Skip to Content

Добро пожаловать в службу поддержки Bas-ip

  • Технический портал
  • Видеокурсы
  • Маркетинговые материалы
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать эксклюзивные технические обновления
Узнавайте первыми о наших последних технических новинках!

    ТЕХНИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

    Домофоны BAS-IP также поддерживают протоколы SIP, RTSP и интегрируются с системами контроля доступа и видеонаблюдения, что открывает новые возможности использования этих устройств.

    Articles

    Мы были рады принять участие в Форуме проектов слаботочных систем, который недавно состоялся в прекрасном городе Мальборк, Польша. Это была фантастическая возможность для нашего менеджера по работе с ключевыми клиентами, Ирины Койомовой, пообщаться с профессионалами отрасли, продемонстрировать наши новейшие инновации BAS-IP и показать возможности нашей платформы Link. Мы с удовольствием приняли участие в увлекательных сессиях […]

    Articles

    Мы рады сообщить, что Руслан Аджиев, региональный менеджер BAS-IP по развитию бизнеса, недавно посетил Дубай, чтобы провести комплексную программу обучения для нашего ценного местного партнера, ScreenCheck® Middle East. Для обеспечения максимальной эффективности визит был структурирован в виде двух отдельных, полнодневных интенсивных занятий: День 1: Техническое обучение. Эта сессия, посвященная инженерной команде, обеспечила глубокое погружение в […]

    Articles

    18 ноября 2025 года в работе BAS-IP LINK произошел кратковременный сбой, который затронул часть наших пользователей. Инцидент был вызван глобальным сбоем у нашего инфраструктурного партнера Cloudflare, через которого маршрутизируется значительная доля интернет-трафика по всему миру. В этот период некоторые запросы к BAS-IP LINK возвращали ошибки, поэтому вход в учетные записи и использование облачных функций могли […]

    Articles

    Загляните за кулисы нашего недавнего эксклюзивного двухдневного технического обучения для партнёров BAS-IP, которое прошло в прекрасном городе Прага! Мы считаем, что лучший способ обучения — это практика. Именно поэтому это мероприятие было полностью посвящено практическому опыту. Наши партнёры получили возможность глубоко изучить наше новейшее оборудование, пройти реальные конфигурации и получить ответы на свои вопросы напрямую […]

    Articles

    С радостью сообщаем, что мы будем участвовать в выставке и конгрессе Preventica Maroc! Приглашаем вас присоединиться к нам с 11 по 13 ноября в OFEC Expo Center в Касабланке. Мы гордимся тем, что будем выставляться вместе с нашим ценным партнером, Sprinx Solutions. Вы найдете нас на их стенде #M06, где мы представим наше новейшее оборудование […]

    Articles

    Команда BAS-IP с радостью сообщает, что мы будем участвовать в выставке ISC East 2025, и мы хотели бы лично пригласить вас присоединиться к нам! Мы будем выставляться совместно с нашим уважаемым партнером HighTech4 в выставочном центре Javits Center в Нью-Йорке с 18 по 20 ноября. Это отличная возможность познакомиться с нашими новейшими разработками. Мы представим […]

    Articles

    Мы были в восторге от того, что присоединились к нашему уважаемому партнеру, ScreenCheck® Middle East, на их недавнем мероприятии! Наш менеджер по развитию бизнеса, Руслан Аджиев, выступил на сцене, чтобы поделиться последними достижениями BAS-IP. Участники получили эксклюзивный обзор наших новых продуктов, узнали о наших передовых функциях и увидели наше современное оборудование в действии во время […]

    Articles

    В этом году BAS-IP удостоилась чести быть представленной на стенде нашего уважаемого партнера, Napco Access Pro. На выставке мы осветили нашу мощную интеграцию, которая объединяет современные IP-домофоны BAS-IP с надежными системами контроля доступа Napco. Наша цель — предложить единое, бесшовное и высоконадежное решение для современных зданий. Мы хотим выразить огромную благодарность команде Napco за их […]

    Articles

    Было замечательно побывать в Эр-Рияде на выставке Intersec Saudi Arabia 2025. Это мероприятие стало ценнейшей возможностью установить контакты с лидерами отрасли и продемонстрировать, как масштабируемые и интегрируемые решения BAS-IP в области IP-контроля доступа отвечают растущим требованиям к инновационным технологиям безопасности в Королевстве. Мы хотим выразить особую благодарность нашему партнёру ArabiaW за отличное сотрудничество и поддержку […]

    Articles

    ЭР-РИЯД, КСА – BAS-IP, мировой лидер в производстве IP-домофонных систем и систем контроля доступа, с радостью сообщает о своем участии в выставке Intersec Saudi Arabia 2025. Это одно из главных событий в регионе, которое предоставляет специалистам индустрии безопасности, охраны и пожарной защиты возможность встретиться с 29 сентября по 1 октября в Международном выставочном и конгресс-центре […]

    НУЖНА ПОМОЩЬ?



    Если вам нужна более подробная техническая документация по нашему оборудованию и программному обеспечению, вы можете посетить наш Технический портал.

    НАШ Технический Портал

    КОНТАКТЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

    • Обратите внимание:Если вы приобрели наши продукты через одного из наших сертифицированных системных интеграторов или реселлеров, свяжитесь с ними напрямую для получения технической поддержки первого уровня.
    • Звонки (мы перезвоним вам в течение 10 минут) 
      Для клиентов из США +19142408922
      Для клиентов из Канады +14374429559
      Для клиентов из Великобритании +442038071441
    • WhatsApp: 
      https://wa.me/message/FXL7UDHEQJZNF1
    • Telegram: 
      https://t.me/bas_ip_international_support_bot
    • Email:
      [email protected]
    • Часы работы службы поддержки: 
      С понедельника по пятницу с 6:00 до 21:00 (GMT+0)
    • Информация о сокращённом и нерабочем времени: 
      25 декабря — выходной
      31 декабря — выходной
      1 января — выходной