Ứng dụng Di động và Màn hình Trong nhà: Lựa chọn nào tốt hơn cho Hệ thống Intercom Đa gia đình?

Cho đến gần đây, màn hình trong nhà là một bộ phận tiêu chuẩn của hệ thống intercom video: khách bấm gọi từ bảng điều khiển ở lối vào và cư dân trả lời trên một thiết bị bên trong căn hộ. Ngày nay, cùng một cuộc gọi đó có thể được trả lời trên điện thoại thông minh – dù ở nhà, nơi làm việc hay đang di chuyển.

Các chủ sở hữu khu dân cư đa gia đình và ban quản lý tòa nhà hiện có nhiều lựa chọn: cài đặt màn hình trong mọi căn hộ, chỉ sử dụng ứng dụng di động hoặc kết hợp cả hai trong cùng một khu nhà. Thoạt nhìn, ứng dụng có vẻ là lựa chọn hiện đại và tiết kiệm hơn vì nó loại bỏ hàng chục thiết bị bên trong các căn hộ và tốn ít chi phí hơn so với việc lắp đặt màn hình cho mọi căn hộ.

Tuy nhiên, khi hệ thống đi vào sử dụng, những vấn đề dường như nhỏ nhặt trong quá trình lập kế hoạch có thể trở nên quan trọng. Điện thoại có thể hết pin, bị bỏ quên ở phòng khác hoặc đang ở chế độ im lặng. Trẻ em và cư dân lớn tuổi có thể không có điện thoại thông minh. Khi người thuê chuyển đi, quyền truy cập di động phải được thu hồi và cấp lại. Và nếu tòa nhà mất kết nối với bên ngoài, ứng dụng và màn hình sẽ hoạt động theo những cách khác nhau.

Sự lựa chọn ở đây không phải là giữa cách trả lời “cũ” và “hiện đại”. Nó là sự lựa chọn giữa các mô hình vận hành khác nhau. Dưới đây, chúng tôi sẽ so sánh chúng mà không tuyên bố bên nào thắng tuyệt đối, đồng thời cho thấy quyết định này ảnh hưởng như thế nào đến cư dân, ban quản lý tòa nhà và ngân sách.

Câu trả lời ngắn gọn

Một ứng dụng di động thường tốn ít chi phí ban đầu hơn và cho phép cư dân trả lời các cuộc gọi khi vắng nhà, nhưng điện thoại thông minh sẽ trở thành thiết bị intercom duy nhất của căn hộ. Một màn hình trong nhà tốn nhiều chi phí hơn, nhưng nó luôn được gắn cố định và tiếp tục nhận các cuộc gọi nội bộ miễn là các thiết bị và mạng của tòa nhà vẫn đang hoạt động. Thiết lập hỗn hợp hoạt động tốt khi các căn hộ có nhu cầu khác nhau: màn hình có thể được lắp đặt ở một số căn, trong khi các giấy phép di động được mua cho những căn còn lại.

Ba cách để trả lời cuộc gọi Intercom

Với thiết lập chỉ có ứng dụng, không có thiết bị intercom riêng biệt bên trong căn hộ. Các cuộc gọi từ bảng điều khiển ở lối vào chỉ được chuyển đến các điện thoại thông minh đã được cấp phép và có cài đặt ứng dụng. Cư dân có thể trả lời từ một phòng khác, từ nơi làm việc hoặc trong khi vắng nhà, miễn là điện thoại của họ có kết nối internet. Ban quản lý tòa nhà phải thêm và xóa người dùng, theo dõi giấy phép và giúp cư dân cấu hình ứng dụng.

Với thiết lập chỉ có màn hình trong nhà, mỗi căn hộ có một thiết bị cố định để nói chuyện với khách và mở cửa. Cư dân không cần phải tìm điện thoại, kiểm tra pin hay khắc phục sự cố thông báo. Màn hình vẫn ở lại trong căn hộ khi thay đổi người thuê, nhưng nó phải được mua và lắp đặt từ đầu.

Tùy chọn thứ ba là thiết lập kết hợp: màn hình trong nhà cộng với ứng dụng. Cư dân trả lời qua màn hình khi họ ở nhà và qua điện thoại thông minh khi họ đi vắng. Đây là cách tiếp cận linh hoạt nhất.

BAS-IP cũng hỗ trợ thiết lập hỗn hợp trong cùng một tòa nhà: màn hình có thể được lắp đặt trong một số căn hộ, trong khi các căn hộ khác chỉ sử dụng ứng dụng. Các căn hộ không có màn hình tương thích yêu cầu mua riêng giấy phép ứng dụng di động, được tính toán dựa trên từng căn hộ.

