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BAS-IP / Torne-se um parceiro de integração

Integração aberta com sistemas de terceiros

Dedicação do BAS-IP à flexibilidade e funcionalidade expandida através de uma compatibilidade perfeita.

Uma das principais prioridades da BAS-IP no ambiente digital e de informação em rápida transformação é a flexibilidade e a adaptabilidade a novos desafios e exigências do mercado. Por conseguinte, estamos abertos à integração com quaisquer sistemas e produtos de terceiros para obter novas funcionalidades que satisfaçam as necessidades dos clientes.

Fluxo geral de desenvolvimento da integração

Validação do Pedido

Para garantir uma descrição abrangente e transparente do seu pedido de integração, incentivamos você a preencher o formulário de pedido de integração detalhadamente. Caso encontre desafios na formulação do pedido — como familiaridade limitada com os produtos BAS-IP — você pode solicitar uma consulta com um gestor de integração. Nosso especialista revisará cuidadosamente sua situação e o guiará na elaboração e submissão eficaz do seu pedido.

Avaliação e Análise do Pedido

Assim que um pedido é recebido, a equipe BAS-IP conduz uma avaliação minuciosa, incluindo:

  • Avaliação da viabilidade e da exequibilidade técnica.
  • Estimativa dos potenciais benefícios e custos da integração.

Durante esta fase, o gestor de integração colabora com o cliente para finalizar os requisitos de integração. Isso pode envolver:

  • Assinatura de NDAs (Acordos de Não Divulgação) ou outros acordos, conforme necessário.
  • Fornecimento de acesso a ambientes de teste ou entrega de equipamento de teste.

Após a conclusão da análise, a equipe BAS-IP comunica a decisão relativa ao pedido e quaisquer próximos passos associados.

Coordenação de Compromissos

Se o pedido for aprovado, o gestor de integração trabalha com o cliente para redigir e acordar um documento que descreva:

  • As responsabilidades de todas as partes durante o desenvolvimento.
  • O âmbito do trabalho.
  • Um plano detalhado de implementação da integração.

Isso garante o alinhamento e a clareza antes do início do desenvolvimento.

Implementação da Integração

Uma vez finalizados os compromissos, a equipe de desenvolvimento começa a trabalhar na solução com base nos requisitos aprovados. O gestor de integração facilita a comunicação entre as equipes de desenvolvimento de ambas as partes para garantir uma colaboração tranquila.

Pós-produção e Feedback

Após a implementação efetiva do pedido, a parte responsável cumpre as obrigações acordadas anteriormente, o que pode incluir:

  • Preparação e entrega de documentação e manuais do usuário.
  • Demonstração da solução integrada.
  • Publicação de atualizações relevantes nas plataformas da empresa.

O feedback é coletado e processado de acordo com os termos previamente acordados para garantir a satisfação do cliente e a melhoria contínua.

POSSÍVEIS ÁREAS DE INTEGRAÇÃO

Usando os protocolos abertos, APIs e interfaces de hardware da BAS-IP, a integração pode ser desenvolvida com tais sistemas de terceiros:

Sistemas de controlo de acessos

Sistemas de gestão de vídeo

Sistemas de comunicação áudio/vídeo

Automação residencial

Sistemas de controlo de elevadores

Possíveis tecnologias dos nossos produtos a serem utilizadas na integração

Dispositivos de intercomunicação

RTSP

  • Controlo de Fluxo de Media: Suporta operações como reproduzir, pausar, parar e pesquisar áudio e vídeo em tempo real.
  • Streaming em Tempo Real: Permite o streaming de media em direto ou on-demand em redes IP.
  • Gestão Remota: Permite aos clientes controlar os fluxos de media a partir de um servidor remotamente.
  • Ampla Aplicação: Comumente utilizado em sistemas de vigilância, intercomunicadores IP e servidores de media.
  • Flexibilidade de Protocolo: Funciona perfeitamente com vários codecs e formatos de streaming.

Cenário Frequente:

Qualquer painel de entrada BAS-IP está equipado com uma câmara e o protocolo RTSP correspondente. Graças a isto, pode adicionar o intercomunicador como câmara para visualização num VMS ou NVR. O protocolo permite a transmissão unidirecional de áudio e vídeo em tempo real do dispositivo para o servidor. O servidor também pode gravar e armazenar fluxos RTSP obtidos a partir de câmaras de painéis de entrada BAS-IP.

