Συνδρομές Cloud Θυροτηλεόρασης στις ΗΠΑ: Τι Πρέπει να Ελέγχουν οι Διαχειριστές Ακινήτων
Σε μια πρόταση για ένα σύστημα cloud θυροτηλεόρασης, είναι συνήθως εύκολο να βρεθεί η τιμή της άδειας για ένα έτος ή για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Αυτό που είναι πολύ πιο δύσκολο να διαπιστωθεί είναι τι πραγματικά περιλαμβάνει αυτός ο αριθμός: πόσα smartphone μπορούν να συνδεθούν, ποιες δυνατότητες περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα και τι κόστη μπορεί να προκύψουν κατά την ανανέωση, κατά την αλλαγή ενοίκων ή καθώς το ακίνητο επεκτείνεται.
Γι’ αυτό μια εταιρεία διαχείρισης ακινήτων θα πρέπει να αξιολογεί όχι μόνο την τιμή της συνδρομής αλλά και τους κανόνες πίσω από τον υπολογισμό. Ένας προμηθευτής μπορεί να τιμολογεί ανά μονάδα (διαμέρισμα), ένας άλλος ανά χρήστη ή κινητή συσκευή. Η πρόσβαση επισκεπτών και το ιστορικό συμβάντων μπορεί να περιλαμβάνονται σε ένα βασικό πρόγραμμα από έναν πάροχο, αλλά να απαιτούν ένα πιο ακριβό πρόγραμμα από άλλον. Ακόμη και η ίδια χρέωση «ανά μονάδα» μπορεί να αντιπροσωπεύει διαφορετικό σύνολο δυνατοτήτων και διαφορετικό διοικητικό φόρτο εργασίας για το προσωπικό του ακινήτου.
Παρακάτω, εξετάζουμε αναλυτικά τους όρους που πρέπει να ελεγχθούν πριν από την υπογραφή μιας συμφωνίας, από τη μονάδα τιμολόγησης και τον αριθμό των αδειών, μέχρι τους όρους ανανέωσης και την υποστήριξη μετά την εγκατάσταση. Στη συνέχεια, εφαρμόζουμε την ίδια λογική στο BAS-IP Link Cloud για την αγορά των ΗΠΑ.
Πεδίο εφαρμογής. Οι τιμές, οι όροι αδειοδότησης και τα παραδείγματα σε αυτό το άρθρο ισχύουν για την αγορά των ΗΠΑ. Οι εμπορικοί όροι, οι φόροι, οι υπηρεσίες συνεργατών και η διαθεσιμότητα μεμονωμένων δυνατοτήτων ενδέχεται να διαφέρουν σε άλλες χώρες.
Εν συντομία. Για την αγορά των ΗΠΑ, το BAS-IP Link Cloud Basic ξεκινά από $12 ανά μονάδα ανά έτος και το Plus από $32. Για 100 μονάδες χωρίς εσωτερικές συσκευές που περιλαμβάνουν άδειες, η δεκαετής συνδρομή Basic κοστίζει $9.600 και το Plus κοστίζει $25.800, κατά μέσο όρο $0,80 και $2,15 ανά μονάδα ανά μήνα. Πριν συγκρίνετε προτάσεις, ελέγξτε τη μονάδα τιμολόγησης, τον αριθμό των περιλαμβανόμενων αδειών κινητών και τις δυνατότητες στο επιλεγμένο πρόγραμμα.
Ο καλύτερος τρόπος για να συγκρίνετε προτάσεις είναι βήμα προς βήμα: πρώτα καθορίστε τη μονάδα τιμολόγησης, μετά τον αριθμό των αδειών, τις απαιτούμενες δυνατότητες και το κόστος για την επιλεγμένη περίοδο.
Πρώτον, καθορίστε για τι ακριβώς χρεώνεστε
Ακόμη και μια συγκεκριμένη τιμή — για παράδειγμα, μια τιμή ανά μονάδα ανά έτος — σας λέει πολύ λίγα μέχρι να μάθετε ποια είναι η μονάδα τιμολόγησης. Οι προμηθευτές ενδέχεται να υπολογίσουν μια συνδρομή cloud με βάση τον αριθμό των μονάδων, των χρηστών, των κινητών συσκευών, των θυρών, των μεμονωμένων κτιρίων ή των πακέτων αδειών.
