La platine de rue est le premier point de contact entre un bâtiment et une personne. Et si ce bâtiment est municipal, social, médical ou éducatif, le panneau à l’entrée doit être clair et pratique pour tous : malentendants, malvoyants, personnes âgées, visiteurs peu familiers avec le système. L’AV-08FBIL a été conçu précisément avec cette logique.

Pourquoi l’accessibilité à l’entrée n’est plus une option

Selon l’Organisation Mondiale de la Santé, environ 466 millions de personnes dans le monde vivent avec une perte auditive handicapante. Au Royaume-Uni, cela représente plus de 12 millions de personnes selon le RNID ; aux États-Unis, environ 28,8 millions d’adultes pourraient bénéficier d’appareils auditifs (NIDCD). Il ne s’agit pas d’un public marginal ; c’est une part importante de la population qui s’approche chaque jour des portes des hôpitaux, des institutions sociales, des écoles et des bureaux municipaux.

La législation européenne fixe cette demande au niveau des exigences obligatoires. La directive européenne 2019/882 (l’Acte Européen sur l’Accessibilité) entrera pleinement en vigueur en juin 2025 et s’applique à une large gamme de produits et services mis sur le marché européen. La norme EN 301 549 définit les exigences d’accessibilité pour les produits TIC dans les marchés publics. Au Royaume-Uni, la norme BS 8300 décrit la conception d’un environnement accessible dans les bâtiments. Aux États-Unis, il s’agit de l’ADA (Americans with Disabilities Act).

Pour les cahiers des charges des appels d’offres, cela a une conséquence concrète : les équipements qui ne répondent pas aux exigences d’accessibilité sont tout simplement écartés des projets publics. Cela signifie que pour un fabricant, ce n’est pas une question de positionnement supplémentaire — c’est une question d’accès au marché.

« La question n’est plus de savoir si l’accessibilité est nécessaire. La question est de savoir comment elle est mise en œuvre de manière spécifique et vérifiable dans le matériel afin de pouvoir être incluse dans le cahier des charges de l’appel d’offres. »

Trois niveaux d’accessibilité intégrés dans une seule platine

Sortie boucle à induction. La platine permet la connexion d’une interface de boucle à induction externe. Cela signifie que le signal audio de la conversation est transmis directement aux prothèses auditives et aux implants cochléaires équipés du mode T-coil, sans l’intervention du haut-parleur et sans le bruit ambiant de la rue. Imaginez un patient âgé à l’entrée d’une clinique par une journée venteuse : un haut-parleur standard est pratiquement inutile pour lui, mais un signal reçu directement dans l’appareil auditif donne un son clair et intelligible. C’est précisément ce qui fait de la boucle à induction une fonction critique plutôt qu’un simple ajout marketing.

Marquage en Braille. Le bouton d’appel est doté d’un marquage en Braille, permettant aux utilisateurs malvoyants de naviguer sur la platine de manière autonome sans aide extérieure. Ceci répond aux exigences de la norme ISO 21542:2021 et constitue une norme standard pour les installations avec un environnement accessible en Europe et aux États-Unis. Un petit détail, mais pour une personne ayant une déficience visuelle, il détermine si elle peut utiliser l’entrée de manière indépendante.

Indication LED à trois modes et invites vocales. Trois indicateurs LED signalent les états : appel, conversation et ouverture de la serrure. Pour les utilisateurs sourds, pour les personnes dans un environnement bruyant, et pour ceux qui se trouvent simplement à cette entrée pour la première fois, le retour visuel lève l’incertitude. Ceci est complété par une indication vocale : le système énonce les statuts, créant un canal audio parallèle pour ceux qui en ont besoin.

Ensemble, ces trois couches forment une communication multicanale à l’entrée : tactile, visuelle et auditive. Cette approche correspond au principe de « conception universelle », un environnement qui fonctionne pour le plus large éventail possible d’utilisateurs sans adaptation spéciale pour chacun.

Boîtier fiable

L’achat d’équipement pour les installations publiques est toujours un calcul du coût total de possession. Une platine qui doit être remplacée ou réparée avant la fin du contrat n’est pas une économie ; c’est un risque administratif et financier.

