Die Türstation ist der erste Kontaktpunkt zwischen einem Gebäude und einem Menschen. Wenn es sich bei diesem Gebäude um eine kommunale, soziale, medizinische oder Bildungseinrichtung handelt, muss das Paneel am Eingang für jeden klar und bequem sein: für Schwerhörige, Sehbehinderte, ältere Menschen und Besucher, die mit dem System nicht vertraut sind. Die AV-08FBIL wurde genau nach dieser Logik entwickelt.

Warum Barrierefreiheit am Eingang keine Option mehr ist

Nach Angaben der Weltgesundheitsorganisation leben weltweit etwa 466 Millionen Menschen mit einem beeinträchtigenden Hörverlust. Im Vereinigten Königreich sind dies laut RNID mehr als 12 Millionen Menschen; in den USA sind es etwa 28,8 Millionen Erwachsene, die von Hörgeräten profitieren könnten (NIDCD). Dies ist keine Randgruppe; es ist ein bedeutender Teil der Bevölkerung, der täglich die Türen von Krankenhäusern, sozialen Einrichtungen, Schulen und Ämtern aufsucht.

Die europäische Gesetzgebung verankert diese Forderung auf der Ebene verbindlicher Anforderungen. Die EU-Richtlinie 2019/882 (European Accessibility Act) tritt im Juni 2025 vollständig in Kraft und gilt für eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen auf dem europäischen Markt. Die Norm EN 301 549 legt Anforderungen an die Barrierefreiheit für IKT-Produkte bei der öffentlichen Beschaffung fest. Im Vereinigten Königreich beschreibt BS 8300 die Gestaltung einer barrierefreien Umgebung in Gebäuden. In den USA ist dies der ADA (Americans with Disabilities Act).

Für Ausschreibungen bedeutet dies eine konkrete Konsequenz: Geräte, die die Anforderungen an die Barrierefreiheit nicht erfüllen, fallen bei staatlichen Einrichtungen schlicht aus der Betrachtung. Für einen Hersteller ist dies keine Frage der zusätzlichen Positionierung – es ist eine Frage des Marktzugangs.

„Es stellt sich nicht mehr die Frage, ob Barrierefreiheit notwendig ist. Die Frage ist, wie sie konkret und nachprüfbar in der Hardware implementiert ist, damit sie in die Ausschreibungsspezifikation aufgenommen werden kann.“

Drei Ebenen der Barrierefreiheit in einem Paneel

Induktionsschleifenausgang. Das Paneel unterstützt den Anschluss einer externen Induktionsschleifenschnittstelle. Das bedeutet, dass das Audiosignal des Gesprächs direkt an Hörgeräte und Cochlea-Implantate übertragen wird, die mit dem T-Spulen-Modus ausgestattet sind – ohne Beteiligung des Lautsprechers und ohne störenden Straßenlärm. Stellen Sie sich einen älteren Patienten am Eingang einer Klinik an einem windigen Tag vor: Ein Standard-Lautsprecher ist für ihn praktisch nutzlos, aber ein Signal, das direkt im Hörgerät empfangen wird, liefert einen klaren, verständlichen Klang. Genau das macht den Induktionsschleifenausgang zu einer kritischen Funktion und nicht nur zu einer Marketing-Ergänzung.

Braille-Markierung. Die Ruftaste verfügt über eine Braille-Markierung, die es sehbehinderten Nutzern ermöglicht, sich auf dem Paneel ohne fremde Hilfe selbstständig zurechtzufinden. Dies entspricht den Anforderungen der ISO 21542:2021 und ist eine Standardnorm für Einrichtungen mit barrierefreier Umgebung in Europa und den USA. Ein kleines Detail, das für eine Person mit Sehbehinderung darüber entscheidet, ob sie den Eingang selbstständig nutzen kann.

Drei-Modi-LED-Anzeige und Sprachansagen. Drei LED-Anzeigen signalisieren den Status: Ruf, Gespräch und Türöffnung. Für gehörlose Nutzer, für Menschen in einer lauten Umgebung und für diejenigen, die sich zum ersten Mal an diesem Eingang befinden, nimmt das visuelle Feedback die Unsicherheit. Ergänzt wird dies durch eine Sprachansage: Das System sagt Statusmeldungen an und schafft so einen parallelen Audiokanal für diejenigen, die ihn benötigen.

Zusammen bilden diese drei Ebenen eine Multikanal-Kommunikation am Eingang: taktil, visuell und auditiv. Dieser Ansatz entspricht dem Prinzip des „Universal Design“ – einer Umgebung, die für ein möglichst breites Spektrum von Nutzern ohne spezielle Anpassung funktioniert.

Zuverlässiges Gehäuse

Die Beschaffung von Ausrüstung für öffentliche Einrichtungen ist immer eine Kalkulation der Gesamtbetriebskosten (Total Cost of Ownership). Ein Paneel, das vor Ablauf des Vertrages ersetzt oder repariert werden muss, ist keine Ersparnis, sondern ein administratives und finanzielles Risiko.

