Amélioration de l’intégration des ascenseurs KONE et BAS-IP
L’équipe BAS-IP est ravie d’annoncer une amélioration significative de l’intégration avec les ascenseurs KONE, conçue spécifiquement pour les intégrateurs de systèmes et les installateurs. Initialement développée pour les platines de rue BAS-IP, l’intégration permettait un accès restreint aux étages et l’appel de l’ascenseur directement depuis l’interface de la platine. Aujourd’hui, cette intégration a été étendue au logiciel BAS-IP Link, rendant le déploiement, la gestion et le service client plus rapides et plus flexibles que jamais.
Configuration simplifiée de l’intégration
Avant : Chaque platine de rue BAS-IP devait être configurée individuellement via son interface web, ce qui pouvait être fastidieux et source d’erreurs dans les projets multi-entrées ou de grande envergure.
Maintenant : Avec BAS-IP Link, les intégrateurs peuvent gérer la configuration de manière centralisée. Les paramètres généraux de connexion à l’API KONE sont définis une seule fois, tandis que les réglages uniques pour chaque platine restent ajustables. Cette centralisation réduit le temps d’installation, minimise les erreurs et facilite le déploiement sur plusieurs bâtiments ou entrées.
Flexibilité opérationnelle
Avant : Les interactions avec l’ascenseur étaient limitées aux identifiants saisis localement sur chaque platine. Maintenant : Les intégrateurs peuvent initier des interactions en utilisant :
- Des identifiants ajoutés localement
- Des identifiants téléchargés depuis le logiciel BAS-IP Link
- Des pass invités téléchargés depuis le logiciel Link ou l’application mobile
Cette flexibilité permet aux installateurs d’adapter la gestion des accès à une multitude de scénarios réels, répondant ainsi rapidement et efficacement aux exigences spécifiques des clients.
Expérience utilisateur améliorée pour vos clients
Les résidents peuvent désormais recevoir des notifications push en temps réel via l’application mobile Link concernant l’état opérationnel des ascenseurs KONE. Qu’un ascenseur soit en maintenance ou de nouveau en service, les utilisateurs sont tenus informés, ce qui accroît la satisfaction et réduit les plaintes. Cette fonctionnalité est optionnelle et facilement configurable selon les préférences de chaque client.
Pourquoi est-ce important ?
Cette amélioration est plus qu’une simple mise à jour technique — c’est un outil permettant aux intégrateurs d’offrir un meilleur service à leurs clients. En centralisant la configuration, en simplifiant la gestion des identifiants et en proposant des notifications optionnelles aux résidents, les installateurs peuvent :
- Réduire le temps d’installation et de maintenance
- Diminuer les demandes d’assistance des utilisateurs finaux
- Fournir une solution évolutive pour les grands projets résidentiels ou commerciaux
- Démontrer leur valeur ajoutée aux promoteurs et propriétaires immobiliers grâce à un confort et une transparence accrus
En résumé, l’intégration BAS-IP et KONE permet désormais aux intégrateurs de travailler plus vite, de proposer des solutions plus intelligentes et d’offrir aux clients une expérience d’accès et d’ascenseur plus moderne et plus fiable.
API Consumer Certificate of Completion for KONE Cloud API Integration (Link) – Download.
