Pemeliharaan firmware
BAS-IP dapat, atas kebijakannya sendiri, memberikan dukungan firmware dasar selama masa garansi yang berlaku untuk perangkat keras. Selama masa garansi, BAS-IP dapat merilis rilis pemeliharaan atau perbaikan bug pada perangkat keras.
Ketika masa garansi telah berakhir, BAS-IP tidak akan lagi mengembangkan, memelihara, atau menguji firmware yang bersangkutan. Namun, BAS-IP dapat, atas pilihannya sendiri dan atas dasar per produk, menawarkan dukungan setelah berakhirnya masa garansi. Semua firmware BAS-IP, termasuk namun tidak terbatas pada firmware yang sudah terpasang pada perangkat keras BAS-IP dan perangkat keras yang tunduk pada layanan RMA, dikirimkan “apa adanya”.
Firmware BAS-IP tidak tercakup dalam garansi BAS-IP.