIALITATE?
- CONTROLUL PENTRU FUNCȚIILE „DO-NOT-TRACK”
- AU REZIDENȚII STATELOR UNITE DREPTURI SPECIFICE DE CONFIDENȚIALITATE?
- ADUCEM ACTUALIZĂRI ACESTEI NOTE?
- CUM NE PUTEȚI CONTACTA CU PRIVIRE LA ACEASTĂ NOTĂ?
- CUM PUTEȚI REVIZUI, ACTUALIZA SAU ȘTERGE DATELE PE CARE LE COLECTĂM DE LA DUMNEAVOASTRĂ?
1. CE INFORMAȚII COLECTĂM
Informații personale pe care ni le dezvăluiți
Pe scurt: Colectăm informații personale pe care ni le furnizați voluntar.
Colectăm informații personale pe care ni le furnizați voluntar atunci când vă exprimați interesul de a obține informații despre noi sau despre produsele și Serviciile noastre, când participați la activități în cadrul Serviciilor sau, în alt mod, când ne contactați.
Informații personale furnizate de dumneavoastră. Informațiile personale pe care le colectăm depind de contextul interacțiunilor dumneavoastră cu noi și cu Serviciile, de alegerile pe care le faceți și de produsele și funcțiile pe care le utilizați. Informațiile personale pe care le colectăm pot include următoarele:
- numere de identificare rfid
- nume
- numere de apartament
- entități din jurnalele de activitate (logs entities)
- identificatori de dispozitiv
- nume de utilizator (usernames)
- parole
- adrese IP
Informații Sensibile. Nu procesăm informații sensibile.
Toate informațiile personale pe care ni le furnizați trebuie să fie adevărate, complete și precise și trebuie să ne notificați cu privire la orice modificări ale acestor informații personale.
2. CUM PROCESĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ?
Pe scurt: Procesăm informațiile dumneavoastră pentru a furniza, îmbunătăți și administra Serviciile noastre, pentru a comunica cu dumneavoastră, pentru securitate și prevenirea fraudei și pentru a ne conforma legii. De asemenea, putem procesa informațiile dumneavoastră în alte scopuri cu acordul dumneavoastră.
Procesăm informațiile dumneavoastră personale dintr-o varietate de motive, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile noastre, incluzând:
- Pentru a livra și facilita livrarea serviciilor către utilizator. Putem procesa informațiile dumneavoastră pentru a vă furniza serviciul solicitat.
- Pentru a răspunde la întrebările utilizatorilor/a oferi suport utilizatorilor. Putem procesa informațiile dumneavoastră pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră și a rezolva orice potențiale probleme pe care le-ați putea avea cu serviciul solicitat.
- Pentru a salva sau proteja un interes vital al unei persoane. Putem procesa informațiile dumneavoastră atunci când este necesar pentru a salva sau proteja un interes vital al unei persoane, cum ar fi pentru a preveni vătămarea.
3. PE CE TEMEIURI LEGALE NE BAZĂM PENTRU A PROCESA INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?
Pe scurt: Procesăm informațiile dumneavoastră personale numai atunci când considerăm că este necesar și avem un motiv legal valabil (adică, temei legal) să facem acest lucru în conformitate cu legea aplicabilă, cum ar fi cu acordul dumneavoastră, pentru a ne conforma legilor, pentru a vă furniza servicii, pentru a încheia sau îndeplini obligațiile noastre contractuale, pentru a vă proteja drepturile sau pentru a ne îndeplini interesele comerciale legitime.
Dacă vă aflați în UE sau Marea Britanie, această secțiune se aplică dumneavoastră.
Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și GDPR-ul din Marea Britanie ne impun să explicăm temeiurile legale valabile pe care ne bazăm pentru a procesa informațiile dumneavoastră personale. Ca atare, ne putem baza pe următoarele temeiuri legale pentru a procesa informațiile dumneavoastră personale:
- Consimțământ. Putem procesa informațiile dumneavoastră dacă ne-ați dat permisiunea (adică, consimțământul) de a utiliza informațiile dumneavoastră personale într-un scop specific. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment. Aflați mai multe despre retragerea consimțământului dumneavoastră.
- Executarea unui Contract. Putem procesa informațiile dumneavoastră personale atunci când considerăm că este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale față de dumneavoastră, inclusiv furnizarea Serviciilor noastre sau la cererea dumneavoastră înainte de a încheia un contract cu dumneavoastr2ă.
- Obligații Legale. Putem procesa informațiile dumneavoastră atunci când considerăm că este necesar pentru a ne conforma obligațiilor noastre legale, cum ar fi cooperarea cu un organism de aplicare a legii sau o agenție de reglementare, exercitarea sau apărarea drepturilor noastre legale sau divulgarea informațiilor dumneavoastră c3a dovadă în litigii în care suntem implicați.
