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Integrazione aperta con sistemi di terze parti

L’impegno di BAS-IP verso la flessibilità e l’ampliamento delle funzionalità attraverso una compatibilità perfetta.

Una delle principali priorità di BAS-IP nell’ambiente informatico e digitale in rapida evoluzione è la flessibilità e l’adattabilità alle nuove sfide e alle esigenze del mercato. Pertanto, siamo aperti all’integrazione con qualsiasi sistema e prodotto di terze parti al fine di ottenere nuove funzionalità in grado di soddisfare le esigenze dei clienti.

Flusso di sviluppo dell’integrazione generale

Validazione della richiesta

Per garantire una descrizione completa e trasparente della tua richiesta di integrazione, ti invitiamo a compilare il modulo di richiesta in modo dettagliato. Se incontri difficoltà nel formularla, ad esempio a causa di una scarsa familiarità con i prodotti BAS-IP, puoi richiedere una consulenza con un responsabile dell’integrazione. Il nostro specialista esaminerà attentamente la tua situazione e ti guiderà nella stesura e nell’invio efficace della richiesta.

Valutazione e analisi della richiesta

Una volta ricevuta una richiesta, il team BAS-IP esegue una valutazione approfondita, che include:

  • Valutazione della fattibilità e della sostenibilità tecnica.
  • Stima dei potenziali benefici e costi dell’integrazione.

Durante questa fase, il responsabile dell’integrazione collabora con il cliente per finalizzare i requisiti di integrazione. Questo può comportare:

  • La firma di accordi di non divulgazione (NDA) o altri accordi, se necessario.
  • La fornitura dell’accesso ad ambienti di test o la consegna di apparecchiature di prova.

Al termine dell’analisi, il team BAS-IP comunica la decisione relativa alla richiesta e gli eventuali passi successivi.

Coordinamento degli impegni

Se la richiesta viene approvata, il responsabile dell’integrazione lavora con il cliente per redigere e concordare un documento che delinea:

  • Le responsabilità di tutte le parti durante lo sviluppo.
  • L’ambito del lavoro.
  • Un piano dettagliato di implementazione dell’integrazione.

Ciò garantisce allineamento e chiarezza prima che lo sviluppo abbia inizio.

Implementazione dell’integrazione

Una volta finalizzati gli impegni, il team di sviluppo inizia a lavorare sulla soluzione in base ai requisiti approvati. Il responsabile dell’integrazione facilita la comunicazione tra i team di sviluppo di entrambe le parti per garantire una collaborazione fluida.

Post-produzione e feedback

Dopo l’effettiva implementazione della richiesta, la parte responsabile adempie agli obblighi precedentemente concordati, che possono includere:

  • La preparazione e la consegna di documentazione e manuali utente.
  • La dimostrazione della soluzione integrata.
  • La pubblicazione degli aggiornamenti pertinenti sulle piattaforme aziendali.

Il feedback viene raccolto ed elaborato in linea con i termini precedentemente concordati per garantire la soddisfazione del cliente e il miglioramento continuo.

POSSIBILI AREE DI INTEGRAZION

Utilizzando i protocolli aperti, le API e le interfacce hardware di BAS-IP, l’integrazione può essere sviluppata con sistemi di terze parti :

Sistemi di controllo degli accessi

Sistemi di gestione video

Sistemi di comunicazione audio/video

Domotica

Sistemi di controllo degli ascensori

Possibili tecnologie dei nostri prodotti

Dispositivi di interfono

RTSP

  • Controllo del flusso multimediale: supporta operazioni come riproduzione, pausa, arresto e ricerca di audio e video in tempo reale.
  • Streaming in tempo reale: consente lo streaming multimediale in diretta o on-demand su reti IP.
  • Gestione remota: consente ai client di controllare i flussi multimediali da un server da remoto.
  • Ampia applicazione: comunemente utilizzato in sistemi di sorveglianza, citofoni IP e server multimediali.
  • Flessibilità del protocollo: funziona perfettamente con vari codec e formati di streaming.

Scenario frequente:

Qualsiasi posto esterno BAS-IP è dotato di una telecamera e del relativo protocollo RTSP. Grazie a ciò, è possibile aggiungere il citofono come telecamera per la visualizzazione in un VMS o NVR. Il protocollo consente la trasmissione audio-video unidirezionale in tempo reale dal dispositivo al server. Il server può inoltre registrare e memorizzare flussi RTSP provenienti dalle telecamere dei pannelli di ingresso BAS-IP.