Για παράδειγμα, ένα ακίνητο μπορεί να έχει 100 μονάδες (διαμερίσματα), 180 ενήλικους κατοίκους και 220 smartphone που πρέπει να συνδεθούν. Με την τιμολόγηση ανά μονάδα, ο υπολογισμός βασίζεται σε 100 μονάδες. Με την τιμολόγηση ανά κινητή συσκευή, βασίζεται σε 220 συσκευές. Επομένως, τα δεδομένα εισόδου σας θα πρέπει να αναφέρουν ξεχωριστά τον αριθμό των μονάδων, των χρηστών και των smartphone.
Στην πράξη, ακόμη και η ίδια διατύπωση «ανά μονάδα» μπορεί να καλύπτει διαφορετικό επίπεδο υπηρεσιών. Η ButterflyMX δημοσιεύει μια χρέωση λογισμικού $30–$42 ανά μονάδα ανά έτος. Η 2N My2N χρησιμοποιεί χρέωση $40 ανά μονάδα ανά έτος για οικιστικά έργα στις ΗΠΑ αφού εξαντληθούν οι περιλαμβανόμενες άδειες, και $27 ανά συσκευή ανά έτος για εμπορικά ακίνητα. Το BAS-IP Link Cloud, στο μοντέλο που συζητείται εδώ, χρησιμοποιεί ένα πακέτο ανά μονάδα που περιλαμβάνει έως και πέντε άδειες κινητών. Επομένως, η σύγκριση μόνο της τιμής «ανά μονάδα» δεν αρκεί: πρέπει επίσης να λάβετε υπόψη τον αριθμό των συσκευών, τις περιλαμβανόμενες άδειες και τους κανόνες χρήσης τους.
| Μοντέλο τιμολόγησης | Τι να διευκρινίσετε πριν τον υπολογισμό |
|---|---|
| Ανά μονάδα | Πόσες άδειες κινητών περιλαμβάνονται ανά μονάδα και τιμολογούνται οι κενές μονάδες; |
| Ανά χρήστη ή άδεια κινητού | Ποιος χρειάζεται ξεχωριστή άδεια: ένοικοι, προσωπικό, εργολάβοι και προσωρινοί χρήστες; |
| Ανά συσκευή | Ποιες μπουτονιέρες εισόδου, εσωτερικές οθόνες, ελεγκτές και άλλες συσκευές απαιτούν ξεχωριστή άδεια; |
| Ανά πόρτα | Περιλαμβάνονται στον υπολογισμό οι είσοδοι χώρων στάθμευσης, οι πύλες, οι κοινόχρηστοι χώροι και οι πόρτες μόνο για το προσωπικό; |
| Ανά ακίνητο ή κτίριο | Τιμολογείται κάθε κτίριο ξεχωριστά και μπορούν να διαχειρίζονται πολλά κτίρια από έναν λογαριασμό; |
| Βάσει πακέτου | Ποιο είναι το μέγεθος του πακέτου, πού ανατίθεται και πώς προστίθενται οι άδειες καθώς επεκτείνεται το ακίνητο; |
Αδειοδότηση βάσει πακέτου: πώς να υπολογίσετε τι χρειάζεστε
Όταν οι άδειες πωλούνται σε πακέτα, είναι σημαντικό να κατανοήσετε σε τι ανατίθεται κάθε πακέτο και πώς γίνεται η διαχείρισή του. Ένα πακέτο μπορεί να εκχωρηθεί σε μια μονάδα, σε ένα ακίνητο ή σε ένα άλλο στοιχείο του συστήματος. Αυτό επηρεάζει τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για την τιμολόγηση, τους κανόνες για την επέκταση και τον τρόπο με τον οποίο εκχωρείται εκ νέου η πρόσβαση όταν μετακομίζουν οι ένοικοι.
