{"id":150929,"date":"2025-09-24T10:16:00","date_gmt":"2025-09-24T10:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bas-ip.com\/warranty-policy-europe\/"},"modified":"2025-11-25T11:25:33","modified_gmt":"2025-11-25T11:25:33","slug":"warranty-policy-europe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bas-ip.com\/lt\/warranty-policy-europe\/","title":{"rendered":"Garantijos Politika (Europa)"},"content":{"rendered":"<p data-path-to-node=\"2\">Galiojanti politika apima \u012frengini\u0173 technin\u012f aptarnavim\u0105 BAS-IP \u012fmon\u0117s aptarnavimo centre ir \u012frengini\u0173 dali\u0173 siuntim\u0105 klientams kaip pilnai surinktus modulius.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"3\">Remiantis statistiniais duomenimis apie paslaug\u0173 u\u017eklausas, dauguma problem\u0173 gali b\u016bti i\u0161spr\u0119sta nuotoliniu b\u016bdu, atnaujinant programin\u0119-aparatin\u0119 \u012frang\u0105 (firmware) arba perkonfig\u016bruojant \u012frengin\u012f. Nor\u0117dami pabandyti i\u0161spr\u0119sti savo problem\u0105 nuotoliniu b\u016bdu, susisiekite su mumis \u0161iais komunikacijos kanalais:<\/p>\n<p data-path-to-node=\"4,0,0\"><strong>WhatsApp<\/strong>: <a class=\"ng-star-inserted\" href=\"https:\/\/wa.me\/message\/TQPHTSMDUD6UE1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-hveid=\"0\" data-ved=\"0CAAQ_4QMahcKEwiDqenYlY2RAxUAAAAAHQAAAAAQcQ\">https:\/\/wa.me\/message\/TQPHTSMDUD6UE1<\/a><\/p>\n<p data-path-to-node=\"4,1,0\"><strong>Telegram<\/strong>: <a class=\"ng-star-inserted\" href=\"https:\/\/t.me\/bas_ip_international_support_bot\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-hveid=\"0\" data-ved=\"0CAAQ_4QMahcKEwiDqenYlY2RAxUAAAAAHQAAAAAQcg\">https:\/\/t.me\/bas_ip_international_support_bot<\/a><\/p>\n<p data-path-to-node=\"4,2,0\"><strong>El. pa\u0161tas<\/strong>: <a href=\"mailto:support@bas-ip.com\">support@bas-ip.com<\/a><\/p>\n<p data-path-to-node=\"4,3,0\"><strong>Darbo laikas<\/strong>: Nuo pirmadienio iki penktadienio, 06:00\u201322:00 (GMT)<\/p>\n<p data-path-to-node=\"5\">Jei j\u016bs\u0173 problemos negalima i\u0161spr\u0119sti nuotoliniu b\u016bdu, pra\u0161ome laikytis \u017eemiau nurodytos proced\u016bros:<\/p>\n<p data-path-to-node=\"6,0,0\">&#8211; Pra\u0161ome i\u0161 anksto paruo\u0161ti \u0161i\u0105 informacij\u0105, nes m\u016bs\u0173 specialistai jos papra\u0161ys jums susisiekus: <b>\u012frenginio modelis, serijos numeris, pretenzijos prie\u017eastis, pirkimo data, galimi skundai ir nuotraukos<\/b>. \u0160i informacija yra b\u016btina norint prad\u0117ti \u012frenginio siuntimo \u012f BAS-IP aptarnavimo centr\u0105 proced\u016br\u0105 arba pilnai surinkt\u0173 moduli\u0173 i\u0161siuntim\u0105 jums.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"6,1,0\">&#8211; I\u0161analizavus vis\u0105 pateikt\u0105 informacij\u0105, su jumis bus susisiekta j\u016bs\u0173 nurodytais duomenimis ir informuota apie priimt\u0105 sprendim\u0105 bei tolesnius veiksmus, pvz., \u012frenginio siuntim\u0105 \u012f BAS-IP aptarnavimo centr\u0105 arba pilnai surinkt\u0173 moduli\u0173 i\u0161siuntim\u0105 jums.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"6,2,0\">&#8211; Pilnai surinkt\u0173 moduli\u0173 i\u0161siuntimo atveju \u0161ie moduliai jums bus pristatyti i\u0161 tos partneri\u0173 \u012fmon\u0117s, i\u0161 kurios \u012frenginys buvo pirminiai \u012fsigytas.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"6,3,0\">&#8211; Jei prireiks si\u0173sti \u012frengin\u012f \u012f BAS-IP aptarnavimo centr\u0105, naudokite \u0161\u012f adres\u0105 ir kontaktinius duomenis:<\/p>\n<ul>\n<li>Suchovr\u0161ice 110, 54232, \u00dapice, Czech Republic \/ \u010d.p. 110, 542 32 Suchovr\u0161ice, \u010cesk\u00e1 republika<\/li>\n<li>+420234715332<\/li>\n<li>El. pa\u0161tas: <a href=\"mailto:service@bas-ip.com\">service@bas-ip.com<\/a><\/li>\n<li>Darbo laikas: Nuo pirmadienio iki penktadienio, 6:00 iki 14:00 (GMT+0)<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"7\">J\u016bs\u0173 \u012frenginys turi b\u016bti siun\u010diamas \u012f BAS-IP aptarnavimo centr\u0105 <b>kliento s\u0105skaita<\/b>. Taip pat \u012frengin\u012f galima si\u0173sti \u012f BAS-IP aptarnavimo centr\u0105 per partneri\u0173 \u012fmon\u0119, i\u0161 kurios \u012fsigijote \u012frengin\u012f.