{"id":174620,"date":"2026-08-11T12:43:24","date_gmt":"2026-08-11T12:43:24","guid":{"rendered":"https:\/\/bas-ip.com\/cloud-intercom-subscription-fees-property-managers\/"},"modified":"2026-08-20T06:31:05","modified_gmt":"2026-08-20T06:31:05","slug":"cloud-intercom-subscription-fees-property-managers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/articles\/cloud-intercom-subscription-fees-property-managers\/","title":{"rendered":"Abonnements d&rsquo;interphones cloud aux \u00c9tats-Unis : ce que les gestionnaires immobiliers doivent v\u00e9rifier"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans une proposition de syst\u00e8me d&rsquo;interphone cloud, il est g\u00e9n\u00e9ralement facile de trouver le prix de la licence pour un an ou une dur\u00e9e plus longue. Ce qui est beaucoup plus difficile \u00e0 voir, c&rsquo;est ce que ce chiffre inclut r\u00e9ellement : combien de smartphones peuvent \u00eatre connect\u00e9s, quelles fonctionnalit\u00e9s sont incluses dans le forfait et quels co\u00fbts peuvent appara\u00eetre lors du renouvellement, lors de la rotation des r\u00e9sidents ou \u00e0 mesure que la propri\u00e9t\u00e9 s&rsquo;agrandit.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C&rsquo;est pourquoi une soci\u00e9t\u00e9 de gestion immobili\u00e8re doit \u00e9valuer non seulement le prix de l&rsquo;abonnement, mais aussi les r\u00e8gles qui sous-tendent le calcul. Un fournisseur peut facturer par unit\u00e9 (appartement), un autre par utilisateur ou appareil mobile. L&rsquo;acc\u00e8s invit\u00e9 et l&rsquo;historique des \u00e9v\u00e9nements peuvent \u00eatre inclus dans un forfait de base chez un fournisseur, mais n\u00e9cessiter un forfait sup\u00e9rieur chez un autre. M\u00eame un tarif \u00ab \u00e0 l&rsquo;unit\u00e9 \u00bb identique peut repr\u00e9senter un ensemble de fonctionnalit\u00e9s diff\u00e9rent et une charge de travail administrative diff\u00e9rente pour le personnel de la propri\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ci-dessous, nous passons en revue les conditions \u00e0 v\u00e9rifier avant de signer un accord, de l&rsquo;unit\u00e9 de facturation et du nombre de licences aux conditions de renouvellement et \u00e0 l&rsquo;assistance post-lancement. Nous appliquons ensuite la m\u00eame logique \u00e0 BAS-IP Link Cloud pour le march\u00e9 am\u00e9ricain.<\/span><\/p>\n<p><b>Port\u00e9e.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les prix, les conditions de licence et les exemples de cet article s&rsquo;appliquent au march\u00e9 am\u00e9ricain. Les conditions commerciales, les taxes, les services partenaires et la disponibilit\u00e9 de certaines fonctionnalit\u00e9s peuvent diff\u00e9rer dans d&rsquo;autres pays.<\/span><\/p>\n<p><b>En bref.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Pour le march\u00e9 am\u00e9ricain, le forfait BAS-IP Link Cloud Basic commence \u00e0 12 $ par unit\u00e9 et par an, et le forfait Plus \u00e0 32 $. Pour 100 unit\u00e9s sans appareils int\u00e9rieurs incluant des licences, le forfait Basic sur dix ans co\u00fbte 9 600 $ et le forfait Plus 25 800 $, soit en moyenne 0,80 $ et 2,15 $ par unit\u00e9 et par mois. Avant de comparer les propositions, v\u00e9rifiez l&rsquo;unit\u00e9 de facturation, le nombre de licences mobiles incluses et les fonctionnalit\u00e9s du forfait s\u00e9lectionn\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La meilleure fa\u00e7on de comparer les propositions est de proc\u00e9der \u00e9tape par \u00e9tape : d\u00e9terminez d&rsquo;abord l&rsquo;unit\u00e9 de facturation, puis le nombre de licences, les fonctionnalit\u00e9s requises et le co\u00fbt sur la dur\u00e9e s\u00e9lectionn\u00e9e.<\/span><\/p>\n<h2><b>Tout d&rsquo;abord, d\u00e9terminez ce qui vous est factur\u00e9<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00eame un tarif sp\u00e9cifique \u2014 par exemple, un prix par unit\u00e9 et par an \u2014 vous en dit tr\u00e8s peu tant que vous ne savez pas quelle est l&rsquo;unit\u00e9 de facturation. Les fournisseurs peuvent calculer un abonnement cloud en fonction du nombre d&rsquo;unit\u00e9s, d&rsquo;utilisateurs, d&rsquo;appareils mobiles, de portes, de b\u00e2timents individuels ou de packs de licences.