Με το BAS-IP Link Cloud Basic, αγοράζεται ένα ξεχωριστό πακέτο με έως και πέντε άδειες κινητών για κάθε μονάδα. Το πακέτο εκχωρείται στη συγκεκριμένη μονάδα και οι άδειες από διαφορετικές μονάδες δεν συγκεντρώνονται (pooling). Αυτό το μοντέλο καθιστά το κόστος προβλέψιμο σε επίπεδο μονάδας και επιτρέπει την εκ νέου εκχώρηση της πρόσβασης όταν αλλάζουν οι ένοικοι χωρίς αντικατάσταση του υλικού (hardware).
Κάθε συνδεδεμένη κινητή συσκευή χρησιμοποιεί μία άδεια. Για ακριβή υπολογισμό, καθορίστε πόσα smartphone σε κάθε μονάδα πρέπει να λαμβάνουν κλήσεις από την θυροτηλεόραση.
Για ένα ακίνητο 100 μονάδων όπου κάθε μονάδα χρειάζεται την εφαρμογή, η μέγιστη απαίτηση Basic είναι 100 πληρωμένα πακέτα — ένα ανά μονάδα — προτού ληφθούν υπόψη οι συμπεριλαμβανόμενες άδειες που παρέχονται από καταχωρημένες συμβατές συσκευές BAS-IP. Κάθε συμπεριλαμβανόμενο σετ δύο αδειών εκχωρείται σε μια συγκεκριμένη μονάδα και μπορεί να μειώσει τον αριθμό των απαιτούμενων επί πληρωμή πακέτων Basic, εάν δύο smartphone επαρκούν για αυτήν τη μονάδα. Εάν μια μονάδα χρειάζεται περισσότερες από πέντε άδειες κινητών, μπορεί να προστεθεί ένα επιπλέον πακέτο Basic για τη συγκεκριμένη μονάδα.
| Πρόγραμμα και διάρκεια | 100 μονάδες | Ανά μονάδα ανά μήνα |
|---|---|---|
| Basic – 1 έτος | $1.200 | $1,00 |
| Basic – 10 έτη | $9.600 | $0,80 |
| Plus – 1 έτος | $3.200 | $2,67 |
| Plus – 10 έτη | $25.800 | $2,15 |
Ο υπολογισμός χρησιμοποιεί δύο ορίζοντες αναφοράς — ένα έτος και δέκα έτη — και δεν αποτελεί πλήρη τιμοκατάλογο. Για λόγους συγκρισιμότητας, υποθέτει ένα ακίνητο 100 μονάδων χωρίς καταχωρημένες εσωτερικές συσκευές που περιλαμβάνουν άδειες Basic. Τα Basic και Plus προσφέρονται για διαφορετικά σύνολα διαρκειών, επομένως η τιμολόγηση για τρία, πέντε ή άλλο αριθμό ετών θα πρέπει να ζητηθεί για το επιλεγμένο πρόγραμμα. Τα στοιχεία βασίζονται στη συνιστώμενη τιμολόγηση της BAS-IP στις ΗΠΑ από τον Ιούλιο του 2026.
Η καταχώριση μιας συμβατής συσκευής BAS-IP στο Link Cloud παρέχει δύο συμπεριλαμβανόμενες άδειες εφαρμογής για κινητά Basic για δέκα χρόνια. Οι άδειες εκχωρούνται σε μια συγκεκριμένη μονάδα και δεν συγκεντρώνονται μεταξύ των μονάδων. Κατά τον υπολογισμό του Basic, αυτές οι συμπεριλαμβανόμενες άδειες ενδέχεται να μειώσουν την ανάγκη για πακέτα επί πληρωμή Basic. Για μια μονάδα στο Plus, δεν συνδυάζονται με το Plus: Το Basic και το Plus δεν μπορούν να ανατεθούν στην ίδια μονάδα ταυτόχρονα. Ως εκ τούτου, ο τελικός υπολογισμός θα πρέπει να ξεκινήσει με μια απογραφή των συμβατών συσκευών και την κατανομή των συμπεριλαμβανόμενων αδειών ανά μονάδα. Ο γενικός κανόνας περιγράφεται στη σελίδα BAS-IP Link Cloud. Το κόστος της άδειας δεν είναι το συνολικό κόστος του συστήματος θυροτηλεόρασης. Ο εξοπλισμός (hardware), η εγκατάσταση, η καλωδίωση, οι κλειδαριές, η υποδομή δικτύου, οι φόροι και οι υπηρεσίες των τοπικών συνεργατών τιμολογούνται ξεχωριστά.