Khác biệt chính xuất hiện khi mất kết nối bên ngoài

Trong thiết lập chỉ dùng ứng dụng, điện thoại thông minh là cách duy nhất để căn hộ nhận cuộc gọi intercom. Nếu kết nối với nền tảng bên ngoài không khả dụng – ví dụ: trong khi mất internet – cuộc gọi sẽ không tới được điện thoại. Một căn hộ có màn hình trong nhà vẫn giữ được kết nối cục bộ với bảng điều khiển lối vào miễn là các thiết bị và mạng của tòa nhà vẫn hoạt động.

Khi mạng nội bộ đang hoạt động, màn hình trong nhà BAS-IP vẫn tiếp tục nhận cuộc gọi từ bảng điều khiển lối vào và có thể mở cửa ngay cả khi tòa nhà tạm thời bị ngắt kết nối khỏi máy chủ bên ngoài. Đây không phải là một cài đặt ứng dụng tùy chọn; nó là sự khác biệt về mặt kiến trúc giữa hai cấu hình.

Chuyện gì xảy ra nếu kết nối bên ngoài bị ngắt

Trong căn hộ có màn hình trong nhà, các cuộc gọi từ bảng điều khiển lối vào vẫn tiếp tục thông qua mạng nội bộ của tòa nhà miễn là mạng và các thiết bị đang hoạt động. Cư dân có thể nhìn thấy khách và mở khóa cửa.

Với thiết lập chỉ dùng ứng dụng, cư dân không thể nhận cuộc gọi cho đến khi kết nối với nền tảng bên ngoài được khôi phục. Đây là một trong những điểm khác biệt chính giữa hai cấu hình: màn hình vẫn là một thiết bị liên lạc cục bộ bên trong căn hộ, trong khi ứng dụng phụ thuộc vào cả điện thoại thông minh và kết nối internet bên ngoài.

Bây giờ chúng ta hãy so sánh chi phí. Chúng tôi sẽ sử dụng cùng một khu nhà gồm 50 căn hộ trong cả hai kịch bản: hai lối vào chính, hai điểm truy cập bổ sung và hai thiết bị di động cho mỗi căn hộ. Thiết bị ở lối vào giống hệt nhau trong cả hai tùy chọn; sự khác biệt nằm ở cấp độ căn hộ.

Tổng thiết bị lối vào là $4,310. Chi phí lắp đặt, cáp mạng, khóa, bộ nguồn, switch mạng và dịch vụ từ đối tác địa phương chưa được bao gồm.

Trong tùy chọn chỉ dùng ứng dụng, mỗi căn hộ yêu cầu một gói Link Cloud Basic riêng biệt với năm giấy phép ứng dụng di động. Gói này được gán cho căn hộ, vì vậy giấy phép của các căn hộ khác nhau sẽ không được gộp chung. Một khu nhà có 50 căn hộ yêu cầu 50 gói: $600 cho một năm hoặc $4,800 cho mười năm.

Trong tùy chọn màn hình, 50 thiết bị AZ-07LL được thêm vào với giá $384 mỗi chiếc, tổng cộng là $19,200. Mỗi màn hình tương thích bao gồm hai giấy phép ứng dụng di động Link Cloud Basic cho căn hộ đó trong mười năm. Mỗi điện thoại thông minh sử dụng một giấy phép: đăng nhập vào cùng một tài khoản trên hai điện thoại thông minh sẽ tiêu tốn hai giấy phép.

Trong tùy chọn đầu tiên, thiết bị cốt lõi có giá $4,310 và giấy phép được mua riêng cho mỗi căn hộ. Trong tùy chọn thứ hai, chênh lệch chi phí chính là 50 màn hình vật lý, trong khi hai giấy phép ứng dụng di động cho mỗi căn hộ được bao gồm trong mười năm. Không nên hiểu các số liệu này như một sự so sánh giữa hai hệ thống tương đương: tùy chọn có chi phí cao hơn sẽ bổ sung một thiết bị chuyên dụng cho mọi căn hộ và bảo tồn một phương thức cục bộ để trả lời cuộc gọi.