SIP

  • Suporte VoIP: Protocolo principal para comunicações de Voz sobre IP (VoIP).
  • Interoperabilidade de Dispositivos: Garante a compatibilidade entre dispositivos e sistemas de diferentes fabricantes.
  • Comunicação em Tempo Real: Permite chamadas de voz e vídeo instantâneas, conferências e mensagens.
  • Escalabilidade: Suporta comunicação ponto a ponto e multiponto.
  • Integração com Outros Protocolos: Funciona em conjunto com o RTP para transporte de media e outros protocolos para autenticação e encriptação.

Cenário frequente:

Qualquer intercomunicador BAS-IP suporta o protocolo SIP, o que significa que o dispositivo pode ser utilizado como cliente SIP em sistemas VoIP de terceiros. Esta opção oferece a oportunidade de registar um dispositivo BAS-IP via SIP num servidor PBX de terceiros, o que, por sua vez, permite chamadas entre o dispositivo BAS-IP e qualquer outro cliente SIP, que pode ser um intercomunicador de outros fabricantes, telefones IP, softphones ou aplicações web. O SIP oferece comunicação bidirecional de áudio e vídeo com a possibilidade de transmissão de dados adicionais durante a sessão, por exemplo, transmissão de valores DTMF para iniciar a abertura de fechaduras.

Outro caso de utilização do SIP é ligar um tronco SIP a um servidor PBX para permitir chamadas do intercomunicador para números de telemóvel e fixos, o que é uma solução adequada para clientes que necessitam de receber chamadas diretamente no telefone em vez de em alguma aplicação móvel.

Wiegand

  • Interface de Controlo de Acesso: Amplamente utilizada para a comunicação entre sistemas de controlo de acesso e dispositivos periféricos (por exemplo, leitores de cartões, teclados).
  • Transmissão simples de dados: Transmite dados utilizando três fios: Dados 0, Dados 1 e Terra.
  • Formato normalizado: Suporta formatos comuns, como 26 bits, ou definições personalizadas para maior flexibilidade.
  • Compatibilidade: Funciona com diversos sistemas de controlo de acessos e dispositivos legados.
  • Transmissão Segura: Utiliza uma comunicação unidirecional, reduzindo o risco de interferências externas.

Cenário Frequente:

Qualquer intercomunicador BAS-IP está equipado com uma interface Wiegand e um leitor de cartões integrado. Esta interface permite tanto a transmissão de dados lidos pelo leitor integrado para um ACS de terceiros para tomada de decisão como a transmissão de dados lidos pelo leitor de terceiros para o sistema de comunicação de porta BAS-IP para tomada de decisão. Esta opção é adequada quando o sistema do cliente está restrito à utilização de um determinado ACS ou de determinados leitores.

HTTP REST API

  • Obtenção de informações básicas sobre o dispositivo
  • Ativar/desativar as funcionalidades do dispositivo
  • Enviar/receber dados do dispositivo
  • Interação com servidor de terceiros

 Cenário frequente:

Qualquer dispositivo BAS-IP possui a sua própria API para trabalhar com entidades, recursos, dados e registos internos do sistema. Isto significa que qualquer sistema de terceiros pode aceder e trabalhar com o dispositivo através dos endpoints e pedidos de API correspondentes. Esta opção permite o desenvolvimento de soluções em que os dispositivos BAS-IP serão geridos e administrados a partir de sistemas de terceiros e das suas interfaces. Por exemplo, os dados sobre os utilizadores, os seus IDs e apartamentos/quartos podem ser enviados para o dispositivo a partir de uma interface de sistema de terceiros.

Link Platform

Link SIP

  • Suporte VoIP: Protocolo principal para comunicações de Voz sobre IP (VoIP).
  • Interoperabilidade de Dispositivos: Garante a compatibilidade entre dispositivos e sistemas de diferentes fabricantes.
  • Comunicação em Tempo Real: Permite chamadas de voz e vídeo instantâneas, conferências e mensagens.
  • Escalabilidade: Suporta comunicação ponto a ponto e multiponto.
  • Integração com Outros Protocolos: Funciona em conjunto com o RTP para transporte de media e outros protocolos para autenticação e encriptação.

Cenário frequente:

Fornecemos o software Link em versões de software como serviço e de auto-hospedagem local. Ambas as versões podem ser utilizadas com servidores SIP integrados.