Ελέγξτε τι περιλαμβάνει η συνδρομή
Δύο συστήματα μπορούν να κοστίζουν το ίδιο ανά μονάδα, παρέχοντας ταυτόχρονα πολύ διαφορετικές δυνατότητες. Συγκρίνετε συγκεκριμένες περιπτώσεις χρήσης αντί για τα ονόματα των προγραμμάτων: πόσα smartphone μπορούν να συνδεθούν, εάν μια πόρτα μπορεί να ανοίξει χωρίς εισερχόμενη κλήση, ποια προσωρινά διαπιστευτήρια είναι διαθέσιμα, πόσο καιρό διατηρείται το ιστορικό συμβάντων και αν μπορεί να εξαχθεί. Ελέγξτε επίσης τις ενσωματώσεις με ανελκυστήρες και άλλα συστήματα κτιρίου, την κεντρική διαχείριση πολλών ακινήτων, την περιοχή φιλοξενίας δεδομένων και τη διαδικασία διαγραφής δεδομένων μετά τη λήξη της συμφωνίας.
Μην επιλέγετε το ανώτερο πρόγραμμα “για κάθε ενδεχόμενο”. Αρχικά, ορίστε τις πραγματικές διαδικασίες λειτουργίας του ακινήτου: πώς οι ένοικοι απαντούν στις κλήσεις, ποιος εκδίδει πρόσβαση επισκεπτών, εάν οι εργολάβοι χρειάζονται προσωρινά διαπιστευτήρια, ποιοι κοινόχρηστοι χώροι συνδέονται στο σύστημα και εάν απαιτείται κεντρική διαχείριση σε πολλά κτίρια.
Basic ή Plus: πώς να επιλέξετε πρόγραμμα για κάθε μονάδα
Μόλις γίνει σαφές το απαιτούμενο σύνολο δυνατοτήτων, μπορεί να επιλεγεί το επίπεδο υπηρεσίας για κάθε μονάδα. Το Basic καλύπτει τις βασικές περιπτώσεις χρήσης μέσω κινητού: κλήσεις προς και από την εφαρμογή, ιστορικό κλήσεων, άνοιγμα πόρτας κατά τη διάρκεια μιας κλήσης και αυτόματα στιγμιότυπα κάμερας. Το Plus περιλαμβάνει τις δυνατότητες Basic και προσθέτει προηγμένη διαχείριση πρόσβασης: προσωρινά πάσα με QR code, PIN και URL, πρόσβαση με πινακίδα οχήματος από την εφαρμογή, απομακρυσμένο άνοιγμα πόρτας χωρίς προηγούμενη κλήση, Apple Watch και Siri, web concierge, SIP trunks, έλεγχο ανελκυστήρα και κράτηση για κοινόχρηστους χώρους και πόρους του ακινήτου.
| Πρόγραμμα | Τι περιλαμβάνεται | Τιμή εκκίνησης στις ΗΠΑ |
|---|---|---|
| Basic | Βασικές κλήσεις μέσω κινητού, ιστορικό κλήσεων, άνοιγμα πόρτας κατά τη διάρκεια κλήσης και στιγμιότυπα κάμερας. | Από $12 ανά μονάδα για 1 έτος |
| Plus | Όλες οι δυνατότητες του Basic συν προηγμένη πρόσβαση επισκεπτών, απομακρυσμένο άνοιγμα πόρτας, Apple Watch, Siri, web concierge, SIP trunks, λειτουργίες ανελκυστήρα και κράτηση κοινόχρηστων χώρων. | Από $32 ανά μονάδα για 1 έτος |
Αυτές είναι οι συνιστώμενες τιμές εκκίνησης για την αγορά των ΗΠΑ από τον Ιούλιο του 2026, όχι ένας πλήρης τιμοκατάλογος. Το Basic και το Plus είναι διαθέσιμα για διαφορετικά σύνολα διαρκειών, επομένως θα πρέπει να ζητηθεί τιμολόγηση για το επιλεγμένο πρόγραμμα και τον χρονικό ορίζοντα. Το Plus περιλαμβάνει τις δυνατότητες του Basic. Η πλήρης λίστα δυνατοτήτων είναι διαθέσιμη στη σελίδα BAS-IP Link Cloud.
