{"id":175994,"date":"2026-06-05T09:28:00","date_gmt":"2026-06-05T09:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bas-ip.com\/intercom-app-vs-indoor-monitor\/"},"modified":"2026-10-01T15:49:25","modified_gmt":"2026-10-01T15:49:25","slug":"intercom-app-vs-indoor-monitor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/articles\/intercom-app-vs-indoor-monitor\/","title":{"rendered":"Application mobile contre moniteur int\u00e9rieur : Lequel est le meilleur pour un interphone multifamilial ?"},"content":{"rendered":"

Jusqu’\u00e0 r\u00e9cemment, un moniteur int\u00e9rieur \u00e9tait un composant standard d’un syst\u00e8me d’interphonie vid\u00e9o : un visiteur appelait depuis la platine de rue, et le r\u00e9sident r\u00e9pondait sur un appareil \u00e0 l’int\u00e9rieur de l’appartement. Aujourd’hui, on peut r\u00e9pondre \u00e0 ce m\u00eame appel sur un smartphone, \u00e0 la maison, au travail ou en d\u00e9placement.<\/span><\/p>\n

Les propri\u00e9taires et gestionnaires immobiliers de logements multifamiliaux ont d\u00e9sormais le choix : installer un moniteur dans chaque appartement, utiliser uniquement une application mobile, ou combiner les deux sur la m\u00eame propri\u00e9t\u00e9. \u00c0 premi\u00e8re vue, l’application semble l’option la plus moderne et \u00e9conomique car elle \u00e9limine des dizaines d’appareils dans les logements et co\u00fbte moins cher que l’installation d’un moniteur dans chaque appartement.<\/span><\/p>\n

Cependant, une fois le syst\u00e8me utilis\u00e9, des probl\u00e8mes qui semblaient mineurs lors de la planification peuvent devenir importants. Un t\u00e9l\u00e9phone peut \u00eatre d\u00e9charg\u00e9, oubli\u00e9 dans une autre pi\u00e8ce ou mis sur silencieux. Les enfants et les r\u00e9sidents plus \u00e2g\u00e9s n’ont peut-\u00eatre pas de smartphones. Lorsqu’un locataire d\u00e9m\u00e9nage, l’acc\u00e8s mobile doit \u00eatre r\u00e9voqu\u00e9 et r\u00e9attribu\u00e9. De plus, si la propri\u00e9t\u00e9 perd sa connexion externe, l’application et le moniteur se comportent diff\u00e9remment.<\/span><\/p>\n

Le choix n’est pas entre une m\u00e9thode de r\u00e9ponse \u00ab ancienne \u00bb et \u00ab moderne \u00bb. Il se situe entre diff\u00e9rents mod\u00e8les op\u00e9rationnels. Ci-dessous, nous les comparons sans d\u00e9clarer de vainqueur universel et montrons comment la d\u00e9cision affecte les r\u00e9sidents, la gestion immobili\u00e8re et le budget.<\/span><\/p>\n

R\u00e9ponse courte<\/b><\/h2>\n

Une application mobile co\u00fbte g\u00e9n\u00e9ralement moins cher au d\u00e9part et permet aux r\u00e9sidents de r\u00e9pondre aux appels lorsqu’ils sont loin de chez eux, mais le smartphone devient le seul appareil d’interphonie de l’appartement. Un moniteur int\u00e9rieur co\u00fbte plus cher, mais il est toujours en place et continue de recevoir des appels locaux tant que les appareils et le r\u00e9seau du b\u00e2timent fonctionnent. Une configuration mixte fonctionne bien lorsque les appartements ont des besoins diff\u00e9rents : des moniteurs peuvent \u00eatre install\u00e9s dans certaines unit\u00e9s, tandis que des licences mobiles sont achet\u00e9es pour le reste.<\/span><\/p>\n

