Mejora de la integración entre BAS-IP y ascensores KONE
El equipo de BAS-IP se complace en anunciar una mejora significativa en la integración con los ascensores KONE, diseñada específicamente para integradores de sistemas e instaladores. Desarrollada originalmente para las placas de calle BAS-IP, la integración permitía el acceso restringido a los pisos y habilitaba las llamadas al ascensor directamente desde la interfaz de la placa. Ahora, esta integración se ha ampliado al software BAS-IP Link, lo que hace que el despliegue, la gestión y el servicio al cliente sean más rápidos y flexibles que nunca.
Configuración de integración simplificada
Antes: Cada placa de calle BAS-IP debía configurarse individualmente a través de su interfaz web, lo que podía resultar tedioso y propenso a errores en proyectos de gran escala o con múltiples entradas.
Ahora: Con BAS-IP Link, los integradores pueden gestionar la configuración de forma centralizada. Los ajustes generales para la conexión a la API de KONE se configuran una sola vez, mientras que los ajustes específicos de cada placa siguen siendo ajustables. Esta centralización reduce el tiempo de instalación, minimiza los errores y facilita la escalabilidad en múltiples edificios o entradas.
Operatividad flexible
Antes: Las interacciones con el ascensor estaban limitadas a los identificadores introducidos localmente en cada placa.
Ahora: Los integradores pueden iniciar interacciones utilizando:
- Identificadores añadidos localmente
- Identificadores cargados desde el software BAS-IP Link
- Pases de invitados cargados desde el software Link o la aplicación móvil
Esta flexibilidad permite a los instaladores adaptar la gestión de accesos a una gran variedad de escenarios del mundo real, satisfaciendo los requisitos específicos de cada cliente de forma rápida y eficaz.
Experiencia de usuario mejorada para sus clientes
Los residentes ahora pueden recibir notificaciones push en tiempo real a través de la aplicación móvil Link sobre el estado operativo de los ascensores KONE. Ya sea que un ascensor esté en mantenimiento o vuelva a estar en servicio, se mantiene informados a los usuarios, lo que aumenta la satisfacción y reduce las quejas. Esta función es opcional y fácilmente configurable para adaptarse a las preferencias de cada cliente.
Por qué es importante
Esta mejora es más que una simple actualización técnica: es una herramienta para que los integradores ofrezcan un mejor servicio a sus clientes. Al centralizar la configuración, simplificar la gestión de identificadores y ofrecer notificaciones opcionales a los residentes, los instaladores pueden:
- Reducir el tiempo de configuración y mantenimiento
- Disminuir las solicitudes de soporte de los usuarios finales
- Ofrecer una solución escalable para grandes proyectos residenciales o comerciales
- Demostrar valor a los promotores y propietarios de inmuebles mediante una mayor comodidad y transparencia
En resumen, la integración de BAS-IP y KONE permite ahora a los integradores trabajar más rápido, ofrecer soluciones más inteligentes y brindar a los clientes una experiencia de acceso y de ascensor más moderna y fiable.
API Consumer Certificate of Completion for KONE Cloud API Integration (Link) – Download.