Το Basic και το Plus εκχωρούνται σε επίπεδο μονάδας. Ένα μεμονωμένο έργο μπορεί να περιλαμβάνει ορισμένες μονάδες στο Basic και άλλες στο Plus, αλλά η ίδια μονάδα δεν μπορεί να έχει και τα δύο προγράμματα ταυτόχρονα. Όταν προστίθεται μια συμβατή συσκευή BAS-IP, δύο συμπεριλαμβανόμενες άδειες Basic εκχωρούνται αυτόματα σε αυτήν τη μονάδα. Εάν απαιτούνται πρόσθετες άδειες Basic, μπορεί να προστεθεί ένα άλλο πακέτο Basic για την ίδια μονάδα.
Δεδομένα, ασφάλεια και όροι αποχώρησης
Μια συνδρομή cloud καλύπτει περισσότερα από απλές κλήσεις. Περιλαμβάνει επίσης αρχεία καταγραφής συμβάντων, φωτογραφίες, διαπιστευτήρια και δεδομένα χρήστη. Πριν υπογράψετε μια συμφωνία, επιβεβαιώστε την περιοχή φιλοξενίας δεδομένων, τις περιόδους διατήρησης, τα αντίγραφα ασφαλείας, τους ελέγχους πρόσβασης, τις επιλογές εξαγωγής και τη διαδικασία διαγραφής δεδομένων μετά τη λήξη της σχέσης.
Η σελίδα BAS-IP Link Cloud αναφέρει ότι τα κέντρα δεδομένων που χρησιμοποιούνται από την υπηρεσία είναι πιστοποιημένα κατά ISO 27001. Αυτή η δήλωση ισχύει για την υποδομή του κέντρου δεδομένων και, από μόνη της, δεν σημαίνει ότι το σύστημα διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών της ίδιας της BAS-IP είναι πιστοποιημένο κατά ISO 27001. Εάν οι απαιτήσεις προμηθειών απαιτούν πιστοποίηση ή έλεγχο του ίδιου του προμηθευτή, αυτό θα πρέπει να επιβεβαιωθεί ξεχωριστά για το συγκεκριμένο έργο. Εάν χρησιμοποιείται αναγνώριση προσώπου ή άλλα βιομετρικά αναγνωριστικά, ελέγξτε ξεχωριστά τις ισχύουσες απαιτήσεις της κρατικής νομοθεσίας για τη συγκατάθεση, τη διατήρηση και τη διαγραφή βιομετρικών δεδομένων.
Εναλλαγή ενοίκων και καθημερινή διαχείριση
Μόλις επιλεγεί το πρόγραμμα, ξεκινά η καθημερινή διαχείριση του συστήματος. Οι ένοικοι μετακομίζουν, αντικαθιστούν τηλέφωνα, προσθέτουν μέλη της οικογένειας και ανακαλούν την πρόσβαση για πρώην κατοίκους. Για μια εταιρεία διαχείρισης ακινήτων, αυτές οι εργασίες επηρεάζουν όχι μόνο την ευκολία των ενοίκων αλλά και τον φόρτο εργασίας του προσωπικού.
Πριν από την αγορά, επιβεβαιώστε ποιος χειρίζεται την αντικατάσταση χρήστη και πόσο διαρκεί η διαδικασία. Με το BAS-IP, το πακέτο πρόσβασης μέσω κινητού παραμένει εκχωρημένο στη μονάδα και η εταιρεία διαχείρισης ακινήτων απλώς αντικαθιστά τον χρήστη όταν αλλάζει ένας ένοικος. Αυτό αποφεύγει την αγορά νέας άδειας ή την αντικατάσταση υλικού για κάθε μετακόμιση.
