BAS-IP a Condo Control oznamují integraci pro zlepšení zážitku z bydlení v rezidenčních objektech

BAS-IP, přední vývojář IP interkomových systémů, a Condo Control, komplexní platforma digitalizující provoz pro více než 2 miliony rezidentů, dnes oznámily strategickou integraci. Tato spolupráce vytváří jednotný zdroj pravdivých dat o rezidentech, eliminuje duplicitní zadávání a umožňuje bezproblémovou synchronizaci dat mezi oběma systémy, což přináší novou úroveň pohodlí a přesnosti dat pro rezidenty a správce nemovitostí v Kanadě.

Klíčovou funkcí této integrace je synchronizace seznamu rezidentů z platformy Condo Control s interkomy BAS-IP. Namísto vytáčení čísel bytů návštěvníci procházejí abecedním chytrým adresářem, klepnou na jméno a volací panel nyní zobrazí telefonní seznam se jmény rezidentů, což poskytuje intuitivnější a uživatelsky přívětivější přístup.

Systém Condo Control slouží jako primární rozhraní pro správce nemovitostí, kteří mohou snadno přidávat, mazat a aktualizovat záznamy o rezidentech. Tyto změny jsou automaticky přenášeny do chytrého adresáře interkomového systému prostřednictvím platformy pro správu BAS-IP Link, která funguje jako middleware. BAS-IP Link také spravuje proces volání a zajišťuje spolehlivou komunikaci.

Toto vylepšení bylo implementováno s ohledem na preference kanadských rezidentů, kteří jsou zvyklí přijímat hovory na své osobní mobilní telefony, nikoli na pevné zařízení v bytě.

„Naším posláním je digitalizovat a zefektivnit provoz komunit,“ řekl Brian Bosscher z Condo Control. „Partnerství s BAS-IP umožňuje správcům aktualizovat data pouze jednou a dává rezidentům bezproblémový mobilní přístup, který očekávají.“

Hlavní výhody:

• Žádné duplicitní zadávání – záznamy o rezidentech se přenášejí automaticky.
• Hovory se dostanou ke správné osobě napoprvé – méně opakovaných pokusů o spojení z recepce.
• Zkušenost zaměřená na mobilní zařízení – rezidenti mohou odpovídat z jakéhokoli mobilního telefonu.
• Vždy aktuální: telefonní čísla a informace o stěhování se synchronizují okamžitě.

Proces volání byl vylepšen pro maximální flexibilitu:

• Přímé volání rezidenta: Návštěvníci mohou zavolat konkrétnímu rezidentovi na jeho osobní telefonní číslo nebo v mobilní aplikaci BAS-IP Link výběrem jeho jména z chytrého adresáře nebo vytočením konkrétního kódu.
• Volání do bytu: Tradiční možnost souběžného volání všech rezidentů v bytě je stále k dispozici.
• Hybridní model: Obě možnosti mohou být podporovány souběžně na jednom volacím zařízení.

Jak integrace funguje:

• Registrace: Správce zaregistruje rezidenta v systému Condo Control a přidá jeho kontaktní údaje.
• Synchronizace: Server BAS-IP Link automaticky odešle data rezidenta do chytrého adresáře na volacím panelu.
• Volání: Kurýr nebo host si vybere rezidenta podle jména nebo vytočí jeho kód.
• Odpověď: Rezident odpoví na hovor z panelu na svém osobním mobilním čísle (prostřednictvím připojeného SIP trunku Twilio) nebo v aplikaci BAS-IP Link.
• Přístup: Rezident může na dálku otevřít dveře.

Integrace také zajišťuje automatické aktualizace dat. Jakékoli změny telefonního čísla rezidenta, smazání uživatele nebo relace mobilní aplikace v systému Condo Control se okamžitě projeví v plánu přesměrování BAS-IP Link, což zaručuje, že kontaktní informace jsou vždy aktuální.

Tato integrace představuje významný krok vpřed ve vytváření chytřejších a pohodlnějších obytných prostor. Kombinací špičkové technologie IP interkomů BAS-IP s výkonnými funkcemi správy nemovitostí platformy Condo Control poskytují společnosti řešení, které splňuje moderní potřeby rezidentů a zjednodušuje pracovní postupy pro správce.