- Interese Vitale. Putem procesa informațiile dumneavoastră atunci când considerăm că este necesar pentru a vă proteja interesele vitale sau interesele vitale ale unei terțe părți, cum ar fi situațiile care implică amenințări potențiale la adresa siguranței oricărei persoane.
Dacă vă aflați în Canada, această secțiune se aplică dumneavoastră.
Putem procesa informațiile dumneavoastră dacă ne-ați dat permisiunea specifică (adică, consimțământ expres) de a utiliza informațiile dumneavoastră personale într-un scop specific sau în situațiile în care permisiunea dumneavoastră poate fi dedusă (adică, consimțământ implicit). Vă puteți retrage consimțământul în orice moment.
În unele cazuri excepționale, ne poate fi permis din punct de vedere legal, în conformitate cu legea aplicabilă, să procesăm informațiile dumneavoastră fără consimțământul dumneavoastră, inclusiv, de exemplu:
- Dacă colectarea este în mod clar în interesul unei persoane și consimțământul nu poate fi obținut în timp util
- Pentru investigații și detectarea și prevenirea fraudei
- Pentru tranzacții comerciale, cu condiția îndeplinirii anumitor condiții
- Dacă sunt conținute într-o declarație de martor și colectarea este necesară pentru a evalua, procesa sau soluționa o cerere de despăgubire de asigurare
- Pentru identificarea persoanelor rănite, bolnave sau decedate și comunicarea cu rudele apropiate
- Dacă avem motive rezonabile să credem că o persoană a fost, este sau ar putea fi victima unui abuz financiar
- Dacă este rezonabil să ne așteptăm ca colectarea și utilizarea cu consimțământ să compromită disponibilitatea sau acuratețea informațiilor și colectarea este rezonabilă în scopuri legate de investigarea unei încălcări a unui acord sau a unei contravenții la legile Canadei sau ale unei provincii
- Dacă divulgarea este necesară pentru a se conforma unei citații, unui mandat, unei ordonanțe judecătorești sau regulilor instanței referitoare la producerea de înregistrări
- Dacă au fost produse de o persoană în cursul angajării, afacerii sau profesiei sale și colectarea este în concordanță cu scopurile pentru care au fost produse informațiile
- Dacă colectarea este exclusiv în scopuri jurnalistice, artistice sau literare
- Dacă informațiile sunt disponibile public și sunt specificate de reglementări
4. CÂND ȘI CU CINE PARTAJĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?
Pe scurt: Putem partaja informații în situații specifice descrise în această secțiune și/sau cu următoarele terțe părți.
Este posibil să fie necesar să partajăm informațiile dumneavoastră personale în următoarele situații:
- Transferuri Comerciale. Putem partaja sau transfera informațiile dumneavoastră în legătură cu, sau în timpul negocierilor pentru, orice fuziune, vânzare de active ale companiei, finanțare sau achiziție a întregii sau a unei porțiuni din afacerea noastră către o altă companie.
5. CÂT TIMP PĂSTRĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ?
Pe scurt: Păstrăm informațiile dumneavoastră atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această notă de confidențialitate, cu excepția cazului în care legea impune altfel.
Vom păstra informațiile dumneavoastră personale numai atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această notă de confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă de păstrare mai lungă este cerută sau permisă de lege (cum ar fi cerințele fiscale, contabile sau alte cerințe legale).
Atunci când nu mai avem o nevoie legitimă continuă de afaceri pentru a procesa informațiile dumneavoastră personale, fie vom șterge sau anonimiza aceste informații, fie, dacă acest lucru nu este posibil (de exemplu, deoarece informațiile dumneavoastră personale au fost stocate în arhive de rezervă), atunci vom stoca în siguranță informațiile dumneavoastră personale și le vom izola de orice p4relucrare ulterioară până când ștergerea devine posibilă.
6. CUM PĂSTRĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ ÎN SIGURANȚĂ?
Pe scurt: Ne propunem să vă protejăm informațiile personale printr-un sistem de măsuri de securitate organizatorice și tehnice.5
Am implementat măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate și rezonabile, concepute pentru a proteja securitatea oricăror informații personale pe care 6le procesăm. Cu toate acestea, în ciuda măsurilor noastre de protecție și a eforturilor de a vă securiza informațiile, nicio transmisie electronică prin Internet sau tehnologie de stocare a informațiilor nu poate fi garantată a fi 100% sigură, așadar nu putem promite sau garanta că hackerii, infractorii cibernetici sau alte terțe părți neautorizate nu vor putea înfrânge securitatea noastră și nu vor putea colecta, accesa, fura sau modifica în mod necorespunzător informațiile dumneavoastră. Deși vom face tot posibilul pentru a vă proteja informațiile personale, transmiterea informațiilor personale către și de la Serviciile noastre se face pe propriul risc. Ar trebui să accesați Serviciile numai într-un mediu securizat.7
7. COLECTĂM INFORMAȚII DE LA MINORI?8
Pe scurt: Nu colec9tăm în mod conștient date de la sau nu facem marketing către copii sub 18 ani.
