Scurtă întrerupere a serviciului BAS-IP LINK pe 18 noiembrie 2025
Pe 18 noiembrie 2025, BAS-IP LINK a înregistrat o scurtă întrerupere a serviciului care a afectat o parte dintre utilizatorii noștri.
Incidentul a fost cauzat de o pană globală la partenerul nostru de infrastructură Cloudflare, care rutează o parte semnificativă din traficul de internet la nivel mondial. În această perioadă, unele solicitări către BAS-IP LINK au returnat erori, astfel încât autentificarea în conturi și utilizarea funcțiilor cloud ar fi putut eșua temporar.
Serviciul este acum complet operațional, iar niciun fel de date ale clienților nu au fost pierdute sau deteriorate: conturile, setările, istoricul apelurilor și evenimentele interfonului au rămas intacte.
Înțelegem că, în cele din urmă, clienții noștri sunt preocupați de disponibilitatea BAS-IP LINK în sine, indiferent de cauza fundamentală. Prin urmare, consolidăm redundanța (capacitatea de rezervă) pentru componentele critice și revizuim arhitectura noastră de conectivitate la furnizorii externi pentru a reduce impactul incidentelor globale similare în viitor.
Ne cerem scuze pentru orice neplăcere cauzată și vă mulțumim pentru încrederea dumneavoastră continuă în BAS-IP.