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"8\">Tuo atveju, jei \u012frenginys jums siun\u010diamas i\u0161 BAS-IP aptarnavimo centro, pristatymas bus vykdomas arba per partneri\u0173 \u012fmon\u0119, i\u0161 kurios \u012frenginys buvo pirminiai \u012fsigytas, arba tiesiogiai i\u0161 BAS-IP aptarnavimo centro.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"9\"><strong>Produkto garantinis laikotarpis yra trisde\u0161imt \u0161e\u0161i (36) m\u0117nesiai nuo pardavimo datos.<\/strong><\/p>\n<p data-path-to-node=\"10,0,0\">&#8211; \u012erengini\u0173 gabenimas turi b\u016bti atliekamas originalioje pardav\u0117jo pateiktoje <b>pakuot\u0117je<\/b> arba pakuot\u0117je, turin\u010dioje lygiavertes apsaugines ir eksploatacines charakteristikas.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"10,1,0\">&#8211; Ribota <b>dvylikos (12) m\u0117nesi\u0173<\/b> garantija nuo pardavimo datos taikoma \u012fvairi\u0173 tip\u0173 montavimo laikikliams, \u012fskaitant \u012fleid\u017eiamus, pavir\u0161inius, stalvir\u0161io tvirtinimus, apsaugas nuo lietaus ir saul\u0117s, pasukamus kampus.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"10,2,0\">&#8211; \u0160ios garantijos s\u0105lygos yra <b>papildomos<\/b> konstitucin\u0117ms ir kitoms vartotoj\u0173 teis\u0117ms, taikomoms vartotojo gyvenamojoje \u0161alyje, ir jokiu b\u016bdu \u0161i\u0173 teisi\u0173 neriboja.<\/p>\n<h3>Garantijos S\u0105lygos<\/h3>\n<ol>\n<li data-path-to-node=\"13\">Pateikiant RMA pretenzij\u0105 BAS-IP, b\u016btina pateikti i\u0161sami\u0105 informacij\u0105 apie tiksl\u0173 \u012frenginio model\u012f, \u012fskaitant jo spalv\u0105, \u012frenginio serijos numer\u012f, pirkimo dat\u0105 ir pretenzij\u0105 su pilnu ir tiksliu apra\u0161ymu apie problem\u0105, d\u0117l kurios kreipiamasi d\u0117l RMA.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"13\">Pristatymas BAS-IP ar jos aptarnavimo centrui yra <span style=\"font-size: revert; color: initial;\">pirk\u0117jo atsakomyb\u0117 ir jo s\u0105skaita<\/span><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"13\">Garantinis aptarnavimas teikiamas tik \u0161ioje garantijos politikoje nurodytu garantijos laikotarpiu.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"13\">Laikas, praleistas atstatant \u012frenginio veikim\u0105, bus <span style=\"font-size: revert; color: initial;\">prid\u0117tas<\/span><span style=\"font-size: revert; color: initial;\"> prie \u0161ioje garantijos politikoje nustatyto garantinio laikotarpio.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Garantijos S\u0105lyg\u0173 Pa\u017eeidimas<\/h3>\n<ol>\n<li data-path-to-node=\"19\">\u0160ios garantijos s\u0105lygos netenka galios, jei produkto standartiniai ar serijos numeriai yra pakeisti, i\u0161trinti, pa\u0161alinti arba padaryti ne\u012fskaitomi.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"19\">Garantijos nuostatos bus <span style=\"font-size: revert; color: initial;\">panaikintos<\/span><span style=\"font-size: revert; color: initial;\"> bet koki\u0173 modifikacij\u0173, adaptacij\u0173 ar pakeitim\u0173, skirt\u0173 pagerinti ar i\u0161pl\u0117sti \u012fprast\u0105 naudojimo srit\u012f, kaip nurodyta naudotojo vadove, atveju.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"19\">Garantija <span style=\"font-size: revert; color: initial;\">bus negaliojanti<\/span><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">, jei produktas naudojamas prie\u0161ingai jo paskir\u010diai arba nesuderinamu su naudotojo ir prie\u017ei\u016bros instrukcijomis b\u016bdu.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"19\">Garantijos galiojimas <span style=\"font-size: revert; color: initial;\">bus prarastas<\/span><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">, jei pa\u0161aliniai objektai, med\u017eiagos, skys\u010diai, garai, \u0117sdinan\u010dios dujos ar vabzd\u017eiai \u012fsiskverbia \u012f vidines ar i\u0161orines produkto dalis, atsitiktinai ar ty\u010dia.