A partir de 4 de mar\u00e7o de 2025, o aplicativo Intercom para Android n\u00e3o estar\u00e1 mais dispon\u00edvel na Google Play Store. No entanto, a vers\u00e3o web e o aplicativo para iOS continuar\u00e3o funcionando sem nenhuma altera\u00e7\u00e3o, e os servidores do Intercom permanecer\u00e3o ativos para garantir estabilidade e acesso aos seus dados at\u00e9 que o suporte ao servidor termine.<\/p>\n
Convidamos voc\u00ea a fazer a transi\u00e7\u00e3o para o Link – uma solu\u00e7\u00e3o poderosa projetada para sua conveni\u00eancia. A plataforma oferece recursos avan\u00e7ados de gerenciamento, alto n\u00edvel de estabilidade e seguran\u00e7a que atende aos mais recentes padr\u00f5es do setor.<\/p>\n
Entendemos que essa mudan\u00e7a pode gerar d\u00favidas, por isso preparamos instru\u00e7\u00f5es detalhadas e suporte abrangente para tornar a transi\u00e7\u00e3o o mais tranquila e f\u00e1cil poss\u00edvel.<\/p>\n
Nossa decis\u00e3o de migrar para o Link \u00e9 impulsionada pela necessidade de fornecer a voc\u00ea melhor qualidade de servi\u00e7o e ferramentas modernas para gerenciamento de dispositivos. O aplicativo Intercom para Android est\u00e1 desatualizado e n\u00e3o atende mais aos requisitos atuais. Em vez de atualizar a plataforma antiga, optamos por desenvolver uma solu\u00e7\u00e3o mais poderosa e amig\u00e1vel que definir\u00e1 um novo padr\u00e3o para sua conveni\u00eancia.<\/p>\n
O Link \u00e9 uma plataforma projetada para quem valoriza conveni\u00eancia e confiabilidade. Ele substitui o Intercom e oferece mais recursos, um design aprimorado e suporte de longo prazo. Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea pode esperar do Link:<\/p>\n
Tornamos o processo de transi\u00e7\u00e3o o mais tranquilo poss\u00edvel. As contas ativas do Intercom ser\u00e3o migradas automaticamente para a plataforma Link e os usu\u00e1rios receber\u00e3o licen\u00e7as da vers\u00e3o b\u00e1sica iguais ao n\u00famero de n\u00fameros SIP em sua conta. O processo foi projetado para minimizar quaisquer dificuldades potenciais, garantindo o acesso a todos os recursos dispon\u00edveis da plataforma.<\/p>\n
Para propriet\u00e1rios de im\u00f3veis, a transi\u00e7\u00e3o ser\u00e1 simples:<\/p>\n
O sistema cuidar\u00e1 do resto: criar\u00e1 contas de usu\u00e1rio, enviar\u00e1 convites, configurar\u00e1 dispositivos de intercomunica\u00e7\u00e3o e conceder\u00e1 acesso \u00e0 plataforma.<\/p>\n
Os residentes s\u00f3 precisar\u00e3o concluir o registro por meio do convite – e poder\u00e3o come\u00e7ar a usar o novo sistema imediatamente.<\/p>\n
Para casos mais complexos, como trabalhar com dispositivos mais antigos ou transferir dados manualmente, desenvolvemos ferramentas para ajudar os parceiros a otimizar o processo.<\/p>\n
Para tornar a transi\u00e7\u00e3o o mais ben\u00e9fica poss\u00edvel, a plataforma Link oferece uma ampla gama de novos recursos:<\/p>\n
Gerenciamento de acesso:<\/strong><\/p>\n Recursos aprimorados de intera\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\n Registro e monitoramento:<\/strong><\/p>\n Modularidade e personaliza\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\n Recursos avan\u00e7ados de telefonia:<\/strong><\/p>\n Ferramentas de seguran\u00e7a:<\/strong><\/p>\n Preparamos uma s\u00e9rie de notifica\u00e7\u00f5es para gui\u00e1-lo em cada etapa da transi\u00e7\u00e3o:<\/p>\n Para garantir uma transi\u00e7\u00e3o tranquila, voc\u00ea receber\u00e1 um convite para ingressar no novo servidor Link entre 20 e 25 de fevereiro. Este convite ser\u00e1 enviado para o endere\u00e7o de e-mail que voc\u00ea usou para se registrar no Intercom. Verifique sua caixa de entrada (e pasta de spam) durante este per\u00edodo.<\/p>\n Para tornar o processo de migra\u00e7\u00e3o o mais f\u00e1cil poss\u00edvel, fornecemos instru\u00e7\u00f5es detalhadas para diferentes grupos de usu\u00e1rios:<\/p>\n Parceiros<\/strong>:<\/strong><\/p>\n Moradores de complexos residenciais ou clientes particulares:<\/strong><\/p>\n Recomendamos que voc\u00ea revise as instru\u00e7\u00f5es relevantes para o seu tipo de usu\u00e1rio e equipamento. Se tiver alguma d\u00favida ou precisar de assist\u00eancia durante o processo de migra\u00e7\u00e3o, n\u00e3o hesite em contatar nossa equipe de suporte.<\/p>\n Temos certeza de que voc\u00ea apreciar\u00e1 a experi\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o aprimorada que o Link oferece. Obrigado pelo seu apoio cont\u00ednuo!<\/p>\n Bem-vindo ao Link!<\/p>\n<\/div>\n\n <\/p> \n
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Como notificaremos os usu\u00e1rios?<\/h2>\n
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Migrando do Intercom para o Link: um guia passo a passo<\/h2>\n
Come\u00e7ando com o Link<\/h2>\n
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Instru\u00e7\u00f5es espec\u00edficas do usu\u00e1rio<\/h2>\n
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