Skip to Content

Bun venit la Asistență Bas-ip

  • Portal tehnic
  • Cursuri video
  • Materiale de marketing
Abonează-te la newsletter-ul nostru pentru actualizări tehnologice exclusive
Fii primul care află despre cele mai recente actualizări tehnologice!

    ARTICOLE TEHNICE

    Interfoanele BAS-IP acceptă și SIP, RTSP și sunt integrate cu sisteme de control al accesului și supraveghere video, ceea ce deschide noi oportunități pentru utilizarea acestor dispozitive.

    Articles

    BAS-IP are plăcerea de a confirma participarea sa la ISC West 2026, eveniment ce va avea loc în perioada 25-27 martie la The Venetian Expo în Las Vegas. În acest an, BAS-IP va fi găzduit la standul NAPCO Access Pro (#12031). Această colaborare subliniază angajamentul nostru de a oferi soluții integrate de securitate și comunicare […]

    Articles

    Echipa BAS-IP are plăcerea de a anunța o îmbunătățire semnificativă a integrării cu ascensoarele KONE, concepută special pentru integratorii de sisteme și instalatori. Dezvoltată inițial pentru panourile de apel BAS-IP, integrarea permitea accesul restricționat la etaje și apelarea ascensorului direct din interfața panoului. Acum, această integrare a fost extinsă la software-ul BAS-IP Link, făcând implementarea, […]

    Articles

    O scurtă retrospectivă a evenimentului Intersec Dubai 2026! Am fost încântați să prezentăm cele mai recente inovații BAS-IP la standul ScreenCheck® Middle East. Mulțumim enorm partenerilor noștri și tuturor celor care ne-au vizitat! Rămâneți aproape pentru noi noutăți despre viitorul sistemelor de interfonie IP.

    Articles

    Suntem încântați să dăm startul sezonului de expoziții 2026 la cel mai important târg comercial din lume pentru securitate, siguranță și protecție împotriva incendiilor — Intersec Dubai. Fiind primul nostru eveniment major al anului, aceasta este oportunitatea perfectă de a ne reconecta și de a explora viitorul controlului accesului. Anul acesta, avem plăcerea să anunțăm […]

    Articles

    Sărbătorile de iarnă reprezintă momentul perfect pentru a reflecta, a ne reîncărca bateriile și a privi cu încredere spre viitor. Întreaga echipă BAS-IP vă urează un Crăciun fericit și un An Nou prosper. Privind înainte, dorința noastră pentru dumneavoastră este una ambițioasă: fie ca cele mai îndrăznețe planuri să devină realitate, iar afacerea dumneavoastră să […]

    Articles

    Am fost încântați să participăm la Forumul de Proiecte de Sisteme de Curent Slab (Low Current Systems Projects Forum) desfășurat recent în frumosul oraș Malbork, Polonia. A fost o oportunitate fantastică pentru Managerul nostru de Conturi Cheie, Iryna Koiomova, de a intra în legătură cu profesioniști din industrie, de a prezenta cele mai recente inovații […]

    Articles

    Suntem încântați să vă împărtășim că Ruslan Adzhiev, Managerul Regional de Dezvoltare a Afacerilor al BAS-IP, a vizitat recent Dubai pentru a desfășura un program de instruire cuprinzător pentru partenerul nostru local valoros, ScreenCheck® Middle East. Pentru a asigura eficacitatea maximă, vizita a fost structurată în două sesiuni intensive separate, de o zi întreagă: Ziua […]

    Articles

    Pe 18 noiembrie 2025, BAS-IP LINK a înregistrat o scurtă întrerupere a serviciului care a afectat o parte dintre utilizatorii noștri. Incidentul a fost cauzat de o pană globală la partenerul nostru de infrastructură Cloudflare, care rutează o parte semnificativă din traficul de internet la nivel mondial. În această perioadă, unele solicitări către BAS-IP LINK […]

    Articles

    Aruncați o privire în culisele recentului nostru training tehnic exclusiv de două zile pentru partenerii BAS-IP, desfășurat în frumosul oraș Praga! Credem că cea mai bună formă de învățare vine din practică. De aceea, acest eveniment a fost dedicat în întregime experienței practice. Partenerii noștri au avut ocazia să exploreze în profunzime cele mai recente […]

    Articles

    Suntem încântați să anunțăm că vom participa la Preventica Maroc Trade Show & Congress! Vă invităm să ni vă alăturați între 11 și 13 noiembrie la OFEC Expo Center din Casablanca. Suntem mândri să expunem alături de partenerul nostru valoros, Sprinx Solutions. Ne puteți găsi la standul lor, #M06, unde vom prezenta cele mai recente […]

    AI NEVOIE DE AJUTOR?



    Dacă aveți nevoie de documentație tehnică mai detaliată despre echipamentele și software-ul nostru, puteți vizita Portalul nostru Tehnic.

    Portalul nostru tehnic

    CONTACTE ASISTENȚĂ TEHNICĂ

    • Vă rugăm să rețineți:Dacă ați achiziționat produsele noastre prin intermediul unuia dintre integratorii de sisteme sau distribuitorii noștri certificați, vă rugăm să îi contactați direct pentru asistență tehnică de nivel inițial.
    • Apeluri (Vă vom suna înapoi în 10 minute) 
      Pentru clienții din SUA +19142408922
      Pentru clienții din Canada +14374429559
      Pentru clienții din Marea Britanie +442038071441
    • WhatsApp: 
      https://wa.me/message/FXL7UDHEQJZNF1
    • Telegram: 
      https://t.me/bas_ip_international_support_bot
    • Email:
      [email protected]
    • Program de asistență: 
      Luni până vineri, între orele 6:00 și 21:00 (GMT+0)
    • Informații despre programul de lucru redus și nelucrător: 
      25 decembrie – Zi liberă
      31 decembrie – Zi liberă
      1 ianuarie – Zi liberă