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Par exemple, une propri\u00e9t\u00e9 peut comporter 100 unit\u00e9s, 180 r\u00e9sidents adultes et 220 smartphones \u00e0 connecter. Avec une tarification \u00e0 l&rsquo;unit\u00e9, le calcul est bas\u00e9 sur 100 unit\u00e9s ; avec une tarification par appareil mobile, il est bas\u00e9 sur 220 appareils. Vos donn\u00e9es de d\u00e9part doivent donc r\u00e9pertorier s\u00e9par\u00e9ment le nombre d&rsquo;unit\u00e9s, d&rsquo;utilisateurs et de smartphones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans la pratique, la m\u00eame mention \u00ab \u00e0 l&rsquo;unit\u00e9 \u00bb peut cacher un niveau de service diff\u00e9rent. ButterflyMX annonce des frais de logiciel de 30 \u00e0 42 $ par unit\u00e9 et par an. 2N My2N applique un tarif de 40 $ par unit\u00e9 et par an pour les projets r\u00e9sidentiels am\u00e9ricains une fois les licences incluses \u00e9puis\u00e9es, et de 27 $ par appareil et par an pour les propri\u00e9t\u00e9s commerciales. BAS-IP Link Cloud, dans le mod\u00e8le abord\u00e9 ici, utilise un pack par unit\u00e9 comprenant jusqu&rsquo;\u00e0 cinq licences mobiles. Il ne suffit donc pas de comparer uniquement le tarif \u00ab \u00e0 l&rsquo;unit\u00e9 \u00bb : vous devez \u00e9galement tenir compte du nombre d&rsquo;appareils, des licences incluses et des r\u00e8gles d&rsquo;utilisation.<\/span><\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th><span style=\"font-weight: 400;\">Mod\u00e8le de facturation<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-weight: 400;\">Ce qu&rsquo;il faut clarifier avant de calculer<\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>\u00c0 l&rsquo;unit\u00e9<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Combien de licences mobiles sont incluses par unit\u00e9 et les unit\u00e9s vacantes sont-elles factur\u00e9es ?<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Par utilisateur ou licence mobile<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Qui a besoin d&rsquo;une licence distincte : r\u00e9sidents, personnel, prestataires et utilisateurs temporaires ?<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Par appareil<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Quelles platines de rue, moniteurs int\u00e9rieurs, contr\u00f4leurs et autres appareils n\u00e9cessitent une licence distincte ?<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Par porte<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Les entr\u00e9es de parking, les portails, les \u00e9quipements partag\u00e9s et les portes r\u00e9serv\u00e9es au personnel sont-ils inclus dans le calcul ?<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Par propri\u00e9t\u00e9 ou b\u00e2timent<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Chaque b\u00e2timent est-il factur\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment et plusieurs b\u00e2timents peuvent-ils \u00eatre g\u00e9r\u00e9s \u00e0 partir d&rsquo;un seul compte ?<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Sous forme de pack<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Quelle est la taille du pack, \u00e0 quoi est-il attribu\u00e9 et comment des licences sont-elles ajout\u00e9es \u00e0 mesure que la propri\u00e9t\u00e9 s&rsquo;agrandit ?<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2><b>Licences sous forme de packs : comment calculer vos besoins<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lorsque les licences sont vendues par packs, il est important de comprendre \u00e0 quoi chaque pack est attribu\u00e9 et comment il est g\u00e9r\u00e9. Un pack peut \u00eatre attribu\u00e9 \u00e0 une unit\u00e9, une propri\u00e9t\u00e9 ou un autre \u00e9l\u00e9ment du syst\u00e8me. Cela affecte les donn\u00e9es utilis\u00e9es pour la tarification, les r\u00e8gles d&rsquo;extension et la mani\u00e8re dont l&rsquo;acc\u00e8s est r\u00e9attribu\u00e9 lors du d\u00e9m\u00e9nagement des r\u00e9sidents.