Nu solicităm în mod conștient date de la sau nu facem marketing către copii sub 18 ani. Prin utilizarea Serviciilor, declarați că aveți cel puțin 18 ani sau că sunteți părintele sau tutorele unui astfel de minor și sunteți de acord cu utilizarea Serviciilor de către minorul dependent. Dacă aflăm că au fost colectate informații personale de la utilizatori cu vârsta sub 18 ani, vom dezactiva contul și vom lua măsuri rezonabile pentru a șterge prompt astfel de date din înregistrările noastre. Dacă luați cunoștință de orice date pe care le-am fi putut colecta de la copii sub 18 ani, vă rugăm să ne contactați la [email protected].
8. CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ DE CONFIDENȚIALITATE?
Pe scurt: În unele regiuni, cum ar fi Spațiul Economic European (SEE), Regatul Unit (Marea Britanie), Elveția și Canada, aveți drepturi care vă permit un acces mai mare și control sporit asupra informațiilor dumneavoastră personale. Puteți revizui, modifica sau închide contul dumneavoastră în orice moment.
În unele regiuni (cum ar fi SEE, Marea Britanie, Elveția și Canada), aveți anumite drepturi în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor. Acestea pot include dreptul (i) de a solicita accesul și de a obține o copie a informațiilor dumneavoastră personale, (ii) de a solicita rectificarea sau ștergerea; (iii) de a restricționa procesarea informațiilor dumneavoastră personale; (iv) dacă este cazul, la portabilitatea datelor; și (v) de a nu face obiectul luării automate a deciziilor. În anumite circumstanțe, puteți avea și dreptul de a obiecta la procesarea informațiilor dumneavoastră personale. Puteți face o astfel de cerere contactându-ne utilizând detaliile de contact furnizate în secțiunea „CUM NE PUTEȚI CONTACTA CU PRIVIRE LA ACEASTĂ NOTĂ?” de mai jos.
Vom analiza și vom acționa în baza oricărei cereri în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.
Dacă vă aflați în SEE sau Marea Britanie și considerați că procesăm în mod ilegal informațiile dumneavoastră personale, aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor din statul membru sau la autoritatea de protecție a datelor din Marea Britanie.
Dacă vă aflați în Elveția, puteți contacta Comisarul Federal pentru Protecția Datelor și Informații.10
Retragerea consimțământului dumneavoastră: Dacă ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru11 a procesa informațiile dumneavoastră personale, care poate fi consimțământ expres și/sau implicit, în funcție de legea aplicabilă, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment contactându-ne utilizând detaliile de contact furnizate în secțiunea „CUM NE PUTEȚI CONTACTA CU PRIVIRE LA ACEASTĂ NOTĂ?” de mai jos.
Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că acest lucru nu va afecta legalitatea procesării înainte de retragerea sa și nici, acolo unde legea aplicabilă permite, nu va afecta procesarea informațiilor dumneavoastră personale efectuată pe baza altor temeiuri legale de procesare decât consimțământul.
Dacă aveți întrebări sau comentarii despre drepturile dumneavoastră de confidențialitate, ne puteți trimite un e-mail la [email protected].
9. CONTROLUL PENTRU FUNCȚIILE „DO-NOT-TRACK”
Majoritatea browserelor web și unele sisteme de operare mobile și aplicații mobile includ o funcție sau o setare „Do-Not-Track” (DNT) pe care o puteți activa pentru a semnala preferința dumneavoastră de confidențialitate de a nu avea activitățile dumneavoastră de navigare online monitorizate și colectate. În această etapă, nu a fost finalizat niciun standard tehnologic uniform pentru recunoașterea și implementarea semnalelor DNT. Ca atare, nu răspundem în prezent la semnalele de browser DNT sau la orice alt mecanism care comunică automat alegerea dumneavoastră de a nu fi urmărit online. Dacă se adoptă un standard pentru urmărirea online pe care va trebui să îl urmăm în viitor, vă vom informa despre această practică într-o versiune revizuită a acestei note de confidențialitate.