Die AV-08FBIL ist aus gefrästem Edelstahl gefertigt. Die Schutzart IP65 bedeutet vollständigen Schutz gegen Staub und Widerstandsfähigkeit gegen Strahlwasser; dies ist die Norm für die Außeninstallation unter allen klimatischen Bedingungen. IK07 definiert die Widerstandsfähigkeit gegen eine Schlagbelastung von 2 Joule, was dem Aufprall eines 500 g schweren Objekts entspricht, das aus 400 mm Höhe herabfällt. In der Praxis ist dies ein Paneel, das dem täglichen intensiven Betrieb in Wohn- und öffentlichen Gebäuden standhält, einschließlich versehentlicher und vorsätzlicher mechanischer Einwirkungen.

Der Betriebstemperaturbereich reicht von −40 bis +65 °C. Dies bedeutet eine einheitliche Spezifikation für Projekte in Finnland, wo es im Winter −30 °C sein kann, bis hin zu Einrichtungen in Südspanien oder Kalifornien, wo sich die Geräte im Sommer unter direkter Sonneneinstrahlung aufheizen. Bei großen Beschaffungsprogrammen mit geografisch verteilten Standorten vereinfacht dies die Standardisierung und Logistik.

Komfortable Integration

Staatliche Kunden und ihre Integratoren vermeiden verständlicherweise Geräte, die nur innerhalb des geschlossenen Ökosystems eines einzigen Herstellers funktionieren. Proprietäre Anschlussschemata schränken die Wettbewerbsfähigkeit bei Folgeausschreibungen ein und schaffen Abhängigkeiten von einem einzigen Dienstleister.

Die AV-08FBIL basiert auf offenen Protokollen: Wiegand für die Kompatibilität mit Zutrittskontroll-Controllern jeglicher Hersteller, ONVIF und RTSP für die Integration des Videostreams in VMS-Systeme (z. B. Milestone, Genetec, Avigilon u. a.) sowie eine Open API für die Anbindung an Gebäudemanagementsysteme, HR-Plattformen, Besuchermanagementsysteme oder maßgeschneiderte kommunale Lösungen. Die Stromversorgung über PoE (802.3af/at) oder 12 V DC bietet Flexibilität bei der Installation sowohl in Neubauten als auch in bestehenden Gebäuden.

Zusätzlich verfügt das Paneel über ein eingebautes Relais, Eingänge für Türsensoren, einen Sabotagekontakt (Tamper) und Unterstützung für verschiedene Arten von Identifikationsmerkmalen: mobiler Zugriff, Karten, Schlüsselanhänger und QR-Codes. In Einrichtungen mit unterschiedlichen Nutzerkategorien – Bewohnern, Mitarbeitern, Besuchern und Dienstleistern – ermöglicht dies die Umsetzung jedes Zutrittsszenarios ohne Gerätewechsel.

Wo dies relevant ist

Die Kombination dieser Merkmale macht die AV-08FBIL besonders geeignet für Einrichtungen, in denen die Ausrüstung gleichzeitig Anforderungen an Barrierefreiheit, Langlebigkeit und Integrationsfähigkeit erfüllen muss. Dies sind:

• Sozialer und kommunaler Wohnungsbau;
• Verwaltungsgebäude;
• Medizinische Einrichtungen und Kliniken;
• Bildungseinrichtungen;
• Service- und Personaleingänge, Parkplätze und technische Bereiche.

In all diesen Szenarien bedient der Zugangspunkt kein homogenes Publikum von Stammkunden, sondern einen breiten und unvorhersehbaren Strom von Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen, Gewohnheiten und Kenntnisständen des Systems. Genau für eine solche Umgebung wurde die AV-08FBIL konzipiert.

Was dies für die Aufnahme in die Ausschreibung bedeutet

Die Schwäche vieler Türstationen im Ausschreibungskontext besteht darin, dass sie dem Kunden keine spezifischen, nachprüfbaren Kriterien für die Barrierefreiheit bieten. Man kann zwar schreiben „Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen sicherstellen“, aber es ist schwierig zu begründen, wie genau dieses spezielle Paneel diese Anforderung erfüllt.

Mit der AV-08FBIL ist dies einfacher zu rechtfertigen:

Der Induktionsschleifenausgang ist eine nachprüfbare Funktion, die der IEC 60268-16 und den Anforderungen der EN 301 549 entspricht;
Die Braille-Markierung ist ein greifbares Element, das in der technischen Dokumentation festgehalten ist;
Die LED-Anzeige ist eine dokumentierte Funktionalität.

All dies kann direkt in die Anforderungen der technischen Leistungsbeschreibung übernommen und bei der Abnahme überprüft werden. Genau das unterscheidet ein für staatliche Projekte geeignetes Produkt von einem Produkt, das einfach „auch am Eingang funktioniert“.

Ziehen Sie die AV-08FBIL für Ihr Projekt in Betracht? Kontaktieren Sie uns.