{"id":151735,"date":"2025-09-24T10:20:27","date_gmt":"2025-09-24T10:20:27","guid":{"rendered":"https:\/\/bas-ip.com\/warranty-policy-global-south\/"},"modified":"2025-12-03T11:39:46","modified_gmt":"2025-12-03T11:39:46","slug":"warranty-policy-global-south","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bas-ip.com\/fi\/warranty-policy-global-south\/","title":{"rendered":"Takuuk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 (Globaali Etel\u00e4)"},"content":{"rendered":"<p data-path-to-node=\"2\">Voimassa on k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6, jonka mukaan laitteiden takuunalaiset osat korvataan <b>t\u00e4ydellisill\u00e4 kootuilla moduuleilla<\/b>.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"3\">Tilastotietojen mukaan suurin osa palvelupyynn\u00f6ist\u00e4 voidaan ratkaista et\u00e4n\u00e4 laiteohjelmistop\u00e4ivitysten tai laitteen uudelleenkonfiguroinnin avulla. Jos haluat yritt\u00e4\u00e4 ratkaista ongelmasi et\u00e4n\u00e4, ota meihin yhteytt\u00e4 seuraavien viestint\u00e4kanavien kautta:<\/p>\n<p data-path-to-node=\"4,0,0\"><b>WhatsApp:<\/b> <a class=\"ng-star-inserted\" href=\"https:\/\/wa.me\/message\/TQPHTSMDUD6UE1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-hveid=\"0\" data-ved=\"0CAAQ_4QMahgKEwjz2vOypaGRAxUAAAAAHQAAAAAQswE\">https:\/\/wa.me\/message\/TQPHTSMDUD6UE1<\/a><\/p>\n<p data-path-to-node=\"4,1,0\"><b>Telegram:<\/b> <a class=\"ng-star-inserted\" href=\"https:\/\/t.me\/bas_ip_international_support_bot\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-hveid=\"0\" data-ved=\"0CAAQ_4QMahgKEwjz2vOypaGRAxUAAAAAHQAAAAAQtAE\">https:\/\/t.me\/bas_ip_international_support_bot<\/a><\/p>\n<p data-path-to-node=\"4,2,0\"><b>S\u00e4hk\u00f6posti:<\/b> <a href=\"mailto:support@bas-ip.com\">support@bas-ip.com<\/a><\/p>\n<p data-path-to-node=\"4,3,0\"><b>Ty\u00f6ajat:<\/b> Maanantaista perjantaihin, klo 06:00\u201322:00 (GMT)<\/p>\n<p data-path-to-node=\"6\">Jos ongelmaasi ei voida ratkaista et\u00e4n\u00e4, noudata alla kuvattua menettely\u00e4:<\/p>\n<p data-path-to-node=\"7\">Valmistele yst\u00e4v\u00e4llisesti etuk\u00e4teen tiedot <b>ostop\u00e4iv\u00e4st\u00e4<\/b> ja <b>kumppaniyrityksest\u00e4<\/b>, jolta tuote ostettiin.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"8,0,0\">&#8211; Pyynn\u00f6st\u00e4si asiantuntijamme tarvitsevat <b>kaikki tarvittavat tiedot<\/b> (laitteen malli, sarjanumero, reklamaation syy, ostop\u00e4iv\u00e4, mahdolliset valitukset, valokuvat) aloittaakseen t\u00e4ysin koottujen moduulien l\u00e4hett\u00e4mismenettelyn.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"8,1,0\">&#8211; Kun kaikki annetut tiedot on analysoitu, sinuun otetaan yhteytt\u00e4 antamiesi yhteystietojen kautta ja sinulle <b>ilmoitetaan tehdyst\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6ksest\u00e4 ja my\u00f6hemmist\u00e4 vaiheista<\/b>, joita on noudatettava t\u00e4ysin koottujen moduulien l\u00e4hett\u00e4miseksi.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"8,2,0\">&#8211; T\u00e4ysin koottujen moduulien l\u00e4hett\u00e4misen tapauksessa <b>toimitus suoritetaan kumppaniyritykselt\u00e4<\/b>, jolta ostit laitteen.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"10\"><strong>Tuotteen takuuaika on kolmekymment\u00e4kuusi (36) kuukautta myyntip\u00e4iv\u00e4st\u00e4.