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avec BAS-IP Link Cloud Basic, un pack distinct comprenant jusqu&rsquo;\u00e0 cinq licences mobiles est achet\u00e9 pour chaque unit\u00e9. Le pack est attribu\u00e9 \u00e0 cette unit\u00e9, et les licences de diff\u00e9rentes unit\u00e9s ne sont pas mutualis\u00e9es. Ce mod\u00e8le rend les co\u00fbts pr\u00e9visibles au niveau de l&rsquo;unit\u00e9 et permet de r\u00e9attribuer l&rsquo;acc\u00e8s lors du changement de r\u00e9sidents sans remplacer le mat\u00e9riel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chaque appareil mobile connect\u00e9 utilise une licence. Pour un calcul pr\u00e9cis, sp\u00e9cifiez combien de smartphones dans chaque unit\u00e9 doivent recevoir les appels de l&rsquo;interphone.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour une propri\u00e9t\u00e9 de 100 unit\u00e9s o\u00f9 chaque unit\u00e9 a besoin de l&rsquo;application, le besoin maximal en forfait Basic est de 100 packs payants \u2014 un par unit\u00e9 \u2014 avant de prendre en compte les licences incluses fournies par les appareils BAS-IP compatibles enregistr\u00e9s. Chaque lot de deux licences incluses est attribu\u00e9 \u00e0 une unit\u00e9 sp\u00e9cifique et peut r\u00e9duire le nombre de packs Basic payants n\u00e9cessaires si deux smartphones sont suffisants pour cette unit\u00e9. Si une unit\u00e9 a besoin de plus de cinq licences mobiles, un pack Basic suppl\u00e9mentaire peut \u00eatre ajout\u00e9 pour cette unit\u00e9.<\/span><\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th><span style=\"font-weight: 400;\">Forfait et dur\u00e9e<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-weight: 400;\">100 unit\u00e9s<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-weight: 400;\">Par unit\u00e9 et par mois<\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Basic \u2013 1 an<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">1 200 $<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">1,00 $<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Basic \u2013 10 ans<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">9 600 $<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">0,80 $<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Plus \u2013 1 an<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">3 200 $<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">2,67 $<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Plus \u2013 10 ans<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">25 800 $<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">2,15 $<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le calcul utilise deux horizons de r\u00e9f\u00e9rence \u2014 un an et dix ans \u2014 et ne constitue pas une liste de prix compl\u00e8te. \u00c0 des fins de comparabilit\u00e9, on suppose une propri\u00e9t\u00e9 de 100 unit\u00e9s sans appareils int\u00e9rieurs enregistr\u00e9s incluant des licences Basic. Les forfaits Basic et Plus sont propos\u00e9s pour des dur\u00e9es diff\u00e9rentes, les tarifs pour trois, cinq ou un autre nombre d&rsquo;ann\u00e9es doivent donc \u00eatre demand\u00e9s pour le forfait s\u00e9lectionn\u00e9. Les chiffres sont bas\u00e9s sur les prix am\u00e9ricains recommand\u00e9s par BAS-IP en date de juillet 2026.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;enregistrement d&rsquo;un appareil BAS-IP compatible dans Link Cloud fournit deux licences d&rsquo;application mobile Basic incluses pendant dix ans. Les licences sont attribu\u00e9es \u00e0 une unit\u00e9 sp\u00e9cifique et ne sont pas mutualis\u00e9es entre les unit\u00e9s. Lors du calcul du forfait Basic, ces licences incluses peuvent r\u00e9duire le besoin de packs Basic payants. Pour une unit\u00e9 souscrivant au forfait Plus, elles ne sont pas cumul\u00e9es avec Plus : Basic et Plus ne peuvent pas \u00eatre attribu\u00e9s \u00e0 la m\u00eame unit\u00e9 en m\u00eame temps. Le calcul final doit donc commencer par un inventaire des appareils compatibles et la r\u00e9partition des licences incluses par unit\u00e9. La r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale est d\u00e9crite sur la page BAS-IP Link Cloud. Les co\u00fbts des licences ne repr\u00e9sentent pas le co\u00fbt total du syst\u00e8me d&rsquo;interphonie ; le mat\u00e9riel, l&rsquo;installation, le c\u00e2blage, les serrures, l&rsquo;infrastructure r\u00e9seau, les taxes et les services des partenaires locaux sont factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment.<\/span><\/p>\n<h2><b>V\u00e9rifiez ce que l&rsquo;abonnement inclut<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Deux syst\u00e8mes peuvent co\u00fbter le m\u00eame prix \u00e0 l&rsquo;unit\u00e9 tout en offrant des capacit\u00e9s tr\u00e8s diff\u00e9rentes. Comparez les cas d&rsquo;utilisation sp\u00e9cifiques plut\u00f4t que les noms des forfaits : combien de smartphones peuvent \u00eatre connect\u00e9s, si une porte peut \u00eatre ouverte sans appel entrant, quels identifiants temporaires sont disponibles, combien de temps l&rsquo;historique des \u00e9v\u00e9nements est conserv\u00e9 et s&rsquo;il peut \u00eatre export\u00e9. V\u00e9rifiez \u00e9galement les int\u00e9grations avec les ascenseurs et les autres syst\u00e8mes du b\u00e2timent, la gestion centralis\u00e9e de plusieurs propri\u00e9t\u00e9s, la r\u00e9gion d&rsquo;h\u00e9bergement des donn\u00e9es et le processus de suppression des donn\u00e9es \u00e0 la fin de l&rsquo;accord.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ne choisissez pas le forfait sup\u00e9rieur \u00ab\u00a0au cas o\u00f9\u00a0\u00bb. D\u00e9finissez d&rsquo;abord les processus op\u00e9rationnels r\u00e9els de la propri\u00e9t\u00e9 : comment les r\u00e9sidents r\u00e9pondent aux appels, qui d\u00e9livre l&rsquo;acc\u00e8s invit\u00e9, si les prestataires ont besoin d&rsquo;identifiants temporaires, quelles zones partag\u00e9es sont connect\u00e9es au syst\u00e8me et si une gestion centralis\u00e9e sur plusieurs b\u00e2timents est requise.<\/span><\/p>\n<h2><b>Basic ou Plus : comment choisir un forfait pour chaque unit\u00e9<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une fois l&rsquo;ensemble de fonctionnalit\u00e9s requis d\u00e9fini, le niveau de service peut \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9 pour chaque unit\u00e9. Le forfait Basic couvre les principaux cas d&rsquo;utilisation mobiles : appels vers et depuis l&rsquo;application, historique des appels, ouverture de porte pendant un appel et instantan\u00e9s automatiques de la cam\u00e9ra. Le forfait Plus inclut les fonctionnalit\u00e9s du forfait Basic et ajoute une gestion avanc\u00e9e des acc\u00e8s : pass temporaires par QR code, code PIN et URL, acc\u00e8s par plaque d&rsquo;immatriculation du v\u00e9hicule depuis l&rsquo;application, ouverture de porte \u00e0 distance sans appel pr\u00e9alable, Apple Watch et Siri, concierge web, trunks SIP, contr\u00f4le des ascenseurs et r\u00e9servation des \u00e9quipements partag\u00e9s et des ressources de la propri\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th><span style=\"font-weight: 400;\">Forfait<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-weight: 400;\">Ce qui est inclus<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-weight: 400;\">Prix de d\u00e9part aux \u00c9tats-Unis<\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>Basic<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Appels mobiles de base, historique des appels, ouverture de porte pendant un appel et instantan\u00e9s de la cam\u00e9ra.<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 partir de 12 $ par unit\u00e9 pour 1 an<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Plus<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Toutes les fonctionnalit\u00e9s Basic plus l&rsquo;acc\u00e8s invit\u00e9 avanc\u00e9, l&rsquo;ouverture de porte \u00e0 distance, Apple Watch, Siri, concierge web, trunks SIP, fonctions d&rsquo;ascenseur et r\u00e9servation des \u00e9quipements partag\u00e9s.<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 partir de 32 $ par unit\u00e9 pour 1 an<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il s&rsquo;agit des prix de d\u00e9part recommand\u00e9s pour le march\u00e9 am\u00e9ricain en date de juillet 2026, et non d&rsquo;une liste de prix compl\u00e8te. Les forfaits Basic et Plus sont disponibles pour des dur\u00e9es diff\u00e9rentes, les tarifs doivent donc \u00eatre demand\u00e9s pour le forfait et l&rsquo;horizon temporel s\u00e9lectionn\u00e9s. Le forfait Plus inclut les fonctionnalit\u00e9s du forfait Basic. La liste compl\u00e8te des fonctionnalit\u00e9s est disponible sur la page BAS-IP Link Cloud.