A BAS-IP és a Condo Control bejelenti az integrációt a lakóépületek lakóélményének javítására

A BAS-IP, az IP-kaputelefon-rendszerek vezető fejlesztője, és a Condo Control, a több mint 2 millió lakos számára a működést digitalizáló all-in-one platform, ma stratégiai integrációt jelentettek be. Ez az együttműködés egységes adatforrást hoz létre a lakók adatairól, megszüntetve a duplikált bevitelt, és lehetővé teszi a zökkenőmentes szinkronizálást a két rendszer között. Ezáltal új szintű kényelmet és adatpontosságot biztosít a lakóknak és az ingatlankezelőknek Kanadában.

Az integráció kulcsfontosságú eleme a lakók listájának szinkronizálása a Condo Control platformról a BAS-IP kaputelefonokkal. A lakások számának tárcsázása helyett a látogatók egy betűrendbe szedett intelligens címtárat görgethetnek, megérinthetnek egy nevet, és a hívópanel most egy telefonkönyvet jelenít meg a lakók nevével, ami intuitívabb és felhasználó-központúbb megközelítést biztosít.

A Condo Control rendszer a fő felület az ingatlankezelők számára a lakók adatainak egyszerű hozzáadásához, törléséhez és frissítéséhez. Ezek a változások automatikusan átkerülnek a kaputelefon-rendszer intelligens címtárába a BAS-IP Link menedzsmentplatformon keresztül, amely middleware-ként működik. A BAS-IP Link a hívási folyamatot is kezeli, megbízható kommunikációt biztosítva.

Ezt a fejlesztést a kanadai lakosok preferenciáit figyelembe véve hajtották végre, akik hozzászoktak ahhoz, hogy a hívásokat a személyes mobilszámukra kapják, nem pedig egy lakásban lévő fix készülékre.

„Küldetésünk a közösségi műveletek digitalizálása és egyszerűsítése” – mondta Brian Bosscher, a Condo Control munkatársa. „A BAS-IP-vel való partnerség lehetővé teszi a vezetők számára, hogy egyszer frissítsék az adatokat, és biztosítja a lakók számára a súrlódásmentes, mobil hozzáférést, amit elvárnak.”

Fő előnyök:

• Nulla duplikált bejegyzés – a lakók adatai automatikusan áramlanak.
• A hívások elsőre a megfelelő személyhez jutnak el – kevesebb visszahívás a hallból.
• Mobil-első élmény – a lakók bármely mobiltelefonról válaszolhatnak.
• Mindig naprakész: a telefonszámok és a be/kiköltözések azonnal szinkronizálódnak.

A hívási folyamatot a maximális rugalmasság érdekében javították:

• Közvetlen hívás a lakónak: A látogatók hívhatnak egy adott lakót a személyes telefonszámán vagy a BAS-IP Link mobilalkalmazásban, ha kiválasztják a nevét az intelligens címtárból vagy tárcsáznak egy adott kódot.
• Lakás hívása: A hagyományos lehetőség, hogy az összes lakót egyszerre hívják, továbbra is elérhető.
• Hibrid modell: Mindkét opció egyidejűleg támogatható egyetlen hívóeszközön.

Hogyan működik az integráció:

• Regisztráció: Az adminisztrátor regisztrál egy lakót a Condo Control rendszerben, és hozzáadja a kapcsolattartási adatait.
• Szinkronizálás: A BAS-IP Link szerver automatikusan elküldi a lakó adatait a hívópanel intelligens címtárába.
• Hívás: Egy futár vagy vendég kiválasztja a lakót név szerint vagy tárcsázza a kódját.
• Válasz: A lakó a panelről válaszol a hívásra a személyes mobilszámán (egy csatlakoztatott Twilio SIP trunkon keresztül) vagy a BAS-IP Link alkalmazásban.
• Hozzáférés: A lakó távolról is kinyithatja az ajtót.

Az integráció automatikus adatfrissítéseket is biztosít. A lakó telefonszámában, egy felhasználó törlésében vagy a Condo Control rendszerben lévő mobilalkalmazás-munkamenetben bekövetkező bármilyen változás azonnal megjelenik a BAS-IP Link továbbítási sémájában, garantálva, hogy a kapcsolattartási adatok mindig naprakészek.

Ez az integráció jelentős lépést jelent az intelligensebb, kényelmesebb lakóterek kialakításában. A BAS-IP élvonalbeli IP-kaputelefon-technológiájának és a Condo Control hatékony ingatlankezelési képességeinek kombinálásával a vállalatok olyan megoldást nyújtanak, amely megfelel a lakók modern igényeinek és egyszerűsíti az adminisztrátorok munkafolyamatát.