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"19\">Garantija <span style=\"font-size: revert; color: initial;\">bus negaliojanti<\/span><span style=\"font-size: revert; color: initial;\"> netinkamo produkto prijungimo prie kit\u0173 sistem\u0173 arba neteisingo \u012frengimo ir montavimo atvejais.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"19\">\u0160i garantija <span style=\"font-size: revert; color: initial;\">netaikoma<\/span><span style=\"font-size: revert; color: initial;\"> defektams ar \u017ealai, atsiradusiai bet kurioje sistemoje, \u012f kuri\u0105 produktas buvo integruotas arba naudotas kartu.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"19\">Garantija bus laikoma <span style=\"font-size: revert; color: initial;\">negaliojan\u010dia ir negaliojan\u010dia<\/span><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">, jei produktas turi mechanini\u0173 pa\u017eeidim\u0173, \u012fskilim\u0173, \u012flenkim\u0173, \u012ftr\u016bkim\u0173, klastojimo po\u017eymi\u0173 ar pana\u0161i\u0173 defekt\u0173.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"19\">Garantija <span style=\"font-size: revert; color: initial;\">netaikoma<\/span><span style=\"font-size: revert; color: initial;\"> produktams, pa\u017eeistiems d\u0117l eksploatavimo \u0161alyje taikom\u0173 standart\u0173 nesilaikymo, \u012fskaitant problemas, susijusias su maitinimo \u0161altinio parametrais, telekomunikacijomis, kabeli\u0173 tinklais ar kitais i\u0161oriniais veiksniais.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"19\">Garantijos galiojimas <span style=\"font-size: revert; color: initial;\">netaikomas<\/span><span style=\"font-size: revert; color: initial;\"> \u017ealai, atsiradusiai d\u0117l i\u0161orini\u0173 veiksni\u0173, toki\u0173 kaip stichin\u0117s nelaim\u0117s, karas, gaisras, potvyniai, \u017eaibas, audros, \u012ftampos svyravimai ar kitos prie\u017eastys, nepriklausan\u010dios nuo gamintojo kontrol\u0117s.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"19\">Garantija <span style=\"font-size: revert; color: initial;\">bus negaliojanti<\/span><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">, jei remont\u0105 ar modifikacijas bando atlikti ne\u012fgalioti aptarnavimo centrai arba asmenys\/organizacijos, neturin\u010dios teisinio leidimo atlikti tokius remontus ar modifikacijas.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"19\">\u0160ios garantijos s\u0105lygos <span style=\"font-size: revert; color: initial;\">netaikomos<\/span><span style=\"font-size: revert; color: initial;\"> priedams (\u012fskaitant, bet neapsiribojant, baterijas, i\u0161orinius maitinimo \u0161altinius, jungiamuosius kabelius, rakt\u0173 pakabukus, korteles, identifikatorius) ar produkto dalims, kurios yra paveiktos \u012fprasto nusid\u0117v\u0117jimo.<\/span><\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Galiojanti politika apima \u012frengini\u0173 technin\u012f aptarnavim\u0105 BAS-IP \u012fmon\u0117s aptarnavimo centre ir \u012frengini\u0173 dali\u0173 siuntim\u0105 klientams kaip pilnai surinktus modulius. Remiantis statistiniais duomenimis apie paslaug\u0173 u\u017eklausas, dauguma problem\u0173 gali b\u016bti i\u0161spr\u0119sta nuotoliniu b\u016bdu, atnaujinant programin\u0119-aparatin\u0119 \u012frang\u0105 (firmware) arba perkonfig\u016bruojant \u012frengin\u012f. Nor\u0117dami pabandyti i\u0161spr\u0119sti savo problem\u0105 nuotoliniu b\u016bdu, susisiekite su mumis \u0161iais komunikacijos kanalais: WhatsApp: https:\/\/wa.me\/message\/TQPHTSMDUD6UE1 Telegram: [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-150929","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/150929","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=150929"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/150929\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":151062,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/150929\/revisions\/151062"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=150929"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}