Underhåll av fast programvara
BAS-IP kan, efter eget gottfinnande, ge ett grundläggande firmware-support under den tillämpliga garantiperioden för hårdvaran. Under garantiperioden kan BAS-IP släppa underhållsversioner eller buggfixar till maskinvaran.
När garantiperioden har löpt ut kommer BAS-IP inte längre att utveckla, underhålla eller testa den aktuella inbyggda programvaran. BAS-IP kan dock, efter eget gottfinnande och på produktbasis, erbjuda support efter utgången av garantiperioden. All BAS-IP-firmware, inklusive men inte begränsat till firmware som levereras förinstallerad på BAS-IP-hårdvara och där hårdvara är föremål för RMA-tjänst, levereras ”som den är”.
BAS-IP:s inbyggda programvara omfattas inte av BAS-IP:s garanti.