Αξίζει επίσης να αποφασίσετε εκ των προτέρων ποιος θα δημιουργεί χρήστες, θα εξετάζει τα δικαιώματα πρόσβασης και θα βοηθά τους ενοίκους να εγκαταστήσουν την εφαρμογή. Ακόμη και μια βολική διαδικτυακή πύλη εξακολουθεί να απαιτεί μια σαφή εσωτερική διαδικασία και έναν καθορισμένο υπεύθυνο.
Ανανεώσεις και συνέχεια της υπηρεσίας
Οι όροι ανανέωσης καθορίζονται καλύτερα όταν επιλέγεται το σύστημα: η ημερομηνία της πρώτης ανανέωσης, η ισχύουσα χρέωση, το πώς μπορεί να αλλάξει η τιμολόγηση, η περίοδος ειδοποίησης, εάν ισχύει η αυτόματη ανανέωση και πώς μπορεί να απενεργοποιηθεί. Όταν λήξει το Basic, οι κλήσεις κινητής τηλεφωνίας μέσω του Link App απαιτούν ανανέωση. Η μπουτονιέρα εισόδου και η εσωτερική οθόνη συνεχίζουν να λειτουργούν τοπικά. Η λήξη μιας άδειας χρήσης για κινητά δεν απενεργοποιεί το εγκατεστημένο υλικό. Όταν λήξει το Plus, οι πρόσθετες δυνατότητες του Plus σταματούν να λειτουργούν.
Εάν το cloud δεν είναι προσωρινά διαθέσιμο, το υλικό (hardware) συνεχίζει να λειτουργεί τοπικά: η πρόσβαση χρησιμοποιώντας κάρτες και άλλα διαπιστευτήρια που είναι αποθηκευμένα στις συσκευές, καθώς και η επικοινωνία μεταξύ τοπικά συνδεδεμένων συσκευών, παραμένουν διαθέσιμες. Η εφαρμογή για κινητά και οι απομακρυσμένες λειτουργίες cloud ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.
Πέντε ερωτήσεις για την ανανέωση. Πότε είναι η πρώτη ανανέωση; Μπορεί να αλλάξει η χρέωση και υπάρχει ανώτατο όριο στις αυξήσεις; Χρησιμοποιείται αυτόματη ανανέωση και πώς μπορεί να απενεργοποιηθεί; Τι συνεχίζει να λειτουργεί χωρίς ανανέωση; Μπορεί να ανανεωθεί νωρίς η άδεια για να αποφευχθεί η διακοπή στις δυνατότητες κινητής τηλεφωνίας;
Η εφαρμογή για κινητά BAS-IP μπορεί να ληφθεί χωρίς χρέωση. Μια ενεργή άδεια πληρώνει για την πρόσβαση στην πλατφόρμα cloud και τις λειτουργίες κινητής τηλεφωνίας.
Ευθύνες υποστήριξης μετά την κυκλοφορία
Το μοντέλο cloud μεταφέρει τη φιλοξενία, τις ενημερώσεις και τη συντήρηση της πλατφόρμας λογισμικού στην BAS-IP. Το ακίνητο παραμένει υπεύθυνο για το φυσικό του δίκτυο, τις πόρτες, τις κλειδαριές, τις συσκευές και τα αιτήματα υποστήριξης των ενοίκων, επομένως οι ρόλοι του κατασκευαστή, του τοπικού συνεργάτη και της εταιρείας διαχείρισης ακινήτων θα πρέπει να καθοριστούν εκ των προτέρων.
