Konserwacja oprogramowania sprzętowego
BAS-IP może, według własnego uznania, udzielać podstawowego wsparcia w zakresie oprogramowania sprzętowego w okresie obowiązywania gwarancji na sprzęt. W okresie gwarancyjnym BAS-IP może wydawać wersje konserwacyjne lub poprawki błędów sprzętu.
Po upływie okresu gwarancyjnego BAS-IP nie będzie już rozwijać, utrzymywać ani testować danego oprogramowania sprzętowego. BAS-IP może jednak, według własnego uznania i na zasadzie indywidualnej dla każdego produktu, oferować wsparcie po wygaśnięciu okresu gwarancyjnego. Całe oprogramowanie sprzętowe BAS-IP, w tym między innymi oprogramowanie sprzętowe dostarczane jako wstępnie zainstalowane na sprzęcie BAS-IP oraz w przypadku, gdy sprzęt podlega usłudze RMA, jest dostarczane w stanie, w jakim się znajduje.
Oprogramowanie sprzętowe BAS-IP nie jest objęte gwarancją BAS-IP.