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les forfaits Basic et Plus sont attribu\u00e9s au niveau de l&rsquo;unit\u00e9. Un m\u00eame projet peut inclure certaines unit\u00e9s sous forfait Basic et d&rsquo;autres sous forfait Plus, mais une m\u00eame unit\u00e9 ne peut pas cumuler les deux forfaits en m\u00eame temps. Lorsqu&rsquo;un appareil BAS-IP compatible est ajout\u00e9, deux licences Basic incluses sont automatiquement attribu\u00e9es \u00e0 cette unit\u00e9 ; si des licences Basic suppl\u00e9mentaires sont n\u00e9cessaires, un autre pack Basic peut \u00eatre ajout\u00e9 pour la m\u00eame unit\u00e9.<\/span><\/p>\n<h2><b>Donn\u00e9es, s\u00e9curit\u00e9 et conditions de sortie<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un abonnement cloud couvre bien plus que les appels. Il implique \u00e9galement les journaux d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements, les photos, les identifiants et les donn\u00e9es des utilisateurs. Avant de signer un accord, confirmez la r\u00e9gion d&rsquo;h\u00e9bergement des donn\u00e9es, les p\u00e9riodes de conservation, les sauvegardes, les contr\u00f4les d&rsquo;acc\u00e8s, les options d&rsquo;exportation et le processus de suppression des donn\u00e9es \u00e0 la fin de la relation.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La page BAS-IP Link Cloud indique que les centres de donn\u00e9es utilis\u00e9s par le service sont certifi\u00e9s ISO 27001. Cette d\u00e9claration s&rsquo;applique \u00e0 l&rsquo;infrastructure du centre de donn\u00e9es et ne signifie pas en soi que le syst\u00e8me de gestion de la s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;information de BAS-IP est lui-m\u00eame certifi\u00e9 ISO 27001. Si les exigences en mati\u00e8re d&rsquo;achats exigent une certification ou un audit du fournisseur lui-m\u00eame, cela doit \u00eatre confirm\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment pour le projet sp\u00e9cifique. Si la reconnaissance faciale ou d&rsquo;autres identifiants biom\u00e9triques sont utilis\u00e9s, examinez s\u00e9par\u00e9ment les exigences de la l\u00e9gislation de l&rsquo;\u00c9tat applicable en mati\u00e8re de consentement, de conservation et de suppression des donn\u00e9es biom\u00e9triques.<\/span><\/p>\n<h2><b>Rotation des r\u00e9sidents et administration quotidienne<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une fois le forfait s\u00e9lectionn\u00e9, l&rsquo;administration quotidienne du syst\u00e8me commence. Les r\u00e9sidents d\u00e9m\u00e9nagent, changent de t\u00e9l\u00e9phone, ajoutent des membres de leur famille et r\u00e9voquent l&rsquo;acc\u00e8s des anciens occupants. Pour une soci\u00e9t\u00e9 de gestion immobili\u00e8re, ces t\u00e2ches affectent non seulement le confort des r\u00e9sidents, mais aussi la charge de travail du personnel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avant l&rsquo;achat, confirmez qui se charge du remplacement des utilisateurs et combien de temps prend le processus. Avec BAS-IP, le pack d&rsquo;acc\u00e8s mobile reste attribu\u00e9 \u00e0 l&rsquo;unit\u00e9, et la soci\u00e9t\u00e9 de gestion immobili\u00e8re remplace simplement l&rsquo;utilisateur lors du changement de r\u00e9sident. Cela \u00e9vite d&rsquo;acheter une nouvelle licence ou de remplacer le mat\u00e9riel \u00e0 chaque emm\u00e9nagement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il vaut \u00e9galement la peine de d\u00e9cider \u00e0 l&rsquo;avance qui va cr\u00e9er les utilisateurs, revoir les droits d&rsquo;acc\u00e8s et aider les r\u00e9sidents \u00e0 installer l&rsquo;application. M\u00eame un portail web pratique n\u00e9cessite un processus interne clair et un responsable d\u00e9sign\u00e9.<\/span><\/p>\n<h2><b>Renouvellements et continuit\u00e9 de service<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les conditions de renouvellement sont mieux d\u00e9finies lors du choix du syst\u00e8me : la date du premier renouvellement, le tarif applicable, la mani\u00e8re dont les prix peuvent changer, le d\u00e9lai de pr\u00e9avis, si le renouvellement automatique s&rsquo;applique et comment il peut \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9. Lorsque le forfait Basic expire, les appels mobiles via l&rsquo;application Link n\u00e9cessitent un renouvellement. La platine de rue et le moniteur int\u00e9rieur continuent de fonctionner localement ; l&rsquo;expiration d&rsquo;une licence mobile ne d\u00e9sactive pas le mat\u00e9riel install\u00e9. Lorsque le forfait Plus expire, les fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires Plus cessent de fonctionner.