Trois fa\u00e7ons de r\u00e9pondre aux appels d’interphone<\/b><\/h2>\n

Avec une configuration uniquement via application, il n’y a pas d’appareil d’interphonie s\u00e9par\u00e9 \u00e0 l’int\u00e9rieur de l’appartement. Les appels depuis la platine de rue vont uniquement vers les smartphones sous licence avec l’application install\u00e9e. Les r\u00e9sidents peuvent r\u00e9pondre depuis une autre pi\u00e8ce, depuis leur travail ou en d\u00e9placement, \u00e0 condition que leurs t\u00e9l\u00e9phones aient acc\u00e8s \u00e0 Internet. La gestion immobili\u00e8re doit ajouter et supprimer des utilisateurs, suivre les licences et aider les r\u00e9sidents \u00e0 configurer l’application.<\/span><\/p>\n

Avec une configuration uniquement par moniteur int\u00e9rieur, chaque appartement dispose d’un appareil fixe pour parler avec les visiteurs et d\u00e9verrouiller la porte. Les r\u00e9sidents n’ont pas besoin de chercher un t\u00e9l\u00e9phone, de v\u00e9rifier sa batterie ou de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de notifications. Le moniteur reste dans l’appartement lorsque les locataires changent, mais il doit \u00eatre achet\u00e9 et install\u00e9.<\/span><\/p>\n

La troisi\u00e8me option est une configuration hybride : un moniteur int\u00e9rieur plus l’application. Les r\u00e9sidents r\u00e9pondent depuis le moniteur lorsqu’ils sont chez eux et depuis un smartphone lorsqu’ils sont absents. C’est l’approche la plus flexible.<\/span><\/p>\n

BAS-IP prend \u00e9galement en charge une configuration mixte au sein d’une seule propri\u00e9t\u00e9 : des moniteurs peuvent \u00eatre install\u00e9s dans certains appartements, tandis que d’autres appartements n’utilisent que l’application. Les appartements sans moniteur compatible n\u00e9cessitent des licences d’application mobile achet\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment, calcul\u00e9es par appartement.<\/span><\/p>\n

La diff\u00e9rence cl\u00e9 appara\u00eet lorsque la connexion externe est coup\u00e9e<\/b><\/h2>\n

Dans une configuration uniquement par application, le smartphone est le seul moyen pour l’appartement de recevoir un appel d’interphone. Si la connexion \u00e0 la plateforme externe est indisponible (par exemple, pendant une panne d’Internet), l’appel ne parviendra pas au t\u00e9l\u00e9phone. Un appartement avec un moniteur int\u00e9rieur conserve une connexion locale \u00e0 la platine de rue tant que les appareils et le r\u00e9seau de la propri\u00e9t\u00e9 restent op\u00e9rationnels.<\/span><\/p>\n

Lorsque le r\u00e9seau local fonctionne, un moniteur int\u00e9rieur BAS-IP continue de recevoir des appels de la platine de rue et peut d\u00e9verrouiller la porte m\u00eame si la propri\u00e9t\u00e9 est temporairement d\u00e9connect\u00e9e du serveur externe. Ce n’est pas un param\u00e8tre d’application facultatif ; c’est une diff\u00e9rence architecturale entre les deux configurations.<\/span><\/p>\n

Que se passe-t-il si la connexion externe est coup\u00e9e ?<\/b><\/h2>\n

Dans un appartement avec un moniteur int\u00e9rieur, les appels de la platine de rue se poursuivent sur le r\u00e9seau local du b\u00e2timent tant que le r\u00e9seau et les appareils fonctionnent. Le r\u00e9sident peut voir le visiteur et d\u00e9verrouiller la porte.<\/span><\/p>\n

