Skip to Content

Selamat datang di Dukungan Bas-ip

  • Portal Teknis
  • Kursus video
  • Materi Pemasaran
Berlangganan buletin kami untuk mendapatkan berita teknologi eksklusif
Jadilah orang pertama yang mengetahui pembaruan teknologi terkini kami!

    ARTIKEL TEKNIS

    Interkom BAS-IP juga mendukung SIP, RTSP dan terintegrasi dengan sistem kontrol akses dan pengawasan video, yang membuka peluang baru untuk penggunaan perangkat ini.

    Articles

    BAS-IP dengan bangga mengonfirmasi partisipasinya dalam ISC West 2026, yang diadakan dari tanggal 25 hingga 27 Maret di The Venetian Expo di Las Vegas. Tahun ini, BAS-IP akan hadir di booth NAPCO Access Pro (#12031). Kolaborasi ini menyoroti komitmen kami untuk menghadirkan solusi keamanan dan komunikasi terintegrasi kelas atas untuk pasar Amerika Utara. Pengunjung booth […]

    Articles

    Tim BAS-IP dengan bangga mengumumkan peningkatan signifikan pada integrasi dengan lift KONE, yang dirancang khusus untuk para integrator sistem dan instalatur. Awalnya dikembangkan untuk panel pintu masuk (entrance panel) BAS-IP, integrasi ini memungkinkan pembatasan akses ke lantai tertentu dan pemanggilan lift langsung dari antarmuka panel. Kini, integrasi tersebut telah diperluas ke perangkat lunak BAS-IP Link, […]

    Articles

    Kilas balik singkat Intersec Dubai 2026! Kami sangat senang dapat menampilkan inovasi terbaru dari BAS-IP di stan ScreenCheck® Middle East. Terima kasih yang sebesar-besarnya kepada para mitra kami dan semua orang yang telah mengunjungi kami! Nantikan pembaruan lebih lanjut mengenai masa depan sistem Interkom IP.

    Articles

    Kami sangat antusias untuk memulai musim pameran 2026 di pameran dagang terkemuka dunia untuk keamanan, keselamatan, dan perlindungan kebakaran — Intersec Dubai. Sebagai acara besar pertama kami tahun ini, ini adalah kesempatan sempurna untuk menjalin kembali koneksi dan mengeksplorasi masa depan kontrol akses. Tahun ini, kami dengan senang hati mengumumkan bahwa BAS-IP akan menampilkan solusi […]

    Articles

    Musim liburan adalah waktu yang tepat untuk merenung, mengisi ulang energi, dan menatap masa depan. Seluruh tim BAS-IP mengucapkan Selamat Hari Natal dan Tahun Baru yang sejahtera bagi Anda. Menatap masa depan, harapan kami untuk Anda sangat ambisius: semoga rencana-rencana paling berani Anda menjadi kenyataan dan bisnis Anda mengalami pertumbuhan finansial yang berkelanjutan. Di luar […]

    Articles

    Kami sangat senang dapat berpartisipasi dalam Forum Proyek Sistem Arus Lemah (Low Current Systems Projects Forum) yang baru-baru ini diadakan di kota Malbork yang indah, Polandia. Ini adalah kesempatan fantastis bagi Manajer Akun Kunci kami, Iryna Koiomova, untuk terhubung dengan para profesional industri, memamerkan inovasi BAS-IP terbaru kami, dan mendemonstrasikan kemampuan platform Link kami. Kami […]

    Articles

    Kami dengan senang hati berbagi bahwa Ruslan Adzhiev, Manajer Pengembangan Bisnis Regional BAS-IP, baru-baru ini mengunjungi Dubai untuk mengadakan program pelatihan komprehensif bagi mitra lokal kami yang berharga, ScreenCheck® Middle East. Untuk memastikan efektivitas maksimum, kunjungan ini disusun menjadi dua sesi intensif terpisah, sehari penuh: Hari 1: Pelatihan Teknis. Didedikasikan untuk tim teknik, sesi ini […]

    Articles

    Pada 18 November 2025, BAS-IP LINK mengalami gangguan layanan singkat yang memengaruhi beberapa pengguna kami. Insiden ini disebabkan oleh gangguan global di mitra infrastruktur kami, Cloudflare, yang merutekan sebagian besar lalu lintas internet di seluruh dunia. Selama periode ini, beberapa permintaan ke BAS-IP LINK mengembalikan kesalahan (error), sehingga login ke akun dan penggunaan fitur cloud […]

    Articles

    Intip di balik layar pelatihan teknis eksklusif dua hari baru-baru ini untuk mitra BAS-IP, yang diadakan di kota Praha yang indah! Kami percaya bahwa pembelajaran terbaik datang dari praktik langsung. Itulah sebabnya acara ini sepenuhnya berfokus pada pengalaman praktis. Mitra kami berkesempatan untuk mendalami peralatan terbaru kami, bekerja dengan konfigurasi dunia nyata, dan mendapatkan jawaban […]

    Articles

    Kami dengan senang hati mengumumkan bahwa kami akan berpartisipasi dalam Preventica Maroc Trade Show & Congress! Kami mengundang Anda untuk bergabung bersama kami pada tanggal 11 hingga 13 November di OFEC Expo Center, Casablanca. Kami bangga dapat memamerkan produk kami bersama mitra berharga kami, Sprinx Solutions. Anda dapat menemukan kami di stan mereka, #M06, di […]

    BUTUH BANTUAN?



    Jika Anda memerlukan dokumentasi teknis yang lebih rinci tentang peralatan dan perangkat lunak kami, Anda dapat mengunjungi Portal Teknis kami.

    Portal Teknis KAMI

    KONTAK DUKUNGAN TEKNIS

    • Harap Dicatat: Jika Anda telah membeli produk kami melalui salah satu Integrator Sistem atau Reseller bersertifikat kami, silakan hubungi mereka secara langsung untuk mendapatkan dukungan teknis tingkat pertama.
    • Panggilan (Kami akan menghubungi Anda kembali dalam 10 menit) 
      Untuk klien dari AS +19142408922
      Untuk klien dari Kanada +14374429559
      Untuk klien dari Inggris +442038071441
    • WhatsApp: 
      https://wa.me/message/FXL7UDHEQJZNF1
    • Telegram: 
      https://t.me/bas_ip_international_support_bot
    • Email:
      [email protected]
    • Jam kerja dukungan: 
      Senin sampai Jumat, pukul 06.00 sampai 21.00 (GMT+0)
    • Informasi tentang jam kerja yang dipersingkat dan tidak bekerja: 
      25 Desember – Hari libur
      31 Desember – Hari libur
      1 Januari – Hari libur