10. AU REZIDENȚII STATELOR UNITE DREPTURI SPECIFICE DE CONFIDENȚIALITATE?
Pe scurt: Dacă sunteți rezident al Statelor Unite, vi se acordă drepturi specifice privind accesul la informațiile dumneavoastră personale.12
Ce categorii de informații personale colectăm?13
Am colectat următoarele categorii de informații personale în ultimele douăsprezece (12) lun14i:
| Categorie | Exemple | Colectate |
| A. Identificatori | Detalii de contact, cum ar fi numele real, alias, adresa poștală, numărul de telefon fix sau mobil, identificator personal unic, identificator online, adresa de protocol Internet, adresa de e-mail și numele contului | NU |
| B. Caracteristici de clasificare protejate conform legii de stat sau federale | Sexul și data nașterii | NU |
| C. Informații comerciale | Informații despre tranzacții, istoricul achizițiilor, detalii financiare și informații de plată | NU |
| D. Informații biometrice | Amprente și înregistrări vocale | NU |
| E. Activitatea de Internet sau de rețea similară | Istoricul de navigare, istoricul căutărilor, comportamentul online, datele de interes și interacțiunile cu site-urile noastre și ale altora, aplicațiile, sistemele și reclamele | NU |
| F. Date de geolocalizare | Locația dispozitivului | NU |
| G. Informații audio, electronice, vizuale, termice, olfactive sau similare | Imagini și înregistrări audio, video sau de apel create în legătură cu activitățile noastre comerciale | NU |
| H. Informații profesionale sau legate de angajare | Detalii de contact de afaceri pentru a vă furniza Serviciile noastre la nivel de afaceri sau titlul postului, istoricul muncii și calificările profesionale dacă aplicați pentru un loc de muncă la noi | NU |
| I. Informații despre educație | Înregistrări școlare și informații din director | NU |
| J. Deduceri bazate pe informațiile personale colectate | Deduceri bazate pe oricare dintre informațiile personale colectate enumerate mai sus pentru a crea un profil sau un rezumat despre, de exemplu, preferințele și caracteristicile unei persoane | NU |
| K. Informații personale sensibile | NU |
De asemenea, putem colecta alte informații personale în afara acestor categorii în situațiile în care interacționați cu noi în persoană, online sau prin telefon sau poștă în contextul:15
- Primirea de ajutor prin canalele noastre de asistență pentru clienți;16
- Participarea la sondaje sau concursuri17 pentru clienți; și
- Facilitarea livrării Serviciilor noastre și răspunsul la întrebările dumneavoastră.
Cum utilizăm și partajăm informațiile dumneavoastră personale?
Aflați despre modul în care utilizăm informațiile dumneavoastră personale în secțiunea „CUM PROCESĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ?”.
Vor fi partajate informațiile dumneavoastră cu altcineva?
Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale furnizorilor noștri de servicii în baza unui contract scris între noi și fiecare furnizor de servicii. Aflați mai multe despre modul în care dezvăluim informațiile personale în secțiunea „CÂND ȘI CU CINE PARTAJĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?”.
Putem utiliza informațiile dumneavoastră personale în scopurile noastre de afaceri, cum ar fi efectuarea de cercetări interne pentru dezvoltare tehnologică și demonstrație. Acest lucru nu este considerat a fi o „vânzare” a informațiilor dumneavoastră personale.
Nu am dezvăluit, vândut sau partajat nicio informație personală către terțe părți în scop comercial sau de afaceri în cele douăsprezece (12) luni precedente. Nu vom vinde sau partaja informații personale în viitor aparținând vizitatorilor site-ului web, utilizatorilor și altor consumatori.
11. ADUCEM ACTUALIZĂRI ACESTEI NOTE?
Pe scurt: Da, vom actualiza această notă după cum este necesar pentru a rămâne în conformitate cu legile relevante.
Putem actualiza această notă de confidențialitate din când în când. Versiunea actualizată va fi indicată printr-o dată „Revizuită” actualizată, iar versiunea actualizată va intra în vigoare imediat ce este accesibilă. Dacă aducem modificări materiale acestei note de confidențialitate, vă putem notifica fie prin afișarea vizibilă a unei notificări cu privire la aceste modificări, fie trimițându-vă direct o notificare. Vă încurajăm să revizuiți frecvent această notă de confidențialitate pentru a fi informat despre modul în care vă protejăm informațiile.
12. CUM NE PUTEȚI CONTACTA CU PRIVIRE LA ACEASTĂ NOTĂ?
Dacă aveți întrebări sau comentarii despre această notă, ne puteți trimite un e-mail la [email protected] sau ne puteți contacta prin poștă la:
BAS-IP DISTRIBUTION LTD
Crown House, 27 Old Gloucester Street London,
London WC1N 3AX
Anglia
13. CUM PUTEȚI REVIZUI, ACTUALIZA SAU ȘTERGE DATELE PE CARE LE COLECTĂM DE LA DUMNEAVOASTRĂ?
În baza legilor aplicabile din țara dumneavoastră, este posibil să aveți dreptul de a solicita accesul la informațiile personale pe care le colectăm de la dumneavoastră, de a modifica aceste informații sau de a le șterge. Pentru a solicita revizuirea, actualizarea sau ștergerea informațiilo18r dumneavoastră personale, vă rugăm să completați și să trimiteți o cerere de acces a persoanei vizate.