Avec une configuration uniquement par application, le r\u00e9sident ne peut pas recevoir l’appel tant que la connexion \u00e0 la plateforme externe n’est pas r\u00e9tablie. C’est l’une des principales diff\u00e9rences entre les deux configurations : le moniteur reste un appareil de communication local \u00e0 l’int\u00e9rieur de l’appartement, tandis que l’application d\u00e9pend \u00e0 la fois du smartphone et d’une connexion Internet externe.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Caract\u00e9ristique<\/b><\/th>\nSmartphone uniquement<\/b><\/th>\nMoniteur int\u00e9rieur<\/b><\/th>\nMoniteur + Smartphone<\/b><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Qui r\u00e9pond \u00e0 l’appel<\/b><\/td>\nLe smartphone du r\u00e9sident<\/span><\/td>\nMoniteur int\u00e9rieur<\/span><\/td>\nMoniteur int\u00e9rieur ou smartphone<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Ce dont le r\u00e9sident a besoin<\/b><\/td>\nSmartphone, acc\u00e8s Internet, application install\u00e9e et notifications activ\u00e9es<\/span><\/td>\nRien : l’appareil est d\u00e9j\u00e0 install\u00e9 dans l’appartement<\/span><\/td>\nRien pour r\u00e9pondre \u00e0 la maison ; le smartphone est facultatif<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Les r\u00e9sidents peuvent-ils r\u00e9pondre en leur absence ?<\/b><\/td>\nOui<\/span><\/td>\nNon<\/span><\/td>\nOui<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Pour qui cela peut \u00eatre g\u00eanant<\/b><\/td>\nEnfants, r\u00e9sidents \u00e2g\u00e9s ou toute personne sans smartphone compatible<\/span><\/td>\nR\u00e9sidents souhaitant r\u00e9pondre en leur absence<\/span><\/td>\nAucune limitation unique<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
En cas de panne d’Internet<\/b><\/td>\nL’appel ne peut pas joindre l’appartement<\/span><\/td>\nLes appels panneau-moniteur et le d\u00e9verrouillage des portes continuent sur le r\u00e9seau du b\u00e2timent<\/span><\/td>\nLe moniteur fonctionne ; l’application est temporairement indisponible<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Changement de r\u00e9sident<\/b><\/td>\nSupprimer l’ancien compte, en cr\u00e9er un nouveau et aider \u00e0 la configuration<\/span><\/td>\nAucune action n\u00e9cessaire ; le moniteur reste dans l’appartement<\/span><\/td>\nLe moniteur reste ; seul l’acc\u00e8s mobile est r\u00e9attribu\u00e9<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Ce que la gestion immobili\u00e8re entretient<\/b><\/td>\nComptes d’utilisateurs et assistance t\u00e9l\u00e9phonique pour les r\u00e9sidents<\/span><\/td>\nAppareils dans les unit\u00e9s<\/span><\/td>\nLes deux<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Comparons maintenant les co\u00fbts. Nous utiliserons la m\u00eame propri\u00e9t\u00e9 de 50 unit\u00e9s dans les deux sc\u00e9narios : deux entr\u00e9es principales, deux points d’acc\u00e8s suppl\u00e9mentaires et deux appareils mobiles par appartement. L’\u00e9quipement d’entr\u00e9e est identique dans les deux options ; la diff\u00e9rence se situe au niveau de l’appartement.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
\u00c9quipement<\/b><\/th>\nQuantit\u00e9<\/b><\/th>\nPrix unitaire<\/b><\/th>\nTotal<\/b><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Platine de rue AV-09KFBI<\/span><\/td>\n2<\/span><\/td>\n948 $<\/span><\/td>\n1 896 $<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Contr\u00f4leur CE-44<\/span><\/td>\n2<\/span><\/td>\n588 $<\/span><\/td>\n1 176 $<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Lecteur CR-02BD<\/span><\/td>\n2<\/span><\/td>\n619 $<\/span><\/td>\n1 238 $<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

L’\u00e9quipement d’entr\u00e9e totalise 4 310 $. L’installation, le c\u00e2blage, les serrures, les alimentations \u00e9lectriques, les commutateurs r\u00e9seau et les services de partenaires locaux ne sont pas inclus.<\/span><\/p>\n

Dans l’option application uniquement, chaque appartement n\u00e9cessite un package Link Cloud Basic s\u00e9par\u00e9 avec cinq licences d’application mobile. Le package est attribu\u00e9 \u00e0 l’appartement, de sorte que les licences de diff\u00e9rents appartements ne sont pas mises en commun. Une propri\u00e9t\u00e9 de 50 unit\u00e9s n\u00e9cessite 50 packages : 600 $ pour un an ou 4 800 $ pour dix ans.<\/span><\/p>\n