L’AV-08FBIL est fabriqué en acier inoxydable fraisé. L’indice de protection IP65 signifie une protection complète contre la poussière et une résistance aux jets d’eau dirigés ; c’est la norme pour une installation extérieure dans toutes les conditions climatiques. L’IK07 définit la résistance à une charge d’impact de 2 joules, ce qui correspond à l’impact d’un objet pesant 500 g tombant de 400 mm. En pratique, il s’agit d’une platine qui résiste à une utilisation intensive quotidienne dans les bâtiments résidentiels et publics, y compris les impacts mécaniques accidentels et délibérés.

La plage de température de fonctionnement s’étend de −40 à +65°C. Cela permet une spécification unique pour des projets en Finlande, où il peut faire −30°C en hiver, et pour des installations dans le sud de l’Espagne ou en Californie, où l’équipement chauffe sous la lumière directe du soleil en été. Pour les grands programmes d’achat avec des installations géographiquement réparties, cela simplifie la standardisation et la logistique.

Intégration pratique

Les clients gouvernementaux et leurs intégrateurs évitent raisonnablement les équipements qui ne fonctionnent qu’à l’intérieur de l’écosystème propriétaire d’un seul fournisseur. Les schémas de connexion fermés limitent la compétitivité lors des nouveaux appels d’offres et créent une dépendance vis-à-vis d’un seul fournisseur de services.

L’AV-08FBIL est construit sur des protocoles ouverts : Wiegand pour la compatibilité avec les contrôleurs d’accès de n’importe quel fabricant, ONVIF et RTSP pour l’intégration du flux vidéo dans les systèmes VMS (par exemple Milestone, Genetec, Avigilon et autres), et Open API pour la connexion aux systèmes de gestion de bâtiment, aux plateformes RH, aux systèmes de gestion des visiteurs ou aux solutions municipales personnalisées. L’alimentation via PoE (802.3af/at) ou 12 V DC offre une grande flexibilité lors de l’installation, aussi bien dans les bâtiments neufs que dans les bâtiments existants.

De plus, la platine intègre un relais, des entrées pour capteurs de porte, un capteur autoprotection (tamper) et le support de plusieurs types d’identifiants : accès mobile, cartes, badges et codes QR. Dans les installations accueillant différentes catégories d’utilisateurs — résidents permanents, employés, visiteurs et prestataires — cela permet de gérer n’importe quel scénario d’accès sans changer l’équipement.

Où cela est pertinent

La combinaison de ces caractéristiques rend l’AV-08FBIL particulièrement approprié pour les installations où l’équipement est simultanément soumis à des exigences d’accessibilité, de durabilité et de compatibilité d’intégration. Il s’agit notamment des :

• Logements sociaux et municipaux ;
• Bâtiments administratifs ;
• Institutions médicales et cliniques ;
• Établissements d’enseignement ;
• Entrées de service et du personnel, parkings et zones techniques.

Dans tous ces scénarios, le point d’entrée ne sert pas un public homogène d’utilisateurs réguliers mais un flux large et imprévisible de personnes ayant des besoins, des habitudes et des niveaux de connaissance du système différents. C’est précisément pour un tel environnement que l’AV-08FBIL a été conçu.

Ce que cela signifie pour l’inclusion dans le cahier des charges

La faiblesse de nombreuses platines de rue dans le contexte des appels d’offres est qu’elles ne donnent pas au client de critères d’accessibilité spécifiques et vérifiables. On peut écrire « assurer l’accessibilité pour les personnes handicapées », mais il est difficile de justifier exactement comment cette platine particulière remplit cette exigence.

Avec l’AV-08FBIL, il est plus facile de le justifier :

La sortie boucle à induction est une fonction vérifiable conforme à la norme IEC 60268-16 et aux exigences de la norme EN 301 549 ;
Le marquage en Braille est un élément tangible consigné dans la documentation technique ;
L’indication LED est une fonctionnalité documentée.

Tout cela peut être directement transféré dans les exigences du cahier des charges technique de l’appel d’offres et vérifié lors de la réception. C’est précisément ce qui distingue un produit adapté aux projets gouvernementaux d’un produit qui « fonctionne aussi à l’entrée ».

Vous envisagez l’AV-08FBIL pour votre projet ? Contactez-nous.