Ước tính này sử dụng mức giá đề xuất của BAS-IP tại Hoa Kỳ, cập nhật đến tháng 7 năm 2026. Các tổng số bao gồm thiết bị cốt lõi đã chọn và giấy phép phần mềm. Chúng không bao gồm lắp đặt, hệ thống cáp, khóa, bộ cấp nguồn, switch mạng, phí vận chuyển, thuế hoặc các dịch vụ từ đối tác địa phương. Giá thực tế phụ thuộc vào cấu hình cuối cùng và các điều khoản bán hàng.

Năm câu hỏi để giúp bạn chọn cấu hình

1. Tất cả cư dân có cảm thấy thoải mái khi sử dụng điện thoại thông minh làm intercom duy nhất của họ không? Nếu có trẻ em, người lớn tuổi hoặc cư dân không có kết nối internet di động đáng tin cậy sống tại khu nhà, thì ứng dụng không nên là cách duy nhất để trả lời. Màn hình giúp loại bỏ sự phụ thuộc vào điện thoại cá nhân và các cài đặt của nó.

2. Cư dân có cần trả lời cuộc gọi khi vắng nhà không? Lợi thế chính của ứng dụng là tính di động khi giao dịch với người giao hàng, khách mời và các nhà cung cấp dịch vụ. Một màn hình độc lập không có ứng dụng không thể cung cấp khả năng này.

3. Thứ gì phải tiếp tục hoạt động khi bị mất internet bên ngoài? Các cuộc gọi tới điện thoại thông minh sẽ không khả dụng trong thời gian mất mạng. Màn hình vẫn tiếp tục giao tiếp với bảng điều khiển lối vào thông qua mạng nội bộ. Trong cấu hình tự lưu trữ (self-hosted) có máy chủ SIP cục bộ, các cuộc gọi SIP nội bộ cũng có thể vẫn khả dụng.

4. Cư dân có thường xuyên chuyển đến và chuyển đi không? Với tỷ lệ thay đổi người thuê cao, ứng dụng cho phép thay đổi người dùng mà không cần thay thế phần cứng, nhưng ban quản lý tòa nhà cần một quy trình rõ ràng để thu hồi quyền truy cập cũ và chỉ định các giấy phép mới. Màn hình được giữ lại trong căn hộ và không cần phải cài đặt lại.

5. Ngân sách ban đầu là bao nhiêu? Ứng dụng làm giảm số lượng phần cứng trong căn hộ và thường ít tốn kém hơn. Màn hình yêu cầu khoản đầu tư ban đầu lớn hơn nhưng cung cấp một cách thức cố định để trả lời cuộc gọi, bao gồm hai giấy phép ứng dụng di động cho mỗi màn hình tương thích và tiếp tục hoạt động cục bộ khi kết nối bên ngoài gặp sự cố.

Đối với một khu nhà cho thuê mới với cư dân sành kỹ thuật số, ứng dụng có thể là lựa chọn chính. Trong một khu nhà có cư dân ở nhiều độ tuổi và mức độ làm quen với công nghệ khác nhau, một màn hình hoặc thiết lập màn hình kết hợp với ứng dụng thường phù hợp hơn. Khi nâng cấp một tòa nhà hiện có, hãy xem xét hệ thống dây điện, tình trạng của mạng nội bộ và liệu công việc có thể được thực hiện bên trong các căn hộ hay không.

Bạn Nên Chọn Tùy Chọn Nào?

Hãy chọn ứng dụng khi tính di động và chi phí ban đầu thấp hơn là điều quan trọng nhất, và cư dân cảm thấy thoải mái với việc sử dụng điện thoại thông minh làm intercom chính. Hãy chọn màn hình trong nhà khi mỗi căn hộ cần một phương thức chuyên dụng để trả lời và một kết nối cục bộ với bảng điều khiển lối vào. Một thiết lập hỗn hợp tránh được việc trang bị cho mọi căn hộ theo cùng một cách, nhưng các căn hộ không có màn hình yêu cầu phải tính toán giấy phép riêng biệt.

Hãy dựa trên quyết định về cách tòa nhà thực sự vận hành: ai sẽ sử dụng hệ thống, những chức năng nào phải vẫn khả dụng khi không có kết nối bên ngoài, cư dân thay đổi thường xuyên như thế nào và ai sẽ hỗ trợ cho các thiết bị bên trong căn hộ và quyền truy cập di động.

Yêu Cầu Báo Giá Dự Án. Cung cấp số lượng căn hộ, lối vào, cách thức trả lời cuộc gọi ưa thích và số lượng thiết bị di động. Chúng tôi sẽ tính toán cấu hình và số lượng giấy phép cho dự án cụ thể của bạn.