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si le cloud est temporairement indisponible, le mat\u00e9riel continue de fonctionner localement : l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;aide de badges et d&rsquo;autres identifiants stock\u00e9s sur les appareils, ainsi que la communication entre les appareils connect\u00e9s localement, restent disponibles. L&rsquo;application mobile et les fonctions cloud distantes peuvent \u00eatre indisponibles pendant cette p\u00e9riode.<\/span><\/p>\n<p><b>Cinq questions sur le renouvellement.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Quand a lieu le premier renouvellement ? Le tarif peut-il changer, et y a-t-il un plafond pour les augmentations ? Le renouvellement automatique est-il utilis\u00e9, et comment peut-il \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9 ? Qu&rsquo;est-ce qui continue de fonctionner sans renouvellement ? La licence peut-elle \u00eatre renouvel\u00e9e de mani\u00e8re anticip\u00e9e pour \u00e9viter une interruption des fonctionnalit\u00e9s mobiles ?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;application mobile BAS-IP peut \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e gratuitement ; une licence active permet d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 la plateforme cloud et aux fonctionnalit\u00e9s mobiles.<\/span><\/p>\n<h2><b>Responsabilit\u00e9s d&rsquo;assistance apr\u00e8s le lancement<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le mod\u00e8le cloud transf\u00e8re l&rsquo;h\u00e9bergement, les mises \u00e0 jour et la maintenance de la plateforme logicielle \u00e0 BAS-IP. La propri\u00e9t\u00e9 reste responsable de son r\u00e9seau physique, de ses portes, de ses serrures, de ses appareils et des demandes d&rsquo;assistance des r\u00e9sidents. Les r\u00f4les du fabricant, du partenaire local et de la soci\u00e9t\u00e9 de gestion immobili\u00e8re doivent donc \u00eatre d\u00e9finis \u00e0 l&rsquo;avance.<\/span><\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th><span style=\"font-weight: 400;\">Partie<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-weight: 400;\">Responsabilit\u00e9 type<\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>Fabricant<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Exploitation de la plateforme cloud, mises \u00e0 jour et assistance produit pour le partenaire pendant la dur\u00e9e active de la licence.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Partenaire local<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Installation, configuration, mise en service, assistance de niveau 1 (Tier 1), service sur site et coordination du renouvellement.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Soci\u00e9t\u00e9 de gestion immobili\u00e8re<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Liste des r\u00e9sidents, octroi et r\u00e9vocation des acc\u00e8s, politiques internes et d\u00e9signation du personnel responsable.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les obligations de garantie doivent \u00e9galement \u00eatre document\u00e9es avant la signature de l&rsquo;accord. BAS-IP offre une garantie de trois ans sur le mat\u00e9riel ; les logiciels et les fonctionnalit\u00e9s cloud sont pris en charge pendant toute la dur\u00e9e de la licence active. S\u00e9parer le co\u00fbt des licences cloud, du mat\u00e9riel BAS-IP, des services des partenaires locaux et des plateformes tierces rend le budget transparent. Cette structure offre \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 une assistance locale de niveau 1, tandis que BAS-IP reste responsable de la plateforme cloud et de l&rsquo;assistance produit pour le partenaire.