{"id":151745,"date":"2025-09-24T10:20:27","date_gmt":"2025-09-24T10:20:27","guid":{"rendered":"https:\/\/bas-ip.com\/warranty-policy-global-south\/"},"modified":"2025-12-03T11:47:42","modified_gmt":"2025-12-03T11:47:42","slug":"warranty-policy-global-south","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bas-ip.com\/hu\/warranty-policy-global-south\/","title":{"rendered":"Garancia Politika (Glob\u00e1lis D\u00e9l)"},"content":{"rendered":"

\u00c9rv\u00e9nyben van egy olyan politika, amely szerint a k\u00e9sz\u00fcl\u00e9kek garanci\u00e1lis r\u00e9szeit komplett, \u00f6sszeszerelt modulokra<\/b> cser\u00e9lik.<\/p>\n

A szervizk\u00e9r\u00e9sekre vonatkoz\u00f3 statisztikai adatok szerint a probl\u00e9m\u00e1k t\u00f6bbs\u00e9ge t\u00e1volr\u00f3l, firmware friss\u00edt\u00e9sekkel vagy a k\u00e9sz\u00fcl\u00e9k \u00fajrakonfigur\u00e1l\u00e1s\u00e1val is megoldhat\u00f3. Annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy megpr\u00f3b\u00e1ljuk a probl\u00e9m\u00e1j\u00e1t t\u00e1volr\u00f3l megoldani, k\u00e9rj\u00fck, vegye fel vel\u00fcnk a kapcsolatot az al\u00e1bbi kommunik\u00e1ci\u00f3s csatorn\u00e1kon kereszt\u00fcl:<\/p>\n

WhatsApp:<\/b> https:\/\/wa.me\/message\/TQPHTSMDUD6UE1<\/a><\/p>\n

Telegram:<\/b> https:\/\/t.me\/bas_ip_international_support_bot<\/a><\/p>\n

E-mail:<\/b> support@bas-ip.com<\/a><\/p>\n

Munkaid\u0151:<\/b> H\u00e9tf\u0151t\u0151l p\u00e9ntekig, 06:00\u201322:00 (GMT)<\/p>\n

Ha a probl\u00e9m\u00e1ja nem oldhat\u00f3 meg t\u00e1volr\u00f3l, k\u00e9rj\u00fck, k\u00f6vesse az al\u00e1bbi elj\u00e1r\u00e1st:<\/p>\n

K\u00e9rj\u00fck, el\u0151zetesen k\u00e9sz\u00edtse el\u0151 a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s d\u00e1tum\u00e1ra<\/b> \u00e9s arra a partnerc\u00e9gre<\/b> vonatkoz\u00f3 inform\u00e1ci\u00f3kat, ahonnan a term\u00e9ket v\u00e1s\u00e1rolta.<\/p>\n

– K\u00e9r\u00e9s\u00e9re szakembereink minden sz\u00fcks\u00e9ges inform\u00e1ci\u00f3t<\/b> (k\u00e9sz\u00fcl\u00e9k modellje, sorozatsz\u00e1m, a reklam\u00e1ci\u00f3 oka, v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s d\u00e1tuma, esetleges panaszok, f\u00e9nyk\u00e9pek) bek\u00e9rnek, annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy elind\u00edthass\u00e1k a teljesen \u00f6sszeszerelt modulok kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1nak folyamat\u00e1t.<\/p>\n

– Miut\u00e1n minden megadott inform\u00e1ci\u00f3t elemezt\u00fcnk, a megadott el\u00e9rhet\u0151s\u00e9geken felvessz\u00fck \u00d6nnel a kapcsolatot, \u00e9s t\u00e1j\u00e9koztatjuk a hozott d\u00f6nt\u00e9sr\u0151l \u00e9s a tov\u00e1bbi l\u00e9p\u00e9sekr\u0151l<\/b>, amelyeket a teljesen \u00f6sszeszerelt modulok kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben meg kell tenni.<\/p>\n

– Teljesen \u00f6sszeszerelt modulok kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1nak eset\u00e9n a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s a partnerc\u00e9gt\u0151l t\u00f6rt\u00e9nik<\/b>, ahonnan a k\u00e9sz\u00fcl\u00e9ket v\u00e1s\u00e1rolta.<\/p>\n

A term\u00e9k garanci\u00e1lis id\u0151szaka harminchat (36) h\u00f3nap az elad\u00e1s d\u00e1tum\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtva.<\/strong><\/p>\n

– A k\u00e9sz\u00fcl\u00e9kek sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t az elad\u00f3 \u00e1ltal biztos\u00edtott eredeti csomagol\u00e1sban<\/b> vagy azzal egyen\u00e9rt\u00e9k\u0171 v\u00e9delmi \u00e9s m\u0171k\u00f6d\u00e9si jellemz\u0151kkel<\/b> rendelkez\u0151 csomagol\u00e1sban kell v\u00e9gezni.<\/p>\n

