Web Dialer – Wbudowana usługa połączeń w ramach numerów Link
BAS-IP Link ma wbudowaną usługę połączeń w ramach numerów Link. Dialer internetowy jest dostępny, jeśli serwer korzysta z nazwy domeny i ważnych certyfikatów SSL. Konieczne jest również wykupienie licencji na tę funkcję. Ta usługa jest dostępna dla użytkowników uzyskujących dostęp do interfejsu internetowego serwera, tj. administratorów i konsjerży.
Z wyjątkiem połączeń między urządzeniami i użytkownikami, usługa umożliwia przechwytywanie połączeń od gości do mieszkańców. Jest przeznaczona do scenariusza, w którym gość z panelu dzwoni do dowolnego mieszkania, ale konsjerż przechwytuje połączenie i (zamiast mieszkańców mieszkania) komunikuje się z gościem.
Konfiguracja dialera internetowego
Aby włączyć dialer internetowy , wybierz numer wirtualny dialera (z wcześniej utworzonych) w swoim profilu lub profilu użytkownika.
Aby wyłączyć tę funkcję, należy usunąć wirtualny numer dialera w profilu użytkownika .
Uprawnienia
Należy pamiętać, że użytkownik musi mieć następujące uprawnienia, aby móc korzystać z tej funkcji:
- może dzwonić do wszystkich i może dzwonić do interkomu dla administratorów za pomocą dialera internetowego
- może odbierać połączenia jak concierge i może łączyć się z interkomem dla concierge przy użyciu dialera internetowego
- może przechwytywać połączenia jak concierge, jeśli ma być używana funkcja przechwytywania połączeń
Korzystanie z dialera internetowego
Przycisk „Połączenie SIP” do otwierania dialera internetowego znajduje się w prawym dolnym rogu dowolnej strony interfejsu internetowego Link.
Kontakty
W tej sekcji można znaleźć listę wszystkich utworzonych w Link numerów wirtualnych. Użyj opcji Szukaj, jeśli chcesz znaleźć konkretny numer.
Możesz zadzwonić pod dowolny numer, naciskając „zielone połączenie”. Podczas połączenia można włączyć/wyłączyć mikrofon, dostosować głośność i otworzyć blokadę (jeśli połączenie jest kierowane do panelu). Poniżej okna połączenia można sprawdzić historię połączeń przychodzących/wychodzących podczas sesji.
Klawiatura
W prawym dolnym rogu znajduje się klawiatura umożliwiająca ręczne wprowadzenie wymaganego numeru wirtualnego i nawiązanie połączenia z wideo lub bez niego.
Interakcja z urządzeniami
W sekcji pokazanej na poniższym obrazku można wejść w bezpośrednią interakcję z wymaganym urządzeniem.
W polu Drzwi można wybrać żądany panel i wywołać go lub otworzyć jego drzwi, klikając odpowiednie przyciski.
Przechwytywanie połączeń
Jak wspomniano wcześniej, możliwe jest przechwytywanie połączeń od gości do mieszkańców. Jeśli posiadasz uprawnienie Can intercept call like concierge, możesz odbierać połączenia z panelu wejściowego zamiast od mieszkańców apartamentu, do których połączenie jest pierwotnie kierowane.