New Support NumbersНови номера за поддръжкаNew Support Numbers
Оценяваме Вашия избор да работите с нас и винаги се стремим да подобряваме нашите услуги, за да осигурим най-високо ниво на поддръжка. Бихме искали да Ви информираме, че нашите телефонни номера за връзка с клиентска поддръжка ще се променят, считано от 1-ви март.
Новите номера за връзка с нашата служба за поддръжка са:
За клиенти от САЩ: +1 914 240 8922
За клиенти от Канада: +1 437 442 9559
За клиенти от Великобритания: +44 203 807 1441
Моля, запазете тези номера в контактите си и не се колебайте да се свържете с нас, когато е необходимо. Нашият екип за поддръжка е винаги готов да Ви помогне.
Работно време на поддръжката: от понеделник до петък, от 7:00 ч. до 22:00 ч. GMT.
Благодарим Ви много за съдействието!
BAS-IP с гордост потвърждава участието си в ISC West 2026, което ще се проведе от 25-ти до 27-ми март в The Venetian Expo в Лас Вегас. Тази година BAS-IP ще гостува на щанда на NAPCO Access Pro (#12031). Това сътрудничество подчертава нашия ангажимент да предоставяме висок клас интегрирани решения за сигурност и комуникация за пазара […]
Екипът на BAS-IP има удоволствието да обяви значително подобрение на интеграцията с асансьори KONE, разработено специално за системни интегратори и инсталатори. Първоначално създадена за входни панели BAS-IP, интеграцията позволяваше ограничен достъп до етажи и възможност за повикване на асансьор директно от интерфейса на панела. Сега тази интеграция е разширена към софтуера BAS-IP Link, което прави […]
Бърз поглед назад към Intersec Dubai 2026! Бяхме развълнувани да представим най-новите иновации на BAS-IP на щанда на ScreenCheck® Middle East. Огромни благодарности на нашите партньори и на всички, които ни посетиха! Очаквайте още новини за бъдещето на IP домофонните системи.
Радваме се да открием изложбения сезон за 2026 г. на водещото световно търговско изложение за сигурност, безопасност и пожарна защита — Intersec Dubai. Като първото ни голямо събитие за годината, това е идеалната възможност да се свържем отново и да изследваме бъдещето на контрола на достъпа. Тази година имаме удоволствието да обявим, че BAS-IP ще […]
Бяхме щастливи да участваме във Форума за проекти за слаботокови системи, който наскоро се проведе в красивия град Малборк, Полша. Това беше фантастична възможност за нашия мениджър по ключови клиенти, Ирина Койомова, да се свърже с професионалисти от индустрията, да представи нашите най-нови иновации на BAS-IP и да демонстрира възможностите на нашата платформа Link. Насладихме […]
Имаме удоволствието да споделим, че Руслан Аджиев, регионален мениджър по развитие на бизнеса в BAS-IP, наскоро посети Дубай, за да проведе цялостна обучителна програма за нашия ценен местен партньор, ScreenCheck® Middle East. За да се осигури максимална ефективност, посещението беше структурирано в две отделни, целодневни интензивни сесии: Ден 1: Техническо обучение. Посветена на инженерния екип, […]
На 18 ноември 2025 г. BAS-IP LINK претърпя кратко прекъсване на услугата, което засегна някои от нашите потребители. Инцидентът беше причинен от глобален срив при нашия инфраструктурен партньор Cloudflare, който маршрутизира значителна част от интернет трафика по света. През този период някои заявки към BAS-IP LINK връщаха грешки, поради което влизането в акаунти и използването […]
Вижте зад кулисите на нашето наскорошно ексклузивно двудневно техническо обучение за партньори на BAS-IP, проведено в прекрасния град Прага! Ние вярваме, че най-доброто учене идва чрез практика. Затова това събитие беше изцяло фокусирано върху практически опит. Нашите партньори имаха възможност да се потопят в най-новото ни оборудване, да работят с реални конфигурации и да получат […]
С удоволствие съобщаваме, че участваме в изложението и конгреса Preventica Maroc! Каним ви да се присъедините към нас от 11 до 13 ноември в изложбения център OFEC в Казабланка. Гордеем се, че ще изложим заедно с нашия ценен партньор — Sprinx Solutions. Можете да ни намерите на техния щанд #M06, където ще представим нашето най-ново […]
Екипът на BAS-IP има удоволствието да съобщи, че ще участваме в изложението ISC East 2025, и бихме искали лично да ви поканим да се присъедините към нас! Ще излагаме заедно с нашия уважаван партньор, HighTech4, в Javits Center в Ню Йорк от 18 до 20 ноември. Това е идеалната възможност да се запознаете отблизо с […]