Melhoria na Integração de Elevadores BAS-IP e KONE
A equipa da BAS-IP tem o prazer de anunciar uma melhoria significativa na integração com os elevadores KONE, concebida especificamente a pensar nos integradores de sistemas e instaladores. Originalmente desenvolvida para os painéis de entrada BAS-IP, a integração permitia o acesso restrito aos pisos e possibilitava chamadas de elevador diretamente a partir da interface do painel. Agora, esta integração foi expandida para o software BAS-IP Link, tornando a implementação, a gestão e o atendimento ao cliente mais rápidos e flexíveis do que nunca.
Configuração de Integração Simplificada
Antes: Cada painel de entrada BAS-IP tinha de ser configurado individualmente através da sua interface web, o que podia ser demorado e propenso a erros em projetos de grandes dimensões ou com múltiplas entradas.
Agora: Com o BAS-IP Link, os integradores podem gerir a configuração de forma centralizada. As definições gerais para a ligação à API da KONE são configuradas uma única vez, enquanto as definições exclusivas para painéis individuais permanecem ajustáveis. Esta centralização reduz o tempo de instalação, minimiza erros e torna a escalabilidade em vários edifícios ou entradas um processo direto.
Operabilidade Flexível
Antes: As interações com o elevador estavam limitadas a identificadores introduzidos localmente em cada painel.
Agora: Os integradores podem iniciar interações utilizando:
- Identificadores adicionados localmente
- Identificadores carregados a partir do software BAS-IP Link
- Passes de convidado carregados a partir do software Link ou da aplicação móvel
Esta flexibilidade permite aos instaladores adaptar a gestão de acessos a uma variedade de cenários do mundo real, respondendo aos requisitos específicos dos clientes de forma rápida e eficiente.
Experiência de Utilizador Melhorada para os Seus Clientes
Os residentes podem agora receber notificações push em tempo real através da aplicação móvel Link sobre o estado operacional dos elevadores KONE. Quer um elevador esteja em manutenção ou de volta ao serviço, os utilizadores são mantidos informados, aumentando a satisfação e reduzindo as reclamações. Esta funcionalidade é opcional e facilmente configurável para corresponder às preferências de cada cliente.
Por que Razão Isto é Importante
Esta melhoria é mais do que apenas uma atualização técnica — é uma ferramenta para os integradores prestarem um melhor serviço aos clientes. Ao centralizar a configuração, simplificar a gestão de identificadores e fornecer notificações opcionais aos residentes, os instaladores podem:
- Reduzir o tempo de configuração e manutenção
- Diminuir os pedidos de suporte dos utilizadores finais
- Fornecer uma solução escalável para grandes projetos residenciais ou comerciais
- Demonstrar valor aos promotores e proprietários de imóveis através de maior conveniência e transparência
Em suma, a integração da BAS-IP e da KONE permite agora que os integradores trabalhem de forma mais rápida, entreguem soluções mais inteligentes e ofereçam aos clientes uma experiência de acesso e de elevador mais moderna e fiável.
API Consumer Certificate of Completion for KONE Cloud API Integration (Link) – Download.