| Μέρος | Τυπική ευθύνη |
|---|---|
| Κατασκευαστής | Λειτουργία πλατφόρμας cloud, ενημερώσεις και υποστήριξη προϊόντος για τον συνεργάτη κατά τη διάρκεια της ενεργής άδειας. |
| Τοπικός συνεργάτης | Εγκατάσταση, παραμετροποίηση, θέση σε λειτουργία, υποστήριξη Επιπέδου 1 (Tier 1), επιτόπια εξυπηρέτηση και συντονισμός ανανέωσης. |
| Εταιρεία διαχείρισης ακινήτων | Μητρώο ενοίκων, χορήγηση και ανάκληση πρόσβασης, εσωτερικές πολιτικές και ανάθεση υπεύθυνου προσωπικού. |
Οι υποχρεώσεις εγγύησης θα πρέπει επίσης να τεκμηριώνονται πριν από την υπογραφή της συμφωνίας. Η BAS-IP δηλώνει τριετή εγγύηση για το υλικό. Το λογισμικό cloud και οι δυνατότητες υποστηρίζονται για τη διάρκεια της ενεργής άδειας. Ο διαχωρισμός του κόστους των αδειών cloud, του υλικού BAS-IP, των υπηρεσιών τοπικών συνεργατών και των πλατφορμών τρίτων καθιστά τον προϋπολογισμό διαφανή. Αυτή η δομή παρέχει στο ακίνητο τοπική υποστήριξη Επιπέδου 1, ενώ η BAS-IP παραμένει υπεύθυνη για την πλατφόρμα cloud και την υποστήριξη προϊόντων για τον συνεργάτη.
Πώς να υπολογίσετε τα πολυετή κόστη
Μόλις ξεκαθαρίσει το μείγμα αδειών, δυνατοτήτων και υπηρεσιών, η πρόταση μπορεί να αξιολογηθεί στον επιλεγμένο χρονικό ορίζοντα. Το πρώτο έτος δείχνει τον αρχικό αντίκτυπο στον προϋπολογισμό, ενώ ο δεκαετής υπολογισμός δείχνει το μακροπρόθεσμο μοντέλο και το πραγματικό μηνιαίο κόστος ανά μονάδα. Οι ενδιάμεσες περίοδοι θα πρέπει να υπολογίζονται μόνο χρησιμοποιώντας όρους που είναι πραγματικά διαθέσιμοι για το επιλεγμένο πρόγραμμα: Το Basic και το Plus έχουν διαφορετικές επιλογές διάρκειας. Η πρόταση θα πρέπει επίσης να αναφέρει εάν η τιμή είναι σταθερή για την πλήρη προπληρωμένη περίοδο, πώς μπορεί να αλλάξει η χρέωση στην επόμενη ανανέωση και πώς τιμολογούνται οι περίοδοι που δεν ταιριάζουν με μια διαθέσιμη διάρκεια.
Φόρμουλα εργασίας. Κόστος συνδρομής Cloud για μια περίοδο = χρεώσιμη ποσότητα × χρέωση για την επιλεγμένη διάρκεια + απαιτούμενες πρόσθετες λειτουργίες + επιβεβαιωμένα κόστη επέκτασης.
Η προγραμματισμένη επέκταση θα πρέπει να μοντελοποιηθεί ως ξεχωριστό σενάριο: ένα δεύτερο κτίριο, νέες πόρτες, πρόσθετες μονάδες και αύξηση του αριθμού των κινητών συσκευών. Τα κόστη αδειοδότησης δεν θα πρέπει να περιγράφονται αυτόματα ως συνολικό κόστος ιδιοκτησίας. Συνήθως αποκλείουν το υλικό, την εγκατάσταση, την καλωδίωση, τις κλειδαριές, την υποδομή δικτύου, τις επισκέψεις επιτόπιας εξυπηρέτησης και τα εσωτερικά κόστη της εταιρείας διαχείρισης ακινήτων.
Δεκατέσσερις ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε πριν υπογράψετε μια συμφωνία
Χρησιμοποιήστε αυτήν τη λίστα ελέγχου όταν ζητάτε και συγκρίνετε προτάσεις.
