Rövid szolgáltatáskimaradás a BAS-IP LINK-ben 2025. november 18-án
2025 november 18-án a BAS-IP LINK rövid szolgáltatáskimaradást tapasztalt, ami érintette néhány felhasználónkat.
Az incidenst a globális infrastruktúra-partnerünknél, a Cloudflare-nél történt globális leállás okozta, amely a világ internetforgalmának jelentős részét továbbítja. Ebben az időszakban a BAS-IP LINK-hez intézett egyes kérések hibát jeleztek, így a fiókokba való bejelentkezés és a felhőfunkciók használata átmenetileg sikertelen lehetett.
A szolgáltatás mostanra teljesen működőképes, és nem veszett el vagy sérült meg semmilyen ügyféladat: a fiókok, beállítások, híváselőzmények és kaputelefon-események érintetlenek maradtak.
Megértjük, hogy ügyfeleink számára végső soron maga a BAS-IP LINK elérhetősége a fontos, függetlenül a kiváltó októl. Ezért megerősítjük a kritikus komponensek redundanciáját (kettőzöttségét), és felülvizsgáljuk a külső szolgáltatókhoz való csatlakozási architektúránkat, hogy a jövőben csökkentsük a hasonló globális incidensek hatását.
Elnézést kérünk minden okozott kellemetlenségért, és köszönjük a BAS-IP iránti folyamatos bizalmukat.