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Web Dialer – Un servizio integrato per le chiamate all’interno dei numeri Link

BAS-IP Link dispone di un servizio integrato per le chiamate all’interno dei numeri Link. Il dialer Web è disponibile se il server utilizza un nome di dominio e certificati SSL validi. Inoltre, è necessario acquistare la licenza con questa funzione. Questo servizio è disponibile per gli utenti che accedono all’interfaccia web del server, ovvero amministratori e portinai.

Ad eccezione delle chiamate tra dispositivi e utenti, il servizio consente di intercettare le chiamate dei visitatori ai residenti. È pensato per lo scenario in cui un visitatore del pannello chiama un qualsiasi appartamento, ma il portiere intercetta la chiamata e (invece dei residenti dell’appartamento) comunica con il visitatore.

Web dialer configuration

Per abilitare il dialer Web, selezionare il numero virtuale del dialer (tra quelli creati in precedenza ) nel proprio profilo o in quello dell’utente.

Per disattivare la funzione, cancellare il numero virtuale del combinatore nel proprio profilo o in quello dell’utente.

Permessi

Per utilizzare la funzione, l’utente deve disporre delle seguenti autorizzazioni:

  • può chiamare tutti e può chiamare al citofono gli amministratori utilizzando il dialer web
  • può ricevere chiamate come la portineria e può chiamare al citofono per i portinai utilizzando il dialer web
  • può intercettare le chiamate come la portineria, se viene utilizzata la funzione di intercettazione delle chiamate.

Utilizzo del dialer web

Il pulsante “Chiamata SIP” per aprire il dialer web si trova nell’angolo in basso a destra di qualsiasi pagina dell’interfaccia web di Link.

Contatti

In questa sezione è possibile trovare l’elenco di tutti i numeri virtuali creati nel collegamento. Usare Cerca, se è necessario trovare il numero concreto.

È possibile chiamare qualsiasi numero premendo “chiamata verde”. Durante la chiamata, è possibile attivare/disattivare il microfono, regolare il volume e aprire il blocco (se la chiamata è diretta al pannello). Sotto la finestra di chiamata, è possibile controllare la cronologia delle chiamate in entrata/uscita durante la sessione.

Tastiera

Nell’angolo in basso a destra è presente una tastiera per inserire manualmente il numero virtuale richiesto e chiamarlo con o senza video.

Interazione con i dispositivi

Nella sezione mostrata nell’immagine sottostante, è possibile interagire direttamente con il dispositivo richiesto.

Nel campo Porta è possibile selezionare il pannello desiderato e chiamarlo o aprire la sua porta facendo clic sui pulsanti corrispondenti.

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Intercettazione delle chiamate

Come accennato in precedenza, è possibile intercettare le chiamate dei visitatori ai residenti. Se si dispone dell’autorizzazione Can intercept call like concierge, è possibile ricevere le chiamate dal pannello d’ingresso invece che dai residenti dell’appartamento a cui la chiamata è originariamente diretta.

Visitate il nostro wiki per leggere il resto dell’articolo. Lì troverete istruzioni dettagliate per l’installazione e altri materiali utili.

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