BAS-IP dan Condo Control Umumkan Integrasi untuk Meningkatkan Pengalaman Hidup di Hunian

BAS-IP, pengembang terkemuka sistem interkom IP, dan Condo Control, platform all-in-one yang mendigitalkan operasi untuk lebih dari 2 juta penghuni, hari ini mengumumkan integrasi strategis. Kolaborasi ini menciptakan satu sumber kebenaran untuk data penghuni, menghilangkan entri ganda, dan memungkinkan sinkronisasi data penghuni yang lancar antara kedua sistem. Hal ini memberikan tingkat kenyamanan dan akurasi data yang baru bagi penghuni dan manajer properti di Kanada.

Fitur utama dari integrasi ini adalah sinkronisasi daftar penghuni dari platform Condo Control dengan interkom BAS-IP. Alih-alih menekan nomor apartemen, pengunjung dapat menggulir direktori pintar yang diurutkan secara alfabetis, mengetuk nama, dan panel panggilan kini menampilkan buku telepon dengan nama-nama penghuni, memberikan pendekatan yang lebih intuitif dan berpusat pada pengguna.

Sistem Condo Control berfungsi sebagai antarmuka utama bagi administrator properti untuk dengan mudah menambah, menghapus, dan memperbarui catatan penghuni. Perubahan ini secara otomatis ditransfer ke direktori pintar sistem interkom melalui platform manajemen BAS-IP Link, yang bertindak sebagai middleware. BAS-IP Link juga mengelola proses panggilan, memastikan komunikasi yang andal.

Peningkatan ini diimplementasikan dengan mempertimbangkan preferensi penghuni Kanada, yang terbiasa menerima panggilan di nomor ponsel pribadi mereka daripada di perangkat tetap di dalam apartemen.

“Misi kami adalah mendigitalkan dan menyederhanakan operasi komunitas,” kata Brian Bosscher, Condo Control. “Bermitra dengan BAS-IP memungkinkan manajer untuk memperbarui data sekali dan memberikan penghuni akses seluler tanpa hambatan yang mereka harapkan.”

Manfaat utama:

• Nol entri ganda – catatan penghuni mengalir secara otomatis.
• Panggilan mencapai orang yang tepat pada kali pertama – lebih sedikit panggilan balik dari lobi.
• Pengalaman mobile-first – penghuni dapat menjawab dari ponsel apa pun.
• Selalu terkini: nomor telepon dan pindah masuk/keluar tersinkronisasi secara instan.

Proses panggilan telah ditingkatkan untuk fleksibilitas maksimum:

• Panggilan Langsung ke Penghuni: Pengunjung dapat memanggil penghuni tertentu di nomor ponsel pribadi mereka atau di aplikasi seluler BAS-IP Link dengan memilih nama mereka dari direktori pintar atau menekan kode tertentu.
• Panggilan Apartemen: Opsi tradisional untuk memanggil semua penghuni di sebuah apartemen secara bersamaan masih tersedia.
• Model Hibrida: Kedua opsi dapat didukung secara bersamaan pada satu perangkat panggilan.

Cara Kerja Integrasi:

• Registrasi: Administrator mendaftarkan penghuni di sistem Condo Control dan menambahkan informasi kontak mereka.
• Sinkronisasi: Server BAS-IP Link secara otomatis mengirimkan data penghuni ke Direktori Pintar di panel panggilan.
• Panggilan: Seorang kurir atau tamu memilih penghuni berdasarkan nama atau menekan kodenya.
• Jawab: Penghuni menjawab panggilan dari panel di nomor ponsel pribadi mereka (melalui Twilio SIP trunk yang terhubung) atau di aplikasi BAS-IP Link.
• Akses: Penghuni dapat membuka pintu dari jarak jauh.

Integrasi ini juga memastikan pembaruan data secara otomatis. Setiap perubahan pada nomor telepon penghuni, penghapusan pengguna, atau sesi aplikasi seluler di sistem Condo Control segera tercermin dalam skema penerusan BAS-IP Link, menjamin bahwa informasi kontak selalu terkini.

Integrasi ini mewakili langkah maju yang signifikan dalam menciptakan ruang hidup yang lebih cerdas dan lebih nyaman. Dengan menggabungkan teknologi interkom IP mutakhir dari BAS-IP dengan kemampuan manajemen properti yang kuat dari Condo Control, kedua perusahaan menghadirkan solusi yang memenuhi kebutuhan modern penghuni dan menyederhanakan alur kerja bagi para administrator.