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Miglioramento dell’integrazione tra BAS-IP e ascensori KONE

Il team BAS-IP è lieto di annunciare un significativo miglioramento dell’integrazione con gli ascensori KONE, progettato specificamente per i system integrator e gli installatori. Originariamente sviluppata per le targhe citofoniche BAS-IP, l’integrazione consentiva l’accesso limitato ai piani e la chiamata dell’ascensore direttamente dall’interfaccia della targa. Ora, questa integrazione è stata estesa al software BAS-IP Link, rendendo l’implementazione, la gestione e l’assistenza ai clienti più veloci e flessibili che mai.

Configurazione dell’integrazione semplificata

Prima: Ogni targa esterna BAS-IP doveva essere configurata singolarmente tramite la propria interfaccia web, un processo che poteva richiedere molto tempo e causare errori in progetti su larga scala o con più ingressi.

Ora: Con BAS-IP Link, gli integratori possono gestire la configurazione in modo centralizzato. Le impostazioni generali per la connessione alle API KONE vengono configurate una sola volta, mentre le impostazioni specifiche per le singole targhe rimangono regolabili. Questa centralizzazione riduce i tempi di installazione, minimizza gli errori e semplifica la scalabilità su più edifici o ingressi.

Operatività flessibile

Prima: Le interazioni con l’ascensore erano limitate agli identificativi inseriti localmente su ogni targa.

Ora: Gli integratori possono avviare le interazioni utilizzando:

  • Identificativi aggiunti localmente
  • Identificativi caricati dal software BAS-IP Link
  • Pass per gli ospiti caricati dal software Link o dall’app mobile

Questa flessibilità consente agli installatori di adattare la gestione degli accessi a una varietà di scenari reali, soddisfacendo i requisiti specifici dei clienti in modo rapido ed efficiente.

Esperienza utente migliorata per i vostri clienti

I residenti possono ora ricevere notifiche push in tempo reale tramite l’app mobile Link sullo stato operativo degli ascensori KONE. Che un ascensore sia in manutenzione o di nuovo in servizio, gli utenti vengono tenuti informati, aumentando la soddisfazione e riducendo i reclami. Questa funzione è opzionale e facilmente configurabile per adattarsi alle preferenze di ogni cliente.

Perché è importante

Questo miglioramento è più di un semplice aggiornamento tecnico: è uno strumento che permette agli integratori di offrire un servizio migliore ai propri clienti. Centralizzando la configurazione, semplificando la gestione degli identificativi e fornendo notifiche opzionali ai residenti, gli installatori possono:

  • Ridurre i tempi di configurazione e manutenzione
  • Diminuire le richieste di assistenza da parte degli utenti finali
  • Fornire una soluzione scalabile per grandi progetti residenziali o commerciali
  • Dimostrare il valore aggiunto a promotori e proprietari immobiliari grazie a una maggiore comodità e trasparenza

In breve, l’integrazione tra BAS-IP e KONE consente ora agli integratori di lavorare più velocemente, fornire soluzioni più intelligenti e offrire ai clienti un’esperienza di accesso e di utilizzo dell’ascensore più moderna e affidabile.

API Consumer Certificate of Completion for KONE Cloud API Integration (Link) – Download.

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