¿Cuánto cuesta un sistema de videoportero multifamiliar en los EE. UU.?

Al evaluar un sistema de videoportero para una propiedad multifamiliar, los propietarios, desarrolladores y administradores de propiedades generalmente buscan respuestas a dos preguntas: ¿Cuánto costará implementarlo y qué gastos deben esperar después de que el sistema entre en funcionamiento?

La respuesta rara vez se reduce solo al precio de la placa de calle. El presupuesto también puede incluir puntos de acceso adicionales, monitores interiores o licencias de aplicaciones móviles, software alojado en la nube o en un servidor local (self-hosted), instalación, infraestructura de red, integraciones y soporte técnico continuo.

Es por eso que dos propuestas con totales de hardware similares pueden tener costos generales muy diferentes. Un proveedor puede agrupar las licencias de software y el acceso móvil con los dispositivos, mientras que otro los cotiza por separado. Una propiedad puede necesitar solo una entrada principal; otra puede requerir múltiples entradas, acceso al estacionamiento, puertas de servicio y áreas interiores restringidas.

Esta guía desglosa el costo de un sistema de videoportero multifamiliar en los EE. UU. y proporciona un presupuesto de muestra para una propiedad de 50 apartamentos.

Alcance. Los precios, los términos de licencia y los ejemplos de esta guía se aplican al mercado estadounidense. La disponibilidad de productos, los impuestos, la instalación, los servicios de los socios y los términos comerciales pueden variar en otros países.

De un vistazo. Según los precios recomendados por BAS-IP en EE. UU. a partir de julio de 2026, el hardware para dos entradas principales y dos puntos de acceso adicionales en una propiedad de muestra de 50 apartamentos suma un total de $4,310. Una configuración solo con aplicación (app-only) cuesta $4,910 en el primer año y $9,110 a lo largo de 10 años. Una configuración con 50 monitores interiores y dos licencias de aplicación móvil Basic por apartamento cuesta $23,510 tanto para el primer año como para el período de comparación de 10 años.

Categorías de Costos Principales

Para una estimación inicial, resulta útil dividir el proyecto en cinco categorías de costos. Esto hace que sea más fácil ver por qué propuestas con placas de calle de precios similares pueden producir presupuestos totales muy diferentes.

Ejemplo de presupuesto BAS-IP para una propiedad de 50 apartamentos

Considere una propiedad con 50 apartamentos, dos entradas principales, dos puertas adicionales con control de acceso y dos dispositivos móviles por apartamento. Ambas configuraciones utilizan el mismo hardware de entrada; la diferencia está en el equipamiento del lado del apartamento y las licencias.

Las dos entradas principales están equipadas cada una con una placa de calle AV-09KFBI. Cada una de las dos puertas adicionales con control de acceso utiliza un controlador CE-44 y un lector CR-02BD. Es por eso que la lista de equipos incluye dos placas de calle, dos controladores y dos lectores.

En la configuración solo con aplicación, cada uno de los 50 apartamentos requiere su propio paquete Link Cloud Basic. Un paquete incluye hasta cinco licencias de aplicación móvil para un solo apartamento y, según los precios recomendados por BAS-IP en EE. UU. a partir de julio de 2026, cuesta $12 por 1 año o $96 por 10 años. Cincuenta paquetes, por lo tanto, cuestan $600 por 1 año o $4,800 por 10 años. La configuración basada en monitores agrega 50 monitores interiores AZ-07LL a $384 cada uno, para un total de $19,200. Cada monitor incluye dos licencias de aplicación móvil Basic para su apartamento durante 10 años.

Lo que muestran los números. A lo largo de 10 años, la diferencia entre las dos configuraciones es de $14,400, o $288 por apartamento. El monitor interior en sí cuesta $384, pero también incluye dos licencias de aplicación móvil Basic para el apartamento durante 10 años. En la configuración solo con aplicación, el acceso móvil equivalente costaría $96 por apartamento. La prima efectiva a 10 años por agregar un monitor interior fijo es, por lo tanto, de aproximadamente $288 por apartamento, excluyendo la instalación. Estos no son dos sistemas idénticos; son dos enfoques diferentes para equipar los apartamentos.

Los precios se basan en los precios recomendados por BAS-IP para EE. UU. a partir de julio de 2026. Los totales excluyen instalación, cableado, cerraduras, fuentes de alimentación, conmutadores de red, envío, impuestos y servicios de socios locales. El precio real del proyecto depende de la configuración final y las condiciones de suministro.

Las siguientes secciones explican las decisiones detrás de esa diferencia de costos, desde el hardware de entrada y las licencias hasta la instalación y las operaciones continuas.

Hardware: Entradas, Puertas Adicionales y Apartamentos

El alcance del hardware comienza en las entradas principales, pero la mayoría de los proyectos se extienden más allá de ellas. Es posible que se requiera control de acceso independiente en la entrada de un estacionamiento, puerta para vehículos, puerta para peatones, área de servicio, gimnasio, sala de bicicletas o vestíbulo del ascensor. Cada apertura controlada puede sumar un controlador, lector, cerradura, fuente de alimentación y cableado al presupuesto.