<\/strong><\/p>\n<p data-path-to-node=\"11,0,0\">&#8211; Laitteiden kuljetus on suoritettava myyj\u00e4n toimittamassa <b>alkuper\u00e4ispakkauksessa<\/b> tai pakkauksessa, jolla on <b>vastaavat suojaavat ja toiminnalliset ominaisuudet<\/b>.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"11,1,0\"><b>&#8211; Rajoitettu kahdentoista (12) kuukauden takuu<\/b> myyntip\u00e4iv\u00e4st\u00e4 alkaen koskee erilaisia \u200b\u200basennuskiinnikkeit\u00e4, mukaan lukien upotettavat, pinta-asennettavat, p\u00f6yt\u00e4kiinnikkeet, sade- ja aurinkosuojat, k\u00e4\u00e4ntyv\u00e4t kulmat.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"11,2,0\">&#8211; N\u00e4m\u00e4 takuuehdot ovat <b>t\u00e4ydent\u00e4vi\u00e4<\/b> kuluttajan asuinmaassa sovellettaviin perustuslaillisiin ja muihin kuluttajan oikeuksiin n\u00e4hden, eiv\u00e4tk\u00e4 ne <b>mill\u00e4\u00e4n tavalla rajoita<\/b> n\u00e4it\u00e4 oikeuksia.<\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"13\">Takuuehdot<\/h2>\n<ol>\n<li data-path-to-node=\"14\">Kun l\u00e4het\u00e4t RMA-vaatimuksen BAS-IP:lle, on tarpeen antaa <b>yksityiskohtaiset tiedot<\/b> tarkasta <b>laitteen mallista<\/b> mukaan lukien sen <b>v\u00e4ri<\/b>, laitteen <b>sarjanumero<\/b>, <b>ostop\u00e4iv\u00e4<\/b> ja <b>reklamaatio<\/b> t\u00e4ydellisell\u00e4 ja tarkalla <b>kuvauksella ongelmasta<\/b>, joka antaa aihetta RMA:lle.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"15\"><b>Toimitus<\/b> BAS-IP:lle tai sen huoltokeskukseen on <b>ostajan vastuulla ja kustannuksella<\/b>.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"16\">Takuuhuoltoa tarjotaan <b>vain t\u00e4ss\u00e4 takuuk\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 m\u00e4\u00e4ritellyn takuuajan sis\u00e4ll\u00e4<\/b>.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"17\"><b>Aika, joka kuluu<\/b> laitteen toimintakunnon palauttamiseen, <b>lis\u00e4t\u00e4\u00e4n<\/b> t\u00e4ss\u00e4 takuuk\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 m\u00e4\u00e4riteltyyn vakiintuneeseen takuuaikaan.<\/li>\n<\/ol>\n<hr data-path-to-node=\"18\" \/>\n<h2 data-path-to-node=\"19\">Takuuehtojen Rikkoutuminen<\/h2>\n<ol>\n<li data-path-to-node=\"20\">N\u00e4m\u00e4 takuuehdot ovat mit\u00e4tt\u00f6mi\u00e4, jos tuotteen standardi- tai sarjanumeroita on muutettu, pyyhitty, poistettu tai tehty lukukelvottomiksi.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"21\">Takuus\u00e4\u00e4nn\u00f6kset mit\u00e4t\u00f6id\u00e4\u00e4n siin\u00e4 tapauksessa, ett\u00e4 tuotteeseen tehd\u00e4\u00e4n muutoksia, mukautuksia tai muunnoksia, joiden tarkoituksena on parantaa tai laajentaa normaalia k\u00e4ytt\u00f6aluetta, joka on m\u00e4\u00e4ritelty k\u00e4ytt\u00f6oppaassa.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"22\">Takuu on mit\u00e4t\u00f6n, jos tuotetta k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n vastoin sen tarkoitettua k\u00e4ytt\u00f6tarkoitusta tai tavalla, joka ei ole yhdenmukainen k\u00e4ytt\u00f6- ja huolto-ohjeiden kanssa.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"23\">Takuun kattavuus menetet\u00e4\u00e4n, jos vieraat esineet, aineet, nesteet, h\u00f6yryt, sy\u00f6vytt\u00e4v\u00e4t kaasut tai hy\u00f6nteiset tunkeutuvat tuotteen sis\u00e4isiin tai ulkoisiin osiin, oli se sitten vahingossa tai tahallisesti.