– Korl\u00e1tozott, tizenk\u00e9t (12) h\u00f3napos garancia<\/b> vonatkozik az elad\u00e1s d\u00e1tum\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtva a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 t\u00edpus\u00fa tart\u00f3konzolokra, bele\u00e9rtve a s\u00fcllyesztett, fel\u00fcletre szerelt, asztali tart\u00f3kat, es\u0151- \u00e9s napellenz\u0151ket, \u00e9s a sarok elforgat\u00f3kat.<\/p>\n

– Ezek a garanci\u00e1lis felt\u00e9telek kieg\u00e9sz\u00edtik<\/b> a fogyaszt\u00f3 lak\u00f3helye szerinti orsz\u00e1gban \u00e9rv\u00e9nyes alkotm\u00e1nyos \u00e9s egy\u00e9b fogyaszt\u00f3i jogokat, \u00e9s semmilyen m\u00f3don nem korl\u00e1tozz\u00e1k<\/b> azokat.<\/p>\n

Garanci\u00e1lis Felt\u00e9telek<\/h2>\n
    \n
  1. Amikor RMA ig\u00e9nyl\u00e9st ny\u00fajt be a BAS-IP-hez, sz\u00fcks\u00e9ges a pontos k\u00e9sz\u00fcl\u00e9kmodellr\u0151l (bele\u00e9rtve annak sz\u00edn\u00e9t), a k\u00e9sz\u00fcl\u00e9k sorozatsz\u00e1m\u00e1r\u00f3l, a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s d\u00e1tum\u00e1r\u00f3l \u00e9s a reklam\u00e1ci\u00f3r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 r\u00e9szletes inform\u00e1ci\u00f3k megad\u00e1sa, az RMA-hoz vezet\u0151 probl\u00e9ma teljes \u00e9s pontos le\u00edr\u00e1s\u00e1val egy\u00fctt.<\/li>\n
  2. A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s a BAS-IP-hez vagy annak szervizk\u00f6zpontj\u00e1hoz a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 felel\u0151ss\u00e9ge \u00e9s k\u00f6lts\u00e9ge.<\/li>\n
  3. A garanci\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1sa csak az ebben a garancia politik\u00e1ban meghat\u00e1rozott garanci\u00e1lis id\u0151szakon bel\u00fcl t\u00f6rt\u00e9nik.<\/li>\n
  4. A k\u00e9sz\u00fcl\u00e9k m\u0171k\u00f6d\u0151k\u00e9pess\u00e9g\u00e9nek helyre\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1ra ford\u00edtott id\u0151 hozz\u00e1ad\u00f3dik az ebben a garanciapolitik\u00e1ban r\u00f6gz\u00edtett meg\u00e1llap\u00edtott garanci\u00e1lis id\u0151szakhoz.<\/li>\n<\/ol>\n