Dans l’option moniteur, 50 unit\u00e9s AZ-07LL sont ajout\u00e9es \u00e0 384 $ chacune, pour un total de 19 200 $. Chaque moniteur compatible comprend deux licences d’application mobile Link Cloud Basic pour son appartement pendant dix ans. Chaque smartphone utilise une licence : se connecter au m\u00eame compte sur deux smartphones consomme deux licences.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n\n\n\n\n\n\n
Configuration<\/b><\/th>\n1 an<\/b><\/th>\n10 ans<\/b><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Application mobile uniquement<\/span><\/td>\n4 910 $<\/span><\/td>\n9 110 $<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
50 moniteurs plus deux licences d’application mobile Basic par appartement<\/span><\/td>\n23 510 $<\/span><\/td>\n23 510 $<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Dans la premi\u00e8re option, l’\u00e9quipement de base co\u00fbte 4 310 $, et les licences sont achet\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment pour chaque appartement. Dans la seconde, la principale diff\u00e9rence de co\u00fbt est constitu\u00e9e des 50 moniteurs physiques, tandis que deux licences d’application mobile par appartement sont incluses pendant dix ans. Ces chiffres ne doivent pas \u00eatre lus comme une comparaison de deux syst\u00e8mes \u00e9quivalents : l’option la plus co\u00fbteuse ajoute un appareil d\u00e9di\u00e9 \u00e0 chaque appartement et pr\u00e9serve un moyen local de r\u00e9pondre aux appels.<\/span><\/p>\n

Cette estimation utilise les prix am\u00e9ricains recommand\u00e9s par BAS-IP, en vigueur en juillet 2026. Les totaux comprennent l’\u00e9quipement de base s\u00e9lectionn\u00e9 et les licences logicielles. Ils n’incluent pas l’installation, le c\u00e2blage, les serrures, les alimentations, les commutateurs r\u00e9seau, l’exp\u00e9dition, les taxes ou les services des partenaires locaux. Les prix r\u00e9els d\u00e9pendent de la configuration finale et des conditions de vente.<\/span><\/p>\n

