BAS-IP og Condo Control annoncerer integration for at forbedre beboernes boligoplevelse

BAS-IP, en førende udvikler af IP-interkomsystemer, og Condo Control, den alt-i-én-platform, der digitaliserer driften for mere end 2 millioner beboere, har i dag annonceret en strategisk integration. Dette samarbejde skaber en enkelt kilde til beboerdata, eliminerer dobbeltindtastning og muliggør problemfri synkronisering af beboerdata mellem de to systemer, hvilket leverer et nyt niveau af bekvemmelighed og datanøjagtighed for beboere og ejendomsadministratorer i Canada.

Nøglefunktionen i denne integration er synkroniseringen af beboerlisten fra Condo Control-platformen med BAS-IP-interkom. I stedet for at taste lejlighedsnumre, kan besøgende rulle igennem et alfabetisk smart-telefonbog, trykke på et navn, og opkaldspanelet viser nu en telefonbog med beboernes navne, hvilket giver en mere intuitiv og brugercentreret tilgang.

Condo Control-systemet fungerer som den primære grænseflade for ejendomsadministratorer til nemt at tilføje, slette og opdatere beboeroplysninger. Disse ændringer overføres automatisk til interkomsystemets smart-telefonbog via BAS-IP Link-styringsplatformen, der fungerer som middleware. BAS-IP Link administrerer også opkaldsprocessen, hvilket sikrer pålidelig kommunikation.

Denne forbedring blev implementeret med canadiske beboeres præferencer i tankerne, da de er vant til at modtage opkald på deres personlige mobilnumre frem for på en fast enhed i lejligheden.

“Vores mission er at digitalisere og strømline driften i samfundet,” sagde Brian Bosscher, Condo Control. “Ved at samarbejde med BAS-IP kan administratorer opdatere data én gang og give beboerne den gnidningsfri, mobile adgang, de forventer.”

Hovedfordele:

• Ingen dobbeltindtastning – beboeroplysninger flyder automatisk.
• Opkald når den rigtige person første gang – færre opkald til receptionen.
• Mobil-først-oplevelse – beboere kan svare fra enhver mobiltelefon.
• Altid opdateret: telefonnumre og ind-/udflytninger synkroniseres øjeblikkeligt.

Opkaldsprocessen er blevet forbedret for maksimal fleksibilitet:

• Direkte opkald til beboer: Besøgende kan ringe til en specifik beboer på deres personlige telefonnummer eller i BAS-IP Link-mobilappen ved at vælge deres navn fra smart-telefonbogen eller ved at taste en specifik kode.
• Opkald til lejlighed: Den traditionelle mulighed for at ringe til alle beboere i en lejlighed samtidigt er stadig tilgængelig.
• Hybridmodel: Begge muligheder kan understøttes samtidigt på en enkelt opkaldsenhed.

Sådan fungerer integrationen:

• Registrering: Administratoren registrerer en beboer i Condo Control-systemet og tilføjer deres kontaktoplysninger.
• Synkronisering: BAS-IP Link-serveren sender automatisk beboerens data til opkaldspanelets Smart-telefonbog..
• Opkald: En kurer eller gæst vælger beboeren ved navn eller taster deres kode.
• Svar: Beboeren besvarer opkaldet fra panelet på deres personlige mobilnummer (via en tilsluttet Twilio SIP trunk) eller i BAS-IP Link-appen.
• Adgang: Beboeren kan fjernåbne døren.

Integrationen sikrer også automatiske dataopdateringer. Eventuelle ændringer i en beboers telefonnummer, sletning af en bruger eller en mobilappsession i Condo Control-systemet afspejles øjeblikkeligt i BAS-IP Link-videresendelsesskemaet, hvilket garanterer, at kontaktoplysninger altid er aktuelle.

Denne integration repræsenterer et betydeligt skridt fremad i skabelsen af smartere, mere bekvemme boligområder. Ved at kombinere BAS-IP’s banebrydende IP-interkomteknologi med Condo Controls kraftfulde ejendomsstyringsfunktioner leverer virksomhederne en løsning, der imødekommer beboernes moderne behov og forenkler arbejdsgangen for administratorer.