BAS-IP và Condo Control công bố tích hợp để nâng cao trải nghiệm sống cho cư dân

BAS-IP, nhà phát triển hàng đầu về hệ thống liên lạc nội bộ IP, và Condo Control, nền tảng tất cả trong một giúp số hóa hoạt động cho hơn 2 triệu cư dân, hôm nay đã công bố một sự tích hợp chiến lược. Sự hợp tác này tạo ra một nguồn dữ liệu duy nhất cho cư dân, loại bỏ việc nhập dữ liệu trùng lặp và cho phép đồng bộ hóa dữ liệu cư dân một cách liền mạch giữa hai hệ thống, mang lại một cấp độ tiện lợi và độ chính xác dữ liệu mới cho cư dân và các nhà quản lý bất động sản ở Canada.

Tính năng chính của sự tích hợp này là đồng bộ hóa danh sách cư dân từ nền tảng Condo Control với các thiết bị liên lạc nội bộ của BAS-IP. Thay vì quay số căn hộ, khách đến thăm có thể cuộn qua một danh bạ thông minh được sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái, chạm vào một tên và bảng điều khiển cuộc gọi sẽ hiển thị danh bạ với tên của cư dân, mang lại một cách tiếp cận trực quan và lấy người dùng làm trung tâm hơn.

Hệ thống Condo Control đóng vai trò là giao diện chính để các quản trị viên bất động sản dễ dàng thêm, xóa và cập nhật hồ sơ cư dân. Những thay đổi này sẽ được tự động chuyển đến danh bạ thông minh của hệ thống liên lạc nội bộ thông qua nền tảng quản lý BAS-IP Link, hoạt động như một phần mềm trung gian. BAS-IP Link cũng quản lý quá trình gọi điện, đảm bảo giao tiếp đáng tin cậy.

Cải tiến này được thực hiện với mong muốn của cư dân Canada, những người đã quen với việc nhận cuộc gọi trên số điện thoại di động cá nhân của họ hơn là trên một thiết bị cố định trong căn hộ.

“Sứ mệnh của chúng tôi là số hóa và hợp lý hóa các hoạt động cộng đồng,” Brian Bosscher, Condo Control, cho biết. “Hợp tác với BAS-IP cho phép các nhà quản lý cập nhật dữ liệu một lần và mang đến cho cư dân quyền truy cập di động, không ma sát mà họ mong đợi.”

Lợi ích chính:

• Không có dữ liệu trùng lặp – hồ sơ cư dân được tự động cập nhật
• Cuộc gọi đến đúng người ngay lần đầu tiên – ít phải gọi lại từ sảnh hơn.
• Trải nghiệm ưu tiên thiết bị di động – cư dân có thể trả lời từ bất kỳ điện thoại di động nào.
• Luôn cập nhật: số điện thoại và thông tin chuyển đến/chuyển đi được đồng bộ hóa ngay lập tức.

Quá trình gọi điện đã được cải thiện để đạt được sự linh hoạt tối đa:

• Gọi trực tiếp cho cư dân: Khách đến thăm có thể gọi cho một cư dân cụ thể trên số điện thoại cá nhân của họ hoặc trong ứng dụng di động BAS-IP Link bằng cách chọn tên của họ từ danh bạ thông minh hoặc quay một mã cụ thể.
• Gọi đến căn hộ: Tùy chọn truyền thống để gọi đồng thời tất cả cư dân của một căn hộ vẫn khả dụng.
• Mô hình lai: Cả hai tùy chọn có thể được hỗ trợ đồng thời trên một thiết bị gọi duy nhất.

Cách thức hoạt động của sự tích hợp:

• Đăng ký: Quản trị viên đăng ký một cư dân trong hệ thống Condo Control và thêm thông tin liên hệ của họ.
• Đồng bộ hóa: Máy chủ BAS-IP Link tự động gửi dữ liệu của cư dân đến danh bạ thông minh của bảng điều khiển cuộc gọi.
• Cuộc gọi: Một người giao hàng hoặc khách chọn cư dân bằng tên hoặc quay mã của họ.
• Trả lời: Cư dân trả lời cuộc gọi từ bảng điều khiển trên số điện thoại di động cá nhân của họ (thông qua Twilio SIP trunk được kết nối) hoặc trong ứng dụng BAS-IP Link.
• Truy cập: Cư dân có thể mở cửa từ xa.

Sự tích hợp cũng đảm bảo cập nhật dữ liệu tự động. Bất kỳ thay đổi nào đối với số điện thoại của cư dân, việc xóa người dùng hoặc một phiên ứng dụng di động trong hệ thống Condo Control đều được phản ánh ngay lập tức trong sơ đồ chuyển tiếp của BAS-IP Link, đảm bảo rằng thông tin liên hệ luôn được cập nhật.

Sự tích hợp này đại diện cho một bước tiến đáng kể trong việc tạo ra không gian sống thông minh và tiện lợi hơn. Bằng cách kết hợp công nghệ liên lạc nội bộ IP tiên tiến của BAS-IP với các khả năng quản lý bất động sản mạnh mẽ của Condo Control, các công ty đang cung cấp một giải pháp đáp ứng nhu cầu hiện đại của cư dân và đơn giản hóa quy trình làm việc cho các quản trị viên.