Web Dialer – Un service intégré pour les appels à l’intérieur des numéros Link
BAS-IP Link dispose d’un service intégré pour les appels à l’intérieur des numéros Link. Le Web dialer est disponible si le serveur utilise un nom de domaine et des certificats SSL valides. De plus, la licence avec cette fonction doit être achetée. Ce service est disponible pour les utilisateurs qui accèdent à l’interface web du serveur, c’est-à-dire les administrateurs et les concierges.
À l’exception des appels entre appareils et utilisateurs, le service permet d’intercepter les appels des visiteurs aux résidents. Il s’agit d’un scénario dans lequel un visiteur du panel appelle un appartement, mais le concierge intercepte l’appel et communique avec le visiteur (à la place des résidents de l’appartement).
Configuration du web dialer
Pour activer le Web dialer, sélectionnez le numéro virtuel du dialer (parmi ceux créés précédemment ) dans votre profil d’utilisateur.
Pour désactiver la fonction, supprimez le numéro virtuel du composeur dans votre profil d’utilisateur.
Permissions
Sachez que vous ou l’utilisateur devez disposer des autorisations suivantespour utiliser cette fonction :
- peut appeler tout le monde et peut appeler l’interphone pour les administrateurs en utilisant le web dialer
- peut recevoir des appels comme un concierge et peut appeler l’interphone pour les concierges en utilisant le web dialer
- peut intercepter les appels comme un concierge si la fonction d’interception d’appels est utilisée.
Utilisation du web dialer
Le bouton « Appel SIP » pour ouvrir le web dialer se trouve dans le coin inférieur droit de n’importe quelle page de l’interface web de Link.
Contacts
Dans cette section, vous trouverez la liste de tous les numéros virtuels créés dans le lien. Utilisez la fonction Rechercher pour trouver le numéro concret.
Vous pouvez appeler n’importe quel numéro en appuyant sur « appel vert ». Pendant un appel, vous pouvez activer/désactiver votre microphone, régler le volume et ouvrir la serrure (si l’appel est dirigé vers le panneau). Sous la fenêtre d’appel, vous pouvez consulter l’historique des appels entrants/sortants au cours de la session.
Clavier
Dans le coin inférieur droit, un clavier permet de saisir manuellement le numéro virtuel requis et de l’appeler avec ou sans la vidéo.
Interaction avec les appareils
Dans la section illustrée dans l’image ci-dessous, vous pouvez interagir directement avec le dispositif requis.
Dans le champ Porte, vous pouvez sélectionner le panneau requis et l ‘appeler ou ouvrir sa porte en cliquant sur les boutons correspondants.
Interception d’appels
Comme indiqué précédemment, il est possible d’intercepter les appels des visiteurs vers les résidents. Si vous avez l’autorisation d’intercepter les appels comme un concierge, vous pouvez recevoir des appels du panneau d’entrée au lieu des résidents de l’appartement à qui l’appel est initialement destiné.