SIP

  • Supporto VoIP: Protocollo principale per le comunicazioni Voice over IP (VoIP).
  • Interoperabilità dei dispositivi: Garantisce la compatibilità tra dispositivi e sistemi di diversi produttori.
  • Comunicazione in tempo reale: Consente chiamate vocali e video istantanee, conferenze e messaggistica.
  • Scalabilità: Supporta comunicazioni sia punto-punto che multipunto.
  • Integrazione con altri protocolli: Funziona insieme a RTP per il trasporto multimediale e ad altri protocolli per l’autenticazione e la crittografia.

Scenario frequente:

Qualsiasi citofono BAS-IP supporta il protocollo SIP, il che significa che il dispositivo può essere utilizzato come client SIP in sistemi VoIP di terze parti. Questa opzione offre la possibilità di registrare un dispositivo BAS-IP tramite SIP su un server PBX di terze parti, che a sua volta consente chiamate tra il dispositivo BAS-IP e qualsiasi altro client SIP, che può essere un citofono di altri produttori, telefoni IP, softphone o applicazioni web. Il protocollo SIP fornisce una comunicazione audio-video bidirezionale con la possibilità di trasmettere dati aggiuntivi durante la sessione, ad esempio la trasmissione di valori DTMF per avviare l’apertura delle serrature.

Un altro caso d’uso del protocollo SIP è la connessione di un trunk SIP a un server PBX per abilitare le chiamate dal citofono verso numeri di rete fissa e mobile, una soluzione ideale per i clienti che necessitano di ricevere chiamate direttamente sul telefono anziché tramite un’app mobile.

Wiegand

  • Interfaccia di controllo accessi: Ampiamente utilizzata per la comunicazione tra sistemi di controllo accessi e dispositivi periferici (ad esempio, lettori di schede, tastiere).
  • Trasmissione dati semplice: Trasmette i dati utilizzando tre fili: Data0, Data1 e massa.
  • Formato standardizzato: Supporta formati comuni come configurazioni a 26 bit o personalizzate per la massima flessibilità.
  • Compatibilità: Funziona con vari sistemi di controllo accessi e dispositivi legacy.
  • Trasmissione sicura: Utilizza la comunicazione unidirezionale, riducendo il rischio di interferenze esterne.

Scenario frequente:

Qualsiasi citofono BAS-IP è dotato di un’interfaccia Wiegand e di un lettore di schede integrato. Questa interfaccia consente sia la trasmissione dei dati letti dal lettore integrato a un ACS di terze parti per il processo decisionale, sia la trasmissione dei dati letti dal lettore di terze parti al sistema di comunicazione porta BAS-IP per il processo decisionale. Questa opzione è appropriata quando il sistema del cliente è limitato all’utilizzo di un determinato ACS o di determinati lettori.

HTTP REST API

  • Ottenere informazioni di base sul dispositivo
  • Abilitare/disabilitare le funzionalità del dispositivo
  • Inviare/ricevere dati dal dispositivo
  • Interazione con server di terze parti

 Scenario frequente:

Qualsiasi dispositivo BAS-IP dispone di una propria API per interagire con entità, funzionalità, dati e log del sistema interno. Ciò significa che qualsiasi sistema di terze parti può accedere e interagire con il dispositivo tramite gli endpoint e le richieste API corrispondenti. Questa opzione consente lo sviluppo di soluzioni in cui i dispositivi BAS-IP saranno gestiti e amministrati da sistemi di terze parti e dalle relative interfacce. Ad esempio, i dati sugli utenti, i loro ID e gli appartamenti/stanze possono essere inviati al dispositivo da un’interfaccia di sistema di terze parti.

Link Platform

Link SIP

  • Supporto VoIP: Protocollo principale per le comunicazioni Voice over IP (VoIP).
  • Interoperabilità dei dispositivi: Garantisce la compatibilità tra dispositivi e sistemi di diversi produttori.
  • Comunicazione in tempo reale: Consente chiamate vocali e video istantanee, conferenze e messaggistica.
  • Scalabilità: Supporta comunicazioni sia punto-punto che multipunto.
  • Integrazione con altri protocolli: Funziona insieme a RTP per il trasporto multimediale e ad altri protocolli per l’autenticazione e la crittografia.

Scenario frequente:

Forniamo il software Link in versione software-as-a-service e in versione self-host on-premise. Entrambe le versioni possono essere utilizzate con server SIP integrati.

