support@bas-ip.com<\/a><\/p>\nArbeidstid:<\/b> Mandag til fredag, 06:00\u201322:00 (GMT)<\/p>\n
Hvis problemet ditt ikke kan l\u00f8ses eksternt, vennligst f\u00f8lg denne prosedyren:<\/p>\n
Vennligst forbered informasjonen p\u00e5 forh\u00e5nd<\/b> ang\u00e5ende kj\u00f8psdatoen og detaljene til partneren som produktet ble kj\u00f8pt fra.<\/p>\n
– Etter din foresp\u00f8rsel vil v\u00e5re spesialister kreve all n\u00f8dvendig informasjon (enhetsmodell, serienummer, \u00e5rsak til kravet, kj\u00f8psdato, eventuelle klager, fotografier) for \u00e5 starte utskiftingsprosedyren eller utsending av fullt monterte moduler.<\/p>\n
– Etter \u00e5 ha analysert all innsendt informasjon, vil du bli kontaktet via de oppgitte detaljene for \u00e5 informere deg om beslutningen og de p\u00e5f\u00f8lgende trinnene som skal tas, for eksempel utskifting av enheten eller forsendelse av fullt monterte moduler. I tillegg vil v\u00e5re spesialister gi r\u00e5d om det er n\u00f8dvendig \u00e5 returnere din n\u00e5v\u00e6rende enhet.<\/p>\n
– I tilfelle av en komplett enhetsutskifting eller utsendelse av fullt monterte moduler, vil forsendelsen bli gjort fra partnerbedriften som du kj\u00f8pte enheten fra<\/b>. Der det er relevant, vil din n\u00e5v\u00e6rende defekte enhet bli returnert til den samme partnerbedriften.<\/p>\n
Garantiperioden for produktet er trettiseks (36) m\u00e5neder fra salgsdatoen.<\/strong><\/p>\n– Transport av enheter m\u00e5 utf\u00f8res i originalemballasjen levert av selgeren eller emballasje med tilsvarende beskyttende og operasjonelle egenskaper.<\/p>\n
– En begrenset garanti p\u00e5 tolv (12) m\u00e5neder<\/b> fra salgsdatoen gjelder for ulike typer monteringsbraketter, inkludert innfelte, overflatemonterte, bordfester, regn- og solskjermer, og svinghj\u00f8rner.<\/p>\n
– Disse garantibetingelsene er et supplement til de konstitusjonelle og andre forbrukerrettighetene som gjelder i forbrukerens bostedsland og begrenser p\u00e5 ingen m\u00e5te slike rettigheter.<\/p>\n
Garantibetingelser<\/h3>\n\n- N\u00e5r du sender inn et RMA-krav til BAS-IP, er det n\u00f8dvendig \u00e5 gi detaljert informasjon om den n\u00f8yaktige enhetsmodellen inkludert fargen, enhetens serienummer, kj\u00f8psdatoen og kravet med en fullstendig og n\u00f8yaktig beskrivelse av problemet<\/b> som gir opphav til RMA.<\/li>\n
- Levering til BAS-IP eller dets servicesenter er kj\u00f8perens ansvar og p\u00e5 kj\u00f8perens bekostning<\/b>.<\/span><\/li>\n
- Garantiservice ytes kun innenfor garantiperioden<\/b> spesifisert i denne garantipolitikken.<\/span><\/li>\n
- Tiden brukt p\u00e5 \u00e5 gjenopprette enhetens funksjonalitet vil bli lagt til den etablerte garantiperioden<\/b> fastsatt i denne garantipolitikken.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
Brudd p\u00e5 Garantibetingelsene<\/h3>\n\n- Disse garantibetingelsene blir ugyldige<\/b> dersom produktets standard- eller serienumre blir endret, slettet, fjernet eller gjort uleselige.<\/li>\n
- Garantibestemmelser vil bli ugyldiggjort<\/b> i tilfelle endringer, tilpasninger eller modifikasjoner av produktet som er ment \u00e5 forbedre eller utvide det normale bruksomr\u00e5det som spesifisert i brukerh\u00e5ndboken.<\/span><\/li>\n
- Garantien skal v\u00e6re ugyldig<\/b> hvis produktet brukes i strid med dets tiltenkte form\u00e5l eller p\u00e5 en m\u00e5te som er inkonsistent med bruker- og vedlikeholdsinstruksjonene.<\/span><\/li>\n
- Garantidekningen skal tapes<\/b> hvis fremmedlegemer, stoffer, v\u00e6sker, damper, etsende gasser eller insekter infiltrerer enten de interne eller eksterne delene av produktet, enten utilsiktet eller tilsiktet.<\/span><\/li>\n
- Garantien skal v\u00e6re ugyldig<\/b> i tilfeller av feilaktig tilkobling av produktet til andre systemer eller feil installasjon og montering.<\/span><\/li>\n
- Denne garantien strekker seg ikke til defekter eller skader<\/b> p\u00e5f\u00f8rt av noe system som produktet har blitt integrert i eller brukt i forbindelse med.<\/span><\/li>\n
- Garantien skal anses som ugyldig og ikkeig<\/b> hvis produktet viser mekanisk skade, hakk, bulker, sprekker, tegn p\u00e5 tukling eller lignende defekter.<\/span><\/li>\n
- Garantien dekker ikke<\/b> produkter som er skadet p\u00e5 grunn av manglende overholdelse av standarder som gjelder i driftslandet, inkludert problemer relatert til str\u00f8mforsyningsparametere, telekommunikasjon, kablingnettverk eller andre eksterne faktorer.<\/span><\/li>\n
- Garantidekningen utelukker skader<\/b> som f\u00f8lge av eksterne faktorer som naturkatastrofer, krig, brann, flom, lyn, stormer, spenningsvariasjoner eller andre \u00e5rsaker utenfor produsentens kontroll.<\/span><\/li>\n
- Garantien skal v\u00e6re ugyldig<\/b> dersom reparasjoner eller modifikasjoner fors\u00f8kes av uautoriserte servicesentre eller personer\/organisasjoner som mangler juridisk myndighet til \u00e5 utf\u00f8re slike reparasjoner eller modifikasjoner.<\/span><\/li>\n
- Disse garantibetingelsene gjelder ikke tilbeh\u00f8r<\/b> (inkludert, men ikke begrenset til, batterier, eksterne str\u00f8mforsyninger, tilkoblingskabler, n\u00f8kkelbrikker, kort, identifikatorer) eller deler av produktet som er utsatt for normal slitasje.<\/span><\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Kundeservicebetingelsene varierer og er betinget av det geografiske omr\u00e5det der v\u00e5re kunder er lokalisert og opererer. F\u00f8lgelig kan garantipolitikk og forpliktelser ogs\u00e5 vise mindre variasjoner avhengig av kundens plassering og driftskontekst. For riktig levering av tjenester, vennligst fortsett med \u00e5 velge regionen du befinner deg i for \u00f8yeblikket. En policy for garantibytte av enhet og […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-151544","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151544","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=151544"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151544\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":151610,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151544\/revisions\/151610"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=151544"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}