<\/span><\/p>\n<h2><b>Comment calculer les co\u00fbts pluriannuels<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une fois la composition des licences, des fonctionnalit\u00e9s et des services clairement \u00e9tablie, la proposition peut \u00eatre \u00e9valu\u00e9e sur l&rsquo;horizon temporel s\u00e9lectionn\u00e9. La premi\u00e8re ann\u00e9e montre l&rsquo;impact sur le budget initial, tandis que le calcul sur dix ans montre le mod\u00e8le \u00e0 long terme et le co\u00fbt mensuel effectif par unit\u00e9. Les p\u00e9riodes interm\u00e9diaires ne doivent \u00eatre calcul\u00e9es qu&rsquo;en utilisant les dur\u00e9es r\u00e9ellement disponibles pour le forfait s\u00e9lectionn\u00e9 : Basic et Plus ont des options de dur\u00e9e diff\u00e9rentes. La proposition doit \u00e9galement indiquer si le prix est fixe pour toute la dur\u00e9e pr\u00e9pay\u00e9e, comment le tarif peut \u00e9voluer lors du prochain renouvellement et comment sont tarif\u00e9es les p\u00e9riodes qui ne correspondent pas \u00e0 une seule dur\u00e9e disponible.<\/span><\/p>\n<p><b>Formule de travail.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Co\u00fbt de l&rsquo;abonnement cloud pour une p\u00e9riode = quantit\u00e9 facturable \u00d7 tarif pour la dur\u00e9e s\u00e9lectionn\u00e9e + fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires requises + co\u00fbts d&rsquo;extension confirm\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;extension pr\u00e9vue doit \u00eatre mod\u00e9lis\u00e9e comme un sc\u00e9nario distinct : un deuxi\u00e8me b\u00e2timent, de nouvelles portes, des unit\u00e9s suppl\u00e9mentaires et la croissance du nombre d&rsquo;appareils mobiles. Les co\u00fbts des licences ne doivent pas \u00eatre automatiquement d\u00e9crits comme le co\u00fbt total de possession (TCO). Ils excluent g\u00e9n\u00e9ralement le mat\u00e9riel, l&rsquo;installation, le c\u00e2blage, les serrures, l&rsquo;infrastructure r\u00e9seau, les visites d&rsquo;entretien sur site et les co\u00fbts internes de la soci\u00e9t\u00e9 de gestion immobili\u00e8re.<\/span><\/p>\n<h2><b>Quatorze questions \u00e0 poser avant de signer un accord<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilisez cette liste de contr\u00f4le lors de vos demandes et comparaisons de propositions.<\/span><\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th><span style=\"font-weight: 400;\">Question<\/span><\/th>\n<th><span style=\"font-weight: 400;\">Pourquoi c&rsquo;est important<\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>Quelle est l&rsquo;unit\u00e9 de facturation ?<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Sans cela, vous ne pouvez pas v\u00e9rifier les calculs de base de la proposition.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Combien de licences mobiles et d&rsquo;appareils sont inclus ?<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Le nombre d&rsquo;appartements ne correspond pas toujours au nombre de smartphones \u00e0 connecter.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>\u00c0 quoi le pack est-il attribu\u00e9 et que se passe-t-il lorsque la limite incluse est d\u00e9pass\u00e9e ?<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Montre comment les licences sont g\u00e9r\u00e9es et comment l&rsquo;extension au sein d&rsquo;une unit\u00e9 est tarif\u00e9e.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Quelles fonctionnalit\u00e9s sont incluses dans Basic et Plus ?<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Une fonctionnalit\u00e9 requise peut modifier le niveau de service et le budget de l&rsquo;ensemble du projet.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>\u00c0 quel niveau le forfait est-il s\u00e9lectionn\u00e9 \u2014 unit\u00e9, b\u00e2timent ou portefeuille ?<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Indique si diff\u00e9rents forfaits peuvent \u00eatre attribu\u00e9s \u00e0 diff\u00e9rentes unit\u00e9s ou si un seul forfait est fixe pour l&rsquo;ensemble de la propri\u00e9t\u00e9.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>L&rsquo;acc\u00e8s peut-il \u00eatre r\u00e9attribu\u00e9 lors du d\u00e9m\u00e9nagement d&rsquo;un r\u00e9sident ?<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Montre \u00e0 quelle vitesse la soci\u00e9t\u00e9 de gestion immobili\u00e8re peut g\u00e9rer les emm\u00e9nagements et les d\u00e9m\u00e9nagements.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Comment les prix \u00e9voluent-ils lors du renouvellement et le renouvellement automatique est-il utilis\u00e9 ?