Los precios publicados de las placas también pueden excluir la caja de montaje, el soporte, la fuente de alimentación y otros accesorios necesarios. Por lo tanto, el hardware debe dimensionarse puerta por puerta, no solo por la cantidad de entradas principales.

Licencias: ¿Qué se le cobra realmente?

El hardware generalmente se cotiza por dispositivo. El software es más complejo: los proveedores pueden cobrar por apartamento, usuario, dispositivo móvil, puerta, propiedad o paquete de licencias. Los términos que suenan intercambiables (cuenta, usuario, aplicación y licencia de aplicación móvil) pueden representar unidades de facturación diferentes.

Con BAS-IP, cada dispositivo móvil consume una licencia. Si se inicia sesión con la misma cuenta en dos teléfonos inteligentes, se utilizan dos licencias de aplicación móvil. Por lo tanto, la estimación debe incluir no solo la cantidad de residentes o cuentas, sino también la cantidad de teléfonos esperados en cada apartamento.

Con BAS-IP Link Cloud Basic, las licencias de aplicaciones móviles se calculan por separado para cada apartamento. Un paquete proporciona hasta cinco licencias de aplicación móvil para un apartamento. Las licencias no utilizadas no se pueden transferir a otros apartamentos.

En una propiedad de 51 apartamentos donde la aplicación se utilizará en dos teléfonos inteligentes en cada unidad, se requieren 51 paquetes Link Cloud Basic, uno por apartamento. Este modelo mantiene las licencias y la gestión de rotación de residentes alineadas con los apartamentos individuales.

Implementación alojada en la nube (Cloud-Hosted) o local (Self-Hosted)

El costo del software depende no solo de la cantidad de usuarios y licencias, sino también de dónde se ejecuta el entorno del servidor.

En una implementación alojada en la nube, el proveedor opera el entorno del servidor. La propiedad no necesita implementar su propio servidor, configurar copias de seguridad ni mantener y actualizar el sistema operativo. Sin embargo, la entrega en la nube no elimina las licencias: los cargos pueden depender de los apartamentos, los usuarios, los dispositivos o el plazo de la suscripción. Con BAS-IP Link Cloud, los dispositivos compatibles pueden incluir licencias de aplicación móvil Basic durante 10 años; los apartamentos sin un monitor compatible requieren un paquete separado.

En una implementación local (self-hosted), el software se ejecuta en un servidor administrado por el propietario, el administrador de la propiedad o un socio local. Esto proporciona un mayor control sobre la infraestructura, pero agrega responsabilidad y costos para el servidor, las copias de seguridad, las actualizaciones, el monitoreo y la administración. BAS-IP Link Self-Hosted se puede implementar sin una tarifa separada para la licencia de servidor base, mientras que las llamadas móviles y las funciones avanzadas requieren el nivel de servidor y las licencias de usuario adecuados.

Algunas licencias de usuario para BAS-IP Link Self-Hosted tienen cantidades mínimas de pedido. Las licencias de usuario individuales tienen un mínimo de 10 usuarios. La combinación exacta de licencias y la estructura del paquete se determinan al cotizar el proyecto.

Aplicación Móvil o Monitores Interiores

Independientemente del modelo de implementación del servidor, el equipo del proyecto debe decidir cómo responderán los residentes a las llamadas: en un teléfono inteligente, en un monitor interior o en ambos. Esta elección afecta tanto al costo inicial como a las operaciones continuas. Un enfoque de solo aplicación reduce la cantidad de hardware dentro de los apartamentos, mientras que un monitor interior compatible de BAS-IP sigue siendo un dispositivo permanente en la unidad e incluye dos licencias de aplicación móvil Link Cloud Basic durante 10 años.

Para obtener una comparación detallada de la facilidad de uso, el funcionamiento durante la pérdida de conectividad externa y los costos a largo plazo, consulte Aplicación Móvil vs. Monitor Interior: ¿Qué es mejor para un videoportero multifamiliar?.

Instalación, Infraestructura, Integraciones y Servicios de Socios Locales

El costo de instalación depende del edificio: cableado existente, cantidad de aberturas controladas, requisitos de montaje de las placas, condiciones de las canalizaciones y si se requiere trabajo dentro de los apartamentos. En construcciones nuevas, estos requisitos se pueden planificar con anticipación. En una propiedad existente, el proyecto puede incluir la eliminación del sistema antiguo, la instalación de cableado nuevo y la reparación de los acabados.

Los conmutadores de red, el cableado, las fuentes de alimentación, las cerraduras, la infraestructura de servidor y las copias de seguridad se presupuestan por separado. BAS-IP admite integraciones con sistemas de terceros. Cuando un proyecto incluye una plataforma externa, sus licencias y el trabajo de integración deben aparecer como partidas separadas.