Cinq questions pour vous aider \u00e0 choisir une configuration<\/b><\/h2>\n
    \n
  1. Tous les r\u00e9sidents sont-ils \u00e0 l’aise avec l’utilisation d’un smartphone comme seul interphone ?<\/b> Si des enfants, des personnes \u00e2g\u00e9es ou des r\u00e9sidents ne disposant pas d’un acc\u00e8s Internet mobile fiable vivent dans la propri\u00e9t\u00e9, l’application ne devrait pas \u00eatre le seul moyen de r\u00e9pondre. Un moniteur supprime la d\u00e9pendance \u00e0 l’\u00e9gard d’un t\u00e9l\u00e9phone personnel et de ses param\u00e8tres.<\/span><\/li>\n
  2. Les r\u00e9sidents ont-ils besoin de r\u00e9pondre aux appels lorsqu’ils sont loin de chez eux ?<\/b> Le principal avantage de l’application est la mobilit\u00e9 lorsqu’il s’agit de livraisons, d’invit\u00e9s et de prestataires de services. Un moniteur autonome sans l’application ne peut pas fournir cette capacit\u00e9.<\/span><\/li>\n
  3. Qu’est-ce qui doit continuer \u00e0 fonctionner lors d’une panne d’Internet externe ?<\/b> Les appels vers les smartphones sont indisponibles pendant la panne. Le moniteur continue de communiquer avec la platine de rue via le r\u00e9seau local. Dans une configuration auto-h\u00e9berg\u00e9e avec un serveur SIP local, les appels SIP internes peuvent \u00e9galement rester disponibles.<\/span><\/li>\n
  4. \u00c0 quelle fr\u00e9quence les r\u00e9sidents emm\u00e9nagent-ils et d\u00e9m\u00e9nagent-ils ?<\/b> Avec une forte rotation, l’application permet aux utilisateurs de changer sans remplacer le mat\u00e9riel, mais la gestion immobili\u00e8re a besoin d’un processus clair pour r\u00e9voquer les anciens acc\u00e8s et attribuer de nouvelles licences. Le moniteur reste dans l’appartement et n’a pas besoin d’\u00eatre r\u00e9install\u00e9.<\/span><\/li>\n
  5. Quel est le budget initial ?<\/b> L’application r\u00e9duit la quantit\u00e9 de mat\u00e9riel dans l’unit\u00e9 et co\u00fbte g\u00e9n\u00e9ralement moins cher. Les moniteurs n\u00e9cessitent un investissement initial plus important, mais fournissent un moyen fixe de r\u00e9pondre aux appels, incluent deux licences d’application mobile par moniteur compatible, et continuent de fonctionner localement lorsque la connexion externe a des probl\u00e8mes.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Pour une nouvelle propri\u00e9t\u00e9 locative avec des r\u00e9sidents \u00e0 l’aise avec le num\u00e9rique, l’application peut \u00eatre l’option principale. Dans une propri\u00e9t\u00e9 avec des r\u00e9sidents de diff\u00e9rents \u00e2ges et niveaux d’aisance avec la technologie, un moniteur ou une configuration moniteur plus application est souvent plus adapt\u00e9. Lors de la mise \u00e0 niveau d’un b\u00e2timent existant, tenez \u00e9galement compte du c\u00e2blage, de l’\u00e9tat du r\u00e9seau local et de la possibilit\u00e9 d’effectuer des travaux \u00e0 l’int\u00e9rieur des appartements.<\/span><\/p>\n

    Quelle option choisir ?<\/b><\/h2>\n

    Choisissez l’application lorsque la mobilit\u00e9 et des co\u00fbts initiaux inf\u00e9rieurs importent le plus, et que les r\u00e9sidents sont \u00e0 l’aise pour utiliser des smartphones comme interphone principal. Choisissez des moniteurs int\u00e9rieurs lorsque chaque appartement a besoin d’un moyen d\u00e9di\u00e9 pour r\u00e9pondre et d’une connexion locale \u00e0 la platine de rue. Une configuration mixte \u00e9vite d’\u00e9quiper chaque appartement de la m\u00eame mani\u00e8re, mais les appartements sans moniteurs n\u00e9cessitent un calcul de licence s\u00e9par\u00e9.<\/span><\/p>\n

    Fondez la d\u00e9cision sur le fonctionnement r\u00e9el de la propri\u00e9t\u00e9 : qui utilisera le syst\u00e8me, quelles fonctions doivent rester disponibles sans connexion externe, \u00e0 quelle fr\u00e9quence les r\u00e9sidents changent, et qui assurera la maintenance des appareils de l’unit\u00e9 et de l’acc\u00e8s mobile.<\/span><\/p>\n

    Demandez une estimation de projet : Fournissez le nombre d’appartements, d’entr\u00e9es, le moyen de r\u00e9ponse pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 et les appareils mobiles. Nous calculerons la configuration et les licences sp\u00e9cifiques \u00e0 votre propri\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Jusqu’\u00e0 r\u00e9cemment, un moniteur int\u00e9rieur \u00e9tait un composant standard d’un syst\u00e8me d’interphonie vid\u00e9o : un visiteur appelait depuis la platine de rue, et le r\u00e9sident r\u00e9pondait sur un appareil \u00e0 l’int\u00e9rieur de l’appartement. Aujourd’hui, on peut r\u00e9pondre \u00e0 ce m\u00eame appel sur un smartphone, \u00e0 la maison, au travail ou en d\u00e9placement. Les propri\u00e9taires et […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[],"class_list":["post-175994","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-non-classifiee"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175994","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=175994"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175994\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":175996,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175994\/revisions\/175996"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=175994"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=175994"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=175994"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}