    Garanci\u00e1lis Felt\u00e9telek Megs\u00e9rt\u00e9se<\/h2>\n
      \n
    1. Ezek a garanci\u00e1lis felt\u00e9telek \u00e9rv\u00e9nytelenn\u00e9 v\u00e1lnak, ha a term\u00e9k standard vagy sorozatsz\u00e1mai megv\u00e1ltoznak, t\u00f6rl\u0151dnek, elt\u00e1vol\u00edt\u00f3dnak vagy olvashatatlann\u00e1 v\u00e1lnak.<\/li>\n
    2. A garanci\u00e1lis rendelkez\u00e9sek \u00e9rv\u00e9nytelenn\u00e9 v\u00e1lnak a term\u00e9k olyan m\u00f3dos\u00edt\u00e1sai, adapt\u00e1ci\u00f3i vagy \u00e1talak\u00edt\u00e1sai eset\u00e9n, amelyek c\u00e9lja a haszn\u00e1lati \u00fatmutat\u00f3ban meghat\u00e1rozott norm\u00e1l felhaszn\u00e1l\u00e1si k\u00f6r jav\u00edt\u00e1sa vagy kiterjeszt\u00e9se.<\/li>\n
    3. A garancia \u00e9rv\u00e9nytelenn\u00e9 v\u00e1lik, ha a term\u00e9ket elt\u00e9r\u0151 c\u00e9lra haszn\u00e1lj\u00e1k, vagy a haszn\u00e1lati \u00e9s karbantart\u00e1si utas\u00edt\u00e1sokkal ellent\u00e9tes m\u00f3don.<\/li>\n
    4. A garanci\u00e1lis fedezet megsz\u0171nik, ha idegen t\u00e1rgyak, anyagok, folyad\u00e9kok, g\u0151z\u00f6k, korroz\u00edv g\u00e1zok vagy rovarok behatolnak a term\u00e9k bels\u0151 vagy k\u00fcls\u0151 r\u00e9szeibe, ak\u00e1r v\u00e9letlen\u00fcl, ak\u00e1r sz\u00e1nd\u00e9kosan.<\/li>\n
    5. A garancia \u00e9rv\u00e9nytelen, ha a term\u00e9ket nem megfelel\u0151 m\u00f3don csatlakoztatj\u00e1k m\u00e1s rendszerekhez, vagy helytelen\u00fcl telep\u00edtik \u00e9s szerelik fel.<\/li>\n
    6. Ez a garancia nem terjed ki azokra a hib\u00e1kra vagy k\u00e1rokra, amelyek b\u00e1rmely olyan rendszerben mer\u00fclnek fel, amelybe a term\u00e9ket integr\u00e1lt\u00e1k vagy amellyel egy\u00fctt haszn\u00e1lt\u00e1k.<\/li>\n
    7. A garancia \u00e9rv\u00e9nytelennek \u00e9s semmisnek min\u0151s\u00fcl, ha a term\u00e9k mechanikai s\u00e9r\u00fcl\u00e9st, reped\u00e9seket, horpad\u00e1sokat, t\u00f6r\u00e9seket, manipul\u00e1ci\u00f3 jeleit vagy hasonl\u00f3 hib\u00e1kat mutat.<\/li>\n
    8. A garancia nem terjed ki azokra a term\u00e9kekre, amelyek a m\u0171k\u00f6d\u00e9si orsz\u00e1gban \u00e9rv\u00e9nyes szabv\u00e1nyok be nem tart\u00e1sa miatt s\u00e9r\u00fcltek, bele\u00e9rtve az \u00e1ramell\u00e1t\u00e1si param\u00e9terekkel, t\u00e1vk\u00f6zl\u00e9ssel, k\u00e1belez\u00e9si h\u00e1l\u00f3zatokkal vagy m\u00e1s k\u00fcls\u0151 t\u00e9nyez\u0151kkel kapcsolatos probl\u00e9m\u00e1kat.<\/li>\n
    9. A garanci\u00e1lis fedezet kiz\u00e1rja az k\u00fcls\u0151 t\u00e9nyez\u0151kb\u0151l ered\u0151 k\u00e1rokat, mint p\u00e9ld\u00e1ul term\u00e9szeti katasztr\u00f3f\u00e1k, h\u00e1bor\u00fa, t\u0171z, \u00e1rv\u00edz, vill\u00e1ml\u00e1s, viharok, fesz\u00fclts\u00e9gingadoz\u00e1sok vagy m\u00e1s, a gy\u00e1rt\u00f3 ellen\u0151rz\u00e9s\u00e9n k\u00edv\u00fcl es\u0151 okok.<\/li>\n
    10. A garancia \u00e9rv\u00e9nytelen, ha jav\u00edt\u00e1si vagy m\u00f3dos\u00edt\u00e1si k\u00eds\u00e9rleteket illet\u00e9ktelen szervizk\u00f6zpontok vagy olyan szem\u00e9lyek\/szervezetek v\u00e9geznek, amelyek nem rendelkeznek jogi felhatalmaz\u00e1ssal ilyen jav\u00edt\u00e1sok vagy m\u00f3dos\u00edt\u00e1sok elv\u00e9gz\u00e9s\u00e9re.<\/li>\n
    11. Ezek a garanci\u00e1lis felt\u00e9telek nem vonatkoznak a tartoz\u00e9kokra (bele\u00e9rtve, de nem kiz\u00e1r\u00f3lagosan az akkumul\u00e1torokat, k\u00fcls\u0151 t\u00e1pegys\u00e9geket, csatlakoz\u00f3k\u00e1beleket, kulcstart\u00f3kat, k\u00e1rty\u00e1kat, azonos\u00edt\u00f3kat) vagy a term\u00e9k norm\u00e1l kop\u00e1snak \u00e9s elhaszn\u00e1l\u00f3d\u00e1snak kitett r\u00e9szeire.<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      \u00c9rv\u00e9nyben van egy olyan politika, amely szerint a k\u00e9sz\u00fcl\u00e9kek garanci\u00e1lis r\u00e9szeit komplett, \u00f6sszeszerelt modulokra cser\u00e9lik. A szervizk\u00e9r\u00e9sekre vonatkoz\u00f3 statisztikai adatok szerint a probl\u00e9m\u00e1k t\u00f6bbs\u00e9ge t\u00e1volr\u00f3l, firmware friss\u00edt\u00e9sekkel vagy a k\u00e9sz\u00fcl\u00e9k \u00fajrakonfigur\u00e1l\u00e1s\u00e1val is megoldhat\u00f3. Annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy megpr\u00f3b\u00e1ljuk a probl\u00e9m\u00e1j\u00e1t t\u00e1volr\u00f3l megoldani, k\u00e9rj\u00fck, vegye fel vel\u00fcnk a kapcsolatot az al\u00e1bbi kommunik\u00e1ci\u00f3s csatorn\u00e1kon kereszt\u00fcl: WhatsApp: https:\/\/wa.me\/message\/TQPHTSMDUD6UE1 Telegram: […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-151745","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151745","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=151745"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151745\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":151813,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151745\/revisions\/151813"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=151745"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}