La versione SaaS del software Link può essere connessa a un trunk SIP per fornire ai citofoni BAS-IP la possibilità di effettuare chiamate verso numeri di rete fissa e mobile.

Anche la versione self-host di Link può essere connessa a un trunk SIP e, inoltre, il server SIP integrato nella versione self-host consente la registrazione di dispositivi SIP e softphone SIP di terze parti. Questa opzione consente la connessione di citofoni, telefoni e softphone SIP di terze parti al server Link e, di conseguenza, consente la comunicazione audio-video bidirezionale tra un dispositivo di terze parti e dispositivi/applicazioni BAS-IP, con la possibilità di trasmettere dati aggiuntivi durante la sessione, ad esempio la trasmissione di valori DTMF per avviare l’apertura delle serrature.

Oltre alla gestione flessibile delle chiamate, sia la versione SaaS che quella self-host di Link offrono ampie funzionalità di configurazione automatizzata per hardware e software BAS-IP.

Ciò include:

  • Configurazione SIP automatica sui citofoni BAS-IP e sull’app mobile Link
  • Trasmissione automatica dei dati di controllo accessi ai citofoni BAS-IP
  • Generazione e invio automatici delle rubriche telefoniche ai dispositivi
  • Registrazione delle chiamate SIP e di altri eventi

Tali processi di automazione garantiscono una configurazione di base del sistema citofonico rapida e semplice, consentendo al sistema di funzionare praticamente subito.

Link HTTP REST API

Scenario frequente:

L’API del software Link consente di interagire con entità e funzionalità tramite gli endpoint corrispondenti. In questo modo, un sistema di terze parti può attivare e disattivare le funzioni del server, inviare e ricevere dati e log dal server. Tra le principali opportunità del server Link che possono essere utilizzate tramite API ci sono:

  • Aggiungere persone ai loro progetti edilizi e concedere loro l’accesso alle aree necessarie;
  • Concedere diverse autorizzazioni alle funzionalità del server in base al ruolo dell’utente;
  • Fornire identificatori permanenti (tessera, portachiavi, codice di accesso, codice QR, Face ID, UKEY, targa) o temporanei (codice QR, URL, codice di accesso, targa) per utenti/ospiti con periodo di validità configurabile;
  • Configurazione flessibile delle condizioni di accesso per diversi utenti o identificatori degli ospiti;
  • Invio di messaggi o sondaggi per tutti gli utenti o per utenti selezionati e i loro dispositivi;
  • Monitoraggio dei visitatori e delle loro azioni (pass, chiamate, interazione con i dispositivi);
  • Configurazione di dispositivi remoti;
  • Fornitura di numeri virtuali;
  • Configurazione dell’inoltro delle chiamate;
  • App mobili supporto.

Link mobile app SDK

  • Funzionalità principali: Strumenti e librerie essenziali per l’integrazione di funzionalità specifiche.
  • Compatibilità con le piattaforme: Supporto per iOS e Android.
  • Documentazione completa: Guide chiare, codice di esempio e tutorial per l’integrazione.
  • API e interfacce: Comunicazione fluida tra l’app e i servizi SDK.
  • Autenticazione e sicurezza: Protocolli sicuri per proteggere dati e risorse.

Scenario frequente:

L’app mobile Link è il lato utente finale dell’infrastruttura Link. L’SDK dell’app Link ti consente di sviluppare o personalizzare la tua app in base al nostro modello e di utilizzarla in combinazione con il nostro server Link.

BLE mobile access identifier UKEY

UKEY mobile app SDK

  • Funzionalità principali: Strumenti e librerie essenziali per l’integrazione di funzionalità specifiche.
  • Compatibilità con le piattaforme: Supporto per iOS e Android.
  • Documentazione completa: Guide chiare, codice di esempio e tutorial per l’integrazione.
  • API e interfacce: Comunicazione fluida tra l’app e i servizi SDK.
  • Autenticazione e sicurezza: Protocolli sicuri per la protezione di dati e risorse.

Scenario frequente:

UKEY è un’app che consente di utilizzare lo smartphone come identificativo (chiave) per accedere all’edificio. L’app funziona tramite Bluetooth a 2,4 GHz. Consente di aprire la serratura premendo il pulsante corrispondente nell’app o sbloccando lo schermo quando il telefono è vicino al lettore. In questo modo, l’app fornisce un accesso a mani libere. L’SDK dell’app Ukey ti consente di sviluppare o personalizzare la tua app in base al nostro modello di app.