A versão SaaS do software Link pode ser ligada a um tronco SIP para fornecer aos intercomunicadores Bas-IP a opção de fazer chamadas para números móveis e fixos.

A versão self-host do Link também pode ser ligada a um tronco SIP e, além disso, o servidor SIP integrado na versão self-host permite o registo de dispositivos SIP e softphones SIP de terceiros. Esta opção permite a ligação de intercomunicadores, telefones e softphones SIP de terceiros ao servidor Link e, como resultado, possibilita a comunicação bidirecional de áudio e vídeo entre um dispositivo de terceiros e dispositivos/aplicações BAS-IP, com a possibilidade de transmissão de dados adicionais durante a sessão, por exemplo, transmissão de valores DTMF para iniciar a abertura de fechaduras.

Além da gestão flexível de chamadas, as versões SaaS e self-host do Link oferecem amplas capacidades de configuração de automatização para hardware e software BAS-IP.

Isto inclui:

  • Configuração automática de SIP nos intercomunicadores BAS-IP e na aplicação móvel Link
  • Transmissão automática de dados de controlo de acessos para intercomunicadores BAS-IP
  • Geração e envio automáticos de listas telefónicas para dispositivos
  • Registo de chamadas SIP e outros eventos

Estes processos de automatização garantem uma configuração básica rápida e simples do sistema de intercomunicação, permitindo que o sistema funcione quase imediatamente.

Link HTTP REST API

Cenário frequente:

A API do software Link permite interagir com entidades e recursos através dos endpoints correspondentes. Desta forma, um sistema de terceiros pode ativar e desativar funções do servidor, enviar e receber dados e registos do servidor. Entre as principais oportunidades do servidor Link que podem ser utilizadas via API estão:

  • adicionar pessoas aos seus projetos de construção e conceder acesso às áreas necessárias para as mesmas;
  • conceder várias permissões, dependendo da função do utilizador, à funcionalidade do servidor;
  • fornecer identificadores permanentes (cartão, porta-chaves, código de acesso, código QR, Face ID, UKEY, matrícula) ou temporários (código QR, URL, código de acesso, matrícula) para utilizadores/convidados com um período de validade configurável;
  • configuração flexível das condições de acesso para vários utilizadores ou identificadores de convidados;
  • enviar mensagens ou sondagens para todos ou alguns utilizadores e seus dispositivos;
  • monitorização dos visitantes e das suas ações (passes, chamadas, interação com os dispositivos);
  • configuração de dispositivos remotos;
  • fornecimento de números virtuais;
  • configuração de reencaminhamento de chamadas;
  • aplicações móveis suporte.

Link mobile app SDK

  • Funcionalidade principal: Ferramentas e bibliotecas essenciais para integrar recursos específicos.
  • Compatibilidade da plataforma: Suporte para iOS e Android.
  • Documentação abrangente: Guias claros, códigos de exemplo e tutoriais para integração.
  • APIs e interfaces: Comunicação perfeita entre a aplicação e os serviços SDK.
  • Autenticação e segurança: Protocolos seguros para proteger dados e recursos.

Cenário frequente:

A aplicação móvel Link é o lado do utilizador final da infraestrutura Link. O SDK da aplicação Link permite-lhe desenvolver ou personalizar a sua própria aplicação com base no nosso modelo de aplicação e utilizá-la em combinação com o nosso servidor Link.

BLE mobile access identifier UKEY

UKEY mobile app SDK

  • Funcionalidade principal: Ferramentas e bibliotecas essenciais para integrar recursos específicos.
  • Compatibilidade da plataforma: Suporte para iOS e Android.
  • Documentação abrangente: Guias claros, códigos de exemplo e tutoriais para integração.
  • APIs e interfaces: Comunicação perfeita entre a aplicação e os serviços SDK.
  • Autenticação e segurança: Protocolos seguros para proteger dados e recursos.

Cenário frequente:

UKEY é uma aplicação que permite utilizar o seu smartphone como identificador (chave) para aceder ao edifício. A aplicação funciona via Bluetooth na frequência de 2,4 GHz. Permite abrir a fechadura premindo o botão correspondente na aplicação ou desbloqueando o ecrã quando o telefone está perto do leitor. Assim, a aplicação oferece acesso mãos-livres. O SDK da aplicação Ukey permite-lhe desenvolver ou personalizar a sua própria aplicação com base no nosso modelo de aplicação.