<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Aide \u00e0 estimer le futur tarif, les d\u00e9lais de pr\u00e9avis et le processus de d\u00e9sactivation du renouvellement.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Que se passe-t-il \u00e0 la fin de la p\u00e9riode ?<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Vous devez savoir quelles fonctionnalit\u00e9s mobiles et avanc\u00e9es n\u00e9cessitent une licence active.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>O\u00f9 les donn\u00e9es sont-elles stock\u00e9es et peuvent-elles \u00eatre export\u00e9es ?<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">La r\u00e9gion d&rsquo;h\u00e9bergement, les p\u00e9riodes de conservation, la s\u00e9curit\u00e9 et la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es peuvent \u00eatre des exigences obligatoires de la propri\u00e9t\u00e9.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Qui fournit l&rsquo;assistance de niveau 1 (Tier 1) ?<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Aide \u00e0 attribuer les responsabilit\u00e9s concernant les demandes des r\u00e9sidents et le travail sur site.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Comment la tarification \u00e9volue-t-elle \u00e0 mesure que la propri\u00e9t\u00e9 s&rsquo;agrandit ?<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Les b\u00e2timents, portes, unit\u00e9s et appareils suppl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre tarif\u00e9s diff\u00e9remment.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Quelles dur\u00e9es et quels prix sont disponibles pour Basic et Plus ?<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Les dur\u00e9es disponibles peuvent varier ; un seul tarif annuel n&rsquo;est pas suffisant pour un budget pluriannuel.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Quelle garantie s&rsquo;applique au mat\u00e9riel et aux logiciels ?<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Permet de documenter s\u00e9par\u00e9ment la garantie du mat\u00e9riel et la prise en charge des fonctions cloud pendant la dur\u00e9e de la licence.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Qu&rsquo;est-ce qui continue de fonctionner si le cloud est indisponible ?<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Indique quelles fonctions d\u00e9pendent de la plateforme cloud et lesquelles continuent de fonctionner localement.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2><b>Conclusion<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un tarif annuel en soi en dit tr\u00e8s peu sur le co\u00fbt r\u00e9el d&rsquo;un syst\u00e8me d&rsquo;interphone cloud. Les propositions ne deviennent comparables que lorsque la m\u00eame propri\u00e9t\u00e9 est \u00e9valu\u00e9e en utilisant la m\u00eame unit\u00e9 de facturation, les licences d\u00e9j\u00e0 incluses, le niveau de fonctionnalit\u00e9s requis et le co\u00fbt sur la dur\u00e9e s\u00e9lectionn\u00e9e. C&rsquo;est ce calcul \u2014 et non le prix d&rsquo;une seule licence \u2014 qui devrait orienter l&rsquo;\u00e9tablissement du budget et les comparaisons de fournisseurs.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans une proposition de syst\u00e8me d&rsquo;interphone cloud, il est g\u00e9n\u00e9ralement facile de trouver le prix de la licence pour un an ou une dur\u00e9e plus longue. Ce qui est beaucoup plus difficile \u00e0 voir, c&rsquo;est ce que ce chiffre inclut r\u00e9ellement : combien de smartphones peuvent \u00eatre connect\u00e9s, quelles fonctionnalit\u00e9s sont incluses dans le forfait [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[722],"tags":[],"class_list":["post-174620","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-benefits-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/174620","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=174620"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/174620\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":174621,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/174620\/revisions\/174621"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=174620"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=174620"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=174620"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}