Una propuesta clara debe separar el hardware y las licencias de BAS-IP, la instalación y el servicio del socio local, y cualquier tarifa de plataforma de terceros. Esto muestra qué costos son establecidos por el fabricante y cuáles dependen de la propiedad y del contratista.

Costos Posteriores a la Implementación y Vencimiento de Licencias

Una vez que el sistema está en funcionamiento, los residentes se mudan y se van, se agregan nuevos usuarios y puertas, los dispositivos requieren diagnósticos y las licencias de software pueden necesitar renovación. Los presupuestos a largo plazo pueden incluir administración de acceso, soporte para residentes, llamadas de servicio, reemplazo de dispositivos, actualizaciones de software y administración de servidores.

Antes de comprar, confirme la fecha de la primera renovación, el precio de renovación y qué funciones móviles o de software requieren una licencia activa. El vencimiento de la licencia no significa necesariamente que el hardware instalado deje de funcionar por completo; el impacto depende de la configuración y afecta principalmente a las funciones bajo licencia.

La aplicación en sí puede ser de descarga gratuita, pero es posible que aún se requieran licencias de usuario activas y acceso a una plataforma de software alojada en la nube o de forma local. En las configuraciones compatibles de BAS-IP, es posible que se incluyan dos licencias de aplicación móvil Link Cloud Basic con el dispositivo durante 10 años.

Para obtener una explicación más profunda de esta distinción, consulte Una aplicación de videoportero gratuita no significa software gratuito.

Los proyectos profesionales de videoportero generalmente cotizan los servicios locales por separado de las licencias de hardware y software. Para los sistemas BAS-IP, el soporte de primera línea, la configuración, la puesta en marcha y la capacitación suelen ser proporcionados por el distribuidor local, el integrador de sistemas o el proveedor de servicios. La propuesta del socio define el alcance y el precio de esos servicios.

Cómo Comparar Propuestas en Igualdad de Condiciones

Para comparar con precisión varios sistemas, envíe el mismo resumen de la propiedad a cada proveedor y pídales que dividan la propuesta en las mismas categorías:

• número de apartamentos, entradas principales y puertas controladas adicionales;
• si se requieren monitores interiores y el número de dispositivos móviles por apartamento;
• hardware, accesorios necesarios e infraestructura de red;
• unidad de licencia, tamaño del paquete, cantidad mínima de pedido y plazo;
• costos a 1, 3, 5 y 10 años, incluidas las renovaciones;
• instalación, soporte, impuestos y todas las exclusiones.

El costo por apartamento adquiere sentido solo después de que las propuestas se normalizan de esta manera. En una propuesta, podría incluir un monitor interior y 10 años de acceso móvil; en otra, solo una parte del costo de la placa de calle o el primer año de una suscripción.

Conclusión

El costo de un sistema de videoportero no se define solo por la placa de calle. Un proyecto completo puede incluir dispositivos de entrada y dentro del apartamento, licencias móviles y de servidor, puertas adicionales, infraestructura de red, instalación, soporte y gastos posteriores a la implementación.

En una configuración basada en monitores, el hardware del apartamento representa una parte significativa del presupuesto inicial. En una configuración solo con aplicación, una mayor parte del costo se transfiere a las licencias de aplicaciones móviles. El alojamiento en la nube reduce la necesidad de infraestructura de servidor administrada por el cliente, mientras que el alojamiento local (self-hosting) requiere recursos para operar y mantener el servidor.

Defina primero la configuración real del edificio y el período de análisis, y luego compare propuestas con el mismo alcance. Esa es la única forma confiable de comprender el costo total del proyecto en lugar del precio anunciado de un solo dispositivo.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Existe un Costo Promedio por Apartamento?

Solo para una configuración claramente definida. El total depende de la cantidad de entradas y puertas adicionales, si hay monitores instalados, la cantidad de dispositivos móviles, el modelo de implementación y el plazo de la licencia.

¿Es Generalmente más Barato un Sistema de Solo Aplicación (App-Only)?

A menudo, al principio, sí, porque no hay un monitor interior que comprar e instalar en cada apartamento. La diferencia real depende de la cantidad de apartamentos, los teléfonos inteligentes conectados y el plazo de la licencia.

¿Por Qué se Excluyó la Instalación del Ejemplo?

Se requiere una inspección en el sitio para evaluar el cableado existente, las longitudes de los conductos, las condiciones de montaje y la cantidad de trabajo requerido dentro de los apartamentos.

¿Qué Tiene el Mayor Impacto en el Costo a Largo Plazo?

La cantidad de dispositivos dentro del apartamento, las licencias de aplicaciones móviles, el plazo de la licencia, el modelo de implementación del servidor, el soporte, el reemplazo de dispositivos y la infraestructura requerida para el alojamiento local (self-hosting).

¿Qué Información Necesita BAS-IP para una Estimación Preliminar?

La cantidad de apartamentos, entradas principales, puertas controladas adicionales, método de respuesta preferido, cantidad de dispositivos móviles y modelo preferido de implementación de software.

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