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"24\">Takuu on mit\u00e4t\u00f6n tapauksissa, joissa tuote on virheellisesti liitetty muihin j\u00e4rjestelmiin tai virheellisesti asennettu ja kiinnitetty.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"25\">T\u00e4m\u00e4 takuu ei ulotu vikoihin tai vaurioihin, jotka ovat syntyneet miss\u00e4 tahansa j\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4, johon tuote on integroitu tai jota on k\u00e4ytetty yhdess\u00e4 sen kanssa.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"26\">Takuu katsotaan virheelliseksi ja mit\u00e4tt\u00f6m\u00e4ksi, jos tuotteessa on mekaanisia vaurioita, s\u00e4r\u00f6j\u00e4, kolhuja, halkeamia, manipuloinnin merkkej\u00e4 tai vastaavia vikoja.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"27\">Takuu ei kata tuotteita, jotka ovat vahingoittuneet k\u00e4ytt\u00f6maassa sovellettavien standardien noudattamatta j\u00e4tt\u00e4misen vuoksi, mukaan lukien ongelmat, jotka liittyv\u00e4t virtal\u00e4hteen parametreihin, tietoliikenteeseen, kaapeliverkkoihin tai muihin ulkoisiin tekij\u00f6ihin.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"28\">Takuun kattavuus sulkee pois vauriot, jotka johtuvat ulkoisista tekij\u00f6ist\u00e4, kuten luonnonkatastrofeista, sodasta, tulipalosta, tulvasta, salamasta, myrskyist\u00e4, j\u00e4nnitteenvaihteluista tai muista syist\u00e4, jotka eiv\u00e4t ole valmistajan hallinnassa.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"29\">Takuu on mit\u00e4t\u00f6n, jos luvattomat huoltokeskukset tai henkil\u00f6t\/organisaatiot, joilla ei ole laillista valtuutusta suorittaa t\u00e4llaisia korjauksia tai muutoksia, yritt\u00e4v\u00e4t tehd\u00e4 korjauksia tai muutoksia.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"30\">N\u00e4m\u00e4 takuuehdot eiv\u00e4t koske lis\u00e4varusteita (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, akut, ulkoiset virtal\u00e4hteet, liit\u00e4nt\u00e4kaapelit, avaimenper\u00e4t, kortit, tunnisteet) tai tuotteen osia, jotka ovat alttiita normaalille kulumiselle.<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voimassa on k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6, jonka mukaan laitteiden takuunalaiset osat korvataan t\u00e4ydellisill\u00e4 kootuilla moduuleilla. Tilastotietojen mukaan suurin osa palvelupyynn\u00f6ist\u00e4 voidaan ratkaista et\u00e4n\u00e4 laiteohjelmistop\u00e4ivitysten tai laitteen uudelleenkonfiguroinnin avulla. Jos haluat yritt\u00e4\u00e4 ratkaista ongelmasi et\u00e4n\u00e4, ota meihin yhteytt\u00e4 seuraavien viestint\u00e4kanavien kautta: WhatsApp: https:\/\/wa.me\/message\/TQPHTSMDUD6UE1 Telegram: https:\/\/t.me\/bas_ip_international_support_bot S\u00e4hk\u00f6posti: support@bas-ip.com Ty\u00f6ajat: Maanantaista perjantaihin, klo 06:00\u201322:00 (GMT) Jos ongelmaasi ei voida ratkaista et\u00e4n\u00e4, [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-151735","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151735","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=151735"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151735\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":151803,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151735\/revisions\/151803"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=151735"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}