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Web Dialer – Um serviço integrado para chamadas dentro dos números Link

O BAS-IP Link dispõe de um serviço integrado para chamadas dentro dos números Link. O marcador Web está disponível se o servidor utilizar um nome de domínio e certificados SSL válidos. Além disso, é necessário adquirir a licença com a funcionalidade. Este serviço está disponível para os utilizadores que acedem à interface Web do servidor, ou seja, os administradores e os porteiros.

Com exceção das chamadas entre aparelhos e utilizadores, o serviço permite intercetar chamadas de visitantes para moradores. Destina-se ao cenário em que um visitante do painel telefona para qualquer apartamento, mas o porteiro intercepta a chamada e (em vez dos residentes do apartamento) comunica com o visitante.

Configuração do marcador Web

Para ativar o marcador Web, selecione o número virtual do marcador (de entre os criados anteriormente ) no seu perfil de utilizador.

Para desativar a funcionalidade, elimine o número virtual do marcador no seu perfil de utilizador.

Permissões

Tenha em atenção que você ou o utilizador têm de ter as seguintes permissõespara utilizar a funcionalidade:

  • pode ligar para todos e pode ligar para o intercomunicador para os administradores utilizando o marcador Web
  • pode receber chamadas como concierge e pode ligar para a intercomunicação para concierges utilizando o marcador Web
  • pode intercetar chamadas como um concierge se a funcionalidade de interceção de chamadas for utilizada

Utilização do marcador Web

O botão “Chamada SIP” para abrir o marcador Web encontra-se no canto inferior direito de qualquer página da interface Web do Link.

Contactos

Nesta secção, pode encontrar a lista de todos os números virtuais criados na Ligação. Utilize Procurar, se precisar de encontrar o número concreto.

Pode ligar para qualquer número premindo “chamada verde”. Durante uma chamada, pode ativar/desativar o microfone, ajustar o volume e abrir o cadeado (se a chamada for dirigida ao painel). Por baixo da janela da chamada, pode verificar o histórico das chamadas recebidas/efectuadas durante a sessão.

Teclado

No canto inferior direito, existe um teclado para introduzir manualmente o número virtual pretendido e efetuar a chamada com ou sem o vídeo.

Interação com dispositivos

Na secção apresentada na imagem abaixo, pode interagir diretamente com o dispositivo pretendido.

No campo Porta, pode selecionar o painel pretendido e chamá-lo ou abrir a sua porta clicando nos botões correspondentes.

READ  Intercomunicadores SIP: Princípio de funcionamento e principais vantagens

Interceção de chamadas

Como já foi referido, é possível intercetar chamadas de visitantes para residentes. Se tiver a permissão Pode intercetar chamadas como porteiro, pode receber chamadas do painel de entrada em vez dos residentes do apartamento a quem a chamada é originalmente dirigida.

para a nossa wiki para ler o resto deste artigo. Aí, descobrirá instruções de configuração detalhadas e outros materiais úteis.

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