| Ερώτηση | Γιατί έχει σημασία |
|---|---|
| Ποια είναι η μονάδα τιμολόγησης; | Χωρίς αυτό, δεν μπορείτε να επαληθεύσετε τα βασικά μαθηματικά στην πρόταση. |
| Πόσες άδειες κινητών και συσκευές περιλαμβάνονται; | Ο αριθμός των διαμερισμάτων δεν ταιριάζει πάντα με τον αριθμό των smartphone που πρέπει να συνδεθούν. |
| Σε τι έχει εκχωρηθεί το πακέτο και τι συμβαίνει όταν ξεπεραστεί το όριο που περιλαμβάνεται; | Δείχνει πώς γίνεται η διαχείριση των αδειών και πώς τιμολογείται η επέκταση εντός μιας μονάδας. |
| Ποιες δυνατότητες περιλαμβάνονται στο Basic και το Plus; | Μια απαιτούμενη δυνατότητα μπορεί να αλλάξει το επίπεδο υπηρεσίας και τον προϋπολογισμό για ολόκληρο το έργο. |
| Σε ποιο επίπεδο επιλέγεται το πρόγραμμα — μονάδα, κτίριο ή χαρτοφυλάκιο; | Δείχνει εάν μπορούν να εκχωρηθούν διαφορετικά προγράμματα σε διαφορετικές μονάδες ή εάν ένα πρόγραμμα είναι σταθερό για ολόκληρο το ακίνητο. |
| Μπορεί να εκχωρηθεί εκ νέου η πρόσβαση όταν μετακομίζει ένας ένοικος; | Δείχνει πόσο γρήγορα μπορεί η εταιρεία διαχείρισης ακινήτων να χειριστεί τις μετακομίσεις. |
| Πώς αλλάζει η τιμολόγηση κατά την ανανέωση και χρησιμοποιείται η αυτόματη ανανέωση; | Βοηθά στην εκτίμηση της μελλοντικής χρέωσης, των περιόδων ειδοποίησης και της διαδικασίας εξαίρεσης από την ανανέωση. |
| Τι συμβαίνει όταν τελειώνει η περίοδος; | Πρέπει να γνωρίζετε ποιες λειτουργίες κινητού και προηγμένες λειτουργίες απαιτούν ενεργή άδεια. |
| Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα και μπορούν να εξαχθούν; | Η περιοχή φιλοξενίας, οι περίοδοι διατήρησης, η ασφάλεια και η φορητότητα δεδομένων μπορεί να αποτελούν υποχρεωτικές απαιτήσεις ιδιοκτησίας. |
| Ποιος παρέχει υποστήριξη Επιπέδου 1 (Tier 1); | Βοηθά στην κατανομή της ευθύνης για αιτήματα ενοίκων και εργασίες επί τόπου. |
| Πώς αλλάζει η τιμολόγηση καθώς επεκτείνεται το ακίνητο; | Πρόσθετα κτίρια, πόρτες, μονάδες και συσκευές ενδέχεται να τιμολογούνται διαφορετικά. |
| Ποιοι όροι και τιμές είναι διαθέσιμοι για το Basic και το Plus; | Οι διαθέσιμοι όροι ενδέχεται να διαφέρουν. Μια ενιαία ετήσια χρέωση δεν είναι αρκετή για έναν πολυετή προϋπολογισμό. |
| Ποια εγγύηση ισχύει για υλικό και λογισμικό; | Επιτρέπει την ξεχωριστή τεκμηρίωση της εγγύησης υλικού και της υποστήριξης για λειτουργίες cloud κατά τη διάρκεια της άδειας χρήσης. |
| Τι συνεχίζει να λειτουργεί εάν το cloud δεν είναι διαθέσιμο; | Δείχνει ποιες λειτουργίες εξαρτώνται από την πλατφόρμα cloud και ποιες συνεχίζουν να λειτουργούν τοπικά. |
Συμπέρασμα
Μια ετήσια χρέωση από μόνη της λέει πολύ λίγα για το πραγματικό κόστος ενός συστήματος cloud θυροτηλεόρασης. Οι προτάσεις γίνονται συγκρίσιμες μόνο όταν το ίδιο ακίνητο αξιολογείται χρησιμοποιώντας την ίδια μονάδα τιμολόγησης, τις άδειες που περιλαμβάνονται ήδη, το απαιτούμενο επίπεδο χαρακτηριστικών και το κόστος για την επιλεγμένη περίοδο. Αυτός ο υπολογισμός — όχι η τιμή μιας μεμονωμένης άδειας — είναι αυτό που πρέπει να καθοδηγεί τον προϋπολογισμό και τις συγκρίσεις προμηθευτών.